Μια υπόθεση τιμής
Τι συνέβη? Ιστορική αναδρομή στη σύγκρουση
Υπόθεση τιμής είναι μια σύγκρουση μεταξύ δύο συναδέλφων. Ο Abdulrashid και ο Nasir εργάζονται για έναν διεθνή οργανισμό που δραστηριοποιείται σε μια από τις περιοχές της Σομαλίας. Και οι δύο είναι Σομαλικής καταγωγής αν και από διαφορετικές φυλές.
Ο Abdulrashid είναι ο αρχηγός της ομάδας του Office ενώ ο Nassir είναι ο Οικονομικός Διευθυντής στο ίδιο γραφείο. Ο Νασίρ ήταν στην οργάνωση για περίπου 15 χρόνια και ήταν ένα από τα μέλη του προσωπικού που ίδρυσαν αρχικά το σημερινό γραφείο. Ο Abdulrashid εντάχθηκε πρόσφατα στην οργάνωση.
Η άφιξη του Abdulrashid στο γραφείο συνέπεσε με ορισμένες λειτουργικές αλλαγές που περιελάμβαναν την αναβάθμιση των χρηματοοικονομικών συστημάτων. Ο Νασίρ δεν μπόρεσε να δουλέψει με το νέο σύστημα γιατί δεν είναι καλός με τους υπολογιστές. Έτσι ο Abdulrashid έκανε κάποιες αλλαγές στο γραφείο και μετέφερε τον Nasir στη θέση του Programme Officer, και διαφήμισε τη θέση του Finance Manager. Ο Νασίρ ισχυρίστηκε ότι το νέο σύστημα εισήχθη ως ένας τρόπος να τον ξεφορτωθεί, καθώς ο Abdulrashid ήξερε ότι ήταν από μια αντίπαλη φυλή. Ο Abdulrashid από την άλλη ισχυρίστηκε ότι δεν είχε καμία σχέση με την εισαγωγή του νέου χρηματοπιστωτικού συστήματος καθώς αυτό εισήχθη από τα κεντρικά γραφεία του οργανισμού.
Πριν από την εισαγωγή του νέου χρηματοπιστωτικού συστήματος, τα χρήματα στο γραφείο μεταφέρονταν χρησιμοποιώντας το σύστημα Hawala (ένα εναλλακτικό έμβασμα χρημάτων «μεταφορά» που υπάρχει εκτός του παραδοσιακού τραπεζικού συστήματος) στον Οικονομικό Διευθυντή. Αυτό έκανε τη θέση πολύ ισχυρή καθώς το υπόλοιπο προσωπικό έπρεπε να περάσει από τον Οικονομικό Διευθυντή για να πάρει χρήματα για τις δραστηριότητές του.
Όπως συμβαίνει συχνά στη Σομαλία, η θέση ενός ατόμου σε έναν οργανισμό και ειδικά σε επίπεδο ηγεσίας προορίζεται να είναι τιμή για τη φυλή του. Αναμένεται να «παλέψουν» για τα συμφέροντα της φυλής τους στην κατανομή πόρων και υπηρεσιών από τον τόπο εργασίας τους. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να διασφαλίσουν ότι οι συγγενείς τους είναι συμβεβλημένοι ως πάροχοι υπηρεσιών. ότι οι περισσότεροι από τους πόρους της οργάνωσής τους, συμπεριλαμβανομένης της τροφής ανακούφισης, πηγαίνουν στη φυλή τους και διασφαλίζουν ότι οι άνδρες/οι γυναίκες των φυλών τους έχουν επίσης ευκαιρίες απασχόλησης στις περιοχές επιρροής τους.
Η αλλαγή από Διευθυντής Οικονομικών σε ρόλο προγράμματος σήμαινε ότι όχι μόνο ο Νασίρ έχασε τη θέση της εξουσίας του, αλλά αυτό θεωρήθηκε επίσης ως «υποβιβασμός» από τη φυλή του, καθώς η νέα θέση τον απομάκρυνε από την ομάδα διαχείρισης γραφείου. Ενθαρρυμένος από τη φυλή του, ο Νασίρ αρνήθηκε τη νέα θέση και αρνήθηκε επίσης να παραδώσει το οικονομικό γραφείο, ενώ απείλησε να παραλύσει τις επιχειρήσεις της οργάνωσης στην περιοχή.
Και οι δύο έχουν τώρα ζητηθεί από τον Περιφερειακό Διευθυντή Ανθρώπινου Δυναμικού να παρουσιαστούν στο Περιφερειακό Γραφείο στο Ναϊρόμπι για να συζητήσουν το θέμα.
Ιστορίες ο ένας του άλλου – Πώς καταλαβαίνει κάθε άτομο την κατάσταση και γιατί
Η ιστορία του Abdulrashid - Ο Νασίρ και η φυλή του είναι το πρόβλημα.
Θέση: Ο Nasir θα πρέπει να παραδώσει τα κλειδιά και τα έγγραφα του οικονομικού γραφείου και να αποδεχτεί τη θέση του υπεύθυνου προγράμματος ή να παραιτηθεί.
Ενδιαφέροντα:
Ασφάλεια: Το προηγούμενο χειροκίνητο σύστημα που περιελάμβανε το σύστημα μεταφοράς χρημάτων Hawala έθεσε το γραφείο σε κίνδυνο. Ο Οικονομικός Διευθυντής κράτησε πολλά χρήματα τόσο στο γραφείο όσο και στο χέρι του. Αυτό έγινε πιο απειλητικό αφού η περιοχή στην οποία βρισκόμαστε έπεσε υπό τον έλεγχο ομάδων πολιτοφυλακής που επιμένουν ότι οι οργανώσεις που εργάζονται στην περιοχή πρέπει να τους πληρώνουν «φόρους». Και ποιος ξέρει για τα ρευστά μετρητά που φυλάσσονται στο γραφείο. Το νέο σύστημα είναι καλό καθώς οι πληρωμές μπορούν πλέον να γίνονται ηλεκτρονικά και δεν χρειάζεται να κρατάμε πολλά μετρητά στο γραφείο, συμβάλλοντας στην ελαχιστοποίηση του κινδύνου επίθεσης από τις πολιτοφυλακές.
