HNC
ಏನಾಯಿತು? ಸಂಘರ್ಷದ ಐತಿಹಾಸಿಕ ಹಿನ್ನೆಲೆ
HNC ಸಂಘರ್ಷವು ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ನಿಗಮದಲ್ಲಿ ಸಂಭವಿಸಿದ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಸಂಘರ್ಷವಾಗಿದ್ದು, ಹೊಸ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಕರನ್ನು ನಿರ್ವಹಣೆ ಇಲಾಖೆಯಿಂದ ಪೂರೈಸುವ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಯಿತು. ಹೊಸ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಕರು 40 ರ ಹರೆಯದ ಅಲ್ಪಸಂಖ್ಯಾತ ಮಹಿಳೆಯಾಗಿದ್ದು, ಅವರು ನಿಗಮದಲ್ಲಿ ಹಲವು ವರ್ಷಗಳಿಂದ ನಿರ್ವಹಣೆ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದರು. ಆಕೆಗೆ ಪೂರೈಸುವಿಕೆ ಇಲಾಖೆಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಅನುಭವವಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಬಡ್ತಿ ಪಡೆದಿದ್ದ ಒಬ್ಬ ಮೆಚ್ಚಿನ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಕನನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದಳು. ತನ್ನ ಹೊಸ ತಂಡವು ಹಿಂದಿನ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಕರನ್ನು ಎಷ್ಟು ಇಷ್ಟಪಟ್ಟಿದೆ ಎಂದು ತನಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳುವ ಮೂಲಕ ಅವಳು ತನ್ನನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿಕೊಂಡಳು, ಆದರೆ ಅವಳು "ಹೆಡ್ ನಿಗ್ಗರ್ ಇನ್ ಚಾರ್ಜ್ ಅಥವಾ HNC, ಈಗ." ಆಕೆಯ ಕೆಳ ಹಂತದ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಕರ ತಂಡವು ಮೂರು ಬಿಳಿ ("ಬಹುಮತ") ಮಹಿಳೆಯರು ಮತ್ತು ಒಬ್ಬ ಅಲ್ಪಸಂಖ್ಯಾತ ಪುರುಷನನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿತ್ತು. ಅವರೆಲ್ಲರೂ 20 ರ ದಶಕದ ಆರಂಭದಿಂದ ಮಧ್ಯದಲ್ಲಿ ಕಾಲೇಜು ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು. ಹೊಸ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಕರು ಸೇರಿದಂತೆ ಎಲ್ಲರೂ ನಿಗಮದ ನಿರ್ವಹಣಾ ತರಬೇತಿಯ ಪದವೀಧರರಾಗಿದ್ದರು, ಇದರಲ್ಲಿ ತಾರತಮ್ಯ, ಕಿರುಕುಳ, ವೈವಿಧ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಒಳಗೊಳ್ಳುವಿಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಗಣನೀಯ ತರಬೇತಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿತ್ತು.
HNC ಪ್ರಕಟಣೆಯಿಂದ ಕೆಳ ಹಂತದ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಕರು ಆಘಾತಕ್ಕೊಳಗಾದರು, ಆದರೆ ಅವರು ಅದನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಲಿಲ್ಲ. ಬದಲಾಗಿ, ಅವಳು ಮತ್ತು ಅವಳ ಗೆಳೆಯರು ಹೊಸ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಕನ ಬಗ್ಗೆ ಗಾಸಿಪ್ ಮಾಡಿದರು. ನಂತರ, ಕೆಳ ಹಂತದ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಕನು ಹೊಸ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಕನು "ಅಜ್ಞಾನ" ಹೊಂದಿದ್ದಾನೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತರಬೇತಿ ನೀಡಬೇಕೆಂದು ಮೇಲ್ಮಟ್ಟದ ಆಡಳಿತಕ್ಕೆ ದೂರು ನೀಡಿದಾಗ ಶಿಸ್ತುಬದ್ಧಗೊಳಿಸಲಾಯಿತು.
ಪರಸ್ಪರರ ಕಥೆಗಳು - ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಏಕೆ
ಹೊಸ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಕರ ಕಥೆ - ಅವಳು ಜನಾಂಗೀಯವಾದಿ.
ಸ್ಥಾನ: ಕೆಳಹಂತದ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಕರು ಅವಿಧೇಯರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರನ್ನು ವಜಾಗೊಳಿಸಬೇಕು.
ಆಸಕ್ತಿಗಳು:
ಸುರಕ್ಷತೆ / ಭದ್ರತೆ: ನನ್ನನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವ ಮತ್ತು ಕೆಲಸವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವ ತಂಡವನ್ನು ನಾನು ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ನಾನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ. ಈ ಸ್ಥಾನಕ್ಕೆ ಬರಲು ಶ್ರಮಿಸಿದ್ದೇನೆ. ನಾನು ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಷ್ಟಗಳ ಮೇಲೆ ವರ್ಣಭೇದ ನೀತಿ ಮತ್ತು ಲಿಂಗಭೇದಭಾವವನ್ನು ಸಹಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ. ನನ್ನ ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಂದ ನಾನು ದೊಡ್ಡ ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ನೋಡಬೇಕಾಗಿದೆ.
