Cumpetenza è cumunicazione interculturale

Interculturale A cumunicazione è a cumpetenza nantu à a Radio ICERM trasmessa u sabbatu 6 d'aostu 2016 @ 2 PM Eastern Time (New York).

Serie di conferenze d'estate 2016

Tema: "Comunicazione interculturale è cumpetenza"

Lettori invitati:

Beth Fisher-Yoshida, Ph.D., (CCS), Presidente è CEO di Fisher Yoshida International, LLC; Direttore è Facultà di u Master of Science in Negotiation and Conflict Resolution è Co-Executive Director of the Advanced Consortium for Cooperation, Conflict and Complexity (AC4) à l'Istitutu di a Terra, tramindui in Columbia University; è Direttore di u Prugramma di Pace è Sicurezza di a Ghjuventù in AC4.

Ria Yoshida, MA, Direttore di cumunicazione à Fisher Yoshida International.

Trascrizione di a Conferenza

Ria: Bonghjornu! Mi chjamu Ria Yoshida.

puli: È sò Beth Fisher-Yoshida è oghje vulemu parlà cun voi nantu à u campu di i cunflitti interculturali è avemu da aduprà l'esperienze chì avemu avutu o pirsunamenti in u nostru travagliu è campà in u mondu, o in u mondu. u locu di travagliu è u nostru travagliu cù i clienti. È questu pò esse à un paru di livelli diffirenti, unu puderia esse à u livellu individuale cù i clienti induve travagliammu cun elli in un scenariu di coaching. Un altru pò esse à un livellu urganisazione in quale avemu travagliatu cù squadre chì sò assai diverse o multiculturali. È una terza zona pò esse quandu avemu travagliatu in cumunità induve avete diversi gruppi di persone chì assignanu significati diffirenti per esse un membru di quella cumunità.

Allora, cum'è a sapemu, u mondu si face più chjucu, ci hè di più in più cumunicazione, ci hè più mubilità. E persone sò capaci di interfaccia cù diffarenza o altri in una basa più regulare, assai più freti chè mai. È qualcosa di questu hè meraviglioso è riccu è eccitante è porta tanta diversità, opportunità per a creatività, risoluzione di prublemi cumuni, prospettive multiple, etc. È da l'altra parte, hè ancu l'uppurtunità di nasce un saccu di cunflittu perchè forse a perspettiva di qualcunu ùn hè micca listessa à a vostra è ùn site d'accordu cun ella è ne pigliate u prublema. O forse u stilu di campà di qualcunu ùn hè micca u listessu cum'è u vostru, è di novu vi pigliate u prublema è forse avete diverse serie di valori è cusì.

Dunque ci vuleria à spiegà cù un paru di esempi più realistichi di ciò chì hè veramente accadutu è poi piglià un passu in daretu è aduprà alcuni di l'arnesi è i quadri chì tendenu à aduprà in u nostru travagliu è a nostra vita per spiegà alcune di queste situazioni. più accuratamente. Allora forse pudemu avè principiatu cù Ria chì dà un esempiu di voi cresce in i Stati Uniti è in Giappone, è forse qualcosa chì vi hè accadutu chì era un esempiu di cunflittu interculturale.

Ria: Di sicuru. Mi ricordu di quandu eru 11 anni è mi trasfirìu prima in i Stati Uniti da u Giappone. Era in a scola di dumenica, andavamu in aula per presentàci è hè ghjuntu u mo turnu è aghju dettu "Salut, mi chjamu Ria è ùn sò micca assai intelligente". Era una risposta autopilota di 11 anni in una introduzione è avà, riflettendu nantu à questu, aghju capitu chì i valori in Giappone sò d'avè umiltà è un sensu di umiltà chì era ciò chì cercava di andà dopu. Ma invece, a risposta ch'e aghju ricevutu da i mo cumpagni di classe era una di pietà - "Aww, ùn pensa micca chì hè intelligente". È ci hè statu un mumentu induve mi sentu suspesu in u tempu è interiorizatu "Oh, ùn sò più in u stessu ambiente. Ùn ci sò micca i stessi sistemi di valori o implicazioni di questu ", è aghju avutu à rivalutà a mo situazione è nutà chì ci era una differenza culturale.

puli: Asempiu assai bellu quì, hè interessante. Mi dumandu allora, quandu avete sperimentatu chì, ùn avete micca ricevutu a risposta chì avete anticipatu, ùn avete micca ricevutu a risposta chì avaristi ottenuta in Giappone, è in Giappone chì saria statu probabilmente una lode "Oh , fighjate quantu hè umile, chì zitellu maravigliu; invece avete pietà. E poi, chì avete pensatu à questu in quantu à cumu si sentia è e risposte da l'altri studienti.

