ICERMediation은 독립적인 비영리 기업이며 정부, 상업, 정치, 민족 또는 종교 단체 또는 기타 단체에 의존하지 않습니다. ICERMediation은 다른 사람에 의해 영향을 받거나 통제되지 않습니다. ICERMediation은 고객, 회원 및 비영리 법인으로서 책임을 져야 하는 대중을 제외하고 어떠한 권한이나 관할권에도 종속되지 않습니다.

ICERMediation은 고객이 누구인지에 관계없이 공평성을 기반으로 하며 이를 위해 노력합니다. 전문 서비스를 수행함에 있어 ICERMediation의 행동에는 항상 차별, 편애, 이기심, 편견 또는 편견이 없습니다. 확립된 국제 표준에 따라 ICERMediation의 서비스는 공정한 방식으로 수행됩니다., 모든 당사자에게 정당하고 공평하며 편파적이지 않고 편견이 없으며 객관적입니다.

인종-종교적 갈등을 예방하고 해결하는 임무 덕분에 ICERMediation은 중재가 이루어질 것인지 여부를 포함하여 전문 서비스의 실행과 관련하여 발생하는 모든 정보를 기밀로 유지할 의무가 있습니다. 법률에 의해 강제되지 않는 한 발생합니다. 한 당사자가 ICERMediation 중재자에게 기밀로 공개한 정보는 허가 없이 또는 법에 의해 강제되지 않는 한 다른 당사자에게 공개해서는 안 됩니다.

ICERMediation은 인종, 피부색, 국적, 민족, 종교, 언어, 성적 취향, 의견, 정치적 소속, 부 또는 당사자의 사회적 지위와 관련된 이유로 어떠한 경우나 상황에서도 서비스 또는 프로그램을 보류하지 않습니다.

ICERMediation은 책임감과 탁월함을 가지고 부지런하고 전문적으로 임무를 수행함으로써 사회 전체뿐만 아니라 고객과 프로그램 및 서비스의 수혜자의 신뢰를 얻고 신뢰를 구축하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

ICERMediation 담당자, 직원 및 구성원은 항상 다음을 수행합니다.

• 일상 활동 및 행동에서 일관성, 좋은 성품 및 품위를 보여줍니다.
• 개인적인 이익을 고려하지 않고 정직하고 신뢰할 수 있게 행동합니다.
• 공정하게 행동하고 의사 결정 과정에서 모든 형태의 민족적, 종교적, 정치적, 문화적, 사회적 또는 개인적 영향에 대해 중립을 유지합니다.
• 개인의 이익과 편의를 넘어 조직의 사명을 지지하고 홍보합니다.

다양성에 대한 존중은 ICERMediation 사명의 핵심이며 조직의 프로그램 및 서비스의 개발 및 구현을 안내합니다. 이 지침을 지원하기 위해 ICERMediation 임원, 직원 및 회원은 다음을 수행합니다.

• 종교와 민족에 내재된 다양한 가치를 대중이 이해하도록 식별, 연구 및 돕습니다.
• 모든 배경을 가진 사람들과 효과적으로 일합니다.
• 공손하고 정중하며 인내심을 갖고 모든 사람을 공정하고 비차별적인 방식으로 대합니다.
• 고객, 수혜자, 학생, 구성원의 다양한 요구와 입장을 충분히 이해하기 위해 주의 깊게 경청하고 모든 노력을 기울입니다.
• 틀에 박힌 가정과 반응을 피하기 위해 자신의 편견과 행동을 조사합니다.
• 서로 다른 지지자들 사이의 대화를 장려하고 현재 및 역사적 편견, 차별 및 사회적 배제에 도전함으로써 다양한 관점에 대한 존중과 이해를 보여줍니다.
• 취약계층과 피해자들에게 긍정적이고 실질적인 지원을 해주세요.

ICERMediation은 다음을 통해 모든 서비스 제공에 있어 최고 수준의 전문성을 발휘합니다.

• 항상 ICERMediation의 사명, 프로그램 및 서비스에 대한 헌신을 보여줍니다.
• 민족-종교 중재의 주제 및 구현에 대한 높은 수준의 전문성과 전문적 능력을 보여줍니다.
• 갈등 예방, 해결 및 중재 서비스를 제공하는 데 창의적이고 수완이 있어야 합니다.
• 응답성 및 효율성, 유능함, 신뢰할 수 있음, 책임감, 시간 프레임에 민감하고 결과 지향적입니다.
• 탁월한 대인 관계, 다문화 및 외교 기술을 보여줍니다.