ການສື່ສານລະຫວ່າງວັດທະນະ ທຳ ແລະຄວາມສາມາດ
ວັດທະນາ ທຳ ການສື່ສານ ແລະຄວາມສາມາດທາງວິທະຍຸ ICERM ອອກອາກາດວັນເສົາ, ວັນທີ 6 ສິງຫາ 2016 ເວລາ 2:XNUMX ໂມງຕາເວັນອອກ (ນິວຢອກ).
ຊຸດບັນຍາຍລະດູຮ້ອນ 2016
ຫົວຂໍ້: "ການສື່ສານວັດທະນະທໍາແລະຄວາມສາມາດ"
ແຂກຜູ້ບັນຍາຍ:
Beth Fisher-Yoshida, Ph.D., (CCS), ປະທານແລະຊີອີໂອຂອງ Fisher Yoshida International, LLC; ຜູ້ອໍານວຍການແລະຄະນະວິຊາຂອງ Master of Science in Negotiation and Conflict Resolution and Co-Executive Director of the Advanced Consortium for Cooperation, Conflict and Complexity (AC4) at the Earth Institute, both at Columbia University; ແລະຜູ້ອໍານວຍການໂຄງການສັນຕິພາບແລະຄວາມປອດໄພຂອງຊາວຫນຸ່ມຢູ່ AC4.
Ria Yoshida, MA, ຜູ້ອໍານວຍການສື່ສານທີ່ Fisher Yoshida International.
Transcript ຂອງ Lecture ໄດ້
Ria: ສະບາຍດີ! ຂ້ອຍຊື່ Ria Yoshida.
Beth: ແລະຂ້າພະເຈົ້າແມ່ນ Beth Fisher-Yoshida ແລະມື້ນີ້ພວກເຮົາຢາກສົນທະນາກັບທ່ານກ່ຽວກັບພາກສະຫນາມຂອງຂໍ້ຂັດແຍ່ງລະຫວ່າງວັດທະນະທໍາແລະພວກເຮົາຈະນໍາໃຊ້ປະສົບການທີ່ພວກເຮົາເຄີຍມີທັງໃນການເຮັດວຽກຂອງພວກເຮົາເອງແລະດໍາລົງຊີວິດໃນທົ່ວໂລກ, ຫຼືໃນ. ສະຖານທີ່ເຮັດວຽກແລະການເຮັດວຽກຂອງພວກເຮົາກັບລູກຄ້າ. ແລະນີ້ສາມາດຢູ່ໃນສອງສາມລະດັບທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ຫນຶ່ງສາມາດຢູ່ໃນລະດັບບຸກຄົນກັບລູກຄ້າທີ່ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບພວກເຂົາໃນສະຖານະການຄູຝຶກສອນ. ອີກອັນຫນຶ່ງສາມາດຢູ່ໃນລະດັບອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບທີມງານທີ່ມີຄວາມຫຼາກຫຼາຍຫຼືຫຼາຍວັດທະນະທໍາ. ແລະພື້ນທີ່ທີສາມສາມາດເປັນເວລາທີ່ພວກເຮົາໄດ້ເຮັດວຽກຢູ່ໃນຊຸມຊົນທີ່ທ່ານມີກຸ່ມຄົນທີ່ແຕກຕ່າງກັນທີ່ກໍານົດຄວາມຫມາຍທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນການເປັນສະມາຊິກຂອງຊຸມຊົນນັ້ນ.
ດັ່ງທີ່ພວກເຮົາຮູ້ວ່າ, ໂລກນັບມື້ນັບນ້ອຍລົງ, ມີການສື່ສານຫຼາຍຂຶ້ນ, ມີການເຄື່ອນໄຫວຫຼາຍຂຶ້ນ. ປະຊາຊົນສາມາດພົວພັນກັບຄວາມແຕກຕ່າງຫຼືຄົນອື່ນເປັນປະຈໍາ, ຫຼາຍຂື້ນເລື້ອຍໆກວ່າແຕ່ກ່ອນ. ແລະບາງສິ່ງນັ້ນແມ່ນສິ່ງມະຫັດແລະອຸດົມສົມບູນແລະຕື່ນເຕັ້ນແລະມັນນໍາເອົາຄວາມຫຼາກຫຼາຍຫຼາຍ, ໂອກາດສໍາລັບຄວາມຄິດສ້າງສັນ, ການແກ້ໄຂບັນຫາຮ່ວມກັນ, ທັດສະນະທີ່ຫຼາກຫຼາຍ, ແລະອື່ນໆ. ແລະໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ມັນຍັງເປັນໂອກາດສໍາລັບການຂັດແຍ້ງຫຼາຍທີ່ຈະເກີດຂື້ນເພາະວ່າບາງທີທັດສະນະຂອງບາງຄົນບໍ່ຄືກັນກັບເຈົ້າແລະເຈົ້າບໍ່ເຫັນດີນໍາແລະເຈົ້າກໍ່ມີບັນຫາກັບມັນ. ຫຼືບາງທີຮູບແບບການດໍາລົງຊີວິດຂອງບາງຄົນບໍ່ຄືກັບຂອງເຈົ້າ, ແລະອີກເທື່ອຫນຶ່ງເຈົ້າມີບັນຫາກັບມັນແລະບາງທີເຈົ້າມີຄ່າທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະອື່ນໆ.