ಶಾರೀರಿಕ ಅಗತ್ಯಗಳು: ನನ್ನ ಸಂಬಳದಿಂದ ನಾನು ಮತ್ತು ನನ್ನ ವಯಸ್ಕ ಮಕ್ಕಳನ್ನು ಪೋಷಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ನಾನು ನಿದ್ರೆ, ಮದುವೆ ಮತ್ತು ಇತರ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ತ್ಯಾಗ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ. ನಾನು ಬೇರೆ ಯಾವುದನ್ನೂ ಬಿಟ್ಟುಕೊಡುವುದಿಲ್ಲ.
ಸೇರುವಿಕೆ / ನಾವು / ಟೀಮ್ ಸ್ಪಿರಿಟ್: ನಿಸ್ಸಂದಿಗ್ಧವಾಗಿ ನನ್ನನ್ನು ಗೌರವಿಸದೆ, ಅವಳು ನನ್ನ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ದುರ್ಬಲಗೊಳಿಸುತ್ತಿದ್ದಾಳೆ. ನನ್ನ ವಿರುದ್ಧ ಇತರರಿಂದಲೂ ಲಾಬಿ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾಳೆ.
ಸ್ವಾಭಿಮಾನ / ಗೌರವ: ನಾಲ್ಕು ವರ್ಷಗಳಿಂದ ಇಲ್ಲಿದ್ದಾಳೆ. ನಾನು ಎಲ್ಲಿಗೆ ತಲುಪಲು ನಾನು ಏನನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದೆ ಎಂದು ಅವಳಿಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ. ನನ್ನನ್ನು ಪ್ರಶ್ನಿಸುವ ಮತ್ತು ಕಡೆಗಣಿಸುವ ಸಾಕಷ್ಟು ಜನರೊಂದಿಗೆ ನಾನು ವ್ಯವಹರಿಸಿದ್ದೇನೆ. ನಾನು ಅವಳನ್ನು ಹಾಗೆ ಮಾಡಲು ಬಿಟ್ಟರೆ ನಾನು ಹಾಳಾಗುತ್ತೇನೆ. ಅವಳ ಪ್ರಕಾರ ನನಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ ಮತ್ತು ನಾನು ಅದನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ. ನಾನು ಅಜ್ಞಾನಿಯಲ್ಲ. ಅವಳಂತಹವರು ದಶಕಗಳಿಂದ ನನ್ನ ಜನರನ್ನು ಅಜ್ಞಾನಿಗಳೆಂದು ಕರೆಯುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಆ ಜಾತಿವಾದಿ ಕಸವನ್ನು ಹೊರಹಾಕಬೇಕು.
ವ್ಯಾಪಾರ ಬೆಳವಣಿಗೆ / ಲಾಭ / ಸ್ವಯಂ ವಾಸ್ತವೀಕರಣ: ನಾನು ಈ ಘಟಕಕ್ಕೆ ಹೊಸಬನಾಗಿರಬಹುದು, ಆದರೆ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ನಡೆಸಬೇಕೆಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ. ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ನಾನು ಇಲ್ಲಿಗೆ ಮತ್ತು ನಾನು ಇಲ್ಲಿಗೆ ಬರುವ ಮೊದಲು ಹಲವು ಬಾರಿ ವರ್ಗಾವಣೆಗೊಂಡಿದ್ದೇನೆ.
ಕೆಳ ಹಂತದ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಕರ ಕಥೆ - ನಾನು ವ್ಯಾಕರಣ ಮತ್ತು ವಾಸ್ತವಿಕವಾಗಿ ಸರಿಯಾಗಿದ್ದೆ.
ಸ್ಥಾನ: ನಾನು ಸತ್ಯವನ್ನು ಮಾತ್ರ ಹೇಳಿದ್ದೇನೆ. ಅವಳು ಜಾತಿವಾದಿ.
ಆಸಕ್ತಿಗಳು:
ಸುರಕ್ಷತೆ / ಭದ್ರತೆ: ನಾನು ಬಿಳಿಯಾಗಿರುವುದರಿಂದ ನಾನು ಯಾವಾಗಲೂ ವಿಚಾರಣೆಯಲ್ಲಿರುತ್ತೇನೆ ಎಂದು ನನಗೆ ಅನಿಸುತ್ತದೆ. ನನಗೆ ಗೊತ್ತಿರದ ಮತ್ತು ನನಗೆ ಗೊತ್ತಿರುವ ಸಂಬಂಧವಿಲ್ಲದ ಜನರ ಕಾರ್ಯಗಳಿಗಾಗಿ ಅವಳು ನನ್ನನ್ನು ಶಿಕ್ಷಿಸುತ್ತಿದ್ದಾಳೆ.