Ria: Allora ci hè statu un mumentu induve mi sentu una separazione di mè stessu è di l'altri. È vulia disperatamente cunnetta cù i mo cumpagni di classe. Chì al di là di i valori culturali di u Giapponese o di l'America, ci era questu bisognu umanu di vulè cunnette cù l'altri populi. Eppuru c'era stu dialogu internu chì mi passava, unu di cunflittu induve mi sentu "Queste persone ùn mi capiscenu micca" è ancu "Chì aghju fattu ghjustu?"

puli: Interessante. Allora avete dettu un pocu di cose chì mi piacerebbe sbulicà un pocu mentre andemu avanti. Allora unu hè chì avete sentitu una separazione da sè stessu è ancu una separazione da l'altri populi è cum'è umani simu, cum'è certi persone anu dettu, animali suciali, esseri suciali, chì avemu bisognu. Unu di i bisogni identificati chì e diverse persone anu identificatu hè una seria di bisogni, universali in generale è specifichi, chì avemu da cunnetta, per appartene, per esse cù l'altri, è questu significa per esse ricunnisciuti, per esse ricunnisciuti, per esse valutati. , per dì u dirittu. È hè una risposta interattiva induve dicemu o facemu qualcosa, vulemu suscitarà una certa risposta da l'altri chì ci facenu sentu bè cù noi stessi, nantu à e nostre rilazioni, nantu à u mondu in quale simu, è allora chì à u turnu suscite una risposta sussegwente da noi; ma ùn avete micca capitu. Calchì volta a ghjente, qualcunu di noi, in situazioni cum'è chì pò esse assai prestu per ghjudicà è culpisce è chì a culpa pò vene in diverse forme. Unu puderia culpisce l'altru - "Chì ci hè di male? Ùn sanu micca ch'elli anu da risponde à una certa manera ? Ùn sanu micca ch'elli anu da ricunnosce è dì "oh wow, quantu umile hè". Ùn sanu micca chì hè ciò chì deve accade ? Avete ancu dettu "Forse ci hè qualcosa di sbagliatu cun mè", cusì allora volte voltemu a culpa internamente è dicemu "Ùn simu micca abbastanza bè. Ùn simu micca curretti. Ùn sapemu micca ciò chì succede ". Abbassa a nostra autostima è dopu ci sò diverse tipi di reazzioni da questu. E, sicuru, in parechje situazioni avemu culpèvule andendu in i dui modi, avemu culpisce l'altru è culpisce noi stessi, senza creà un scenariu assai piacevule in quella situazione.

Ria: Iè. Ci hè un livellu di cunflittu chì succede à parechji livelli - l'internu è l'esterno - è ùn sò micca mutualmente esclusivi. U cunflittu hà una manera di entre in un scenariu è sperienza in parechje manere diffirenti.

puli: Veru. È cusì quandu dicemu a parolla cunflittu, qualchì volta a ghjente hà reazzione à questu per via di u nostru livellu di discomfort in a gestione di u cunflittu. È diceraghju "Quante persone piace u cunflittu?" è in fondu nimu ùn alzaria a manu se aghju mai fattu sta dumanda. E pensu chì ci sò parechje ragioni per quessa; unu hè chì ùn sapemu micca cumu gestisce u cunflittu cum'è un strumentu di ogni ghjornu. Avemu cunflitti, ognunu hà cunflitti, è tandu ùn sapemu micca cumu gestisce li, chì significa chì ùn sò micca bè, chì significa chì distruggemu o dannu e nostre rilazioni è cusì naturalmente vulemu avè un paru di tecniche, evitendu. elli, suppressing elli, è ghjustu stà luntanu da elli cumplitamenti. O pudemu ancu pensà à un refrain di a situazione di cunflittu, dì: "Sapete, qualcosa si passa quì. Ùn si senti micca bè è aghju da scopre un modu per sentu megliu nantu à a situazione è piglià a superficia di questi cunflitti cum'è una opportunità per creà un bon cunflittu o cunflittu constructivu ". Allora hè quì chì pensu chì avemu l'uppurtunità di differenziazione di cunflittu constructivu, vale à dì un prucessu constructivu di affruntà u cunflittu chì porta à un risultatu constructivu. O un prucessu distruttivu di cumu gestionemu a situazione di cunflittu chì porta à un risultatu distruttivu. È cusì forse pudemu scopre chì un pocu ancu dopu avè passatu forse un paru di più esempi di situazioni.

Allora avete datu un esempiu di una situazione persunale. Daraghju un esempiu di una situazione urganisazione. Allora in assai di u travagliu chì Ria è eiu facemu, avemu travagliatu cù squadre multiculturali in l'urganisazioni multinazionali è multiculturali. Calchì volta si aggrava ancu più quandu ci sò altri livelli di cumplessità aghjuntu cum'è faccia à faccia versus squadre virtuale. Comu sapemu, in u campu di a cumunicazione, ci sò assai cose chì succede micca verbalmente, espressioni faciale, gesti è cusì, chì si perde quandu site virtuale, è daveru riceve una volta tutta nova quandu hè solu in. scrittura è ùn avete ancu e dimensioni aghjunte di u tonu di voce in quì. Di sicuru, ùn aghju mancu menzionatu tutte e cumplicazioni di a lingua chì succede ancu, ancu s'è vo parlate a stessa "lingua", pudete aduprà diverse parolle per sprimevi è chì hà un altru modu di falà.

Allora vulete pinsà à una urganizazione, pensemu à una squadra multiculturale è avà avete, per dì, 6 membri in a squadra. Avete 6 membri chì venenu da culture assai diverse, orientazioni culturali, chì significa chì portanu cun elli un altru settore di ciò chì significa esse in una urganizazione, chì significa travaglià, chì significa esse in una urganizazione. squadra, è ciò chì aspittà da l'altri in i squadre ancu. È cusì, assai spessu in a nostra sperienza, e squadre ùn si mettenu micca à l'iniziu di riunione è dicenu "Sapete chì, scopremu cumu avemu da travaglià inseme. Cumu gestionemu a nostra cumunicazione ? Cumu andemu à gestisce s'ellu avemu disaccordi ? Chì avemu da fà ? È cumu andemu à piglià e decisioni ? Perchè questu ùn hè micca esplicitamente dichjarata è perchè sti linee guida ùn sò micca riviste, ci sò parechje opportunità per situazioni di cunflittu.