ດັ່ງນັ້ນ, ພວກເຮົາຢາກຈະສໍາຫຼວດກັບສອງຕົວຢ່າງທີ່ແທ້ຈິງຂອງສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນຈິງແລ້ວເອົາບາດກ້າວກັບຄືນແລະນໍາໃຊ້ບາງເຄື່ອງມືແລະກອບທີ່ພວກເຮົາມັກໃຊ້ໃນການເຮັດວຽກແລະຊີວິດຂອງພວກເຮົາເພື່ອຄົ້ນຫາບາງສະຖານະການເຫຼົ່ານັ້ນ. ຢ່າງລະອຽດກວ່າ. ດັ່ງນັ້ນບາງທີພວກເຮົາສາມາດເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ Ria ໃຫ້ຕົວຢ່າງຂອງເຈົ້າທີ່ເຕີບໂຕຂຶ້ນທັງໃນສະຫະລັດແລະຍີ່ປຸ່ນ, ແລະບາງທີບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ເກີດຂຶ້ນກັບເຈົ້ານັ້ນແມ່ນຕົວຢ່າງຂອງຄວາມຂັດແຍ້ງລະຫວ່າງວັດທະນະທໍາ.
Ria: ແນ່ນອນ. ຂ້ອຍຈື່ຕອນຂ້ອຍອາຍຸໄດ້ 11 ປີ ແລະຂ້ອຍໄດ້ຍ້າຍໄປສະຫະລັດຈາກຍີ່ປຸ່ນຄັ້ງທໍາອິດ. ມັນແມ່ນຢູ່ໃນໂຮງຮຽນວັນອາທິດ, ພວກເຮົາໄປທົ່ວຫ້ອງຮຽນແນະນໍາຕົວເອງແລະມັນມາຮອດເວລາຂອງຂ້ອຍແລະຂ້ອຍເວົ້າວ່າ "ສະບາຍດີ, ຂ້ອຍຊື່ Ria ແລະຂ້ອຍບໍ່ສະຫຼາດຫຼາຍ." ມັນແມ່ນການຕອບໂຕ້ autopilot ອາຍຸ 11 ປີໃນການແນະນໍາແລະໃນປັດຈຸບັນ, ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງມັນ, ຂ້າພະເຈົ້າຮັບຮູ້ວ່າຄຸນຄ່າໃນປະເທດຍີ່ປຸ່ນແມ່ນມີຄວາມຖ່ອມຕົນແລະຄວາມຖ່ອມຕົນເຊິ່ງເປັນສິ່ງທີ່ຂ້າພະເຈົ້າພະຍາຍາມປະຕິບັດຕາມ. ແຕ່ແທນທີ່ຈະ, ຄໍາຕອບທີ່ຂ້ອຍໄດ້ຮັບຈາກເພື່ອນຮ່ວມຫ້ອງຮຽນແມ່ນເປັນຄວາມສົງສານ - "ອ້າວ, ນາງບໍ່ຄິດວ່ານາງສະຫລາດ." ແລະມີຊ່ວງເວລາທີ່ຂ້ອຍຮູ້ສຶກວ່າຖືກລະງັບເວລາແລະພາຍໃນ "ໂອ້, ຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ຢູ່ໃນສະພາບແວດລ້ອມດຽວກັນ. ບໍ່ມີລະບົບມູນຄ່າດຽວກັນຫຼືຜົນສະທ້ອນຂອງມັນ”, ແລະຂ້ອຍຕ້ອງປະເມີນສະຖານະການຂອງຂ້ອຍຄືນໃຫມ່ແລະສັງເກດເຫັນວ່າມີຄວາມແຕກຕ່າງກັນທາງດ້ານວັດທະນະທໍາ.
Beth: ຕົວຢ່າງທີ່ດີຫຼາຍຢູ່ທີ່ນັ້ນ, ມັນຫນ້າສົນໃຈ. ຂ້ອຍສົງໄສວ່າ, ເມື່ອເຈົ້າປະສົບກັບສິ່ງນັ້ນ, ເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຮັບການຕອບສະ ໜອງ ຕາມທີ່ເຈົ້າໄດ້ຄາດໄວ້, ເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຮັບການຕອບສະ ໜອງ ທີ່ເຈົ້າຈະໄດ້ຮັບໃນປະເທດຍີ່ປຸ່ນ, ແລະໃນປະເທດຍີ່ປຸ່ນອາດຈະເປັນການຍ້ອງຍໍ“ ໂອ້ຍ. , ເບິ່ງວ່ານາງຖ່ອມຕົວຫຼາຍປານໃດ, ເປັນເດັກນ້ອຍທີ່ປະເສີດແທ້ໆ;” ແທນທີ່ທ່ານຈະໄດ້ຮັບ pity. ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ, ເຈົ້າຄິດແນວໃດກ່ຽວກັບເລື່ອງນັ້ນໃນແງ່ຂອງຄວາມຮູ້ສຶກແລະຄໍາຕອບຈາກນັກຮຽນອື່ນໆ.