ಶಾರೀರಿಕ ಅಗತ್ಯಗಳು: ನಾನು ನನ್ನನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಈ ಕೆಲಸದಿಂದ ನನ್ನ ಆದಾಯದಿಂದ ನನ್ನ ಸೋದರಳಿಯ ಮತ್ತು ನನ್ನ ತಾಯಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ಅವಳು ಹೊಂದಿರುವ ಸಮಯ ನನಗೆ ಇಲ್ಲದಿರಬಹುದು, ಆದರೆ ನಾನು ಈ ನಿಗಮವನ್ನು ಪ್ರೀತಿಸುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಯಶಸ್ಸಿಗೆ ನಾನು ಬದ್ಧನಾಗಿದ್ದೇನೆ. ನನ್ನ ಘಟಕವು ಅತ್ಯಧಿಕ ದಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ಹಾಜರಾತಿ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ನನಗೆ ಪ್ರದೇಶ ಗೊತ್ತು. ನಾವು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಮುಂದುವರಿಯಬೇಕೆಂದು ನಾನು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ, ಮತ್ತು ನಾನು ಕಪ್ಪು ಅಲ್ಲದ ಕಾರಣ ಅವಳು ನನ್ನನ್ನು ಶತ್ರು ಎಂಬಂತೆ ನಡೆಸಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಬೇಕೆಂದು ನಾನು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ.
ಸೇರುವಿಕೆ / ನಾವು / ಟೀಮ್ ಸ್ಪಿರಿಟ್: ನಾಲ್ಕು ವರ್ಷಗಳಿಂದ ಈ ಇಲಾಖೆಯಲ್ಲಿ ಇದ್ದೇನೆ. ನಾನು ಎಲ್ಲರಂತೆ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ. ನನ್ನ ಘಟಕವು ತಂಡವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಇತರರು ಹೊರಗಿರುವಾಗ ನಾನು ಅವರ ಪ್ರದೇಶಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತೇನೆ. ನಾನು ಜನರನ್ನು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬಲ್ಲೆ, ಮತ್ತು ನಾನು ಅವರ ಬಗ್ಗೆ ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅದನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ, ನನ್ನನ್ನು ರಾಣಿ ಎಂದು ಘೋಷಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅಲ್ಲ. ಅವಳಿಗೆ ಚೆನ್ನಾಗಿ ಗೊತ್ತು. ಅವರು ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ತಾರತಮ್ಯ ತರಬೇತಿಯ ಮೂಲಕ ಬಂದಿದ್ದಾರೆ. ಅದರಲ್ಲಿ ಯಾವುದೂ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಲ್ಲ.
ಸ್ವಾಭಿಮಾನ / ಗೌರವ: ಅಜ್ಞಾನಿ ಪದದ ನನ್ನ ಬಳಕೆಗೆ ಅವಳು ಹೊರಟುಹೋದಳು, ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, "ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಏನಾದರೂ ಜ್ಞಾನ, ಮಾಹಿತಿ ಅಥವಾ ಅರಿವಿನ ಕೊರತೆ" ಎಂದರ್ಥ. ಅವಳು ಹೊಸಬಳು. ನಾವು ಹೊಸಬರಾಗಿದ್ದಾಗ ನಾವೆಲ್ಲರೂ ಮಾಡಿದಂತೆ ಅವಳಿಗೆ ಸ್ವಲ್ಪ ಜ್ಞಾನ, ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಅರಿವಿನ ಕೊರತೆಯಿದೆ. ನಾನು ಅವಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅಜ್ಞಾನಿ ಎಂದು ಕರೆಯಲಿಲ್ಲ. ಅವಳು ಇತರ ಇಲಾಖೆಯಲ್ಲಿ ತನ್ನ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ತುಂಬಾ ಒಳ್ಳೆಯವಳು ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ.
ವ್ಯಾಪಾರ ಬೆಳವಣಿಗೆ / ಲಾಭ / ಸ್ವಯಂ ವಾಸ್ತವೀಕರಣ: ನಾನು ಅವಳಿಗಾಗಿ ಶ್ರಮಿಸುತ್ತೇನೆ ಏಕೆಂದರೆ ನನಗೆ ನಿಗಮದ ಬಗ್ಗೆ ಮತ್ತು ಒಳ್ಳೆಯ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಬಗ್ಗೆ ಕಾಳಜಿ ಇದೆ. ಅವಳು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ತಲೆಕೆಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ನನ್ನ ಘಟಕವು ಎಲ್ಲಾ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಕನಿಷ್ಠ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಅಗತ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಮೀರುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ನಾನು ನನ್ನ ತಾಯಿಯನ್ನು ನೋಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿರುವಾಗ, ಕಾಲೇಜಿಗೆ ಪೂರ್ಣ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಹಾಜರಾಗುತ್ತಿರುವಾಗ ಮತ್ತು ನನ್ನ ಸೋದರಳಿಯ ಸಹ-ಪೋಷಕತ್ವದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಾನು ಇದನ್ನೆಲ್ಲ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ಅವಳು ಹೆದರುವುದಿಲ್ಲ.
ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ ಯೋಜನೆ: ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ ಪ್ರಕರಣದ ಅಧ್ಯಯನವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದವರು ನ್ಯಾನ್ಸ್ L. ಸ್ಕಿಕ್, Esq., 2017
