U cunflittu di velu islamicu in un ristorante

Chi hè successu? Storia storica di u cunflittu

U cunflittu di velu islamicu hè un cunflittu urganisazione chì hè accadutu in un ristorante basatu in New York trà u direttore generale di u ristorante è u direttore di a casa (cunnisciutu ancu com'è u Maître d'hôtel). U Manager di Front-of-the-House hè una ghjovana musulmana chì hè unu di i più anziani impiegati di stu ristorante è chì, per via di i so forti credenze è valori religiosi, era permessu à u mumentu di u travagliu da u primu Direttore Generale di questu. ristorante per portà u so velu islamicu (o sciarpa) per travaglià. U Manager Front-of-the-House hè spessu carattarizatu in questu ristorante cum'è u megliu impiegatu per via di a so etica di u travagliu, a bona relazione cù i culleghi di u travagliu è i clienti, è a dedicazione à ottene boni risultati. In ogni casu, u pruprietariu di u ristorante hà assuciatu recentemente un novu Direttore Generale (maschinu) per rimpiazzà u Direttore Generale uscente (chì hà dimissioni per apre u so propiu ristorante in una altra cità). U novu Direttore Generale hè statu assuciatu pochi ghjorni prima di a massa di San Bernardino in California. Siccomu l'attaccu terrorista hè statu fattu da dui estremisti islamici (una donna è un omu), u novu Direttore Generale di u ristorante hà urdinatu à u Manager Front-of-the-House di piantà di portà u so velu islamicu per travaglià. Hè ricusatu di ubbidì à l'ordine di u Direttore Generale è hà cuntinuatu à portà u so velu per u travagliu, dicendu chì hà purtatu u so velu à u ristorante per più di 6 anni senza nisun prublema. Questu hà risultatu in un cunflittu seriu trà i dui impiegati altamente classificati di u ristorante - u novu Direttore Generale da una banda, è u Manager di Front-of-the-House da l'altru.

E storie di l'altri - cumu ogni persona capisce a situazione è perchè

Direttore Generale Story - Hè u prublema

Posizione: U Manager di Front-of-the-House DEVE STOP di portà u so velu islamicu in stu ristorante.

Interests:

Sicurità / Sicurità: Vogliu chì i nostri clienti si sentenu sicuri quand'elli venenu à manghjà è à beie in u nostru ristorante. Videndu un manager musulmanu velatu in u nostru ristorante pò fà chì i clienti si sentenu scomodi, insicuri è suspetti. L'aumentu di l'attacchi terroristi islamici, in particulare l'attaccu terrorista in un ristorante in Parigi, è a massa di San Bernardino in California, senza parlà di i timori chì l'attaccu terrorista di l'9 di settembre hà pruvucatu in a mente di i New Yorkers, pò fà. i clienti si sentenu insicurezza quandu vi vedenu coperto cù un velu musulmanu in u nostru ristorante.

Bisogni fisiologichi: A mo famiglia è aghju dipende di u mo travagliu in questu ristorante per i nostri bisogni fisiologichi - alloghju, vestiti, alimentariu, assicuranza di salute, etc. Dunque, vogliu fà tuttu per suddisfà i nostri clienti per mantene i vechji è motivà i novi à vultà. Se i nostri clienti fermanu di vene, u nostru ristorante chjuderà. Ùn vogliu micca perde u mo travagliu.

Appartenenza / Noi / Spiritu di squadra: Purtendu u vostru velu islamicu, vi pare completamente sfarente da u restu di noi, è sò sicuru chì vi sentu chì site diversu. Vogliu chì ti senti chì appartene quì; chì site parte di noi; è chì simu tutti listessi. Sè vi veste cum'è noi, sia l'impiegati è i clienti ùn vi guardanu micca in modu diversu.

Autoestima / rispettu: Sò statu assuciatu per rimpiazzà u Direttore Generale uscente per via di a mo storia, sperienza, cumpetenze di dirigenza è bon giudiziu. Cum'è u Direttore Generale di stu ristorante, aghju bisognu di ricunnosce a mo pusizioni, sapete chì sò in cuntrollu è incaricatu di a gestione generale di u ghjornu, u funziunamentu è l'attività di stu ristorante. Vogliu ancu chì mi rispettu è e decisioni chì pigliu per u megliu interessu di u ristorante, di l'impiegati è di i clienti.

Crescita di l'impresa / Profittu / Auto-Actualizazione: Hè u mo interessu di fà tuttu ciò chì puderaghju per cultivà stu ristorante. Se u ristorante cresce è hè successu, tutti goderemu di i benefici. Vogliu ancu stà in questu ristorante sperendu chì cù u mo bonu record di gestione, puderia esse promossi à un postu di gestione regiunale.

Storia di u Manager di Fronte di a Casa - Hè u prublema:

Posizione: Ùn fermaraghju micca di portà u mo velu islamicu in questu ristorante.

Interests:

Sicurezza / Sicurezza: Portà u mo velu islamicu mi fa sentu sicuru davanti à l'ochji di Allah (Diu). Allah hà prumessu di prutege e donne chì ubbidiscenu à a so parolla cù u hijab. Hijab hè u cumandamentu di Allah per a modestia, è aghju da ubbidì. Inoltre, se ùn aghju micca u mo hijab, seraghju punitu da i mo genitori è a mo cumunità. Hijab hè a mo identità religiosa è culturale. U hijab mi pruteghja ancu da u dannu fisicu chì puderia vene da l'omi o altre donne. Allora, purtendu u velu islamicu mi fa sentu sicuru è mi dà un sensu di sicurità è scopu.

Bisogni fisiologichi: Aghju dipende di u mo travagliu in questu ristorante per i mo bisogni fisiologichi - alloghju, vestiti, alimentazione, assicuranza di salute, educazione, etc. Aghju paura chì s'ellu sò licenziatu ùn puderaghju micca furnisce i mo bisogni immediati.

Appartenenza / Noi / Spiritu di squadra: Aghju bisognu di sentu chì sò accettatu in questu ristorante indipendentemente da a mo fede o credenza religiosa. A volte mi sentu discriminatu, è parechji impiegati è clienti mostranu una forma di ostilità versu mè. Vogliu chì e persone si sentenu libere è si relazionanu cun mè cum'è sò. Ùn sò micca un terrorista. Sò solu una ghjovana musulmana ordinaria chì vole praticà a so religione è mantene i valori cù quale sò statu criatu da a zitiddina.

Autostima / rispettu: Aghju bisognu di rispettà u mo dirittu Custituziunale di praticà a mo religione. A libertà di religione hè inscritta in a Custituzione di i Stati Uniti. Allora, vogliu chì rispettu a mo decisione cuscente di portà u mo hijab. Per via, u hijab mi fa ancu sentu bellu, felice, puru è còmode. Aghju ancu bisognu di ricunnosce tuttu u travagliu è i sacrifici chì aghju fattu per u successu è a crescita di stu ristorante. Vogliu chì mi ricunnosce cum'è una persona, una donna ordinaria cum'è u restu di e donne in stu ristorante, è micca cum'è terrorista.

Crescita di l'affari / Profittu / Auto-Actualizazione: Per l'ultimi 6 anni, aghju fattu veramente è professionale u mo travagliu per pudè stà in questu ristorante è possibbilmente prumuvutu in una pusizione di gestione superiore. Dunque, u mo scopu hè di cuntribuisce à a crescita di stu ristorante sperendu chì continuà à cuglierà i benefici di u mo travagliu duru.

Prughjettu di Mediazione: Studiu di Casu di Mediazione sviluppatu da Basile Ugorji, 2016