Avemu un coppiu di dimensioni diverse chì avemu usatu è ci hè una riferenza maravigliosa, L'Enciclopedia SAGE di Competenza Interculturale, è Ria è eiu avemu avutu a furtuna di esse invitati à fà un paru di sottumissioni à questu. In unu di i nostri articuli avemu cercatu un paru di dimensioni diffirenti chì avemu riunitu da una varietà di fonti è avemu ghjuntu cù circa 12 di elli. Ùn andaraghju micca sopra tutti, ma ci sò parechje chì puderanu esse pertinenti per esaminà alcune di queste situazioni. Per esempiu, evità di incertezza - ci sò qualchi orientazioni culturali chì sò più cunfortu cù l'ambiguità cà l'altri. In a Gestione Coordinata di u Sensu chjamatu CMM, ci hè un cuncettu di unu di i principii di u misteru, è tutti avemu un nivellu diversu individualmente è culturalmente nantu à quantu ambiguità o quantu misteru simu còmode di trattà. È dopu, andemu in una sorta di sopra à u bordu è hè "Non più. Ùn possu più trattà cun questu ". Dunque, per alcune persone chì anu una evità d'incertezza assai bassa, allora puderanu vulete avè un pianu cuncepitu cù cura è un agenda è un calendariu è avè tuttu veramente definitu prima di a riunione. Per altri di evità di alta incertezza, "Sapete, andemu solu cù u flussu. Sapemu chì avemu da trattà cun certi temi, videremu solu ciò chì emerge in quella situazione ". Ebbè, pudete imaginà chì site à pusà in una stanza è ci hè qualcunu chì vole veramente un'agenda assai stretta è qualcunu chì in realtà resiste à una agenda stretta è vole esse più in u flussu è esse più emergente. Ciò chì succede quì s'ellu ùn anu micca stu tipu di cunversazione nantu à cumu avemu da stabilisce l'agenda, cumu avemu da piglià decisioni, è cusì.

Ria: Iè! Pensu chì questi sò veramente grandi punti chì simu multifaceted individualmente è cullettivu, è hè qualchì volta un paradossu chì u cuntrariu pò esiste è coincide. È ciò chì questu hè, cum'è avete citatu, hà l'uppurtunità di più creatività, più diversità, è crea ancu più opportunità per esse qualchì cunflittu. È per vede quellu cum'è una opportunità per cambià, cum'è una opportunità per espansione. Una di e cose chì mi piacerebbe mette in risaltu hè quandu gestionemu livelli d'intolleranza in noi stessi, è livelli d'ansietà, è chì spessu simu pronti à reagisce, prestu à risponde perchè l'ansietà chì sperimu hè intolerable. È soprattuttu s'ellu ùn avemu micca assai lingua intornu à questi temi, ponu accade in pochi seconde trà e persone. È ci hè un livellu di cunversazione di a superficia è ci hè meta conversazione. Ci hè constantemente cumunicazione chì succede trà e persone non-verbally in u meta mondu, ùn entremu micca troppu in a filusufia di questu perchè vulemu affruntà più di l'uttellu è cumu gestisce queste situazioni.

puli: Diritta. Allora pensu ancu chì se vulemu veramente complicate e cose un pocu, è se aghjunghjemu in tutta a dimensione di a distanza di putere? Quale hè u dirittu di decide ciò chì facemu ? Avemu un agenda ? O andemu cù l'emergenza è u flussu di ciò chì succede in u mumentu? È sicondu l'orientazione culturale chì avete versu a distanza di putere, pudete pensà chì "Va bè, s'ellu hè una distanza di alta putenza, ùn importa micca ciò chì pensu o importa, perchè l'aghju da differisce cù l'autorità superiore in a stanza. " Sè site da una orientazione di distanza di bassa putenza, allora hè cum'è "Semu tutti in questu inseme è avemu tutti l'uppurtunità di piglià decisioni inseme". E poi di novu, quandu avete quellu scontru, quandu avete a persona chì hè di una autorità superiore o di un putere chì pensa chì ellu o ella hà da piglià quelle decisioni, ma poi si mette in discussione, o percepisce chì hè una sfida, da qualcunu altru quandu ùn hà micca anticipatu chì qualcunu altru sprime a so opinione nantu à e cose, allora avemu altre situazioni.

