Պատվո գործ

Ինչ է պատահել? Հակամարտության պատմական նախադրյալները

Պատվո դեպքը երկու աշխատանքային գործընկերների հակամարտությունն է: Աբդուլռաշիդն ու Նասիրը աշխատում են Սոմալիի շրջաններից մեկում գործող միջազգային կազմակերպությունում։ Նրանք երկուսն էլ ծագումով սոմալիական են, թեև տարբեր կլաններից։

Աբդուլռաշիդը գրասենյակի թիմի ղեկավարն է, մինչդեռ Նասիրը նույն գրասենյակի ֆինանսական մենեջերն է: Նասիրը կազմակերպությունում էր շուրջ 15 տարի և այն անձնակազմից էր, ով ի սկզբանե հիմնել էր ներկայիս գրասենյակը: Աբդուլռաշիդը վերջերս է միացել կազմակերպությանը։

Աբդուլռաշիդի ժամանումը գրասենյակ համընկավ որոշ գործառնական փոփոխությունների հետ, որոնք ներառում էին ֆինանսական համակարգերի արդիականացումը: Նասիրը չի կարողացել աշխատել նոր համակարգի հետ, քանի որ լավ չի տիրապետում համակարգիչներին: Այսպիսով, Աբդուլռաշիդը որոշ փոփոխություններ կատարեց գրասենյակում և Նասիրին տեղափոխեց ծրագրի ղեկավարի պաշտոն և գովազդեց ֆինանսների մենեջերի աշխատանքը: Նասիրը պնդում էր, որ նոր համակարգը ներդրվել է որպես իրենից ազատվելու միջոց, քանի որ Աբդուլռաշիդը գիտեր, որ ինքը հակառակորդ կլանից է: Մյուս կողմից Աբդուլռաշիդը պնդեց, որ ինքը կապ չունի նոր ֆինանսական համակարգի ներդրման հետ, քանի որ դա ներկայացվել է կազմակերպության գլխավոր գրասենյակից:

Մինչև նոր ֆինանսական համակարգի ներդրումը, գրասենյակին գումարը փոխանցվում էր Hawala համակարգի միջոցով (այլընտրանքային դրամական փոխանցումների «փոխանցում», որը գոյություն ունի ավանդական բանկային համակարգից դուրս) ֆինանսական մենեջերին: Սա դիրքը շատ հզոր դարձրեց, քանի որ մնացած անձնակազմը պետք է անցներ ֆինանսների մենեջերի միջոցով՝ իրենց գործունեության համար գումար ստանալու համար:

Ինչպես հաճախ Սոմալիում, անձի պաշտոնը կազմակերպությունում և հատկապես ղեկավարության մակարդակում կոչված է պատիվ լինել իր կլանի համար: Նրանցից ակնկալվում է «պայքարել» իրենց կլանի շահերի համար՝ իրենց աշխատանքի վայրից ռեսուրսների և ծառայությունների բաշխման հարցում։ Սա նշանակում է, որ նրանք պետք է ապահովեն, որ իրենց կլանները պայմանագրով լինեն որպես ծառայություններ մատուցողներ. որ իրենց կազմակերպության ռեսուրսների մեծ մասը, ներառյալ օգնության սնունդը, գնում է իրենց կլանին, և նրանք ապահովում են, որ իրենց կլանների տղամարդկանց/կանանց աշխատանքի հնարավորություն տրվի նաև իրենց ազդեցության տարածքներում:

Ֆինանսների ղեկավարից ծրագրային դերի փոխվելն այսպիսով նշանակում էր, որ Նասիրը ոչ միայն կորցրեց իր իշխանության դիրքը, այլև դա դիտվեց որպես «նվազեցում» նրա կլանի կողմից, քանի որ նոր պաշտոնը նրան հեռացրեց գրասենյակի կառավարման թիմից: Իր կլանի կողմից քաջալերված՝ Նասիրը հրաժարվեց նոր պաշտոնից և հրաժարվեց նաև հանձնել ֆինանսական գրասենյակը՝ միաժամանակ սպառնալով կաթվածահար անել կազմակերպության գործունեությունը տվյալ տարածքում:

Մարդկային ռեսուրսների տարածաշրջանային մենեջերը երկուսն էլ այժմ խնդրել է զեկուցել Նայրոբիի տարածաշրջանային գրասենյակ՝ քննարկելու հարցը:

Միմյանց պատմություններ – Ինչպես է յուրաքանչյուր մարդ հասկանում իրավիճակը և ինչու

Աբդուլռաշիդի պատմությունը - Խնդիրը Նասիրն ու նրա կլանն են։

Դիրք: Նասիրը պետք է հանձնի ֆինանսական գրասենյակի բանալիներն ու փաստաթղթերը և ընդունի ծրագրի ղեկավարի պաշտոնը կամ հրաժարական տա.

