Ein Ehrenfall

Was ist passiert? Historischer Hintergrund des Konflikts

Ein Ehrenfall ist ein Konflikt zwischen zwei Arbeitskollegen. Abdulrashid und Nasir arbeiten für eine internationale Organisation, die in einer der Regionen Somalias tätig ist. Beide sind somalischer Herkunft, stammen jedoch aus unterschiedlichen Clans.

Abdulrashid ist der Büroteamleiter, während Nassir der Finanzmanager im selben Büro ist. Nasir war seit etwa 15 Jahren bei der Organisation und gehörte zu den Mitarbeitern, die ursprünglich das heutige Büro gründeten. Abdulrashid ist der Organisation kürzlich beigetreten.

Abdulrashids Amtsantritt fiel mit einigen betrieblichen Veränderungen zusammen, zu denen auch die Modernisierung der Finanzsysteme gehörte. Nasir konnte mit dem neuen System nicht arbeiten, da er nicht gut mit Computern umgehen kann. Also nahm Abdulrashid einige Änderungen im Büro vor und versetzte Nasir in die Position des Programmbeauftragten sowie die Stelle des Finanzmanagers. Nasir behauptete, dass das neue System eingeführt wurde, um ihn loszuwerden, da Abdulrashid wusste, dass er einem rivalisierenden Clan angehörte. Abdulrashid hingegen behauptete, er habe mit der Einführung des neuen Finanzsystems nichts zu tun, da dieses vom Hauptsitz der Organisation aus eingeführt worden sei.

Vor der Einführung des neuen Finanzsystems wurde das Geld für das Büro mithilfe des Hawala-Systems (einer alternativen Geldüberweisung außerhalb des traditionellen Bankensystems) an den Finanzmanager überwiesen. Dies machte die Position sehr einflussreich, da der Rest des Personals sich an den Finanzmanager wenden musste, um Geld für seine Aktivitäten zu erhalten.

Wie so oft in Somalia soll die Position einer Person in einer Organisation und insbesondere auf Führungsebene eine Ehre für ihren Clan sein. Von ihnen wird erwartet, dass sie für die Interessen ihres Clans bei der Zuteilung von Ressourcen und Dienstleistungen an ihrem Arbeitsplatz „kämpfen“. Das bedeutet, dass sie dafür sorgen müssen, dass ihre Clansmitglieder als Dienstleister unter Vertrag stehen; dass die meisten Ressourcen ihrer Organisation, einschließlich Hilfslebensmitteln, an ihren Clan gehen und dass sie sicherstellen, dass die Männer/Frauen ihres Clans auch Beschäftigungsmöglichkeiten in ihren Einflussbereichen erhalten.

Der Wechsel von einem Finanzmanager zu einer Programmrolle bedeutete nicht nur, dass Nasir seine Machtposition verlor, sondern dies wurde von seinem Clan auch als „Herabstufung“ angesehen, da er durch die neue Position aus dem Büromanagementteam entfernt wurde. Von seinem Clan ermutigt, lehnte Nasir die neue Position ab und weigerte sich auch, das Finanzamt abzugeben, während er drohte, die Aktivitäten der Organisation in der Region lahmzulegen.

Beide wurden nun vom regionalen Personalleiter gebeten, sich im Regionalbüro in Nairobi zu melden, um die Angelegenheit zu besprechen.

Die Geschichten des anderen – wie jeder die Situation versteht und warum

Abdulrashids Geschichte - Nasir und sein Clan sind das Problem.

Position: Nasir sollte die Schlüssel und Dokumente des Finanzbüros übergeben und die Position des Programmbeauftragten annehmen oder zurücktreten.

Interessen:

Sicherheit: Das bisherige manuelle System, zu dem auch das Hawala-Geldtransfersystem gehörte, gefährdete das Büro. Der Finanzmanager hatte eine Menge Geld sowohl im Büro als auch in seiner Reichweite. Dies wurde noch bedrohlicher, nachdem das Gebiet, in dem wir ansässig sind, unter die Kontrolle von Milizgruppen geriet, die darauf bestehen, dass die in der Region tätigen Organisationen ihnen „Steuern“ zahlen sollten. Und wer weiß, wie viel Bargeld im Büro aufbewahrt wird. Das neue System ist gut, da Zahlungen jetzt online erfolgen können und wir nicht mehr viel Bargeld im Büro aufbewahren müssen, was dazu beiträgt, das Risiko eines Angriffs durch die Milizen zu minimieren.