Vuliu ancu purtà in un terzu cuntestu di induve si ponu accade sti cunflitti interculturali, è questu in e cumunità. È una di e cose chì succede in u mondu, è ùn significa micca chì hè accadutu in ogni parte di u mondu, ma in generale, è sacciu da a mo propria sperienza di cresce in u stessu quartieru per parechji anni finu à ch'e aghju andatu à università paragunatu à avà quandu avete un livellu aumentatu di mobilità per una varietà di motivi. Puderia esse perchè avemu situazioni di rifuggiati, avemu a mobilità in una cultura, etc. Ci sò più è più incidenti di diverse tippi di persone da diverse sfondi, diversi gruppi etnici, sfarente orientazioni, chì vivenu in a listessa cumunità. È cusì puderia esse qualcosa di suttili cum'è l'odori di cucina diffirenti chì puderanu veramente insight i vicini per veramente mette in situazioni di cunflittu perchè ùn li piace micca, è ùn sò micca abituati è ghjudicà, l'odori di cucina chì venenu da l'appartamentu di un vicinu. O pudemu avè un quartieru induve ci hè un spaziu publicu cumunu cum'è un parcu o un centru cumunitariu o solu i carrughji stessi, è a ghjente hà diverse orientazioni in quantu à ciò chì significa di sparte quellu spaziu, è quale hà i diritti à quellu spaziu. , è cumu avemu a cura di quellu spaziu, è quale hè a rispunsabilità ? Mi ricordu avà, sò cresciutu in New York City è avete cura di u vostru propiu appartamentu è avete avutu qualcunu chì si occupava di l'edificiu è di e strade è cusì, in fondu e strade ùn eranu micca u territoriu di nimu. È dopu, quandu aghju campatu in Giappone, era cusì interessante per mè cumu a ghjente si riuniscenu - pensu chì una volta à u mese o duie volte à u mese - per vuluntarii per andà à pulisce u parcu di u quartieru lucale. È mi ricordu di esse statu assai colpitu da questu perchè aghju pensatu "Wow. Prima di tuttu, cumu facenu chì a ghjente faci questu? è tutti l'anu fattu cusì cusì mi dumandava "Devo fà ancu questu, sò ancu parte di sta cumunità o possu aduprà a scusa di ùn esse micca di sta cultura?" E pensu chì in certi occasioni aghju fattu pulita, è certi occasioni aghju utilizatu a mo differenza culturale per ùn fà micca. Dunque, ci sò parechje modi diffirenti di fighjà u cuntestu, ci sò diversi frames di cumu pudemu capisce. Se avemu a mente chì hè a nostra rispunsabilità di fà un passu in daretu è capisce.

Ria: Allora basatu nantu à a vostra cunniscenza di diversi fatturi interculturali cum'è i valori è altre dimensioni, perchè pensate chì hè accadutu cusì ? Cumu si sò riuniti i giapponesi in un gruppu è cumu e sferenze culturali in America o a vostra sperienza in New York si manifestanu a manera chì hà?

puli: Allora un paru di ragioni è pensu chì ùn hè micca solu chì d'un colpu hè una norma. Hè parte di u nostru sistema educativu, hè parte di ciò chì amparate in a scola nantu à ciò chì significa esse un bonu membru cuntributivu di a sucità. Hè ancu ciò chì vi sò insignatu in a vostra famiglia, chì sò i valori. Hè ciò chì vi sò insignatu in u vostru vicinatu, è ùn hè micca solu ciò chì avete intenzionalmente insegnatu, ma hè ancu ciò chì osservate. Allora s'è osservate chì qualcunu apre un involucro di caramelle è u lancia in terra, o osservate chì l'involucro di caramelle finisce in una cesta di rifiuti, o s'ellu ùn ci hè micca un cestu di rifiuti intornu, osservate chì qualcunu mette quellu involucro in a so sacchetta. per esse ghjittatu in una cesta di i rifiuti più tardi, allora stai amparà. Amparate ciò chì sò e norme suciali, di ciò chì duverebbe è ùn deve esse. Amparate u codice morale, i vostri codici etichi comportamentali di quella situazione. Allora succede da quandu site assai ghjovanu, hè solu una parte di u vostru tela, pensu, di quale site. È cusì in u Giappone per esempiu, più cullettivista, sucità orientale, ci hè più di una credenza chì u spaziu spartutu hè u spaziu cumunale, è cusì, allora pensu chì a ghjente vene avanti. Avà, ùn dicu micca chì hè un mondu idealistu perchè ci sò ancu spazii spartuti chì nimu dice è ch'e aghju vistu una mansa di basura cum'è quandu andavamu à marchjà à a muntagna è mi ricordu di truvà in mè un grande cuntradizzione di ciò chì hè accadutu perchè aghju pensatu perchè hè chì in questu spaziu, nimu ùn pulisce, chì questu hè u spaziu è puliscenu a basura; mentre chì in altri spazii a ghjente pensa chì tutti ghjucanu un rolu. Allora hè qualcosa chì aghju nutatu è per quessa, quandu aghju vultatu in i Stati Uniti, quandu aghju vultatu in i Stati Uniti per campà è quandu aghju vultatu in i Stati Uniti per visità, aghju diventatu più cuscente di sti tipi di cumpurtamenti, sò diventatu più cuscenti. di spaziu spartutu chì ùn era micca prima.

Ria: Hè veramente interessante. Dunque, ci hè una basa sistemica enormosa per parechje cose chì sperienzemu ogni ghjornu. Avà, per parechji di i nostri ascoltatori, questu pò esse un pocu sopraffattu. Chì sò qualchi strumenti chì pudemu affruntà avà per aiutà i nostri ascoltatori capiscenu in una situazione di cunflittu chì puderanu affruntà, in u so spaziu di travagliu, in a so vita persunale, o in a so cumunità?

puli: Allora un paru di cose. Grazie per avè fattu sta quistione. Allora una idea hè di pensà à ciò chì aghju citatu prima, CMM - Coordinated Management of Meaning, unu di i principii basi quì hè chì creamu i nostri mondi, creamu i nostri mondi suciali. Allora s'è avemu fattu qualcosa per creà una situazione spiacevoli chì significa chì avemu ancu a capacità di turnà quella situazione è fà una bona situazione. Allora ci hè un sensu di agenzia chì avemu, di sicuru, ci sò circustanze cum'è altre persone è u cuntestu chì simu in a cumunità è cusì, chì influenzanu quantu agenzia o cuntrollu avemu veramente per fà una differenza; ma avemu quellu.