Ria: ສະນັ້ນມີຊ່ວງເວລາໜຶ່ງທີ່ຂ້ອຍຮູ້ສຶກວ່າມີການແຍກຕົວອອກຈາກຕົວເຮົາເອງ ແລະ ຄົນອື່ນໆ. ແລະ ຂ້າພະເຈົ້າຢາກຕິດຕໍ່ກັບເພື່ອນຮ່ວມຫ້ອງຢ່າງສິ້ນເຊີງ. ວ່ານອກເຫນືອຈາກຄຸນຄ່າວັດທະນະທໍາຂອງຊາວຍີ່ປຸ່ນຫຼືອາເມລິກາ, ມະນຸດນີ້ຕ້ອງການການເຊື່ອມຕໍ່ກັບຄົນອື່ນ. ແລະຍັງມີການສົນທະນາພາຍໃນທີ່ເກີດຂື້ນກັບຂ້ອຍ, ຫນຶ່ງໃນຂໍ້ຂັດແຍ້ງທີ່ຂ້ອຍຮູ້ສຶກວ່າ "ຄົນເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ເຂົ້າໃຈຂ້ອຍ" ເຊັ່ນດຽວກັນກັບ "ຂ້ອຍເຮັດຫຍັງຜິດ?"
Beth: ຫນ້າສົນໃຈ. ສະນັ້ນເຈົ້າໄດ້ເວົ້າບາງສິ່ງທີ່ຂ້ອຍຢາກຈະຖອດອອກເລັກນ້ອຍໃນຂະນະທີ່ພວກເຮົາກ້າວໄປຂ້າງຫນ້າ. ດັ່ງນັ້ນອັນຫນຶ່ງແມ່ນວ່າເຈົ້າຮູ້ສຶກວ່າການແຍກອອກຈາກຕົວເອງເຊັ່ນດຽວກັນກັບການແຍກອອກຈາກຄົນອື່ນແລະມະນຸດທີ່ພວກເຮົາເປັນ, ດັ່ງທີ່ບາງຄົນເວົ້າ, ສັດສັງຄົມ, ສັງຄົມ, ວ່າພວກເຮົາມີຄວາມຕ້ອງການ. ຫນຶ່ງໃນຄວາມຕ້ອງການທີ່ຄົນທີ່ແຕກຕ່າງກັນໄດ້ກໍານົດແມ່ນຊຸດຂອງຄວາມຕ້ອງການ, ທົ່ວໄປແລະສະເພາະ, ທີ່ພວກເຮົາຈະຕ້ອງເຊື່ອມຕໍ່, ເປັນ, ກັບຄົນອື່ນ, ແລະຫມາຍຄວາມວ່າຈະໄດ້ຮັບການຮັບຮູ້, ຮັບຮູ້, ມີຄຸນຄ່າ. , ເວົ້າຖືກຕ້ອງ. ແລະມັນເປັນການຕອບໂຕ້ແບບໂຕ້ຕອບທີ່ພວກເຮົາເວົ້າຫຼືເຮັດບາງສິ່ງບາງຢ່າງ, ຕ້ອງການເອົາຄໍາຕອບທີ່ແນ່ນອນຈາກຜູ້ອື່ນທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາຮູ້ສຶກດີກັບຕົວເຮົາເອງ, ກ່ຽວກັບຄວາມສໍາພັນຂອງພວກເຮົາ, ກ່ຽວກັບໂລກທີ່ພວກເຮົາຢູ່ໃນ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນການຕອບໂຕ້ຕໍ່ມາຈາກ. ພວກເຮົາ; ແຕ່ເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຮັບສິ່ງນັ້ນ. ບາງຄັ້ງຄົນ, ທຸກຄົນຂອງພວກເຮົາ, ໃນສະຖານະການດັ່ງກ່າວອາດຈະໄວຫຼາຍທີ່ຈະຕັດສິນແລະການຕໍານິຕິຕຽນແລະການຕໍານິຕິຕຽນນັ້ນສາມາດມາໃນຮູບແບບທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ຄົນ ໜຶ່ງ ສາມາດ ຕຳ ນິຕິຕຽນອີກຄົນ ໜຶ່ງ -“ ແມ່ນຫຍັງຜິດກັບພວກເຂົາ? ພວກເຂົາເຈົ້າບໍ່ຮູ້ວ່າພວກເຂົາຄວນຈະຕອບສະຫນອງວິທີການທີ່ແນ່ນອນບໍ? ພວກເຂົາບໍ່ຮູ້ບໍວ່າເຂົາເຈົ້າຄວນຈະຮັບຮູ້ຂ້າພະເຈົ້າແລະເວົ້າວ່າ 'oh wow, ນາງຖ່ອມຕົນພຽງໃດ.' ພວກເຂົາບໍ່ຮູ້ວ່າສິ່ງທີ່ຄວນຈະເກີດຂຶ້ນ?” ເຈົ້າຍັງເວົ້າອີກວ່າ “ບາງທີອາດມີບາງຢ່າງຜິດພາດກັບຂ້ອຍ”, ສະນັ້ນ ບາງຄັ້ງພວກເຮົາກໍປະຕິເສດການຕໍານິພາຍໃນ ແລະພວກເຮົາເວົ້າວ່າ “ພວກເຮົາບໍ່ດີພໍ. ພວກເຮົາບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ພວກເຮົາບໍ່ຮູ້ວ່າມີຫຍັງເກີດຂຶ້ນ.” ມັນເຮັດໃຫ້ຄວາມນັບຖືຕົນເອງຂອງພວກເຮົາຕ່ໍາລົງແລະຫຼັງຈາກນັ້ນມີປະຕິກິລິຍາທີ່ແຕກຕ່າງກັນຈາກນັ້ນ. ແລະແນ່ນອນ, ໃນຫຼາຍໆສະຖານະການທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຕໍານິຕິຕຽນທັງສອງທາງ, ພວກເຮົາໄດ້ຕໍານິຕິຕຽນອີກຝ່າຍຫນຶ່ງແລະຕໍານິຕິຕຽນຕົນເອງ, ບໍ່ໄດ້ສ້າງສະຖານະການທີ່ຫນ້າພໍໃຈໃນສະຖານະການນັ້ນ.
