It islamityske sluierkonflikt yn in restaurant
Wat is bard? Histoaryske eftergrûn foar it konflikt
The Islamic Veil Conflict is in organisatoarysk konflikt dat barde yn in New York basearre restaurant tusken de restaurant Algemien Manager en de Front-of-the-House Manager (ek wol bekend as de Maître d'hôtel). De Front-of-the-House Manager is in jonge moslimfrou dy't ien fan 'e âldste meiwurkers fan dit restaurant is en dy't, fanwegen har sterke religieuze oertsjûgingen en wearden, op it momint fan wurkgelegenheid tastien waard troch de earste Algemiene Manager fan dit restaurant restaurant om har islamityske sluier (of sjaal) oan it wurk te dragen. De Front-of-the-House Manager wurdt yn dit restaurant faak karakterisearre as de bêste meiwurker fanwegen har wurkmoraal, goede relaasje mei wurkkollega's en klanten, en tawijing om goede resultaten te berikken. De eigener fan it restaurant hat lykwols koartlyn in nije General Manager (manlik) ynhierd om de útgeande General Manager te ferfangen (dy't ûntslach hat om syn eigen restaurant yn in oare stêd te iepenjen). De nije algemien direkteur waard in pear dagen ynhierd foar de massasjitterij yn San Bernardino yn Kalifornje. Sûnt de terroristyske oanfal waard begien troch twa islamityske ekstremisten (ien frou en ien man), bestelde de nije algemien direkteur fan it restaurant de Front-of-the-House Manager om op te hâlden mei it dragen fan har islamityske sluier om te wurkjen. Se wegere de oarder fan 'e algemien direkteur te folgjen en bleau har sluier oan it wurk te dragen, en stelde dat se har sluier foar mear as 6 jier sûnder problemen droegen hat nei it restaurant. Dit resultearre yn in serieus konflikt tusken de twa heech oanskreaune meiwurkers fan it restaurant - de nije Algemien direkteur oan 'e iene kant, en de Front-of-the-House Manager oan' e oare kant.
Elkoars ferhalen - hoe't elke persoan de situaasje begrypt en wêrom
Algemien direkteur Ferhaal - Sy is it probleem
Posysje: De Front-of-the-House Manager MOET STOPJE mei it dragen fan har islamityske sluier yn dit restaurant.
Ynteresses:
Feiligens / Feiligens: Ik wol dat ús klanten har feilich fiele as se yn ús restaurant komme om te iten en te drinken. It sjen fan in sluiere moslimmanager yn ús restaurant kin klanten ûngemaklik, ûnfeilich en fertocht fiele. De tanimming fan 'e islamityske terroristyske oanfallen, benammen de terroristyske oanfal op in restaurant yn Parys, en de massasjitterij yn San Bernardino yn Kalifornje, om net te sprekken oer de eangsten dy't de terroristyske oanfal fan 9/11 yn 'e tinzen fan New Yorkers útlokt hat, kin meitsje klanten fiele har ûnfeilich as se sjogge jo bedekt mei in moslim sluier yn ús restaurant.
Fysiologyske behoeften: Myn famylje en ik binne ôfhinklik fan myn wurk yn dit restaurant foar ús fysiologyske behoeften - húsfesting, klean, iten, sûnensfersekering, ensfh. Dat, ik wol alles dwaan om ús klanten tefreden te meitsjen om âlde te behâlden en nije te motivearjen om werom te kommen. As ús klanten ophâlde te kommen, sil ús restaurant slute. Ik wol myn baan net ferlieze.
Behearsking / Wy / Team Spirit: Troch jo islamityske sluier te dragen, sjogge jo folslein oars as de rest fan ús, en ik bin der wis fan dat jo fiele dat jo oars binne. Ik wol dat jo fiele dat jo hjir hearre; dat jo diel fan ús binne; en dat wy allegearre itselde binne. As jo kleare lykas ús, sille sawol meiwurkers as klanten jo net oars sjen.
