Konfli vwal Islamik la nan yon restoran
Kisa ki te pase? Istorik background nan konfli a
Konfli Vwal Islamik la se yon konfli òganizasyonèl ki te fèt nan yon restoran ki baze nan New York ant Manadjè Jeneral restoran ak Manadjè Front-of-the-House (ki rele tou Maître d'hôtel). Manadjè devan kay la se yon jèn fanm mizilman ki se youn nan pi ansyen anplwaye nan restoran sa a e ki, akòz gwo kwayans relijye li yo ak valè li yo, premye Manadjè Jeneral sa a te pèmèt nan moman an travay. restoran yo mete vwal Islamik li (oswa echap) nan travay. Manadjè devan kay la souvan karakterize nan restoran sa a kòm pi bon anplwaye akòz etik travay li, bon relasyon ak kòlèg travay yo ak kliyan, ak devouman pou reyalize bon rezilta. Sepandan, pwopriyetè restoran an te fèk anboche yon nouvo Manadjè Jeneral (gason) pou ranplase Manadjè Jeneral sòtan an (ki te demisyone pou l louvri pwòp restoran pa l nan yon lòt vil). Nouvo Manadjè Jeneral la te anboche kèk jou anvan fiziyad mas San Bernardino nan Kalifòni. Depi atak teworis la te komèt pa de ekstremis Islamik (yon fanm ak yon gason), nouvo Manadjè Jeneral restoran an te bay lòd Manadjè devan kay la sispann mete vwal Islamik li pou travay. Li refize obeyi lòd Direktè Jeneral la e li kontinye mete vwal li pou travay, li di ke li mete vwal li nan restoran an depi plis pase 6 ane san pwoblèm. Sa a te lakòz yon konfli grav ant de anplwaye yo ki trè klase nan restoran an - nouvo Manadjè Jeneral la sou yon bò, ak Manadjè Front-of-the-House sou lòt la.
Istwa lòt yo – ki jan chak moun konprann sitiyasyon an ak poukisa
Manadjè Jeneral la Istwa – Li se pwoblèm nan
pozisyon: Manadjè devan kay la DWE SISPANN mete vwal Islamik li nan restoran sa a.
Enterè:
Sekirite / Sekirite: Mwen vle kliyan nou yo santi yo an sekirite lè yo vin manje ak bwè nan restoran nou an. Lè w wè yon manadjè Mizilman ki vwale nan restoran nou an ka fè kliyan yo santi yo alèz, anksyeu, ak sispèk. Ogmantasyon nan atak teworis Islamik yo, espesyalman atak teworis nan yon restoran nan Pari, ak fiziyad mas San Bernardino nan Kalifòni, san bliye laperèz ke atak teworis 9/11 la te pwovoke nan lespri Nouyòkè yo, ka fè. kliyan yo santi yo ensekirite lè yo wè ou kouvri ak yon vwal Mizilman nan restoran nou an.
Bezwen fizyolojik: Fanmi mwen ak mwen depann sou travay mwen nan restoran sa a pou bezwen fizyolojik nou yo - lojman, rad, manje, asirans sante, ak sou sa. Kidonk, mwen vle fè tout sa pou satisfè kliyan nou yo nan lòd kenbe ansyen yo ak motive nouvo yo tounen. Si kliyan nou yo sispann vini, restoran nou an ap fèmen. Mwen pa vle pèdi travay mwen.
Apatenans / Nou / Lespri Ekip: Lè w mete vwal Islamik ou a, ou sanble konplètman diferan de rès la nan nou, e mwen sèten ou santi ke ou diferan. Mwen vle ou santi ke ou fè pati isit la; ke ou fè pati nan nou; e ke nou tout se menm. Si ou abiye tankou nou, tou de anplwaye yo ak kliyan p ap gade ou yon lòt jan.