Ria: ແມ່ນແລ້ວ. ມີລະດັບຄວາມຂັດແຍ້ງທີ່ເກີດຂື້ນໃນຫຼາຍລະດັບ - ພາຍໃນແລະພາຍນອກ - ແລະພວກມັນບໍ່ແມ່ນສະເພາະເຊິ່ງກັນແລະກັນ. ການຂັດແຍ້ງມີວິທີການເຂົ້າໄປໃນສະຖານະການແລະປະສົບການໃນຫຼາຍວິທີທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.
Beth: ຄວາມຈິງ. ແລະດັ່ງນັ້ນ, ເມື່ອພວກເຮົາເວົ້າຄໍາຂັດແຍ້ງ, ບາງຄັ້ງຄົນກໍ່ມີປະຕິກິລິຍາຕໍ່ສິ່ງນັ້ນຍ້ອນລະດັບຄວາມບໍ່ສະບາຍຂອງພວກເຮົາໃນການຈັດການຄວາມຂັດແຍ້ງ. ແລະຂ້ອຍຈະເວົ້າວ່າ "ມີຈັກຄົນທີ່ມັກຄວາມຂັດແຍ້ງ?" ແລະໂດຍພື້ນຖານແລ້ວບໍ່ມີໃຜຈະຍົກມືຂອງເຂົາເຈົ້າຖ້າຫາກວ່າຂ້າພະເຈົ້າເຄີຍຖາມຄໍາຖາມນັ້ນ. ແລະຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າມີສອງສາມເຫດຜົນວ່າເປັນຫຍັງ; ອັນຫນຶ່ງແມ່ນວ່າພວກເຮົາບໍ່ຮູ້ວິທີການຈັດການຂໍ້ຂັດແຍ່ງທີ່ເປັນເຄື່ອງມືປະຈໍາວັນ. ພວກເຮົາມີຂໍ້ຂັດແຍ່ງ, ທຸກຄົນມີຄວາມຂັດແຍ້ງ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນພວກເຮົາບໍ່ຮູ້ວິທີການຈັດການມັນຫມາຍຄວາມວ່າພວກເຂົາບໍ່ດີ, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າພວກເຮົາກໍາລັງທໍາລາຍຫຼືທໍາລາຍຄວາມສໍາພັນຂອງພວກເຮົາແລະທໍາມະຊາດຕ້ອງການສອງເຕັກນິກ, ຫຼີກເວັ້ນການ. ພວກເຂົາ, ສະກັດກັ້ນພວກເຂົາ, ແລະພຽງແຕ່ຢູ່ຫ່າງຈາກພວກເຂົາຢ່າງສົມບູນ. ຫຼືພວກເຮົາຍັງສາມາດຄິດເຖິງການປະຕິເສດສະຖານະການຂັດແຍ້ງ, ເວົ້າວ່າ, "ເຈົ້າຮູ້, ບາງສິ່ງບາງຢ່າງ ກຳ ລັງເກີດຂື້ນຢູ່ນີ້. ມັນບໍ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ດີແລະຂ້ອຍຈະຊອກຫາວິທີທີ່ຈະຮູ້ສຶກດີຂຶ້ນກ່ຽວກັບສະຖານະການແລະເອົາການປະເຊີນຫນ້າຂອງຂໍ້ຂັດແຍ່ງເຫຼົ່ານີ້ເປັນໂອກາດທີ່ຈະສ້າງຄວາມຂັດແຍ້ງທີ່ດີຫຼືຄວາມຂັດແຍ້ງທີ່ສ້າງສັນ.” ດັ່ງນັ້ນ, ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າພວກເຮົາມີໂອກາດສໍາລັບຄວາມແຕກຕ່າງຂອງຂໍ້ຂັດແຍ່ງໃນການກໍ່ສ້າງ, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າຂະບວນການສ້າງການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງນໍາໄປສູ່ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ສ້າງສັນ. ຫຼືຂະບວນການທໍາລາຍວິທີການທີ່ພວກເຮົາຈັດການສະຖານະການຂັດແຍ້ງທີ່ນໍາໄປສູ່ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ທໍາລາຍ. ແລະດັ່ງນັ້ນບາງທີພວກເຮົາສາມາດຄົ້ນຫາສິ່ງນັ້ນເລັກນ້ອຍເກີນໄປຫຼັງຈາກທີ່ພວກເຮົາຜ່ານບາງຕົວຢ່າງຂອງສະຖານະການ.
