Réiteach Malartach Díospóide atá Cuí go Cultúir

Is sna SA a tháinig an fhoirm cheannasach de Réiteach Malartach Aighnis (ADR), agus ionchorpraíonn sé luachanna Eora-Mheiriceánacha. Mar sin féin, tarlaíonn réiteach coinbhleachta lasmuigh de Mheiriceá agus den Eoraip i measc grúpaí a bhfuil córais luacha cultúrtha, ciníocha, reiligiúnacha agus eitneacha éagsúla acu. Bíonn an t-idirghabhálaí atá oilte i ADR (Domhanda Thuaidh) ag streachailt le cumhacht a chothromú i measc páirtithe i gcultúir eile agus dul i dtaithí ar a luachanna. Bealach amháin le go n-éireoidh leis an idirghabháil ná modhanna a úsáid atá bunaithe ar shaincheapadh traidisiúnta agus dúchasach. Is féidir cineálacha éagsúla ADR a úsáid chun cumhacht a thabhairt do pháirtí nach bhfuil mórán luamhán aige, agus chun tuiscint níos fearr a thabhairt ar chultúr ceannasach na hidirghabhála/idirghabhálaithe. Mar sin féin, is féidir le modhanna traidisiúnta a thugann meas ar chórais creidimh áitiúla contrárthachtaí a bheith ann do luachanna na n-idirghabhálaithe Domhanda Thuaidh. Ní féidir na luachanna Domhanda Thuaidh seo, ar nós cearta daonna agus frith-éillithe, a fhorchur agus d’fhéadfadh idirghabhálaithe de chuid an Domhain Thuaidh cuardach anama deacair a bheith mar thoradh orthu faoi dhúshláin deireadh acmhainne.  

“Níl sa domhan inar rugadh thú ach múnla amháin den réaltacht. Ní iarrachtaí teipthe ar bheith i do chultúir eile; is léirithe uathúla iad den spiorad daonna.” – Wade Davis, antraipeolaí Meiriceánach/Cheanada

Is é cuspóir an chur i láthair seo ná plé a dhéanamh ar an gcaoi a réitítear coinbhleachtaí i gcórais dhúchasacha agus thraidisiúnta ceartais agus i sochaithe treibhe, agus moltaí a dhéanamh maidir le cur chuige nua ag cleachtóirí Global North ar Réiteach Malartach Aighnis (ADR). Tá taithí ag go leor agaibh sna réimsí seo, agus tá súil agam go léimfidh tú isteach chun do thaithí a roinnt.

Is féidir le ceachtanna idir córais agus tras-toirchiú a bheith go maith chomh fada agus a bhíonn an comhroinnt agus measúil. Tá sé tábhachtach go n-aithneodh an cleachtóir ADR (agus an t-eintiteas a fhostaíonn nó a sholáthraíonn é nó í) a bheith ann agus luach daoine eile, go háirithe grúpaí traidisiúnta agus dúchasacha.

Tá go leor cineálacha éagsúla réiteach malartach díospóide ann. I measc na samplaí tá idirbheartaíocht, idirghabháil, eadráin agus breithniú. Úsáideann daoine meicníochtaí eile chun díospóidí a láimhseáil ag an leibhéal áitiúil, lena n-áirítear piarbhrú, gossip, ostracism, foréigean, náiriú poiblí, witchcraft, leighis spioradálta, agus eamhnú gaolta nó grúpaí cónaithe. Is sna SA a tháinig an phríomhfhoirm réitigh díospóide/ADR, agus ionchorpraíonn sé luachanna Eorpacha-Meiriceánacha. Glaoim ADR Domhanda Thuaidh ar seo chun idirdhealú a dhéanamh idir é agus cuir chuige a úsáidtear sa Deisceart Domhanda. Féadfaidh cleachtóirí ADR Domhanda Thuaidh boinn tuisceana faoin daonlathas a áireamh. De réir Ben Hoffman, tá “liotúirge” de ADR ar stíl Global North, ina ndéanann idirghabhálaithe:

• atá neodrach.
• atá gan údarás cinnteoireachta.
• atá neamhthreorach.
• éascú.
• níor cheart réitigh a thairiscint do na páirtithe.
• ná dul i mbun caibidlíochta leis na páirtithe.
• atá neamhchlaonta maidir le toradh na hidirghabhála.
• nach bhfuil coinbhleacht leasa agat.[1]

Leis seo, chuirfinn leis go bhfuil siad:

• oibriú de réir cóid eiticiúla.
• atá oilte agus deimhnithe.
• rúndacht a choinneáil.

