Kasus Kehormatan

Apa yang telah terjadi? Latar Belakang Sejarah Konflik

Kasus kehormatan adalah konflik antara dua rekan kerja. Abdulrashid dan Nasir bekerja untuk sebuah organisasi internasional yang beroperasi di salah satu wilayah Somalia. Keduanya berasal dari Somalia meski berbeda marga.

Abdulrashid adalah Ketua Tim Kantor sedangkan Nassir adalah Manajer Keuangan di kantor yang sama. Nasir telah bergabung dengan organisasi tersebut selama sekitar 15 tahun dan merupakan salah satu anggota staf yang pertama kali mendirikan kantor saat ini. Abdulrashid bergabung dengan organisasi tersebut baru-baru ini.

Kedatangan Abdulrashid di kantor tersebut bertepatan dengan beberapa perubahan operasional termasuk perbaikan sistem keuangan. Nasir tidak dapat bekerja dengan sistem baru karena dia tidak pandai menggunakan komputer. Maka Abdulrashid melakukan beberapa perubahan di kantornya dan memindahkan Nasir ke posisi Program Officer, dan mengiklankan pekerjaan Manajer Keuangan. Nasir mengklaim bahwa sistem baru ini diperkenalkan sebagai cara untuk menyingkirkannya karena Abdulrashid mengetahui bahwa dia berasal dari klan saingan. Abdulrashid di sisi lain mengaku tidak ada sangkut pautnya dengan diperkenalkannya sistem keuangan baru karena diperkenalkan dari kantor pusat organisasi tersebut.

Sebelum diperkenalkannya sistem keuangan baru, uang ke kantor ditransfer menggunakan sistem Hawala ('transfer' pengiriman uang alternatif yang ada di luar sistem perbankan tradisional) ke Manajer Keuangan. Hal ini membuat posisi tersebut menjadi sangat kuat karena staf lainnya harus melalui Manajer Keuangan untuk mendapatkan uang untuk aktivitas mereka.

Seperti yang sering terjadi di Somalia, kedudukan seseorang dalam suatu organisasi, khususnya pada tingkat kepemimpinan, dimaksudkan untuk menghormati klannya. Mereka diharapkan 'memperjuangkan' kepentingan marga mereka dalam alokasi sumber daya dan layanan dari tempat mereka bekerja. Artinya, mereka harus memastikan bahwa anggota suku mereka dikontrak sebagai penyedia layanan; bahwa sebagian besar sumber daya organisasi mereka termasuk makanan bantuan disalurkan ke klan mereka dan mereka memastikan bahwa laki-laki/perempuan klan mereka juga diberikan kesempatan kerja di wilayah pengaruh mereka.

Peralihan dari Manajer Keuangan ke peran program berarti bahwa Nasir tidak hanya kehilangan posisi kekuasaannya tetapi hal ini juga dipandang sebagai 'penurunan pangkat' oleh klannya karena posisi baru tersebut mencopotnya dari tim manajemen kantor. Didorong oleh klannya, Nasir menolak posisi baru tersebut dan juga menolak menyerahkan kantor keuangan, sambil mengancam akan melumpuhkan operasi organisasi di wilayah tersebut.

Keduanya kini telah diminta oleh Manajer Sumber Daya Manusia Regional untuk melapor ke Kantor Regional di Nairobi untuk membicarakan masalah tersebut.

Kisah Satu Sama Lain – Bagaimana Setiap Orang Memahami Situasi dan Mengapa

Kisah Abdulrasyid - Nasir dan klannya adalah masalahnya.

Posisi: Nasir harus menyerahkan kunci dan dokumen kantor keuangan dan menerima posisi program officer atau mengundurkan diri.

Minat:

Keamanan: Sistem manual sebelumnya yang mencakup sistem pengiriman uang Hawala membahayakan kantor. Manajer Keuangan menyimpan banyak uang baik di kantor maupun di jangkauannya. Hal ini menjadi lebih mengancam setelah wilayah tempat kami berada berada di bawah kendali kelompok milisi yang bersikeras bahwa organisasi yang bekerja di wilayah tersebut harus membayar 'pajak' kepada mereka. Dan siapa yang tahu uang tunai cair itu disimpan di kantor. Sistem baru ini bagus karena pembayaran sekarang dapat dilakukan secara online dan kami tidak perlu menyimpan banyak uang di kantor, sehingga membantu meminimalkan risiko serangan oleh milisi.

