Keranjang Belanja

Tidak ada produk dalam keranjang.

Keranjang Belanja

Tidak ada produk dalam keranjang.

Konflik Kerudung Islami di Restoran

Basil Ugorji, Ph.D. Oktober 18, 2016

Apa yang telah terjadi? Latar Belakang Sejarah Konflik

Konflik Kerudung Islami adalah konflik organisasi yang terjadi di sebuah restoran yang berbasis di New York antara General Manager restoran dan Manajer Front-of-the-House (juga dikenal sebagai Maître d'hôtel). Manajer Bagian Depan Rumah adalah seorang wanita muda Muslim yang merupakan salah satu karyawan tertua di restoran ini dan, karena keyakinan dan nilai-nilai agamanya yang kuat, diizinkan pada saat bekerja oleh Manajer Umum pertama restoran ini. restoran untuk mengenakan jilbab (atau syal) ke tempat kerja. Manajer Front-of-the-House sering kali dianggap sebagai karyawan terbaik di restoran ini karena etika kerjanya, hubungan baik dengan rekan kerja dan pelanggan, serta dedikasinya untuk mencapai hasil yang baik. Namun, pemilik restoran baru-baru ini mempekerjakan General Manager baru (laki-laki) untuk menggantikan General Manager yang keluar (yang mengundurkan diri untuk membuka restoran sendiri di kota lain). General Manager baru dipekerjakan beberapa hari sebelum penembakan massal San Bernardino di California. Karena serangan teroris dilakukan oleh dua ekstremis Islam (satu perempuan dan satu laki-laki), General Manager restoran yang baru memerintahkan Manajer Bagian Depan Rumah untuk berhenti mengenakan cadar saat bekerja. Dia menolak untuk mematuhi perintah General Manager dan terus memakai cadar untuk bekerja, menyatakan bahwa dia telah memakai cadar ke restoran selama lebih dari 6 tahun tanpa masalah. Hal ini mengakibatkan konflik serius antara dua karyawan restoran berpangkat tinggi – General Manager baru di satu sisi, dan Front-of-the-House Manager di sisi lain.

Kisah Satu Sama Lain – bagaimana setiap orang memahami situasi dan mengapa

Manajer Umum Cerita – Dialah masalahnya

Posisi: Manajer Front-of-the-House HARUS BERHENTI mengenakan cadar di restoran ini.

Minat:

Keamanan keselamatan: Saya ingin pelanggan kami merasa aman ketika mereka datang untuk makan dan minum di restoran kami. Melihat manajer Muslim bercadar di restoran kita mungkin membuat pelanggan merasa tidak nyaman, tidak aman, dan curiga. Meningkatnya serangan teroris Islam, terutama serangan teroris di sebuah restoran di Paris, dan penembakan massal di San Bernardino di California, belum lagi ketakutan yang ditimbulkan oleh serangan teroris 9/11 di benak warga New York, mungkin akan membuat kita semakin khawatir. pelanggan merasa tidak aman ketika melihat Anda berjilbab di restoran kami.

Kebutuhan fisiologis: Saya dan keluarga saya bergantung pada pekerjaan saya di restoran ini untuk kebutuhan fisiologis kami – perumahan, pakaian, makanan, asuransi kesehatan, dan sebagainya. Jadi, saya ingin melakukan segalanya untuk memuaskan pelanggan kami guna mempertahankan pelanggan lama dan memotivasi pelanggan baru untuk kembali lagi. Jika pelanggan kami berhenti datang, restoran kami akan tutup. Saya tidak ingin kehilangan pekerjaan saya.

Rasa Milik / Kami / Semangat Tim: Dengan mengenakan cadar, Anda terlihat sangat berbeda dari kami semua, dan saya yakin Anda merasa berbeda. Saya ingin Anda merasa bahwa Anda pantas berada di sini; bahwa Anda adalah bagian dari kami; dan bahwa kita semua sama. Jika Anda berpakaian seperti kami, baik karyawan maupun pelanggan tidak akan memandang Anda secara berbeda.

Harga Diri / Rasa Hormat: Saya dipekerjakan untuk menggantikan General Manager yang keluar karena rekam jejak, pengalaman, keterampilan kepemimpinan, dan penilaian saya yang baik. Sebagai Manajer Umum restoran ini, saya ingin Anda mengakui posisi saya, mengetahui bahwa saya memegang kendali dan bertanggung jawab atas manajemen umum sehari-hari, pengoperasian, dan aktivitas restoran ini. Saya juga ingin Anda menghormati saya dan keputusan yang saya buat demi kepentingan terbaik restoran, karyawan, dan pelanggan.