Հետաքրքրությունները:

Security: Նախորդ ձեռքով համակարգը, որը ներառում էր Hawala դրամական փոխանցումների համակարգը, վտանգի տակ էր դնում գրասենյակը: Ֆինանսների մենեջերը մեծ գումարներ էր պահում և՛ գրասենյակում, և՛ իր մոտ: Սա ավելի սպառնալից դարձավ այն բանից հետո, երբ այն տարածքը, որտեղ մենք գտնվում ենք, ընկավ միլիցիայի խմբերի վերահսկողության տակ, որոնք պնդում են, որ այդ տարածքում աշխատող կազմակերպությունները պետք է իրենց «հարկեր» վճարեն: Իսկ ով գիտի գրասենյակում պահվող հեղուկ կանխիկ գումարի մասին: Նոր համակարգը լավն է, քանի որ այժմ վճարումները կարող են կատարվել առցանց, և մենք ստիպված չենք շատ կանխիկ գումար պահել գրասենյակում՝ օգնելով նվազագույնի հասցնել զինված խմբավորումների կողմից հարձակման ռիսկը:

Կազմակերպությանը միանալուց ի վեր ես խնդրեցի Նասիրին սովորել ֆինանսական նոր համակարգը, սակայն նա չի ցանկանում և հետևաբար չի կարողանում աշխատել նոր համակարգով:

Կազմակերպչական կարիքներՄեր կազմակերպությունը ներդրեց նոր ֆինանսական համակարգը ամբողջ աշխարհում և ակնկալում է, որ բոլոր գրասենյակները կօգտագործեն համակարգը առանց բացառության: Որպես գրասենյակի մենեջեր՝ ես այստեղ եմ՝ ապահովելու, որ դա հետևվի մեր գրասենյակում: Ես գովազդել եմ նոր ֆինանսների մենեջերի համար, ով կարող է օգտվել նոր համակարգից, բայց ես նաև առաջարկել եմ Նասիրին ծրագրի ղեկավարի նոր պաշտոն, որպեսզի նա չկորցնի աշխատանքը: Բայց նա հրաժարվել է։

Աշխատանքի անվտանգություն. Ես թողեցի իմ ընտանիքը Քենիայում: Երեխաներս դպրոցում են, իսկ ընտանիքս վարձով է ապրում։ Նրանք միայն ինձնից կախված են: Եթե ​​մեր գրասենյակը չի հետևում գլխավոր գրասենյակի հրահանգներին, կնշանակի, որ ես կկորցնեմ աշխատանքս: Ես պատրաստ չեմ վտանգի ենթարկել իմ ընտանիքի բարեկեցությունը, քանի որ մի մարդ հրաժարվում է սովորել և սպառնում է կաթվածահար անել մեր գործունեությունը:

Հոգեբանական կարիքներ. Նասիրի կլանն ինձ սպառնում էր, որ եթե նա կորցնի իր պաշտոնը, կապահովեն, որ ես նույնպես կորցնեմ աշխատանքս։ Իմ կլանը եկել է ինձ աջակցելու, և վտանգ կա, որ եթե այս հարցը չկարգավորվի, կլանային բախում կլինի, և ես կմեղադրվեմ դրա առաջացման համար։ Ես նույնպես այս պաշտոնը ստանձնեցի այն խոստումով, որ կապահովեմ գրասենյակի անցումը նոր ֆինանսական համակարգին։ Ես չեմ կարող վերադառնալ իմ խոսքին, քանի որ սա պատվի խնդիր է։

Նասիրի պատմությունը – Աբդուլռաշիդն ուզում է իմ աշխատանքը տալ իր կլանի մարդուն

Դիրք: Ես չեմ ընդունի ինձ առաջարկվող նոր պաշտոնը. Դա իջեցում է։ Ես այս կազմակերպությունում ավելի երկար եմ եղել, քան Աբդուլռաշիդը։ Ես օգնեցի հիմնել գրասենյակը, և ես պետք է ազատվեմ նոր համակարգից օգտվելուց, քանի որ ես չեմ կարող սովորել համակարգչից օգտվել իմ ծերության ժամանակ:

Հետաքրքրությունները:

Հոգեբանական կարիքներ. Միջազգային կազմակերպությունում ֆինանսական մենեջեր լինելը և շատ կանխիկ գումարներ վարելը ոչ միայն ինձ, այլև իմ կլանը հարգանքի է արժանացրել այս ոլորտում: Մարդիկ վերևից կնայեն ինձ, երբ լսեն, որ ես չեմ կարող սովորել նոր համակարգը, և դա անպատվություն կբերի մեր կլանի համար։ Մարդիկ կարող են նաև ասել, որ ինձ իջեցրել են, քանի որ յուրացնում էի կազմակերպության փողերը, և սա ամոթ կբերի ինձ, իմ ընտանիքին և իմ կլանին։

Աշխատանքի անվտանգություն. Կրտսեր տղաս նոր է մեկնել արտասահման՝ հետագա ուսման համար։ Նա կախված է ինձնից, որպեսզի վճարեմ իր դպրոցի կարիքները: Ես հիմա չեմ կարող ինձ թույլ տալ առանց աշխատանքի մնալ։ Ես ընդամենը մի քանի տարի ունեմ մինչև թոշակի անցնելը, և ես չեմ կարող իմ տարիքում այլ աշխատանք գտնել:

Կազմակերպչական կարիքներ. Ես եմ, ով բանակցել է իմ կլանի հետ, որն այստեղ գերիշխող է, որպեսզի այս կազմակերպությունը այստեղ գրասենյակ հիմնի։ Աբդուլռաշիդը պետք է իմանա, որ եթե կազմակերպությունը շարունակի գործել այստեղ, նրանք պետք է թույլ տան ինձ շարունակել աշխատել որպես ֆինանսական մենեջեր…օգտագործելով հին համակարգը:

Միջնորդության նախագիծ. Միջնորդության դեպքի ուսումնասիրություն, որը մշակվել է Wasye' Musyoni, 2017