Rasni sukob u odvjetničkom društvu
Što se dogodilo? Povijesna pozadina sukoba
Donald Trump, predsjednik Sjedinjenih Država, ima povijest davanja rasno kontroverznih primjedbi i poduzimanja radnji koje se naširoko smatraju poigravanjem rasnim tjeskobama u Sjedinjenim Državama. Tweetao je lažnu statistiku tvrdeći da su crni Amerikanci odgovorni za većinu ubojstava bijelaca, au govorima je neprestano povezivao crnce s nasilnim zločinom.
Veronica je nedavno izgubila rođaka u uličnom zločinu. Nitko ne zna tko je odgovoran za ubojstvo, no mnogi vjeruju da se radi o osobi afričkog podrijetla. Bilo je nekoliko slučajeva krađe, a nedavno je zbog ovog nedjela uhićen mladi Afroamerikanac. Veronica se navikla neprestano gledati mlade Afroamerikance kako kockaju na ulicama. Ona misli da su besposleni i da su obaveza prema svojoj zemlji. Ona snažno vjeruje u izjave Donalda Trumpa i smatra da bi trebalo učiniti mnogo kako bi se osiguralo da svi Afroamerikanci budu u redu.
Lisa je afroamerička recepcionarka u prestižnoj odvjetničkoj tvrtki. Svi su je dobro poznaju i vole zbog velikog srca. Pokazuje brigu za sve i istinski se brine za njihovu dobrobit. Vrlo je učinkovita u svom poslu i njezini je šefovi vole. Većina klijenata poznaje Lisu kao najučinkovitiju tajnicu u odvjetničkom uredu.
Veronicin odvjetnik ostavio je Lisi važan dokument da ga preda Veronici. Veronica je odlučila proći pored odvjetničkog ureda poslijepodne i pokupiti ga prije nego što ode na sastanak koji bi se trebao održati otprilike u isto vrijeme. Nije očekivala da će to dugo potrajati i uzrujala se kad je Lisa provela vrijeme odgovarajući na poziv koji nije smatrala važnim. Veronica je također smatrala da se o njoj kao jednom od njihovih važnih klijenata treba brinuti s velikom pažnjom.
Lisina prijateljica Derby tog dana nije došla na posao i Lisa je bila zabrinuta za nju. Derby ima nasilnog muža i Lisa nije znala što se moglo dogoditi ovaj put. Iskreno se nadala da je Derby dobro. Lisa, koja je nekoliko puta pokušavala nazvati Derbyin telefon, konačno je primila poziv od nje otprilike u isto vrijeme kada je Veronica ušla. Lisa nije vidjela da je Veronica stigla pa je odgovorila na poziv. Lisa je pitala Derby kako je i objasnila da ju je pokušavala dobiti. Saslušala je sve što je Derby imao za reći. 'Oh, samo sam te provjeravala', to je sve što je Veronica saznala iz razgovora. Ostalo je bilo nejasno jer je Veronica odmah pretpostavila da je Lisa zauzeta ogovaranjem preko telefona i da svoj posao ne shvaća ozbiljno.
'Afrikanci', odbrusila je Veronica. Imala je to s afroameričkom zajednicom. 'Oprosti, što si rekao?' upita Lisa odjednom bijesna. Imala je to zbog svog negativnog stava koji su ljudi davali afroameričkoj zajednici i nekog nepravednog tretmana za koji je smatrala da je primila. Ali nikad nije bilo ovako loše.
'Trebao bi se brinuti za klijente koje poznaješ, iskreno, nemaju svi vremena za tračeve. Postoje ljudi koji stvarno rade i ozbiljno shvaćaju život kako bi osigurali svoje obitelji. Moraš misliti na to. Ovdje sam zbog dokumenta koji je gospodin Lambert jutros ostavio'.
'Žao mi je, gospođo, gospodin Lambert iza sebe nije ostavio nikakav dokument'. rekla je Lisa s oštrim pogledom odlučnim da ni na koji način ne pomogne ovoj ženi. Morat će si naći nekog drugog da joj pomogne.
Veronica se silno uzrujala. Ne samo da je ova dama bila u krivu, nego je sada odbijala i paziti na nju. Velik dio svog posla povjerila je ovoj tvrtki, a sada ju je žena sa stavom ignorirala.
'Sada slušaj, molim te, nemoj mi gubiti vrijeme. Ako mi ne date taj dokument, bit ću prisiljen žaliti se na vas'.
Tvrtka je saznala za ovaj incident između njihovog najvrjednijeg osoblja i jednog od najvažnijih klijenata. Ako se ne riješi, to će izravno utjecati na tvrtku.
Druge priče — kako svaka osoba razumije situaciju i zašto
Lisina priča - Ova žena se neće izvući s nepoštivanjem mene i vrijeđanjem moje rase. Ovo mora prestati.
Položaj: Mora se ispričati.
Interesi:
Sigurnost/Zaštita: Važno je da budem odlučan i zaštitim sebe i druge od rasističkog ponašanja u svim oblicima. Započet će s nečim malim i ako se ne kontrolira, pogoršat će se. Ako sada ne ustanem, moglo bi biti gore.
Potrebe grupe: Također, okruženje je trenutno prilično napeto; ne možemo dopustiti da ljudi nastave stvarati negativne pretpostavke o nama.
Samopoštovanje i poštovanje: Ne mogu dopustiti da ta žena bude gruba prema meni i nastavljam se smiješiti s njom. Bit će to znak slabosti i sluganstva s moje strane. Ja sam dostojanstveno ljudsko biće i treba me tretirati s poštovanjem.
Psihološke potrebe: Obavljam puno sjajnih poslova za ovo odvjetničko društvo i vrlo sam predan. Najmanje što mogu očekivati je da me tretiraju ljubazno i s poštovanjem. Bez obzira koliko je ona važan klijent, također sam dao mnogo godina ovoj tvrtki.
Sigurnost radnog mjesta: Ne mogu nastaviti raditi u neprijateljskom okruženju. Ako se ne suprotstavim ovoj dami, moj će radni život postati nepodnošljiv i na kraju ću morati napustiti posao. Ne mogu si priuštiti da ostanem bez posla i volim ovaj posao.
Veronikina priča - Ova je dama samo još jedna Afroamerikanka koja zauzima prostor i zagorčava nam život. Ne moram to trpjeti. Vrijeme je da nauče lekciju ili dvije.
Položaj: Mora biti otpuštena.
Interesi:
Sigurnost/Zaštita: Ako ne provjerimo ponašanje Afroamerikanaca u našoj zajednici, oni će izmaknuti kontroli i mi ćemo platiti cijenu. Već sam izgubio rođaka koji zna što mi se može dogoditi. U ovom okruženju više nismo sigurni.
financijska: Trebam odvjetničko društvo koje se učinkovito brine o mom poslovanju. Ne mogu si priuštiti da moram imati posla s nekim tko ima puno stava i tko svoj posao ne shvaća ozbiljno. Moj posao ovisi o ovome.
Psihološke potrebe: Moram ovoj ženi pokazati da svoj posao treba shvatiti ozbiljno i da me više nikad ne uzima zdravo za gotovo. Ja sam važan klijent ove firme. Ona bi to trebala priznati.
Projekt mirenja: studiju slučaja mirenja razvio Helga Akao, 2018