Pertumbuhan Bisnis / Keuntungan / Aktualisasi Diri: Saya tertarik untuk melakukan semua yang saya bisa untuk mengembangkan restoran ini. Jika restorannya berkembang dan sukses, kita semua akan menikmati manfaatnya. Saya juga ingin tinggal di restoran ini dengan harapan dengan catatan manajemen saya yang baik, saya dapat dipromosikan ke posisi manajemen regional.

Kisah Manajer Depan Rumah – Dialah masalahnya:

Posisi: Saya TIDAK AKAN BERHENTI memakai cadar Islami saya di restoran ini.

Minat:

Keamanan keselamatan: Mengenakan jilbab membuat saya merasa aman di mata Allah (Tuhan). Allah berjanji akan melindungi wanita yang menaati firman-Nya dengan berhijab. Hijab adalah perintah Allah untuk sopan santun, dan saya harus menaatinya. Selain itu, jika saya tidak memakai jilbab, saya akan dihukum oleh orang tua dan komunitas saya. Hijab adalah identitas agama dan budaya saya. Jilbab juga melindungi saya dari bahaya fisik yang mungkin datang dari pria atau wanita lain. Jadi, memakai jilbab membuat saya merasa aman dan memberi saya rasa aman dan tujuan.

Kebutuhan fisiologis: Saya bergantung pada pekerjaan saya di restoran ini untuk kebutuhan fisiologis saya – perumahan, pakaian, makanan, asuransi kesehatan, pendidikan, dan sebagainya. Saya takut jika saya dipecat, saya tidak dapat memenuhi kebutuhan mendesak saya.

Rasa Milik / Kami / Semangat Tim: Saya perlu merasa bahwa saya diterima di restoran ini terlepas dari keyakinan atau keyakinan agama saya. Terkadang saya merasa didiskriminasi, dan banyak karyawan serta pelanggan menunjukkan sikap permusuhan terhadap saya. Saya ingin orang-orang merasa bebas dan berhubungan dengan saya apa adanya. Saya bukan teroris. Saya hanyalah seorang remaja putri muslim biasa yang ingin mengamalkan agamanya dan menjaga nilai-nilai yang telah ditanamkan kepada saya sejak kecil.

Harga Diri / Rasa Hormat: Saya ingin Anda menghormati hak konstitusional saya untuk menjalankan agama saya. Kebebasan beragama tercantum dalam Konstitusi Amerika Serikat. Jadi, saya ingin Anda menghormati keputusan sadar saya untuk mengenakan jilbab. Ngomong-ngomong, hijab juga membuatku merasa cantik, bahagia, suci, dan nyaman. Saya juga ingin Anda mengakui semua kerja keras dan pengorbanan yang telah saya lakukan demi kesuksesan dan pertumbuhan restoran ini. Saya ingin Anda mengenali saya sebagai seorang manusia, seorang wanita biasa seperti wanita lainnya di restoran ini, dan bukan sebagai seorang teroris.

Pertumbuhan Bisnis / Keuntungan / Aktualisasi Diri: Selama 6 tahun terakhir, saya telah melakukan pekerjaan saya dengan tulus dan profesional sehingga saya dapat bertahan di restoran ini dan mungkin dipromosikan ke posisi manajemen yang lebih tinggi. Jadi, tujuan saya adalah berkontribusi pada pertumbuhan restoran ini dengan harapan saya akan terus mendapatkan manfaat dari kerja keras saya.

Proyek Mediasi: Studi Kasus Mediasi dikembangkan oleh Kemangi Ugorji, 2016

Lihat atau unduh studi kasus mediasi dalam bentuk PDF

Studi Kasus yang dikembangkan oleh Ugorji, Basil (2016). Konflik Kerudung Islam di Restoran
DOWNLOAD
Share
Kategori: Studi Kasus Mediasi
Tags: , , ,
Basil Ugorji, Ph.D.