ດັ່ງນັ້ນທ່ານໄດ້ຍົກຕົວຢ່າງຂອງສະຖານະການສ່ວນບຸກຄົນ. ຂ້າພະເຈົ້າຈະຍົກຕົວຢ່າງຂອງສະຖານະການອົງການຈັດຕັ້ງ. ດັ່ງນັ້ນ, ໃນຫຼາຍວຽກງານທີ່ Ria ແລະຂ້າພະເຈົ້າເຮັດ, ພວກເຮົາເຮັດວຽກຮ່ວມກັບທີມງານຫຼາຍວັດທະນະທໍາພາຍໃນອົງການຈັດຕັ້ງຫຼາຍຊາດ, ຫຼາຍວັດທະນະທໍາ. ບາງຄັ້ງມັນຍິ່ງຮ້າຍແຮງຂຶ້ນເມື່ອມີລະດັບຄວາມຊັບຊ້ອນອື່ນໆທີ່ເພີ່ມເຂົ້າມາ ເຊັ່ນ: ປະເຊີນໜ້າກັບທີມ virtual. ດັ່ງທີ່ພວກເຮົາຮູ້, ໃນຂົງເຂດການສື່ສານມີຫຼາຍຢ່າງທີ່ເກີດຂື້ນທີ່ບໍ່ແມ່ນຄໍາເວົ້າ, ການສະແດງອອກທາງຫນ້າ, ທ່າທາງແລະອື່ນໆ, ທີ່ສູນເສຍໄປໃນເວລາທີ່ທ່ານ virtual, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນກໍ່ໄດ້ຮັບການບິດໃຫມ່ທັງຫມົດກ່ຽວກັບມັນໃນເວລາທີ່ມັນພຽງແຕ່ຢູ່ໃນ. ການຂຽນແລະທ່ານບໍ່ມີແມ້ແຕ່ມີຂະຫນາດເພີ່ມຂອງໂຕນຂອງສຽງຢູ່ໃນນັ້ນ. ແນ່ນອນ, ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ໄດ້ກ່າວເຖິງຄວາມສັບສົນຂອງພາສາທັງຫມົດທີ່ເກີດຂຶ້ນເຊັ່ນດຽວກັນ, ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານຈະເວົ້າພາສາດຽວກັນ, ທ່ານອາດຈະໃຊ້ຄໍາທີ່ແຕກຕ່າງກັນເພື່ອສະແດງຕົວຕົນແລະມັນມີວິທີທາງອື່ນທີ່ຈະຫຼຸດລົງ.
ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານຕ້ອງການຄິດກ່ຽວກັບອົງການຈັດຕັ້ງ, ພວກເຮົາຄິດກ່ຽວກັບທີມງານຫຼາຍວັດທະນະທໍາແລະໃນປັດຈຸບັນທ່ານມີ, ໃຫ້ພຽງແຕ່ເວົ້າວ່າ, 6 ສະມາຊິກໃນທີມງານ. ທ່ານມີ 6 ສະມາຊິກທີ່ມາຈາກວັດທະນະທໍາທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍ, ປະຖົມນິເທດວັດທະນະທໍາ, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າພວກເຂົາເອົາຊຸດອື່ນໆທີ່ຫມາຍຄວາມວ່າຢູ່ໃນອົງການຈັດຕັ້ງ, ມັນຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດ, ການເຮັດວຽກ, ມັນຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດ? ທີມງານ, ແລະຂ້ອຍຄາດຫວັງຫຍັງຈາກຄົນອື່ນໃນທີມເຊັ່ນກັນ. ແລະດັ່ງນັ້ນ, ເລື້ອຍໆໃນປະສົບການຂອງພວກເຮົາ, ທີມງານບໍ່ໄດ້ນັ່ງລົງໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນຂອງການມາຮ່ວມກັນແລະເວົ້າວ່າ "ເຈົ້າຮູ້ຫຍັງ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງວ່າພວກເຮົາຈະເຮັດວຽກຮ່ວມກັນແນວໃດ. ພວກເຮົາຈະຈັດການການສື່ສານຂອງພວກເຮົາແນວໃດ? ພວກເຮົາຈະຈັດການແນວໃດຖ້າພວກເຮົາມີຄວາມຂັດແຍ້ງ? ພວກເຮົາກໍາລັງຈະເຮັດແນວໃດ? ແລະພວກເຮົາຈະຕັດສິນໃຈແນວໃດ?” ເນື່ອງຈາກວ່ານີ້ບໍ່ໄດ້ລະບຸຢ່າງຊັດເຈນແລະເນື່ອງຈາກວ່າຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ໄດ້ຮັບການທົບທວນຄືນ, ມີໂອກາດຫຼາຍສໍາລັບສະຖານະການຂັດແຍ້ງ.