Estim pwòp tèt ou / Respè: Mwen te anboche pou ranplase Manadjè Jeneral sòtan an akoz dosye m, eksperyans mwen, konpetans lidèchip mwen ak bon jijman. Kòm Direktè Jeneral nan restoran sa a, mwen bezwen ou rekonèt pozisyon mwen an, konnen ke mwen an kontwòl e an chaj nan jesyon jeneral jounen an jou, operasyon ak aktivite nan restoran sa a. Mwen vle tou ou respekte mwen ak desizyon mwen pran pou pi bon enterè restoran an, anplwaye yo ak kliyan yo.
Kwasans biznis / Pwofi / Aktyalizasyon pwòp tèt ou: Se enterè mwen pou m fè tout sa m kapab pou m grandi restoran sa a. Si restoran an grandi epi li gen siksè, nou tout pral jwi benefis yo. Mwen vle tou rete nan restoran sa a espere ke ak bon dosye jesyon mwen an, mwen ta ka monte nan yon pozisyon jesyon rejyonal.
Istwa manadjè devan kay la - Li se pwoblèm nan:
pozisyon: Mwen PAP SISPANN mete vwal Islamik mwen an nan restoran sa a.
Enterè:
Sekirite / Sekirite: Mete vwal Islamik mwen an fè m santi m an sekirite devan je Allah (Bondye). Allah te pwomèt pou pwoteje fanm ki obeyi pawòl li lè yo mete hijab la. Hijab se kòmandman Allah pou modesti, e mwen oblije obeyi li. Epitou, si mwen pa mete hijab mwen an, paran mwen ak kominote mwen an pral pini m. Hijab se idantite relijye ak kiltirèl mwen. Hijab la tou pwoteje m 'nan mal fizik ki ta ka soti nan gason oswa lòt fanm. Se konsa, mete vwal Islamik la fè m santi m an sekirite epi li ban m yon sans sekirite ak objektif.
Bezwen fizyolojik: Mwen depann de travay mwen nan restoran sa a pou bezwen fizyolojik mwen yo - lojman, rad, manje, asirans sante, edikasyon, ak sou sa. Mwen pè ke si yo revoke mwen pa pral kapab bay bezwen mwen imedya.
Apatenans / Nou / Lespri Ekip: Mwen bezwen santi ke mwen aksepte nan restoran sa a kèlkeswa lafwa mwen oswa kwayans relijye mwen. Pafwa mwen santi mwen diskriminasyon kont, e anpil anplwaye ak kliyan montre kèk fòm ostilite anvè mwen. Mwen vle moun yo santi yo lib epi yo gen rapò ak mwen jan mwen ye. Mwen pa yon teworis. Mwen se jis yon jèn fanm Mizilman òdinè ki vle pratike relijyon li epi kenbe valè yo ak ki mwen te leve soti nan anfans.
Estim pwòp tèt ou / Respè: Mwen bezwen ou respekte dwa Konstitisyonèl mwen pou pratike relijyon mwen an. Libète relijyon enskri nan Konstitisyon Etazini an. Se konsa, mwen vle ou respekte desizyon konsyan mwen mete hijab mwen an. By wout la, hijab tou fè m 'santi bèl, kontan, pi ak konfòtab. Mwen tou bezwen ou rekonèt tout travay ak sakrifis mwen te fè pou siksè ak kwasans restoran sa a. Mwen vle ou rekonèt mwen kòm yon moun, yon fanm òdinè tankou rès fanm yo nan restoran sa a, epi yo pa kòm yon teworis.
Kwasans biznis / Pwofi / Aktyalizasyon pwòp tèt ou: Pou 6 ane ki sot pase yo, mwen te vrèman ak pwofesyonèl fè travay mwen pou mwen ka rete nan restoran sa a epi pètèt jwenn pwomosyon nan yon pozisyon jesyon pi wo. Kidonk, objektif mwen se kontribye nan kwasans restoran sa a ak espwa ke mwen pral kontinye rekòlte benefis nan travay di mwen.
Pwojè Medyasyon: Etid Ka Medyasyon devlope pa Basil Ugorji, 2016