Cleachtaítear roinnt ADR idir grúpaí a bhfuil cúlraí cultúrtha, ciníocha agus eitneacha éagsúla acu, áit a mbíonn an cleachtóir ag streachailt go minic an tábla (páirc imeartha) a choinneáil i measc na bpáirtithe, mar is minic a bhíonn difríochtaí cumhachta ann. Bealach amháin chun an t-idirghabhálaí a bheith tuisceanach do riachtanais na bpáirtithe is ea modhanna ADR a úsáid atá bunaithe ar mhodhanna traidisiúnta. Tá buntáistí agus míbhuntáistí ag baint leis an gcur chuige seo. Is féidir é a úsáid chun cumhacht a thabhairt do pháirtí nach mbíonn mórán cumhachta acu de ghnáth agus chun tuiscint níos fearr a thabhairt don pháirtí cultúir ceannasach (dóibh siúd sa choinbhleacht nó do na hidirghabhálaithe). Tá meicníochtaí ciallmhara forfheidhmithe agus monatóireachta réitigh ag cuid de na córais thraidisiúnta seo, agus tugann siad urraim do chórais chreidimh na ndaoine atá i gceist.

Teastaíonn fóraim rialachais agus réitigh díospóide ó gach cumann. Is minic a dhéantar ginearálú ar phróisis thraidisiúnta mar iad siúd a mbíonn meas ag ceannaire nó seanóir air ag éascú, ag idirghabháil, ag eadráin nó ag réiteach díospóide trí chomhdhearcadh agus é mar sprioc “a gcaidreamh a cheartú” seachas “an fhírinne a aimsiú, nó ciontacht nó ciontacht a chinneadh. dliteanas.”

Tugann na daoine sin a éilíonn go n-athnófaí agus go n-athrófaí díospóidí a réiteach de réir cultúir agus nósanna páirtí dúchasacha nó grúpa áitiúil dúshlán an chaoi a gcleachtann go leor againn ADR, rud a d’fhéadfadh a bheith níos éifeachtaí.

Éilíonn breithniú na ndíospóidí iarchoilíneachta agus diaspóra eolas níos faide ná an méid is féidir le saineolaí ADR gan saineolas réimse reiligiúnach nó cultúrtha ar leith a sholáthar, cé gur cosúil go bhfuil roinnt saineolaithe in ADR in ann gach rud a dhéanamh, lena n-áirítear díospóidí diaspóra a eascraíonn as cultúir inimirceach sna Stáit Aontaithe agus san Eoraip. .

Go sonrach, is féidir na buntáistí a bhaineann le córais thraidisiúnta ADR (nó réitigh coinbhleachta) a shainiú mar:

• eolas cultúrtha.
• réasúnta saor ó chaimiléireacht. (Tá sé seo tábhachtach, toisc nach gcomhlíonann go leor tíortha, go háirithe sa Mheánoirthear, caighdeáin smachta reachta agus frith-éillithe an Domhain Thuaidh.)

Tréithe tipiciúla eile de ADR traidisiúnta is ea go bhfuil sé:

• tapa chun réiteach a bhaint amach.
• saor.
• inrochtana agus acmhainní go háitiúil.
• infheidhmithe i bpobail slána.
• muinín.
• dírithe ar cheartas aisiríoch seachas ar dhúchas — ag caomhnú comhchuibheas laistigh den phobal.
• á stiúradh ag ceannairí pobail a labhraíonn an teanga áitiúil agus a thuigeann fadhbanna áitiúla. Is dócha go nglacfaidh an pobal i gcoitinne le rialuithe.

Dóibh siúd sa seomra a d’oibrigh le córais thraidisiúnta nó dhúchasacha, an bhfuil ciall leis an liosta seo? An gcuirfeá níos mó tréithe leis, ó do thaithí?

Is féidir na nithe seo a leanas a áireamh i modhanna áitiúla:

• ciorcail síochánaíochta.
• ciorcail cainte.
• comhdháil teaghlaigh nó grúpa pobail.
• leighis dóiteán.
• seanóir nó duine ciallmhar a cheapadh chun díospóid a bhreithniú, comhairle seanóirí, agus cúirteanna pobail an phobail.

