ICERMediation-ը անկախ շահույթ չհետապնդող կորպորացիա է և կախված չէ որևէ կառավարությունից, առևտրային, քաղաքական, էթնիկ կամ կրոնական խմբերից կամ որևէ այլ մարմնից: ICERM-ի միջնորդությունը չի ենթարկվում այլոց ազդեցության կամ վերահսկման: ICERMmediation-ը ենթակա չէ որևէ իշխանության կամ իրավասության, բացառությամբ իր հաճախորդների, նրա անդամների և հանրության, որոնց այն հաշվետու է որպես շահույթ չհետապնդող կորպորացիա:

ICERMmediation-ը հիմնված է և հավատարիմ է անաչառությանը՝ անկախ նրանից, թե ովքեր են մեր հաճախորդները: Իր մասնագիտական ​​ծառայությունների իրականացման ժամանակ ICERMediation-ի վարքագիծը միշտ զերծ է խտրականությունից, նախապատվությունից, սեփական շահերից, կողմնակալությունից կամ նախապաշարմունքներից: Համաձայն սահմանված միջազգային ստանդարտների՝ ICERMmediation-ի ծառայություններն իրականացվում են արդարացի եղանակներով, արդար, արդար, անաչառ, անկանխակալ և օբյեկտիվ բոլոր կողմերի համար:

Էթնո-կրոնական հակամարտությունները կանխելու և լուծելու իր առաքելության շնորհիվ ICERMediation-ը պարտավոր է գաղտնի պահել բոլոր տեղեկությունները, որոնք բխում են կամ կապված մասնագիտական ​​ծառայությունների մատուցման հետ, ներառյալ այն փաստը, որ միջնորդություն պետք է տեղի ունենա կամ պետք է իրականացվի: տեղի է ունեցել, եթե դա պարտադիր չէ օրենքով։ Ցանկացած տեղեկատվություն, որը գաղտնի կերպով բացահայտվել է ICERM-ի միջնորդներին կողմերից մեկի կողմից, չպետք է բացահայտվի մյուս կողմերին առանց թույլտվության կամ եթե օրենքով պարտադրված չէ:

ICERMediation-ը ոչ մի դեպքում և ոչ մի դեպքում չի հրաժարվի իր ծառայություններից կամ ծրագրերից՝ կապված ռասայի, մաշկի գույնի, ազգության, էթնիկության, կրոնի, լեզվի, սեռական կողմնորոշման, կարծիքի, քաղաքական պատկանելության, հարստության կամ սոցիալական կարգավիճակի հետ:

ICERMediation-ը խստորեն հավատարիմ է իր հաճախորդների և իր ծրագրերի և ծառայությունների շահառուների, ինչպես նաև ամբողջ հասարակության վստահությունը շահելուն և վստահությունը զարգացնելուն՝ ջանասիրաբար և պրոֆեսիոնալ կերպով կատարելով իր առաքելությունը պատասխանատվությամբ և գերազանցությամբ:

ICERM-ի միջնորդության աշխատակիցները, անձնակազմը և անդամները միշտ.

• Ցույց տալ հետևողականություն, լավ բնավորություն և պարկեշտություն ամենօրյա գործունեության և վարքագծի մեջ.
• Գործեք ազնվությամբ և վստահելիությամբ՝ առանց անձնական շահը հաշվի առնելու.
• Որոշումների կայացման գործընթացում վարվել անաչառ և չեզոք լինել էթնիկ, կրոնական, քաղաքական, մշակութային, սոցիալական կամ անհատական ​​ազդեցության բոլոր ձևերի նկատմամբ.
• Աջակցել և առաջ մղել Կազմակերպության առաքելությունը, որը վեր է անձնական շահերից և հարմարությունից:

Բազմազանության նկատմամբ հարգանքը ICERMmediation-ի առաքելության հիմքում է և ուղղորդում է Կազմակերպության ծրագրերի և ծառայությունների մշակումն ու իրականացումը: Ի աջակցություն այս ուղեցույցի՝ ICERM-ի միջնորդության աշխատակիցները, անձնակազմը և անդամները.

• Բացահայտել, ուսումնասիրել և օգնել հանրությանը հասկանալ կրոնների և էթնոսների մեջ ներկառուցված տարբեր արժեքները.
• Արդյունավետ աշխատել բոլոր ծագում ունեցող մարդկանց հետ;
• Բարեկիրթ են, հարգալից և համբերատար, բոլորին վերաբերվում են արդար և ոչ խտրական ձևով.
• Ուշադիր լսեք և գործադրեք բոլոր ջանքերը հաճախորդների, շահառուների, ուսանողների և անդամների բազմազան կարիքներն ու դիրքորոշումները լիովին հասկանալու համար.
• Ուսումնասիրել սեփական կողմնակալությունները և վարքագիծը՝ կարծրատիպային ենթադրություններից և պատասխաններից խուսափելու համար.
• Տարբեր տեսակետների նկատմամբ հարգանք ցուցաբերել և հասկանալ՝ խրախուսելով երկխոսությունը տարբեր ընտրատարածքների միջև և միջև, և մարտահրավեր նետելով ընդհանուր ընթացիկ և պատմական նախապաշարմունքներին, խտրականությանը և սոցիալական բացառմանը.
• Դրական և գործնական աջակցություն ցուցաբերեք անապահով խավերին և տուժածներին։

ICERMmediation-ը պետք է ցուցաբերի պրոֆեսիոնալիզմի ամենաբարձր աստիճանը բոլոր ծառայությունների մատուցման հարցում՝

• ICERMmediation-ի առաքելությանը, ծրագրերին և ծառայություններին մշտապես նվիրվածություն ցուցաբերելը.
• Ցուցադրել բարձր մակարդակի փորձաքննություն և մասնագիտական ​​կարողություն էթնոկրոնական միջնորդության առարկայի և իրականացման գործում.
• Ստեղծագործ և հնարամիտ լինել հակամարտությունների կանխարգելման, լուծման և միջնորդության ծառայություններ մատուցելու հարցում.
• Պատասխանատու և արդյունավետ, իրավասու, վստահելի, պատասխանատու, ժամանակի նկատմամբ զգայուն և արդյունքի վրա կողմնորոշված ​​լինելը.
• Բացառիկ միջանձնային, բազմամշակութային և դիվանագիտական ​​հմտությունների ցուցադրում: