ICERMediation è una società indipendente senza scopo di lucro e non dipende da alcun governo, gruppo commerciale, politico, etnico o religioso o da qualsiasi altro organismo. ICERMediation non è influenzata o controllata da altri. ICERMediation non è soggetta ad alcuna autorità o giurisdizione, ad eccezione dei suoi clienti, dei suoi membri e del pubblico nei confronti dei quali è responsabile in quanto società senza scopo di lucro.

ICERMediation è fondata e impegnata nell'imparzialità, indipendentemente da chi siano i nostri clienti. Nell'esecuzione dei propri servizi professionali, la condotta di ICERMediation è sempre esente da discriminazioni, favoritismi, interessi personali, parzialità o pregiudizi. In conformità con gli standard internazionali stabiliti, i servizi di ICERMediation sono forniti in modo corretto, giusto, equo, imparziale, imparziale e obiettivo nei confronti di tutte le parti.

In virtù della sua missione di prevenzione e risoluzione dei conflitti etno-religiosi, ICERMediation è tenuta a mantenere riservate tutte le informazioni, derivanti da o in connessione con l'esecuzione di prestazioni professionali, incluso il fatto che una mediazione debba aver luogo o abbia luogo avuto luogo, a meno che non sia imposto dalla legge. Qualsiasi informazione divulgata in via riservata ai mediatori di ICERMediation da una delle parti non potrà essere divulgata alle altre parti senza autorizzazione o salvo obbligo di legge.

In nessuna occasione o in nessuna circostanza ICERMediation sospenderà i suoi servizi, o programmi per motivi legati a razza, colore, nazionalità, etnia, religione, lingua, orientamento sessuale, opinione, appartenenza politica, ricchezza o stato sociale delle parti.

ICERMediation è fortemente impegnata a guadagnare la fiducia e costruire la fiducia dei suoi clienti e beneficiari dei suoi programmi e servizi, così come nella società nel suo insieme, svolgendo diligentemente e professionalmente la sua missione con responsabilità ed eccellenza.

I funzionari, il personale e i membri di ICERMediation dovranno in ogni momento:

• Dimostrare coerenza, buon carattere e decenza nelle attività e nei comportamenti quotidiani;
• Agire con onestà e affidabilità senza considerare il guadagno personale;
• Comportarsi in modo imparziale e rimanere neutrali rispetto a qualsiasi forma di influenza etnica, religiosa, politica, culturale, sociale o individuale durante il processo decisionale;
• Sostenere e promuovere la missione dell'Organizzazione al di sopra dell'interesse personale e della convenienza.

Il rispetto per la diversità è al centro della missione di ICERMediation e guida lo sviluppo e l'attuazione dei programmi e dei servizi dell'Organizzazione. A sostegno di questa guida, i funzionari, il personale e i membri di ICERMediation:

• Identificare, studiare e aiutare il pubblico a comprendere i diversi valori incorporati nelle religioni e nelle etnie;
• Lavorare efficacemente con persone di ogni provenienza;
• Sono educati, rispettosi e pazienti, trattando tutti in modo equo e non discriminatorio;
• Ascoltare attentamente e fare ogni sforzo per comprendere appieno le diverse esigenze e posizioni di clienti, beneficiari, studenti e membri;
• Esaminare i propri pregiudizi e comportamenti per evitare ipotesi e risposte stereotipate;
• Dimostrare il rispetto e la comprensione dei diversi punti di vista incoraggiando il dialogo tra e tra i diversi collegi elettorali e sfidando i comuni pregiudizi attuali e storici, la discriminazione e l'esclusione sociale;
• Fornire un sostegno positivo e pratico ai vulnerabili e alle vittime.

ICERMediation esibirà il più alto grado di professionalità nella fornitura di tutti i servizi da parte di:

• Dimostrare impegno nei confronti della missione, dei programmi e dei servizi di ICERMediation in ogni momento;
• Dimostrare un alto livello di competenza e competenza professionale in materia e nell'attuazione della mediazione etnico-religiosa;
• Essere creativi e intraprendenti nel fornire servizi di prevenzione, risoluzione e mediazione dei conflitti;
• Essere reattivi ed efficienti, competenti, affidabili, responsabili, sensibili ai tempi e orientati ai risultati;
• Dimostrando eccezionali capacità interpersonali, multiculturali e diplomatiche.