Artikel terkait

Igbola

Agama di Igboland: Diversifikasi, Relevansi, dan Kepemilikan

Agama merupakan salah satu fenomena sosio-ekonomi yang mempunyai dampak yang tidak dapat disangkal terhadap umat manusia di mana pun di dunia. Meskipun terlihat sakral, agama tidak hanya penting untuk memahami keberadaan penduduk asli tetapi juga memiliki relevansi kebijakan dalam konteks antaretnis dan pembangunan. Bukti sejarah dan etnografis mengenai berbagai manifestasi dan nomenklatur fenomena agama berlimpah. Bangsa Igbo di Nigeria Selatan, di kedua sisi Sungai Niger, adalah salah satu kelompok budaya kewirausahaan kulit hitam terbesar di Afrika, dengan semangat keagamaan yang jelas yang berimplikasi pada pembangunan berkelanjutan dan interaksi antaretnis dalam batas-batas tradisionalnya. Namun lanskap keagamaan di Igboland terus berubah. Hingga tahun 1840, agama dominan masyarakat Igbo adalah agama asli atau tradisional. Kurang dari dua dekade kemudian, ketika aktivitas misionaris Kristen dimulai di wilayah tersebut, sebuah kekuatan baru muncul yang pada akhirnya akan mengubah lanskap keagamaan masyarakat adat di wilayah tersebut. Kekristenan tumbuh mengerdilkan dominasi agama Kristen. Sebelum seratus tahun agama Kristen di Igboland, Islam dan agama lain yang kurang hegemonik muncul untuk bersaing dengan agama asli Igbo dan Kristen. Makalah ini menelusuri diversifikasi agama dan relevansi fungsinya terhadap pembangunan harmonis di Igboland. Ini mengambil data dari karya yang diterbitkan, wawancara, dan artefak. Argumennya adalah ketika agama-agama baru bermunculan, lanskap keagamaan Igbo akan terus melakukan diversifikasi dan/atau beradaptasi, baik untuk inklusivitas atau eksklusivitas di antara agama-agama yang ada dan yang baru muncul, demi kelangsungan hidup Igbo.

Share
Egodi Uchendu November 17, 2023
Konversi

Konversi ke Islam dan Nasionalisme Etnis di Malaysia

Makalah ini adalah bagian dari proyek penelitian yang lebih besar yang berfokus pada kebangkitan nasionalisme dan supremasi etnis Melayu di Malaysia. Meskipun kebangkitan nasionalisme etnis Melayu dapat disebabkan oleh berbagai faktor, tulisan ini secara khusus berfokus pada hukum pindah agama di Malaysia dan apakah hal ini memperkuat sentimen supremasi etnis Melayu atau tidak. Malaysia adalah negara multietnis dan multiagama yang memperoleh kemerdekaannya pada tahun 1957 dari Inggris. Masyarakat Melayu sebagai kelompok etnis terbesar selalu menganggap agama Islam sebagai bagian tak terpisahkan dari identitas mereka yang membedakan mereka dari kelompok etnis lain yang dibawa ke negara tersebut pada masa pemerintahan kolonial Inggris. Meskipun Islam adalah agama resmi, Konstitusi mengizinkan agama lain untuk dianut secara damai oleh warga Malaysia non-Melayu, yaitu etnis Tionghoa dan India. Namun, hukum Islam yang mengatur pernikahan Muslim di Malaysia mengamanatkan bahwa non-Muslim harus masuk Islam jika mereka ingin menikah dengan Muslim. Dalam tulisan ini, saya berpendapat bahwa undang-undang konversi Islam telah digunakan sebagai alat untuk memperkuat sentimen nasionalisme etnis Melayu di Malaysia. Data awal dikumpulkan berdasarkan wawancara terhadap warga Muslim Melayu yang menikah dengan warga non-Melayu. Hasilnya menunjukkan bahwa mayoritas orang Melayu yang diwawancarai menganggap masuk Islam sebagai hal yang penting sebagaimana diwajibkan oleh agama Islam dan hukum negara. Selain itu, mereka juga tidak melihat alasan mengapa orang non-Melayu menolak masuk Islam, karena ketika menikah, anak-anak secara otomatis akan dianggap sebagai orang Melayu sesuai dengan Konstitusi, yang juga memiliki status dan hak istimewa. Pandangan orang non-Melayu yang masuk Islam didasarkan pada wawancara sekunder yang dilakukan oleh ulama lain. Karena menjadi seorang Muslim dikaitkan dengan menjadi seorang Melayu, banyak orang non-Melayu yang pindah agama merasa kehilangan identitas agama dan etnis mereka, dan merasa tertekan untuk memeluk budaya etnis Melayu. Meskipun mengubah undang-undang konversi mungkin sulit, dialog antaragama yang terbuka di sekolah dan sektor publik mungkin merupakan langkah pertama untuk mengatasi masalah ini.

Share
Nur Daut November 18, 2023

Laporan

Perilaku pelecehan atau penindasan
Berisi konten dewasa atau sensitif
Berisi informasi yang menyesatkan atau salah
Berisi konten yang menghina atau menghina
Berisi spam, konten palsu, atau potensi malware

Blokir Anggota?

Harap konfirmasi Anda ingin memblokir anggota ini.

Anda tidak dapat lagi:

  • Lihat postingan anggota yang diblokir
  • Sebutkan anggota ini di postingan
  • Undang anggota ini ke grup
  • Kirim pesan ke anggota ini
  • Tambahkan anggota ini sebagai koneksi

Harap diperhatikan: Tindakan ini juga akan menghapus anggota ini dari koneksi Anda dan mengirim laporan ke admin situs. Mohon tunggu beberapa menit sampai proses ini selesai.

Laporan

Anda sudah melaporkan ini .