Self-esteem / Respekt: Ik waard ynhierd om de útgeande General Manager te ferfangen fanwegen myn track record, ûnderfining, liederskipsfeardigens en goed oardiel. As de Algemiene Manager fan dit restaurant, Ik haw jo nedich om te erkennen myn posysje, witte dat ik bin yn kontrôle en yn lieding oer de algemiene deistich behear, eksploitaasje en aktiviteiten fan dit restaurant. Ik wol ek dat jo my respektearje en de besluten dy't ik meitsje foar it bêste belang fan it restaurant, de meiwurkers en de klanten.
Bedriuwsgroei / winst / selsaktualisaasje: It is myn belang om alles te dwaan wat ik koe om dit restaurant te groeien. As it restaurant groeit en suksesfol is, sille wy allegear genietsje fan de foardielen. Ik wol ek yn dit restaurant bliuwe en hoopje dat ik mei myn goede managementrekord promovearje kin nei in regionale managementfunksje.
It ferhaal fan 'e manager fan' e foarkant - Hy is it probleem:
Posysje: Ik sil NET STOPJE mei it dragen fan myn islamityske sluier yn dit restaurant.
Ynteresses:
Feiligens / Feiligens: It dragen fan myn islamityske sluier makket my feilich te fielen foar de eagen fan Allah (God). Allah beloofde froulju te beskermjen dy't syn wurd folgje troch de hijab te dragen. Hijab is Allah's gebod foar beskiedenens, en ik moat it folgje. Ek, as ik myn hijab net drage, sil ik bestraft wurde troch myn âlden en myn mienskip. Hijab is myn religieuze en kulturele identiteit. De hijab beskermet my ek tsjin fysike skea dy't fan manlju of oare froulju komme kinne. Dat, it dragen fan 'e islamityske sluier makket my feilich te fielen en jout my in gefoel fan feiligens en doel.
Fysiologyske behoeften: Ik bin ôfhinklik fan myn wurk yn dit restaurant foar myn fysiologyske behoeften - húsfesting, klean, iten, sûnensfersekering, ûnderwiis, ensfh. Ik bin bang dat as ik ûntslein bin, ik net yn myn direkte behoeften kinne foarsjen.
Behearsking / Wy / Team Spirit: Ik moat fiele dat ik akseptearre bin yn dit restaurant, nettsjinsteande myn leauwen of religieuze oertsjûging. Soms fiel ik my diskriminearre, en in protte meiwurkers en klanten litte in foarm fan fijannigens tsjin my sjen. Ik wol dat minsken har frij fiele en mei my relatearje lykas ik bin. Ik bin gjin terrorist. Ik bin gewoan in gewoane jonge moslimfrou dy't har godstsjinst beoefenje wol en de wearden behâlde wêrmei't ik fan jongs ôf grutbrocht bin.
Self-esteem / Respekt: Ik moat dat jo myn grûnwetlik rjocht respektearje om myn religy te beoefenjen. Frijheid fan godstsjinst is ynskreaun yn 'e grûnwet fan' e Feriene Steaten. Dat, ik wol dat jo myn bewuste beslút respektearje om myn hijab te dragen. Trouwens, hijab makket my ek moai, lokkich, suver en noflik te fielen. Ik haw jo ek nedich om al it wurk en de offers te erkennen dy't ik haw makke foar it sukses en groei fan dit restaurant. Ik wol dat jo my erkenne as in persoan, in gewoane frou lykas de rest fan 'e froulju yn dit restaurant, en net as in terrorist.
Business Growth / Profit / Self-aktualisaasje: De ôfrûne 6 jier haw ik oprjocht en profesjoneel myn wurk dien, sadat ik yn dit restaurant bliuwe kin en mooglik promovearje nei in hegere managementfunksje. Dat, myn doel is om by te dragen oan de groei fan dit restaurant yn 'e hoop dat ik de foardielen fan myn hurde wurk sil trochgean.
Mediation Project: Mediation Case Study ûntwikkele troch Basil Ugorji, 2016