Rassiline konflikt advokaadibüroos
Mis juhtus? Konflikti ajalooline taust
USA presidendi Donald Trumpi ajalugu on teinud rassiliselt vastuolulisi märkusi ja astunud samme, mida laialdaselt peetakse Ameerika Ühendriikides rassilise ärevuse mängimiseks. Ta säutsus võltsstatistikat, väites, et mustanahalised ameeriklased on vastutavad enamiku valgete mõrvade eest, ning kõnedes seostas ta mustanahalisi pidevalt vägivaldse kuritegevusega.
Veronica kaotas hiljuti tänavakuriteos oma sugulase. Keegi ei tea, kes mõrva eest vastutas, kuid paljud usuvad, et tegemist oli Aafrika päritolu inimesega. On olnud paar vargusjuhtumit ja hiljuti arreteeriti selle kuriteo eest noor afroameeriklane. Veronica on harjunud nägema lõputult tänavatel hasartmänge mängimas noori Aafrika-Ameerika mehi. Ta arvab, et nad on jõude ja vastutavad oma riigi ees. Ta usub kindlalt Donald Trumpi väljaütlemistesse ja leiab, et tuleks palju ära teha, et kõik afroameeriklased oleksid kooskõlas.
Lisa on prestiižse advokaadibüroo afroameeriklasest administraator. Kõik teavad ja armastavad teda suure südame pärast. Ta tunneb muret kõigi pärast ja hoolib siiralt nende heaolust. Ta on oma töös väga tõhus ja ülemused armastavad teda. Enamik kliente teab Lisat kui advokaadibüroo kõige tõhusamat sekretäri.
Veronica advokaat jättis Lisale Veronicale andmiseks tähtsa dokumendi. Veronica otsustas pärastlõunal advokaadibüroost mööda minna ja selle ära võtta, enne kui läheb koosolekule, mis peaks toimuma umbes samal ajal. Ta ei oodanud, et see kaua aega võtab, ja ägestus, kui Lisa kulutas aega kõnele vastamiseks, mida ta ei pidanud oluliseks. Veronica tundis ka, et tema kui ühe nende olulise kliendi eest tuleks hoolitseda väga hoolikalt.
Lisa sõber Derby ei tulnud sel päeval tööle ja Lisa oli tema pärast mures. Derbyl on vägivaldne abikaasa ja Lisa ei teadnud, mis seekord juhtuda võis. Ta lootis siiralt, et Derbyga läheb hästi. Lisa, kes oli mitu korda Derby telefoni proovinud, sai temalt lõpuks kõne umbes samal ajal, kui Veronica sisse astus. Lisa ei näinud Veronicat saabumas ja seetõttu ta kõnele vastas. Lisa küsis Derbylt, kuidas tal läheb, ja selgitas, et oli püüdnud teda kätte saada. Ta kuulas kõike, mida Derbyl oli öelda. "Oh, ma just kontrollisin sind," see on kõik, mis Veronica vestlusest aru sai. Ülejäänu oli udune, sest Veronica oletas kohe, et Lisa on telefonis lobisemisega hõivatud ega võta oma tööd tõsiselt.
"Aafriklased", nähvas Veronica. Tal oli see Aafrika-Ameerika kogukonnaga. 'Vabandust, mida sa ütlesid?' küsis Lisa järsku vihaselt. Ta oli kogenud seda negatiivset suhtumist, mida inimesed afroameeriklaste kogukonnale olid osanud, ja ebaõiglast kohtlemist, mida ta tundis olevat saanud. Kuid see polnud kunagi nii hull.
„Te peaksite tegelema tuttavate klientidega, ausalt öeldes, kõigil pole aega kuulujuttudeks. On inimesi, kes tegelikult töötavad ja võtavad elu tõsiselt, et oma peresid ülal pidada. Peate sellele mõtlema. Olen siin dokumendi pärast, mille härra Lambert täna hommikul maha jättis.
„Vabandust, proua, härra Lambert ei jätnud maha ühtegi dokumenti.” ütles Lisa karmi ilmega, olles otsustanud seda naist mitte kuidagi aidata. Ta peaks leidma kellegi teise, kes teda aitaks.
Veronica sai tohutult ärritunud. See daam mitte ainult ei eksinud, vaid keeldus nüüd temaga tegelemast. Ta oli sellele firmale suure osa oma tööst usaldanud ja nüüd ignoreeris teda suhtuv naine.
„Kuula nüüd, palun ära raiska mu aega. Kui te seda dokumenti mulle ei anna, olen sunnitud teie peale kaebama.
Firma sai teada sellest vahejuhtumist oma kõige töökama töötaja ja ühe kõige olulisema kliendi vahel. Kui seda ei lahendata, mõjutab see ettevõtet otseselt.
Üksteise lood — kuidas iga inimene olukorrast aru saab ja miks
Lisa lugu - See naine ei pääse minu lugupidamatusest ja minu rassi solvamisest. See tuleb lõpetada.
Ametikoht: Ta peab vabandama.
Huvid:
Ohutus/turvalisus: On oluline, et ma oleksin enesekindel ja kaitseksin ennast ja teisi rassistliku käitumise igasuguse vormi eest. See algab millestki väikesest ja kui seda ei kontrollita, läheb see hullemaks. Kui ma nüüd püsti ei tõuse, võib asi hullemaks minna.
Grupi vajadused: Ka keskkond on praegu üsna pingeline nagu ta on; me ei saa lasta inimestel kujundada enda kohta negatiivseid oletusi.
Enesehinnang ja austus: Ma ei saa lasta sellel naisel enda vastu ebaviisakas olla ja naeratan temaga edasi. See on minu nõrkuse ja orjuse märk. Olen väärikas inimene ja minusse tuleb lugupidavalt suhtuda.
Psühholoogilised vajadused: Teen selles advokaadibüroos palju suurepärast tööd ja olen väga pühendunud. Vähim, mida ma ootan, on see, et mind koheldakse lahkuse ja austusega. Ükskõik kui oluline klient ta ka poleks, olen ka sellele ettevõttele palju aastaid andnud.
Töö turvalisus: Ma ei saa jätkata tööd vaenulikus keskkonnas. Kui ma sellele daamile vastu ei pea, muutub mu tööelu väljakannatamatuks ja lõpuks pean ma töölt lahkuma. Ma ei saa endale lubada ilma tööta ja ma armastan seda tööd.
Veronica lugu - See daam on lihtsalt järjekordne afroameeriklane, kes võtab ruumi ja teeb meie elu raskeks. Ma ei pea sellega leppima. On aeg neil üks või kaks õppetundi õppida.
Ametikoht: Ta tuleb vallandada.
Huvid:
Ohutus/turvalisus: Kui me ei kontrolli afroameeriklaste käitumist oma kogukonnas, väljuvad nad kontrolli alt ja me maksame selle hinna. Olen juba kaotanud oma nõbu, kes teab, mis minuga juhtuda võib. Meil pole selles keskkonnas enam turvaline.
Financial: Vajan advokaadibürood, mis hoolitseks tõhusalt minu äri eest. Ma ei saa endale lubada, et pean suhtlema kellegagi, kellel on väga suhtumine ja kes ei võta oma tööd tõsiselt. Minu äri sõltub sellest.
Psühholoogilised vajadused: Ma pean sellele naisele näitama, et ta peaks oma tööd tõsiselt võtma ja ei võta mind enam kunagi iseenesestmõistetavana. Olen selle ettevõtte oluline klient. Ta peaks seda tunnistama.
Vahendusprojekt: vahendamise juhtumiuuring, mille on välja töötanud Helga Akao, 2018