Allora aghju mintuatu unu di i trè principii di u misteru prima, chì hè intornu à l'ambiguità è l'incertezza chì pudemu vultà è dì, sapete chì, hè ancu qualcosa di avvicinà cù curiosità, pudemu dì "Wow, perchè hè questu. questu succede cusì?" o "Hmm, interessante mi dumandu perchè avemu aspittatu chì questu succede, ma invece hè accadutu". Il s'agit d'une orientation entière de curiosité plutôt que de jugement et de sentiments à travers l'incertitude.

Un secondu principiu hè a coerenza. Ognunu di noi cum'è l'omu prova di capiscenu, pruvemu di fà significatu di e nostre situazioni, vulemu sapè hè sicuru, ùn hè micca sicuru, vulemu capisce ciò chì significa questu per mè? Cumu m'affetta questu? Cumu affetta a mo vita? Cumu affetta e scelte chì aghju da fà? Ùn ci piace micca a dissonanza, ùn ci piace micca quandu ùn avemu micca a cuerenza, cusì ci stendemu sempre à fà sensu di e cose è di e nostre situazioni, sempre striving à fà sensu di e nostre interazzione cù l'altri ; chì porta à u terzu principiu di coordinazione. E persone, cum'è avemu dettu prima, sò esseri suciali è anu bisognu à esse in relazione cù l'altri; e relazioni sò critichi. È questu significa chì ci vole à ballà nant'à a listessa melodia, ùn ci vulemu piscà l'altru, vulemu esse in cuurdinazione, in sincronia cù l'altri, per fà un sensu cumunu inseme. È chì quandu cumunicu qualcosa à qualchissia sfarente da mè, vogliu chì capiscenu ciò chì aghju dettu in a manera chì vogliu esse capitu. Quandu ùn avemu micca coordinazione, forse ci hè troppu misteru in a relazione, allora ùn avemu micca coherenza. Allora tutti i trè principii interagiscenu trà elli.

Ria: Iè, hè grande. Ciò chì aghju capitu assai di questu hè cumu pudemu avè abbastanza autocuscenza per sentenu cungruenti in noi stessi. È pudemu ancu sperimentà a dissonanza in u nostru individuu trà ciò chì ci sentimu, ciò chì pensemu, è ciò chì speremu chì u risultatu serà. Allora quandu interagisce in relazioni cù altre persone, sia una altra persona o in una squadra o in una urganizazione di gruppu, più persone, più cumplessu diventa. Allora cumu pudemu gestisce u nostru dialogu internu in un modu significativu per portà a congruenza in noi stessi in a speranza di avè a nostra intenzione currisponde à l'impattu chì avemu nantu à e nostre interazzione.

puli: Allora se pensemu à noi stessi cum'è, una frasa chì certi anu utilizatu, "strumenti di cambiamentu", allora chì significa chì ogni situazione chì andemu in simu chì l'uppurtunità di cambià è simu quellu strumentu per dì cusì, quellu esse chì hà un direttu. influenza nantu à tuttu ciò chì ci circonda. Chì significa chì pudemu esse influenzatu per u megliu o per u peghju è tocca à noi per piglià a decisione, è hè una scelta perchè avemu quelli mumenti critichi quandu pudemu fà scelte. Ùn simu micca sempre cuscenti chì avemu una scelta, pensemu "Ùn avia micca altra scelta, aghju avutu à fà ciò chì aghju fattu", ma in l'attualità, più cresce a nostra autocunuscenza, più ci capiscemu, più avemu da fà. capisce i nostri valori è ciò chì hè veramente impurtante per noi. E poi alignemu a nostra cumunicazione è u cumpurtamentu cù quella cunniscenza è a cuscenza, allora più agenzia è cuntrollu avemu nantu à cumu influenzamu altre situazioni.

Ria: Perfettu. Ricurdativi di Beth, avete parlatu in CMM cumu per creà u spaziu è u tempu è u timing è quantu hè impurtante questu.

puli: Iè, cusì spessu dicu chì u timing hè tuttu perchè ci hè un elementu di prontezza o ghjustizia chì deve accade per voi, u cuntestu, l'altru partitu ancu, nantu à cumu è quandu avete da impegnà. Quandu simu in un statu emutivu assai caldu, prubabilmente ùn simu micca u nostru megliu, cusì hè probabilmente un bonu tempu per fà un passu in daretu è micca impegnà cù l'altru perchè nunda di custruttivu ne esce. Avà, certi pirsuni cumprà in venti, è chì ci hè bisognu di esse venti, è ùn sò micca contru à questu, pensu chì ci sò diverse manere di trattà cù a nostra espressività emuzionale è u livellu di emutivu chì avemu è ciò chì hè constructivu. per quella situazione particulare cù quella persona particulare nantu à quellu prublema particulare. È dopu ci hè u tempu. Avà, vene da New York City è in New York City avemu un ritmu assai assai veloce, è se ci hè una pausa di 3 seconde in una conversazione significa chì hè u mo turnu è possu saltà quì. Quandu avemu un tempo assai rapidu, è dinò veloce hè ghjudiziu - chì significa quick? Quandu avemu un tempu chì si sente prestu per a persona in a situazione, ùn ci demu micca ancu à noi stessi o à l'altru partitu tempu o spaziu per gestisce e so emozioni, per pensà veramente chjaramente à ciò chì succede è per mette in avanti u so megliu. per guidà versu prucessi custruttivi è risultati custruttivi. Allora ciò chì diceraghju hè chì in situazioni di cunflittu, hè veramente bonu se pudemu avè quella cuscenza per rallentà u tempu, fà un passu in daretu è creà quellu spaziu. Avà qualchì volta, per mè stessu, visualizeghju un spaziu fisicu propiu, un spaziu fisicu in a zona di u pettu induve sò e mo emozioni, u mo core hè, è visualizeghju un spaziu fisicu trà mè è l'altra persona. È fendu quessa, chì m'aiuti à fà un passu in daretu, apre e braccia, è veramente creà quellu spaziu invece di esse assai strettu fisicamente tenendu e braccia è u pettu inseme perchè chì mi mantene assai strettu fisicamente. Vogliu esse apertu, chì significa chì aghju da fiducia è esse vulnerabile è mi permette di esse vulnerabile è fiducia in ciò chì succede cù l'altru.