Από τότε που μπήκα στον οργανισμό, ζήτησα από τον Νασίρ να μάθει το νέο σύστημα χρηματοδότησης, αλλά ήταν απρόθυμος και ως εκ τούτου δεν μπορούσε να λειτουργήσει με το νέο σύστημα.
Οργανωτικές Ανάγκες: Ο οργανισμός μας κυκλοφόρησε το νέο χρηματοπιστωτικό σύστημα παγκοσμίως και αναμένει από όλα τα γραφεία της περιοχής να χρησιμοποιούν το σύστημα χωρίς εξαίρεση. Ως διευθυντής γραφείου, είμαι εδώ για να διασφαλίσω ότι αυτό τηρείται στο γραφείο μας. Έχω κάνει αγγελία για έναν νέο Οικονομικό Διευθυντή που μπορεί να χρησιμοποιήσει το νέο σύστημα, αλλά έχω προσφέρει επίσης στον Νασίρ μια νέα θέση ως υπεύθυνος προγράμματος για να μην χάσει τη δουλειά του. Αλλά έχει αρνηθεί.
Ασφάλεια εργασίας: Άφησα την οικογένειά μου στην Κένυα. Τα παιδιά μου πηγαίνουν σχολείο και η οικογένειά μου μένει σε ενοικιαζόμενο σπίτι. Έχουν μόνο εμένα να βασίζομαι. Αν δεν διασφαλίσουμε ότι το γραφείο μας ακολουθεί τις οδηγίες από τα κεντρικά γραφεία θα σήμαινε ότι θα χάσω τη δουλειά μου. Δεν είμαι διατεθειμένος να θέσω σε κίνδυνο την ευημερία της οικογένειάς μου επειδή ένας άντρας αρνείται να μάθει και απειλεί να παραλύσει τις επιχειρήσεις μας.
Ψυχολογικές ανάγκες: Η φυλή του Νασίρ με απειλούσε ότι αν χάσει τη θέση του θα εξασφαλίσουν ότι θα χάσω κι εγώ τη δουλειά μου. Η φυλή μου έχει υποστηρίξει και υπάρχει ο κίνδυνος αν δεν διευθετηθεί αυτό το θέμα, θα υπάρξει σύγκρουση φυλών και θα κατηγορηθώ για την πρόκληση της. Πήρα επίσης αυτή τη θέση με την υπόσχεση ότι θα διασφαλίσω τη μετάβαση του γραφείου στο νέο χρηματοπιστωτικό σύστημα. Δεν μπορώ να επιστρέψω στον λόγο μου, καθώς αυτό είναι θέμα τιμής.
Η ιστορία του Νασίρ – Ο Abdulrashid θέλει να δώσει τη δουλειά μου στον άνθρωπο της φυλής του
Θέση: Δεν θα δεχτώ να μου προτείνουν τη νέα θέση. Είναι υποβιβασμός. Είμαι σε αυτόν τον οργανισμό περισσότερο από τον Abdulrashid. Βοήθησα στην ίδρυση του γραφείου και θα πρέπει να με απαλλάξουν από τη χρήση του νέου συστήματος, καθώς δεν μπορώ να μάθω να χρησιμοποιώ υπολογιστές σε μεγάλη ηλικία!
Ενδιαφέροντα:
Ψυχολογικές ανάγκες: Το να είμαι ο οικονομικός διευθυντής σε έναν διεθνή οργανισμό και να διαχειρίζομαι πολλά μετρητά δεν με έκανε μόνο εμένα αλλά και τη φυλή μου να γίνω σεβαστή σε αυτόν τον τομέα. Οι άνθρωποι θα με περιφρονήσουν όταν ακούσουν ότι δεν μπορώ να μάθω το νέο σύστημα και αυτό θα φέρει ατιμία στη φυλή μας. Οι άνθρωποι μπορεί επίσης να πουν ότι υποβιβάστηκα επειδή ιδιοποιούσα τα χρήματα της οργάνωσης και αυτό θα φέρει ντροπή σε εμένα, την οικογένειά μου και τη φυλή μου.
Ασφάλεια εργασίας: Ο μικρότερος γιος μου μόλις πήγε για περαιτέρω σπουδές στο εξωτερικό. Εξαρτάται από εμένα για να πληρώσω τις σχολικές του ανάγκες. Δεν έχω την πολυτέλεια να μείνω χωρίς δουλειά τώρα. Έχω μόνο λίγα χρόνια πριν συνταξιοδοτηθώ και δεν μπορώ να βρω άλλη δουλειά στην ηλικία μου.
Οργανωτικές ανάγκες: Είμαι αυτός που διαπραγματεύτηκε με τη φυλή μου που είναι κυρίαρχη εδώ για να επιτρέψω σε αυτήν την οργάνωση να δημιουργήσει ένα γραφείο εδώ. Ο Abdulrashid θα πρέπει να γνωρίζει ότι εάν ο οργανισμός θέλει να συνεχίσει να λειτουργεί εδώ, πρέπει να μου επιτρέψουν να συνεχίσω να εργάζομαι ως Οικονομικός Διευθυντής…χρησιμοποιώντας το παλιό σύστημα.
Έργο Διαμεσολάβησης: Μελέτη περίπτωσης διαμεσολάβησης που αναπτύχθηκε από Wasye' Musyoni, 2017