ພວກເຮົາມີສອງຂະຫນາດທີ່ແຕກຕ່າງກັນທີ່ພວກເຮົາໄດ້ນໍາໃຊ້ແລະມີການອ້າງອິງທີ່ຍອດຢ້ຽມ, SAGE Encyclopedia of Intercultural Competence, ແລະ Ria ແລະຂ້າພະເຈົ້າໂຊກດີພໍທີ່ຈະໄດ້ຮັບການເຊື້ອເຊີນໃຫ້ເຮັດການຍື່ນສະເຫນີສອງຢ່າງ. ໃນຫນຶ່ງຂອງບົດຄວາມຂອງພວກເຮົາພວກເຮົາໄດ້ເບິ່ງໃນໄລຍະຄູ່ນ່ຶຂອງຂະຫນາດທີ່ແຕກຕ່າງກັນທີ່ພວກເຮົາເກັບກໍາມາຈາກຫຼາກຫຼາຍຂອງແຫຼ່ງຂໍ້ມູນແລະພວກເຮົາມາພ້ອມກັບປະມານ 12 ຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຂ້າພະເຈົ້າຈະບໍ່ໄດ້ໄປຫຼາຍກວ່າພວກເຂົາທັງຫມົດ, ແຕ່ມີຄູ່ຜົວເມຍທີ່ອາດຈະກ່ຽວຂ້ອງກັບການກວດສອບບາງສະຖານະການເຫຼົ່ານີ້. ຕົວຢ່າງ, ການຫຼີກລ່ຽງຄວາມບໍ່ແນ່ນອນ - ມີບາງທິດທາງວັດທະນະທໍາທີ່ສະດວກສະບາຍກັບຄວາມບໍ່ແນ່ນອນກວ່າສິ່ງອື່ນໆ. ໃນການຄຸ້ມຄອງການປະສານງານຂອງຄວາມຫມາຍທີ່ເອີ້ນວ່າ CMM, ມີແນວຄວາມຄິດຂອງຫນຶ່ງໃນຫຼັກການຂອງຄວາມລຶກລັບ, ແລະພວກເຮົາທັງຫມົດມີລະດັບທີ່ແຕກຕ່າງກັນສ່ວນບຸກຄົນແລະວັດທະນະທໍາກ່ຽວກັບຄວາມຊັດເຈນຫຼາຍຫຼືຄວາມລຶກລັບຫຼາຍປານໃດທີ່ພວກເຮົາມີຄວາມສະດວກສະບາຍໃນການຈັດການກັບ. ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ, ພວກເຮົາຈັດລຽງຂ້າມຂອບແລະມັນ "ບໍ່ມີອີກແລ້ວ. ຂ້ອຍບໍ່ສາມາດຈັດການກັບສິ່ງນີ້ໄດ້ອີກຕໍ່ໄປ.” ດັ່ງນັ້ນ, ສໍາລັບບາງຄົນທີ່ມີການຫຼີກລ່ຽງຄວາມບໍ່ແນ່ນອນຕໍ່າຫຼາຍ, ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ພວກເຂົາອາດຈະຕ້ອງການມີແຜນການແລະວາລະການປະຊຸມແລະຕາຕະລາງຢ່າງລະມັດລະວັງແລະມີທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ຖືກກໍານົດໄວ້ລ່ວງຫນ້າກ່ອນກອງປະຊຸມ. ສໍາລັບການຫລີກລ່ຽງຄວາມບໍ່ແນ່ນອນສູງອື່ນໆ, "ທ່ານຮູ້, ໃຫ້ໄປກັບການໄຫຼເຂົ້າ. ພວກເຮົາຮູ້ວ່າພວກເຮົາຕ້ອງຈັດການກັບບາງຫົວຂໍ້, ພວກເຮົາພຽງແຕ່ຈະເຫັນສິ່ງທີ່ເກີດຂື້ນໃນສະຖານະການນັ້ນ.” ດີ, ທ່ານສາມາດຈິນຕະນາການວ່າທ່ານກໍາລັງນັ່ງຢູ່ໃນຫ້ອງແລະມີໃຜຜູ້ຫນຶ່ງທີ່ຕ້ອງການວາລະທີ່ເຄັ່ງຄັດຫຼາຍແລະຄົນອື່ນທີ່ຕ້ານກັບວາລະທີ່ເຄັ່ງຄັດແລະຕ້ອງການເປັນກະແສແລະມີຄວາມໂດດເດັ່ນຫຼາຍຂຶ້ນ. ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນຢູ່ທີ່ນັ້ນຖ້າພວກເຂົາບໍ່ມີການສົນທະນາແບບນັ້ນກ່ຽວກັບວິທີທີ່ພວກເຮົາຈະກໍານົດວາລະ, ວິທີການທີ່ພວກເຮົາຈະຕັດສິນໃຈ, ແລະອື່ນໆ.
Ria: ແມ່ນແລ້ວ! ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຈຸດທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ຫຼາຍທີ່ພວກເຮົາມີຫຼາຍຮູບແບບສ່ວນບຸກຄົນແລະການເກັບກໍາ, ແລະບາງຄັ້ງມັນເປັນ paradox ທີ່ກົງກັນຂ້າມສາມາດມີຢູ່ແລະ coincide. ແລະສິ່ງທີ່ມັນເຮັດແມ່ນ, ດັ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ກ່າວມາ, ມັນມີໂອກາດສໍາລັບຄວາມຄິດສ້າງສັນ, ຄວາມຫຼາກຫຼາຍຫຼາຍຂຶ້ນ, ແລະມັນຍັງສ້າງໂອກາດຫຼາຍສໍາລັບການຂັດແຍ້ງບາງຢ່າງ. ແລະເບິ່ງວ່າເປັນໂອກາດສໍາລັບການປ່ຽນແປງ, ເປັນໂອກາດສໍາລັບການຂະຫຍາຍ. ຫນຶ່ງໃນສິ່ງທີ່ຂ້ອຍຢາກຍົກໃຫ້ເຫັນແມ່ນເວລາທີ່ພວກເຮົາກໍາລັງຈັດການລະດັບຄວາມບໍ່ທົນທານພາຍໃນຕົວເຮົາເອງ, ແລະລະດັບຂອງຄວາມກັງວົນ, ແລະເລື້ອຍໆພວກເຮົາໄວທີ່ຈະປະຕິກິລິຍາ, ຕອບສະຫນອງໄວເພາະວ່າຄວາມກັງວົນທີ່ພວກເຮົາປະສົບແມ່ນບໍ່ສາມາດຍອມຮັບໄດ້. ແລະໂດຍສະເພາະຖ້າພວກເຮົາບໍ່ມີພາສາຫຼາຍກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ເຫຼົ່ານີ້, ພວກເຂົາສາມາດເກີດຂຶ້ນພາຍໃນວິນາທີລະຫວ່າງຄົນ. ແລະມີລະດັບຂອງການສົນທະນາຫນ້າດິນແລະມີການສົນທະນາ meta. ມີການສື່ສານທີ່ເກີດຂຶ້ນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງລະຫວ່າງຄົນທີ່ບໍ່ແມ່ນຄໍາເວົ້າໃນໂລກ meta, ພວກເຮົາຈະບໍ່ເຂົ້າໄປໃນປັດຊະຍາຂອງມັນຫຼາຍເກີນໄປເພາະວ່າພວກເຮົາຕ້ອງການແກ້ໄຂເຄື່ອງມືເພີ່ມເຕີມແລະວິທີການຈັດການສະຖານະການເຫຼົ່ານີ້.