Seitdem ich der Organisation beigetreten bin, habe ich Nasir gebeten, sich mit dem neuen Finanzsystem vertraut zu machen, aber er war nicht bereit und daher nicht in der Lage, mit dem neuen System umzugehen.

Organisatorische Bedürfnisse: Unsere Organisation hat das neue Finanzsystem weltweit eingeführt und erwartet, dass alle Außenstellen das System ausnahmslos nutzen. Als Büroleiter bin ich dafür verantwortlich, dass dies in unserem Büro eingehalten wird. Ich habe einen neuen Finanzmanager ausgeschrieben, der das neue System nutzen kann, aber ich habe Nasir auch eine neue Stelle als Programmverantwortlicher angeboten, damit er seinen Job nicht verliert. Aber er hat abgelehnt.

Berufssicherheit: Ich habe meine Familie in Kenia zurückgelassen. Meine Kinder gehen zur Schule und meine Familie lebt in einem gemieteten Haus. Sie können sich nur auf mich verlassen. Wenn ich nicht dafür sorge, dass unser Büro den Anweisungen der Zentrale Folge leistet, würde das bedeuten, dass ich meinen Job verliere. Ich bin nicht bereit, das Wohlergehen meiner Familie aufs Spiel zu setzen, weil ein Mann sich weigert, etwas zu lernen, und droht, unseren Betrieb lahmzulegen.

Psychische Bedürfnisse: Nasirs Clan hat mir gedroht, dass sie dafür sorgen werden, dass auch ich meinen Job verliere, wenn er seine Position verliert. Mein Clan hat mich unterstützt und es besteht die Gefahr, dass es zu Clankonflikten kommt, wenn diese Angelegenheit nicht geklärt wird, und ich dafür verantwortlich gemacht werde. Ich habe diese Position auch mit dem Versprechen übernommen, dafür zu sorgen, dass das Amt auf das neue Finanzsystem umgestellt wird. Ich kann mich nicht auf mein Wort berufen, da dies eine Frage der Ehre ist.

Nasirs Geschichte – Abdulrashid möchte meinen Job dem Mann seines Clans übergeben

Position: Ich werde die mir angebotene neue Stelle nicht annehmen. Es handelt sich um eine Degradierung. Ich bin schon länger in dieser Organisation als Abdulrashid. Ich habe beim Aufbau des Büros mitgeholfen und sollte von der Nutzung des neuen Systems entbunden werden, da ich im Alter nicht mehr den Umgang mit Computern erlernen kann!

Interessen:

Psychische Bedürfnisse: Die Tätigkeit als Finanzmanagerin in einer internationalen Organisation und der Umgang mit viel Bargeld haben nicht nur mir, sondern auch meinem Clan in diesem Bereich Respekt verschafft. Die Leute werden auf mich herabblicken, wenn sie hören, dass ich das neue System nicht erlernen kann, und das wird unserem Clan Schande bringen. Man könnte auch sagen, dass ich degradiert wurde, weil ich das Geld der Organisation missbraucht habe, und das würde Schande über mich, meine Familie und meinen Clan bringen.

Berufssicherheit: Mein jüngster Sohn ist gerade für ein weiteres Studium ins Ausland gegangen. Er ist darauf angewiesen, dass ich seinen Schulbedarf finanziere. Ich kann es mir jetzt nicht leisten, arbeitslos zu sein. Bis zu meiner Rente bleiben mir nur noch wenige Jahre, und in meinem Alter kann ich keinen anderen Job mehr finden.

Organisatorische Anforderungen: Ich bin derjenige, der mit meinem hier dominierenden Clan darüber verhandelt hat, dass diese Organisation hier ein Büro einrichten darf. Abdulrashid sollte wissen, dass die Organisation, wenn sie hier weiterarbeiten soll, mir erlauben muss, weiterhin als Finanzmanager zu arbeiten … und zwar unter Verwendung des alten Systems.

Mediationsprojekt: Mediationsfallstudie entwickelt von Wasye' Musyoni, 2017