Ria: Iè, chì risona veramente. Puderaghju u spaziu trà è ciò chì mi dice chì a priorità hè a relazione, chì ùn sò micca mè contr'à l'altru, mè contr'à u mondu, chì sò in una relazione constante cù e persone. È qualchì volta vogliu esse "sbagliatu" perchè vogliu chì ci sia l'uppurtunità per qualcunu d'altru di parlà a so verità, per noi per vene à un risultatu criativu o scopu o creazione inseme. È sicuru, ùn si tratta micca di ghjustu o di sbagliatu, ma qualchì volta hè ciò chì a mente dice. Ci hè un sensu di chatter chì cuntinueghja è ùn si tratta micca di alzà sopra à u chatter o di ignurà, ma hè di diventà cuscente è questu hè parte di a dinamica in u nostru ghjornu umanu à i ghjorni.

puli: Allora pensu chì in certi situazioni, sò assai caldi è sò periculosi. È sò periculosi perchè a ghjente si sente minacciata, a ghjente si sente insegura. Sapemu chì se accendemu a notizia ogni ghjornu, sentemu parechje situazioni cum'è quella induve ci hè veramente, ciò chì diceraghju, hè una mancanza di capiscitura, una mancanza di tolleranza, è quellu spaziu per capiscenu l'altri è ùn ci hè. micca quellu desideriu. Allora, quandu pensu à a sicurità è a sicurità, pensu nantu à un paru di livelli diffirenti, unu hè chì avemu un desideriu è un bisognu di salvezza fisica. Aghju bisognu di sapè chì quandu aghju apertu a mo porta per lascià a mo casa chì saraghju sicuru fisicamente. Ci hè a sicurità emutivu, aghju bisognu di sapè chì, s'ellu mi permette di esse vulnerabile à l'altru, anu da esse cumpassione è cura di mè è ùn volenu micca fà male. È aghju bisognu di sapè chì mentalmente, psicologicamente chì aghju ancu a sicurità è a sicurità, chì aghju pigliatu risichi perchè mi sentu sicuru per fà. È sfurtunatamenti qualchì volta ghjunghjemu à un tale livellu di calore, per mancanza di un termini megliu, chì quella salvezza hè veramente assai luntanu è ùn vedemu mancu cumu si pò ghjunghje à quellu spaziu di sicurità. Allora pensu chì in certi di sti tipi di situazioni, è ancu questu hè ancu una orientazione culturale, secondu a cultura, ùn hè micca sicuru d'esse faccia à faccia cù qualcunu altru è pruvà à risolve quellu cunflittu interculturale. Avemu bisognu di avè un spaziu fisicu è avemu bisognu di avè qualchissia o un gruppu di persone chì sò quì cum'è facilitatori di terzu partitu di stu tipu di dialogu. È u dialogu hè ciò chì avemu veramente bisognu d'avè induve ùn hè micca necessariamente chì andemu à una decisione nantu à ciò chì fà, perchè ùn simu pronti à fà. Avemu bisognu di veramente apre quellu spaziu per capiscenu è avè un prucessu di facilitazione di terzu chì permette a spartera di l'infurmazioni per approfondisce a cunniscenza, è a spartera di l'infurmazioni attraversu quellu facilitatore di terzu, cusì hè piacevule è comprensibile à l'altri. In più, tipicamente, se simu caldi è ci esprimemu, ùn hè micca solu in modu constructivu di ciò chì aghju bisognu, ma hè ancu cundannatu l'altru. È l'altra parte ùn vole micca sente alcuna cundanna di sè stessu perchè si sentenu potenzialmente neutrali ancu versu l'altra parte.

