HNC
Не болду? Конфликттин тарыхый негиздери
HNC конфликти - бул ири корпорацияда Жаңы Жетекчи Тейлөө бөлүмүнөн Аткаруу бөлүмүнө которулганда пайда болгон уюштуруучулук конфликт. Жаңы супервайзер 40тан ашкан азчылыкты түзгөн аял болчу, ал корпорацияда көп жылдар бою Техникалык тейлөө бөлүмүндө иштеген. Анын аткаруу бөлүмүндө тажрыйбасы жок болчу жана көтөрүлгөн жакшы көргөн жетекчини алмаштырган. Ал өзүн тааныштырып, анын жаңы командасы мурдагы жетекчини канчалык жакшы көрөрүн, бирок ал "Азыр жооптуу Ниггер же HNC" экенин айтты. Анын төмөнкү деңгээлдеги супервайзерлердин командасы үч ак («көпчүлүк») аялдардан жана бир азчылык эркектен турган. Алардын баары 20дан ортого чейинки, колледждин студенттери болушкан. Алардын баары, анын ичинде Жаңы Жетекчи да корпорациянын башкаруу боюнча тренингинин бүтүрүүчүлөрү болушкан, ал басмырлоо, куугунтуктоо, көп түрдүүлүк жана инклюзивдүүлүк боюнча олуттуу окуудан өткөн.
Төмөнкү деңгээлдеги супервайзер HNCтин жарыясына таң калды, бирок ал кабарлаган жок. Тескерисинче, ал теңтуштары менен Жаңы Жетекчинин үстүнөн ушак айтышты. Кийинчерээк, Төмөнкү Деңгээлдеги Жетекчи жаңы жетекчинин Аткаруу департаментинин процесстерин «билбегендигин» жана алар боюнча окуудан өтүшү керектигин айтып, жогорку жетекчиликке даттанганда дисциплинардык жазага тартылган.
Бири-биринин Окуялары – Ар бир адам кырдаалды кантип түшүнөт жана эмне үчүн
Жаңы жетекчинин окуясы - Ал расист.
Кызматы: Төмөнкү деңгээлдеги жетекчи баш ийбейт жана кызматтан алынышы керек.
Кызыгуусу:
Коопсуздук / Коопсуздук: Мени колдой турган жана жумушту бүтүрө турган командам бар экенин билгим келет. Бул кызматка жетүү үчүн көп эмгектендим. Кадимки кыйынчылыктардын үстүнө расизм менен сексизмге чыдадым. Мен кол алдындагылардан чоң берилгендикти көрүшүм керек.
Физиологиялык муктаждыктар: Айлыгым менен өзүмдү жана чоң балдарымды багып жатам. Мен уйку, үйлөнүү жана башка мамилелерди курмандыкка чалдым. Мен башка эч нерседен баш тартпайм.
Таануу / Биз / Команда Руху: Мени такыр сыйлабай, менин авторитетимди кетирип жатат. Ал дагы башкаларды мага каршы лоббирлөөдө.
Өзүн-өзү сыйлоо / Сыйлоо: Ал төрт жылдан бери бул жерде. Ал менин кайда жүргөнүмдү билбейт. Мени суракка алган жана четтеткен адамдар көп болду. Ага уруксат берсем каргыш тийет. Мен анын түрүн билем, менде андай эмес. Мен сабатсыз эмесмин. Ага окшогондор ондогон жылдар бою элимди наадан деп айтып келишет. Ошол расисттик таштандыны жок кылыш керек.
Бизнестин өсүшү / киреше / өзүн-өзү актуалдаштыруу: Мен бул бөлүмдө жаңы болушум мүмкүн, бирок операцияны кантип жүргүзүү керектигин билем. Ошон үчүн мени бул жакка жана келгенге чейин көп жолу которушту.
Төмөнкү деңгээлдеги жетекчинин окуясы – Грамматикалык жактан да, факты жагынан да туура айттым.
Кызматы: Мен чындыкты гана айттым. Ал расист.
Кызыгуусу:
Коопсуздук / Коопсуздук: Мен ак болгонум үчүн дайыма соттолуп тургандай сезилет. Ал мени тааныбаган жана эч кандай мамилеси жок адамдардын кылыктары үчүн жазалап жатат.
Физиологиялык муктаждыктар: Мен өзүмдү-өзүм багып, жээниме жана апама ушул жумуштан тапкан кирешем менен жардам берип жатам. Менде анын убактысы жок болушу мүмкүн, бирок мен бул корпорацияны жакшы көрөм жана мен анын ийгилигине умтулам. Менин бирдигим эң жогорку эффективдүүлүк жана катышуу рекордуна ээ. Мен аймакты билем. Мен мындан ары да ийгиликтүү болушубузду каалайм, мен кара эмесмин деп мага душмандай мамиле кылуусун токтотушун каалайм.
Таануу / Биз / Команда Руху: Мен бул бөлүмдө төрт жылдан бери иштейм. Мен башкалар сыяктуу эле линияга кирдим. Менин бирдигим команда катары иштейт жана башкалардын аймактарында алар сыртта жүргөндө кам көрөм. Мен адамдарды чогуу иштөөгө үндөй алам, мен муну өзүмдү ханыша деп жарыялоо менен эмес, аларга кам көрүү менен жасадым. Ал жакшы билет. Ал башкаруу жана дискриминация боюнча тренингден өткөн. Анын эч кимиси кабыл алынбайт.
Өзүн-өзү сыйлоо / Сыйлоо: Ал менин сабатсыз деген сөздү колдонуудан баш тартты, бул контекстте "айрыкча бир нерсе жөнүндө билимдин, маалыматтын же кабардын жоктугу" дегенди билдирет. Ал жаңы. Анын билими, маалыматы жана аң-сезими жетишпейт — баарыбыз жаңы кездегидей. Мен аны жалпы сабатсыз деп айткан жокмун. Мен ал башка бөлүмдө өз ишин абдан жакшы деп ойлойм.
Бизнестин өсүшү / киреше / өзүн-өзү актуалдаштыруу: Мен ал үчүн көп иштейм, анткени мен корпорацияга жана жакшы жумушка кам көрөм. Ал буга баары бир. Ал менин бирдигим бардык аймактарда минималдуу талаптардан ашып кеткенине жана мунун баарын апама кам көрүп, колледжде толук убакытта окуп, жээниме бирге тарбия берип жатканыма маани бербейт.
Медиация долбоору: Медиациянын Case Study тарабынан иштелип чыккан Nance L. Schick, Esq., 2017