E Fall vun Éiere

Wat ass geschitt? Historeschen Hannergrond zum Konflikt

E Fall vun Éiere ass e Konflikt tëscht zwee Aarbechtskollegen. Abdulrashid an Nasir schaffen fir eng international Organisatioun, déi an enger vun de Regioune vu Somalia operéiert. Béid si vu somaleschen Hierkonft awer aus verschiddene Clanen.

Den Abdulrashid ass den Office Team Leader wärend den Nassir de Finanzmanager am selwechte Büro ass. Nasir war mat der Organisatioun fir ongeféier 15 Joer a war ee vun de Mataarbechter, déi ursprénglech déi aktuell Büro etabléiert. Abdulrashid ass viru kuerzem an der Organisatioun bäikomm.

Dem Abdulrashid seng Arrivée am Büro ass mat e puer operationelle Verännerungen zesummegefall, déi d'Aktualiséierung vun de Finanzsystemer enthalen. Den Nasir konnt net mam neie System schaffen, well hien net gutt mat Computeren ass. Also huet den Abdulrashid e puer Ännerungen am Büro gemaach an den Nasir op d'Positioun vum Programmoffizier transferéiert an d'Aarbecht vum Finanzmanager annoncéiert. Den Nasir huet behaapt datt den neie System agefouert gouf als e Wee fir vun him lass ze ginn, well den Abdulrashid wousst datt hien aus engem rivaliserende Clan wier. Den Abdulrashid huet dogéint behaapt, hien hätt näischt mat der Aféierung vum neie Finanzsystem ze dinn, well deen aus dem Sëtz vun der Organisatioun agefouert gouf.

Virun der Aféierung vum neie Finanzsystem goufen d'Suen un de Büro mam Hawala System (eng alternativ Geldiwwerweisung 'Iwwerweisung' déi ausserhalb vum traditionelle Bankesystem existéiert) un de Finanzmanager iwwerginn. Dëst huet d'Positioun ganz mächteg gemaach well de Rescht vum Personal duerch de Finanzmanager huet misse goen fir Sue fir hir Aktivitéiten ze kréien.

Wéi dacks a Somalia ass d'Positioun vun enger Persoun an enger Organisatioun a besonnesch op engem Leadership Niveau geduecht fir hir Clan eng Éier ze sinn. Si ginn erwaart fir d'Interessen vun hirem Clan ze "kämpfen" bei der Allokatioun vu Ressourcen a Servicer vun hirer Aarbechtsplaz. Dat heescht, datt si mussen dofir suergen, datt hir Clansmen als Déngschtleeschter ageschriwwe ginn; datt déi meescht vun de Ressourcen vun hirer Organisatioun inklusiv Erliichterungsnahrung un hire Clan ginn a si suergen dofir datt hir Männer/Fraen vun hire Clanen och Aarbechtsméiglechkeeten an hiren Aflossberäicher ginn.

Vun engem Finanzmanager an eng Programmroll geännert ginn huet also gemengt datt den Nasir net nëmmen seng Muechtpositioun verluer huet, mee dëst gouf och als "Demotioun" vu sengem Clan ugesinn, well déi nei Positioun hien aus dem Büromanagementteam ewechgeholl huet. Emboldenéiert vu sengem Clan, Nasir refuséiert déi nei Positioun an huet och refuséiert de Finanzbüro ze iwwerginn, wärend hie menacéiert d'Operatiounen vun der Organisatioun an der Géigend ze paralyséieren.

Béid sinn elo vum Regional Human Resource Manager opgefuerdert fir de Regional Office zu Nairobi ze mellen fir iwwer d'Matière ze diskutéieren.

Jiddereen seng Geschichten - Wéi all Persoun d'Situatioun versteet a firwat

Abdulrashids Geschicht - Den Nasir a säi Clan sinn de Problem.

Positioun: Nasir soll d'Schlësselen an Dokumenter vum Finanzbüro iwwerginn an d'Positioun vum Programmoffizéier akzeptéieren oder demissionéieren.

Interessen:

Sécherheet: De fréiere manuelle System, deen den Hawala Geldtransfersystem abegraff huet, huet de Büro a Gefor gesat. De Finanzmanager huet vill Sue souwuel um Büro wéi och op der Hand gehal. Dëst gouf méi menacéiert nodeems d'Gebitt, an där mir baséieren, ënner der Kontroll vu Milizgruppen gefall ass, déi insistéieren datt Organisatiounen, déi an der Géigend schaffen, hinnen "Steiere" bezuelen. A wie weess vun de flëssege Cash am Büro. Den neie System ass gutt well d'Bezuelungen elo online kënne gemaach ginn a mir mussen net vill Suen am Büro halen, wat hëlleft de Risiko vun Attacke vun de Milizen ze minimiséieren.