Beth: ສິດ. ສະນັ້ນຂ້ອຍຍັງຄິດຢູ່ວ່າຖ້າພວກເຮົາຕ້ອງການເຮັດໃຫ້ສິ່ງຕ່າງໆສັບສົນເລັກນ້ອຍ, ຖ້າພວກເຮົາເພີ່ມຂະຫນາດທັງຫມົດຂອງໄລຍະພະລັງງານ? ໃຜມີສິດຕັດສິນໃຈວ່າເຮົາເຮັດຫຍັງ? ພວກເຮົາມີວາລະບໍ? ຫຼືພວກເຮົາໄປກັບການເກີດຂື້ນແລະການໄຫຼເຂົ້າຂອງສິ່ງທີ່ເກີດຂື້ນໃນປັດຈຸບັນ? ແລະຂຶ້ນຢູ່ກັບທັດສະນະວັດທະນະທໍາອັນໃດທີ່ເຈົ້າມີຕໍ່ໄລຍະພະລັງງານ, ເຈົ້າອາດຈະຄິດວ່າ "ໂອເຄ, ຖ້າມັນເປັນໄລຍະພະລັງງານສູງ, ມັນກໍ່ບໍ່ສໍາຄັນວ່າຂ້ອຍຄິດຫຼືສົນໃຈຫຍັງເພາະວ່າຂ້ອຍຕ້ອງແຕກຕ່າງກັນກັບເຈົ້າຫນ້າທີ່ຊັ້ນສູງໃນຫ້ອງ. ” ຖ້າທ່ານມາຈາກທິດທາງໄລຍະໄກຂອງພະລັງງານຕ່ໍາ, ມັນຄ້າຍຄືກັບ "ພວກເຮົາທັງຫມົດນີ້ຮ່ວມກັນແລະພວກເຮົາທຸກຄົນມີໂອກາດໃນການຕັດສິນໃຈຮ່ວມກັນ." ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ, ອີກເທື່ອຫນຶ່ງ, ໃນເວລາທີ່ທ່ານມີການປະທະກັນນັ້ນ, ໃນເວລາທີ່ທ່ານມີຜູ້ທີ່ມີອໍານາດສູງຫຼືມີອໍານາດຄິດວ່າເຂົາຈະຕັດສິນໃຈເຫຼົ່ານັ້ນແຕ່ຫຼັງຈາກນັ້ນໄດ້ຮັບການທ້າທາຍ, ຫຼືເຂົາເຈົ້າຄິດວ່າມັນເປັນສິ່ງທ້າທາຍ, ໂດຍຄົນອື່ນໃນເວລາທີ່ເຂົາເຈົ້າ. ບໍ່ໄດ້ຄາດຫວັງໃຫ້ຄົນອື່ນສະແດງຄວາມຄິດເຫັນຂອງເຂົາເຈົ້າກ່ຽວກັບສິ່ງຕ່າງໆ, ຫຼັງຈາກນັ້ນພວກເຮົາມີສະຖານະການອື່ນໆ.
