HNC

Hvað gerðist? Sögulegur bakgrunnur átakanna

HNC átökin eru skipulagsátök sem urðu í stóru fyrirtæki þegar nýr umsjónarmaður var fluttur frá viðhaldsdeild yfir í uppfyllingardeild. Nýi umsjónarmaðurinn var minnihlutakona í lok fertugs sem hafði starfað hjá fyrirtækinu í mörg ár í viðhaldsdeildinni. Hún hafði enga reynslu af uppfyllingardeildinni og leysti af hólmi vinsælan yfirmann sem hafði fengið stöðuhækkun. Hún kynnti sig með því að segja að hún vissi hversu mikið nýja liðið hennar líkaði við fyrrverandi yfirmanninn, en hún var „Head Nigger in Charge, eða HNC, núna. Lið hennar af umsjónarmönnum á lægri stigi samanstóð af þremur hvítum („meirihluta“) konum og einum karli í minnihlutahópi. Allir voru þeir snemma til miðjan tvítugs, háskólanemar. Allir þeirra, þar á meðal nýr umsjónarmaður, voru einnig útskrifaðir af stjórnendaþjálfun fyrirtækisins, sem fól í sér mikla þjálfun um mismunun, áreitni, fjölbreytileika og nám án aðgreiningar.

Yfirmaður á lægra stigi var hneykslaður yfir tilkynningu HNC en hún tilkynnti það ekki. Þess í stað slúðruðu hún og jafnaldrar hennar um nýja yfirmanninn. Seinna var yfirmaður á lægra stigi agaður þegar hún kvartaði við yfirstjórn yfir því að nýi umsjónarmaðurinn „væri fáfróður um“ ferla uppfyllingardeildar og þyrfti að fá þjálfun í þeim.

Sögur hvers annars – Hvernig hver einstaklingur skilur aðstæðurnar og hvers vegna

Ný saga umsjónarmanns — Hún er rasisti.

staða:  Lágmarksstjórinn er óviðkomandi og verður að reka hann.

Áhugasvið:

Öryggi/öryggi: Ég vil vita að ég er með teymi sem mun styðja mig og vinna verkið. Ég hef lagt hart að mér til að komast í þessa stöðu. Ég hef þolað kynþáttafordóma og kynjamismun á venjulegum erfiðleikum. Ég þarf að sjá mikla tryggð frá undirmönnum mínum.

Lífeðlisfræðilegar þarfir: Ég framfæri sjálfan mig og fullorðna börnin mín af launum mínum. Ég hef fórnað svefni, hjónabandi og öðrum samböndum. Ég er ekki að gefa eftir neitt annað.

Tilheyrandi / Við / Team Spirit: Með því að virða mig ekki ótvírætt er hún að grafa undan valdi mínu. Hún er líka að hagræða hinum gegn mér.

Sjálfsálit / virðing: Hún hefur verið hér í fjögur ár. Hún veit ekki hvað ég hef gengið í gegnum til að komast þangað sem ég er. Ég hef tekist á við nóg af fólki sem hefur yfirheyrt mig og útskúfað mig. Ég verð helvíti ef ég leyfi henni að gera það. Ég þekki týpuna hennar og ég er ekki með hana. Ég er ekki fáfróð. Fólk eins og hún hefur kallað fólkið mitt fáfróða í áratugi. Það þarf að reka þetta rasista rusl.

Vöxtur fyrirtækja / hagnaður / sjálfsframkvæmd: Ég gæti verið nýr í þessari einingu, en ég veit hvernig á að reka aðgerð. Þess vegna var ég fluttur hingað og oft áður en ég kom hingað.

Saga umsjónarmanns á lægra stigi — Ég var málfræðilega og málfræðilega rétt.

staða: Ég sagði aðeins sannleikann. Hún er rasistinn.

Áhugasvið:

Öryggi/öryggi: Mér finnst eins og ég verði alltaf fyrir rétti vegna þess að ég er hvítur. Hún er að refsa mér fyrir gjörðir fólks sem ég þekkti ekki og hef ekkert þekkt samband við.

Lífeðlisfræðilegar þarfir: Ég er að framfleyta mér og hjálpa frænda mínum og móður minni með tekjur mínar af þessu starfi. Ég hef kannski ekki tíma í það sem hún hefur, en ég elska þetta fyrirtæki og ég er staðráðinn í velgengni þess. Einingin mín er með hæsta skilvirkni og aðsókn. Ég þekki svæðið. Ég vil að við höldum áfram að ná árangri og ég vil að hún hætti að koma fram við mig eins og ég sé óvinurinn því ég er ekki svartur.

Tilheyrandi / Við / Team Spirit: Ég hef verið í þessari deild í fjögur ár. Ég byrjaði á línunni eins og allir aðrir. Einingin mín virkar sem teymi og ég dekk svæði annarra þegar þeir eru úti. Ég get fengið fólk til að vinna saman og ég gerði það með því að hugsa um það, ekki með því að lýsa mig drottningu. Hún veit betur. Hún hefur farið í gegnum stjórnunar- og mismununarþjálfun. Ekkert af því er ásættanlegt.

Sjálfsálit / virðing: Hún fór út af notkun minni á orðinu fáfróð, sem þýðir í þessu samhengi „vantar þekkingu, upplýsingar eða vitund um eitthvað sérstaklega“. Hún er ný. Hún skortir nokkra þekkingu, upplýsingar og vitund – eins og við gerðum öll þegar við vorum ný. Ég kallaði hana ekki fáfróða almennt. Ég geri ráð fyrir að hún hafi verið mjög góð í starfi sínu í hinni deildinni.

Vöxtur fyrirtækja / hagnaður / sjálfsframkvæmd: Ég vinn mikið fyrir hana vegna þess að mér þykir vænt um fyrirtækið og um að gera gott starf. Henni er alveg sama um það. Henni er alveg sama um að einingin mín fari fram úr viðunandi lágmarkskröfum á öllum sviðum og að ég geri þetta allt á meðan ég hugsa um mömmu, er í háskóla í fullu starfi og er meðforeldri frænda míns.

Miðlunarverkefni: Miðlunartilviksrannsókn þróað af Nance L. Schick, Esq., 2017