Zënter datt ech an d'Organisatioun komm sinn, hunn ech den Nasir gefrot den neie Finanzsystem ze léieren, awer hien huet net gewëllt an dofir net mat dem neie System operéiert.

Organisatoresch Bedierfnesser: Eis Organisatioun huet den neie Finanzsystem weltwäit ausgerullt an erwaart datt all Feldbüroen de System ouni Ausnam benotzen. Als Bürosmanager sinn ech hei fir sécherzestellen, datt dat an eisem Büro gefollegt gëtt. Ech hunn ugekënnegt fir en neie Finanzmanager deen deen neie System benotze kann, awer ech hunn dem Nasir och eng nei Positioun als Programmoffizéier ugebueden fir datt hien seng Aarbecht net verléiert. Awer hien huet refuséiert.

Aarbechtssécherheet: Ech hunn meng Famill am Kenia verlooss. Meng Kanner sinn an der Schoul a meng Famill wunnt an engem gelount Haus. Si hunn nëmmen op mech ofhängeg. Wann ech net sécherstellen, datt eise Büro den Instruktioune vum Haaptbüro follegt, géif bedeiten, datt ech meng Aarbecht verléieren. Ech sinn net gewëllt d'Wuelbefannen vu menger Famill a Gefor ze bréngen, well ee Mann refuséiert ze léieren a bedroht eis Operatiounen ze paralyséieren.

Psychologesch Besoinen: Dem Nasir säi Clan huet mir menacéiert datt wann hie seng Positioun verléiert, si sécherstellen datt ech och meng Aarbecht verléieren. Mäi Clan ass op meng Ënnerstëtzung komm an et besteet d'Gefor, datt wann dës Saach net geléist gëtt, et Clankonflikter gëtt an ech wäert virgeworf ginn fir et ze verursaachen. Ech hunn dës Positioun och geholl mam Verspriechen, datt ech wäert suergen, datt de Büro an den neie Finanzsystem iwwergëtt. Ech kann net op mäi Wuert zréckgoen, well dëst eng Éierefro ass.

Dem Nasir seng Geschicht – Den Abdulrashid wëll dem Mann vu sengem Clan meng Aarbecht ginn

Positioun: Ech akzeptéieren net déi nei Positioun déi mir ugebuede ginn. Et ass eng Demotioun. Ech sinn an dëser Organisatioun méi laang wéi Abdulrashid. Ech hunn gehollef de Büro opzebauen an ech sollt entschëllegt ginn fir den neie System ze benotzen, well ech kann net léieren Computeren a mengem Alter ze benotzen!

Interessen:

Psychologesch Besoinen: De Finanzmanager an enger internationaler Organisatioun ze sinn a vill Cash ze handhaben huet mech net nëmmen gemaach, mee och mäi Clan an dësem Beräich respektéiert ze ginn. D'Leit kucken op mech erof wann se héieren datt ech den neie System net léieren kann, an dëst wäert eise Clan Onéierlechkeet bréngen. D'Leit kënnen och soen datt ech degradéiert gi sinn well ech d'Sue vun der Organisatioun mëssbraucht hunn, an dat wäert mech, meng Famill a mäi Clan schummen.

Aarbechtssécherheet: Mäi jéngste Jong ass grad fir weider Studien am Ausland gaangen. Hien hänkt vu mir of fir seng Schoulbedürfnisser ze bezuelen. Ech kann mech elo net leeschten ouni Aarbecht ze sinn. Ech hunn nëmmen e puer Joer ier ech an d'Pensioun kommen, an ech kann a mengem Alter keng aner Aarbecht kréien.

Organisatoresch Bedierfnesser: Ech sinn deen, dee mat mengem Clan, deen hei dominant ass, ausgehandelt hunn, fir datt dës Organisatioun hei e Büro opriichte kann. Den Abdulrashid sollt wëssen datt wann d'Organisatioun weiderhi soll schaffen, se musse mir erlaben weider als Finanzmanager ze schaffen ... mam ale System ze benotzen.

Mediatiounsprojet: Mediatiounsfallstudie entwéckelt vum Wasye' Musyoni, 2017