Ria: Iè. Ciò chì resonante hè questa idea è pratica di mantene u spaziu, è mi piace veramente quella frasa - cumu tene u spaziu; cumu tene u spaziu per noi stessi, cumu tene u spaziu per l'altru è cumu tene u spaziu per a relazione è ciò chì succede. E vogliu veramente mette in risaltu stu sensu di l'agenzia è a pezza di l'autocuscenza perchè hè pratica è ùn si tratta micca di esse perfettu è hè solu di praticà ciò chì succede. Quandu mi riflette à quellu mumentu quandu eru 11 anni in a scola dumenica durante a mo introduzione, avà cum'è adultu, possu riflette torna è vede a cumplessità di uni pochi di seconde è esse capace di sbulicà in modu significativu. Allora avà custruisci stu musculu di l'autoreflessioni è l'introspezione, è qualchì volta andemu à alluntanassi da situazioni abbastanza cunfusi di ciò chì hè accadutu. È pudendu dumandà à noi stessu "Chì hè accadutu? Chì succede ? ", simu praticati à circà da diverse lenti, è forse quandu pudemu mette nantu à a tavula ciò chì i nostri lenti culturali, quali sò e nostre perspettive, ciò chì hè sucialmenti accettabile è ciò chì aghju predeterminatu, pudemu cumincià à interiorizà. è trasfurmà in un modu significativu. È qualchì volta quandu avemu un cambiamentu bruscu, ci pò esse spinta. Allora per mantene ancu u spaziu per quellu spinta, per mantene u spaziu per u cunflittu. È essenzialmente ciò chì parlemu quì hè di amparà à esse solu in quellu spaziu induve hè scomodu. È chì ci vole pratica perchè hè scomodu, ùn si senti micca sicuru, ma hè cumu si mantenemu quandu avemu avutu l'incomodità.

puli: Allora pensu à avà in i Stati Uniti induve parechji prublemi chì si sò accaduti cù a divisione razziale, cum'è qualcunu l'anu chjamatu. E se guardemu in u mondu sanu, ci sò prublemi di terrurismu è ciò chì succede, è ci sò parechje conversazioni veramente difficili chì anu da esse realizatu è avà ci hè assai reazione è reattività à questu è a ghjente volenu culpisce rapidamente. È facenu a culpisce, pensu chì da u sensu di pruvà à capisce ciò chì succede è di capisce cumu esse sicuru. U culpisce di sicuru cum'è avemu mintuatu prima, ùn hè micca un prucessu constructivu perchè invece di culpisce forse avemu bisognu di fà un passu in daretu è pruvà à capisce. È cusì ci vole à esse assai di più ascoltu, ci vole à esse u spaziu per avè a sicurità è a fiducia quant'è pussibule per avè queste conversazioni difficili. Avà ùn ci sentimu micca bè in u prucessu d'avè perchè avemu da sentu fisicu, mentalmente, emotivamente drenatu da fà quessa è forse insicure. Allora in queste situazioni, diceraghju chì hè veramente bonu per 2 cose chì succedenu. Allora per 1 hè di sicuru avè qualificatu, furmà i prufessiunali chì sò facilitatori per esse veramente capaci di mantene quellu spaziu è furnisce a più sicura in u spaziu. Ma dinò dinò, e persone chì participanu anu ancu bisognu di piglià a rispunsabilità di vulè esse quì è di mantene quellu spaziu spartutu. A seconda cosa hè, in u mondu ideale, chì pudemu creà - ùn hè micca fora di a nostra portata, ùn saria micca maravigliosu se tutti avemu avutu qualchì tipu d'apprendimentu è di sviluppu fundamentale intornu à sti tipi di cumpetenze. Chì significarà veramente cunnosce noi stessi ? Chì significarà capisce i nostri valori è ciò chì hè impurtante per noi ? Chì significarà esse veramente generosu per capiscenu l'altri è micca saltà à culpèvule, ma piglià un passu in daretu è mantene u spaziu è mantene l'idea chì forsi anu qualcosa veramente bonu per offre? Forse ci hè qualcosa di veramente bonu è preziosu in quale hè quella persona è avete da cunnosce quella persona. È in realtà, forse una volta chì aghju cunnisciutu quella persona, forse risuonu cù quella persona è forse avemu assai più in cumunu di ciò chì pensava chì avemu fattu. Perchè ancu s'ellu pò vede sfarente da voi, possu ancu crede in assai di i stessi principii basi è cumu vogliu campà a mo vita, è cumu vogliu chì a mo famiglia campa a so vita ancu in un ambiente assai sicuru è amante. .

Ria: Iè. Il s'agit donc de co-créer le récipient et de co-créer les relations, et qu'il y ait la lumière et l'ombre qui sont les faces opposées de la même pièce. Chì quantunque custruttivi simu, brillanti quant'è pudemu esse cum'è persone, pudemu esse ugualmente distruttivi è periculosi per noi stessi è per a nostra cumunità. Allora quì simu quì, in stu mondu, sò chì ci sò qualchi arburi chì crescenu alti quant'è e so radiche vanu in prufonda, è cusì cumu avemu cum'è ghjente chì si riuniscenu è pudemu prestà abbastanza attenzione è dà abbastanza di noi stessi per tene. sti paradossi è essenzialmente di gestisce li. È l'ascolta hè veramente un grande principiu, hè ancu assai difficiule è vale a pena; ci hè qualcosa di cusì preziosu solu à sente. È ciò chì avemu dettu prima chì aghju pensatu hè chì crede veramente in avè un cunsigliu, è crede ancu in i terapisti, chì ci sò prufessiunali chì sò pagati per sente è veramente sente. È passanu per tutta sta furmazione per mantene veramente un spaziu sicuru in un cuntainer per ogni persona individuale in modu chì quandu simu in una crisa emotiva, quandu avemu avutu u caosu è avemu bisognu di trasfurmà e nostre energie per esse rispunsevuli di piglià cura di noi stessi. , per andà in u nostru cunsigliu, per andà in u nostru spaziu sicuru individuale, à i nostri amichi intimi è famiglie è culleghi, à i prufessiunali pagati - ch'ella sia un coach di vita o un terapeuta o una manera di cunsulà noi.