Is cúis choiteann teipe in ADR é gan dul in oiriúint do dhúshláin an chomhthéacs áitiúil agus iad ag obair le cultúir lasmuigh den Tuaisceart Domhanda. Beidh tionchar ag luachanna na gcinnteoirí, na gcleachtóirí agus na measúnóirí atá ag tabhairt faoi thionscadal ar dhearcadh agus ar chinntí na ndaoine a bhfuil baint acu le réiteach díospóide. Tá breithiúnais faoi chomhbhabhtáil idir riachtanais éagsúla grúpaí den daonra nasctha le luachanna. Ní mór do chleachtóirí a bheith feasach ar na teannais seo agus iad a chur in iúl dóibh féin, ar a laghad, ag gach céim den phróiseas. Ní i gcónaí a réiteofar na teannais sin ach is féidir iad a laghdú trí ról na luachanna a aithint, agus oibriú ó phrionsabal na cothroime sa chomhthéacs ar leith. Cé go bhfuil go leor coincheapa agus cur chuige i leith na cothroime, cuimsítear é seo a leanas go ginearálta ceithre phríomhfhachtóir:

• meas.
• neodracht (a bheith saor ó chlaonadh agus ó leas).
• Rannpháirtíocht.
• iontaofacht (ní bhaineann an oiread sin le macántacht nó inniúlacht ach leis an nóisean de chúramach eiticiúil).

Tagraíonn rannpháirtíocht don smaoineamh go bhfuil cothrom na Féinne tuillte ag gach duine chun a lánacmhainneacht a bhaint amach. Ach ar ndóigh i roinnt sochaithe traidisiúnta, tá mná eisiata ó dheiseanna - mar a bhí siad i ndoiciméid bhunaidh na Stát Aontaithe, inar cruthaíodh na “fir go léir ar chomhchéim” ach ina ndearnadh idirdhealú i ndáiríre de réir eitneachta, agus mná eisiata go follasach ó. go leor cearta agus buntáistí.

Fachtóir eile le cur san áireamh ná teanga. Is féidir tionchar a imirt ar bhreithiúnais eiticiúla a bheith ag obair i dteanga seachas do chéad teanga. Mar shampla, fuair Albert Costa ón Universitat Pompeu Fabra sa Spáinn agus a chomhghleacaithe amach gur féidir leis an teanga ina gcuirtear aincheist eiticiúil i bhfeidhm an chaoi a bhfreagraíonn daoine don aincheist a athrú. Fuair ​​​​siad amach go raibh na freagraí a thug daoine iontach réasúnach agus utilitarian bunaithe ar an leas is mó don líon is mó daoine. Cruthaíodh achar síceolaíoch agus mhothúchánach. Is gnách go n-éiríonn le daoine níos fearr freisin ar thástálacha ar loighic ghlan, ar theanga iasachta—agus go háirithe ar cheisteanna a bhfuil freagra soiléir ach mícheart agus freagra ceart a thógann am a oibriú amach.

Ina theannta sin, is féidir leis an gcultúr cóid iompair a chinneadh, mar atá i gcás Pashtunwali na hAfganastáine agus na Pacastáine, a bhfuil cód iompair ar marthain go mór i meon comhchoiteann na treibhe; feictear é mar 'bhunreacht' neamhscríofa den treibh. Is éard atá in inniúlacht chultúrtha, níos leithne, ná sraith iompraíochtaí, dearcthaí agus polasaithe iomchuí a thagann le chéile i gcóras, gníomhaireacht, nó i measc gairmithe a chumasaíonn obair éifeachtach i gcásanna traschultúrtha. Léiríonn sé an cumas chun eolas a fháil agus a úsáid ar chreidimh, dearcthaí, cleachtais agus patrúin cumarsáide na gcónaitheoirí, na gcliant agus a dteaghlach chun seirbhísí a fheabhsú, cláir a neartú, rannpháirtíocht pobail a mhéadú, agus bearnaí i stádas grúpaí éagsúla daonra a dhúnadh.

Ba cheart, dá bhrí sin, go mbeadh gníomhaíochtaí ADR bunaithe ar an gcultúr agus faoi thionchar, le luachanna, traidisiúin agus creidimh a shocraíonn turas duine agus grúpa agus cosán uathúil chuig an tsíocháin agus réiteach coinbhleachta. Ba cheart go mbeadh seirbhísí bunaithe ar chultúrtha agus go pearsanta.  Ba cheart ethnocentrism a sheachaint. Ba cheart cultúr, chomh maith leis an gcomhthéacs stairiúil, a áireamh i ADR. Ní mór smaoineamh an chaidrimh a leathnú chun treibheacha agus clanna a chuimsiú. Nuair a fhágtar cultúr agus stair fágtha amach nó nuair a láimhseáiltear iad go míchuí, is féidir deireadh a chur le deiseanna ADR agus tuilleadh fadhbanna a chruthú.