Sejak bergabung dengan organisasi ini, saya meminta Nasir untuk mempelajari sistem keuangan yang baru, namun dia tidak mau dan karena itu tidak dapat menjalankan sistem yang baru tersebut.

Kebutuhan Organisasi: Organisasi kami meluncurkan sistem keuangan baru secara global dan mengharapkan semua kantor lapangan untuk menggunakan sistem tersebut tanpa kecuali. Sebagai manajer kantor, saya di sini untuk memastikan bahwa hal ini diikuti di kantor kami. Saya telah mengiklankan Manajer Keuangan baru yang dapat menggunakan sistem baru tetapi saya juga menawarkan Nasir posisi baru sebagai program officer agar dia tidak kehilangan pekerjaannya. Tapi dia menolak.

Keamanan kerja: Saya meninggalkan keluarga saya di Kenya. Anak-anak saya bersekolah dan keluarga saya tinggal di rumah kontrakan. Mereka hanya bergantung padaku. Kegagalan untuk memastikan bahwa kantor kami mengikuti instruksi dari kantor pusat berarti saya kehilangan pekerjaan. Saya tidak ingin membahayakan kesejahteraan keluarga saya karena ada seorang pria yang menolak belajar dan mengancam akan melumpuhkan operasi kami.

Kebutuhan Psikologis: Klan Nasir telah mengancam saya bahwa jika dia kehilangan jabatannya, mereka akan memastikan saya juga kehilangan pekerjaan. Klan saya telah datang untuk mendukung saya dan ada bahaya jika masalah ini tidak terselesaikan akan terjadi konflik klan dan saya akan disalahkan sebagai penyebabnya. Saya juga mengambil posisi ini dengan janji bahwa saya akan memastikan transisi kantor ke sistem keuangan baru. Saya tidak bisa menarik kembali kata-kata saya karena ini adalah masalah kehormatan.

Kisah Nasir – Abdulrashid ingin memberikan pekerjaan saya kepada laki-laki klannya

Posisi: Saya tidak akan menerima posisi baru yang ditawarkan kepada saya. Itu adalah penurunan pangkat. Saya telah berada di organisasi ini lebih lama dari Abdulrashid. Saya membantu mendirikan kantor dan saya tidak boleh menggunakan sistem baru karena saya tidak bisa belajar menggunakan komputer di usia tua!

Minat:

Kebutuhan Psikologis: Menjadi Manajer Keuangan di sebuah organisasi internasional dan menangani banyak uang tidak hanya membuat saya tetapi juga klan saya dihormati di bidang ini. Orang-orang akan memandang rendah saya ketika mereka mendengar bahwa saya tidak dapat mempelajari sistem baru, dan ini akan mempermalukan klan kami. Orang mungkin juga mengatakan bahwa saya diturunkan pangkatnya karena saya menyalahgunakan uang organisasi, dan ini akan mempermalukan saya, keluarga saya, dan klan saya.

Keamanan kerja: Putra bungsu saya baru saja melanjutkan studi ke luar negeri. Dia bergantung pada saya untuk membayar kebutuhan sekolahnya. Saya tidak mampu hidup tanpa pekerjaan sekarang. Saya hanya punya waktu beberapa tahun sebelum pensiun, dan saya tidak bisa mendapatkan pekerjaan lain di usia saya.

Kebutuhan Organisasi: Sayalah yang bernegosiasi dengan klan saya yang dominan di sini untuk mengizinkan organisasi ini mendirikan kantor di sini. Abdulrashid harus tahu bahwa jika organisasi ingin terus beroperasi di sini, mereka harus mengizinkan saya untuk terus bekerja sebagai Manajer Keuangan…menggunakan sistem yang lama.

Proyek Mediasi: Studi Kasus Mediasi dikembangkan oleh Wasye' Musyoni, 2017