puli: Allora dite cunsigliu è mi pensu à s'ellu si guarda à e diverse culture di u mondu è e diverse tradizioni di u mondu. Ci hè stu tipu di pruvisione in u mondu sanu, sò chjamati solu cose diverse in diversi posti. In i Stati Uniti tendenu à avè una proclivity versu a terapia è i terapeuti, in certi lochi ùn anu micca perchè hè un simbulu o un signu di debulezza emotiva per quessa ùn vulianu micca fà quessa, è ùn hè certamente micca ciò chì incuraghjemu. Ciò chì simu incuraghjenu però hè di truvà induve uttene quellu cunsigliu è quella guida chì vi aiuterà à esse in quellu spaziu sicuru. Quandu pensu à sente, pensu à tanti livelli diffirenti è ciò chì ascoltemu, è una di e zone di sviluppu chì avemu amparatu in u campu di a risoluzione di cunflittu hè l'idea di sente per i bisogni è cusì pudemu dì assai. di cose diverse è aghju fattu un passu in daretu à a mo furmazione è dicu "Chì si passa veramente quì? Chì dicenu veramente ? Chì anu veramente bisognu? " À a fine di u ghjornu, s'ellu ci hè una cosa chì puderia fà per sviluppà una bona relazione cù questa persona è dimustrà una profonda comprensione, aghju bisognu di capiscenu ciò chì anu bisognu, aghju bisognu di capiscenu chì è poi scopre modi di scuntrà quellu bisognu perchè certi di noi sò assai articulati in ciò chì dicemu, ma tipicamente ùn parlemu micca nantu à u livellu di i bisogni perchè questu significa chì simu vulnerabili, avemu apertu. L'altri, è soprattuttu in situazioni di cunflittu, tutti pudemu esse in a situazione induve ùn simu micca articulati è simu solu lathering è culpisce è veramente dicendu cose chì ùn ci portanu micca veramente induve vulemu andà. Allora, tante volte possu esse mè stessu o vede altre persone in situazioni è in i nostri capi dicemu "No, ùn andate micca", ma in realtà andemu quì, per via di i nostri abitudini, andemu ghjustu in quella trappula. ancu s'è sapemu à un livellu ùn ci hà da purtà induve vulemu esse.

L'altra cosa chì avemu parlatu prima, tutta l'idea di custruttivi è distruttivi è avete datu una bella analogia di l'arbureti chì anu radiche profonde quant'è alte hè bella è spaventosa à u stessu tempu, perchè se pudemu esse. cusì bè è cusì custruttivu, chì significa chì avemu u putenziale di esse cusì distruttivi è fà cose chì pensu chì ci dispiacemu assai. Allora veramente amparà à gestisce in modu chì ùn andemu micca quì, pudemu andà in superficia, ma micca in fondu, perchè pudemu ghjunghje à un puntu di quasi senza ritornu è faremu cose chì ci dispiaceremu tutta a nostra vita è dumandate perchè avemu fattu questu è perchè avemu dettu chì, quandu in realtà ùn era micca veramente a nostra intenzione di fà questu o ùn vulemu micca veramente fà u tipu di dannu. Pudemu avè pensatu chì avemu fattu in u mumentu perchè eramu cusì emutivu, ma in l'attualità si scendimu veramente à u sensu prufondu di quale simu ùn hè micca ciò chì vulemu veramente creà in u mondu.

Ria: Iè. Si tratta di un livellu forse di maturità per pudè ghjunghje in un locu induve quandu avemu issi forti spinti di una reazzione emutivu, si tratta di pudè creà quellu spaziu per pudè muviri noi, per esse rispunsevuli. È qualchì volta hè una questione sistemica, pò esse una questione culturale induve quandu avemu prughjettatu ciò chì succede per noi stessi, è questu spessu succede quandu avemu culpisce, u mutivu per chì culpemu l'altri hè perchè hè troppu scomodu per mantene in noi stessi, per dì "Forse sò parte di stu prublema". È tandu hè più faciule per spinghje u prublema nantu à qualcunu altru in modu chì pudemu sentu bè perchè simu in un statu d'ansietà, è simu in un statu di discomfort. È una parte di questu hè di amparà chì esse incomode è avè discomfort è avè cunflittu hè normale è forse pudemu ancu passà fora di stu spaziu reazionariu in l'aspettatu. Ùn hè micca s'ellu succede questu, hè quandu questu succede cumu possu gestisce megliu, cumu possu esse u mo megliu; è vene preparatu.

puli: Pensava ancu à u paradossu ch’è tù dicia prima cum’è culpisce l’altri ma à u listessu tempu vulia ancu chì l’altri ci tengu è ci abbraccinu in modu sicuru. Allora avemu qualchì volta alluntanassi ciò chì vulemu veramente in queste situazioni, cumpresi noi stessi, chì ci neghemu o ridiculemu noi stessi quandu in l'attualità vulemu ancu noi stessi per esse capace di vede è apparisce bè in quella situazione.

Ria: Iè. Allora ci hè assai di ciò chì avemu parlatu quì è pensu chì saria veramente bonu per apre a linea prestu è sente alcune dumande chì forse i nostri ascoltatori anu.

puli: Grande idea. Allora vogliu ringrazià tutti per l'ascoltu oghje è speramu di sente da voi, è se micca à a fine di sta chjama radio, allora forse un altru tempu. Grazie mille.