D’fhéadfadh ról an chleachtóra ADR a bheith níos éascaí mar éascaitheoir a bhfuil eolas beagnach dlúth aige ar idirghníomhaíochtaí, díospóidí agus dinimic eile grúpa, chomh maith leis an gcumas agus an fonn chun idirghabháil a dhéanamh. Chun an ról seo a neartú, ba cheart go mbeadh oiliúint agus cláir um réiteach díospóide atá iomchuí ó thaobh cultúir de ar fáil do chomhaltaí ADR, cearta sibhialta, grúpaí cearta daonna agus eintitis rialtais a théann i dteagmháil agus/nó a théann i gcomhairle le Céad Daoine agus le grúpaí dúchasacha, traidisiúnta agus dúchasacha eile. Is féidir an oiliúint seo a úsáid mar chatalaíoch chun clár réitithe díospóidí a fhorbairt a bhaineann go cultúrtha lena phobail faoi seach. Féadfaidh coimisiúin stáit um chearta an duine, an rialtas feidearálach, grúpaí míleata agus rialtais eile, grúpaí daonnúla, eagraíochtaí neamhrialtasacha, agus daoine eile, má éiríonn leis an tionscadal, a bheith in ann na prionsabail agus na teicnící a oiriúnú do réiteach fadhbanna neamhsháraíochta ar chearta an duine. le saincheisteanna eile agus i measc pobail chultúrtha eile.

Ní bhíonn modhanna ADR atá feiliúnach go cultúrtha go maith i gcónaí, nó go huilíoch. Féadfaidh siad fadhbanna eiticiúla a chruthú — easpa cearta do mhná a bheith i gceist, brúidiúlacht, a bheith bunaithe ar leas aicme nó caste, agus ar shlí eile nach gcomhlíonann siad caighdeáin idirnáisiúnta chearta an duine. D’fhéadfadh níos mó ná córas traidisiúnta amháin a bheith i bhfeidhm.

Cinntear éifeachtacht meicníochtaí den sórt sin maidir le rochtain a thabhairt ar chearta ní hamháin ar chásanna a ghnóthaítear nó a chailltear, ach freisin ar cháilíocht na rialuithe a tugadh, ar an sásamh a thugann siad don iarratasóir, agus ar an gcomhchuibheas a athbhunú.

Ar deireadh, b'fhéidir nach mbeadh an cleachtóir ADR compordach leis an spioradáltacht a chur in iúl. Sna Stáit Aontaithe, táimid oilte go hiondúil chun creideamh a choinneáil amach as an dioscúrsa poiblí—agus go háirithe “neodrach”. Mar sin féin, tá brú ADR ann atá bunaithe ar chreideamh. Sampla de sin is ea John Lederach, ar chuir an Eaglais Mennonite Thoir eolas ar a chur chuige. Uaireanta ní mór gné spioradálta na ngrúpaí a n-oibríonn duine leo a fháil amach. Tá sé seo fíor go háirithe i gcás Meiriceánach Dúchasach, grúpaí agus treibheanna Céad Daoine, agus sa Mheánoirthear.

D’úsáid Zen Roshi Dae Soen Sa Nim an frása seo arís agus arís eile:

“Caith amach gach tuairim, gach rud a thaitníonn agus nach dtaitníonn leat, agus ná coinnigh ach an meon nach bhfuil a fhios agat. Tá sé seo an-tábhachtach.”  (Seung Sahn: Níl a fhios agam; Buachaill Ox; http://www.oxherding.com/my_weblog/2010/09/seung-sahn-only-dont-know.html)

Go raibh míle maith agat. Cad iad na tuairimí agus na ceisteanna atá agat? Cad iad roinnt samplaí de na fachtóirí seo ó do thaithí féin?

Is Iar-é Marc Brenman Feidhmeannachuatha Director, Coimisiún Stáit Washington um Chearta an Duine.

[1] Ben Hoffman, Institiúid Cheanada um Idirbheartaíocht Fheidhmeach, An Comhaontú sin a Bhuaigh: Confessions of a Real World Idirghabhálaí; Nuacht CIIAN; Geimhreadh 2009.