ຂ້າພະເຈົ້າຍັງຕ້ອງການນໍາເອົາສະພາບການທີສາມຂອງບ່ອນທີ່ຄວາມຂັດແຍ້ງລະຫວ່າງວັດທະນະທໍາເຫຼົ່ານີ້ສາມາດເກີດຂື້ນ, ແລະນັ້ນແມ່ນຢູ່ໃນຊຸມຊົນ. ແລະສິ່ງຫນຶ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນໂລກ, ແລະມັນບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າມັນເກີດຂຶ້ນຢູ່ໃນທຸກພາກສ່ວນຂອງໂລກ, ແຕ່ໂດຍທົ່ວໄປ, ແລະຂ້າພະເຈົ້າຮູ້ຈາກປະສົບການຂອງຕົນເອງທີ່ເຕີບໃຫຍ່ຢູ່ໃນບ້ານດຽວກັນເປັນເວລາຫລາຍປີຈົນກ່ວາຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ໄປ. ວິທະຍາໄລເມື່ອທຽບໃສ່ກັບໃນປັດຈຸບັນໃນເວລາທີ່ທ່ານມີລະດັບການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງການເຄື່ອນໄຫວສໍາລັບການຫຼາກຫຼາຍຂອງເຫດຜົນ. ມັນອາດຈະເປັນຍ້ອນວ່າພວກເຮົາມີສະຖານະການຊາວອົບພະຍົບ, ພວກເຮົາມີການເຄື່ອນໄຫວພາຍໃນວັດທະນະທໍາ, ແລະອື່ນໆ. ເຫດການທີ່ເກີດຂຶ້ນນັບມື້ນັບຫຼາຍຂຶ້ນຂອງຄົນປະເພດຕ່າງໆທີ່ມາຈາກພື້ນຖານທີ່ແຕກຕ່າງ, ຊົນເຜົ່າທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ມີທິດທາງທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ດຳລົງຊີວິດຢູ່ພາຍໃນຂອງຊຸມຊົນດຽວກັນ. ແລະດັ່ງນັ້ນ, ມັນອາດຈະເປັນສິ່ງທີ່ລະອຽດອ່ອນຄືກັບກິ່ນປຸງແຕ່ງອາຫານທີ່ແຕກຕ່າງກັນທີ່ສາມາດເຂົ້າໃຈປະເທດເພື່ອນບ້ານຢ່າງແທ້ຈິງເພື່ອເຂົ້າໄປໃນສະຖານະການຂັດແຍ້ງເພາະວ່າພວກເຂົາບໍ່ມັກ, ແລະພວກເຂົາບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍແລະພວກເຂົາຕັດສິນ, ກິ່ນປຸງແຕ່ງອາຫານທີ່ມາຈາກອາພາດເມັນຂອງເພື່ອນບ້ານ. ຫຼືພວກເຮົາສາມາດມີເຂດໃກ້ຄຽງທີ່ມີພື້ນທີ່ສາທາລະນະເຊັ່ນ: ສວນສາທາລະນະຫຼືສູນຊຸມຊົນຫຼືພຽງແຕ່ຖະຫນົນ, ແລະປະຊາຊົນມີທິດທາງທີ່ແຕກຕ່າງກັນກ່ຽວກັບຄວາມຫມາຍຂອງການແບ່ງປັນພື້ນທີ່ນັ້ນ, ແລະໃຜມີສິດໃນພື້ນທີ່ນັ້ນ. , ແລະພວກເຮົາຈະດູແລພື້ນທີ່ນັ້ນແນວໃດ, ແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງໃຜ? ຂ້ອຍຈື່ໄດ້ວ່າຕອນນີ້ຂ້ອຍເຕີບໃຫຍ່ຢູ່ໃນນະຄອນນິວຢອກແລະເຈົ້າໄດ້ເບິ່ງແຍງອາພາດເມັນຂອງເຈົ້າເອງແລະເຈົ້າມີບາງຄົນເບິ່ງແຍງອາຄານແລະຖະຫນົນແລະອື່ນໆ, ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວຖະຫນົນແມ່ນອານາເຂດຂອງໃຜແທ້ໆ. ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໃນເວລາທີ່ຂ້າພະເຈົ້າອາໄສຢູ່ໃນຍີ່ປຸ່ນ, ມັນຫນ້າສົນໃຈຫຼາຍສໍາລັບຂ້າພະເຈົ້າວ່າປະຊາຊົນຈະມາຮ່ວມກັນ - ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າມັນເດືອນລະຄັ້ງຫຼືສອງຄັ້ງຕໍ່ເດືອນ - ອາສາສະຫມັກໄປທໍາຄວາມສະອາດສວນສາທາລະນະທ້ອງຖິ່ນ. ແລະຂ້ອຍຈື່ໄດ້ວ່າຖືກຕົກໃຈຫຼາຍເພາະຂ້ອຍຄິດວ່າ “ວ້າວ. ກ່ອນອື່ນໝົດ, ເຂົາເຈົ້າເອົາຄົນມາເຮັດແນວນັ້ນໄດ້ແນວໃດ?” ແລະທຸກຄົນເຮັດແນວນັ້ນ, ຂ້ອຍສົງໄສວ່າ "ຂ້ອຍຕ້ອງເຮັດເຊັ່ນນັ້ນ, ຂ້ອຍເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຊຸມຊົນນີ້ຫຼືຂ້ອຍສາມາດໃຊ້ຂໍ້ແກ້ຕົວທີ່ບໍ່ໄດ້ມາຈາກວັດທະນະທໍານີ້ບໍ?" ແລະຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າບາງໂອກາດຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ທໍາຄວາມສະອາດ, ແລະບາງໂອກາດຂ້າພະເຈົ້າໃຊ້ຄວາມແຕກຕ່າງທາງດ້ານວັດທະນະທໍາຂອງຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ໃຫ້ເຮັດແນວນັ້ນ. ດັ່ງນັ້ນມີຫຼາຍວິທີທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນການເບິ່ງສະພາບການ, ມີກອບທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງວິທີທີ່ພວກເຮົາສາມາດເຂົ້າໃຈ. ຖ້າຫາກວ່າພວກເຮົາມີແນວຄວາມຄິດວ່າມັນເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງພວກເຮົາທີ່ຈະເອົາບາດກ້າວກັບຄືນໄປບ່ອນແລະເຂົ້າໃຈ.
Ria: ດັ່ງນັ້ນໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຮູ້ຂອງທ່ານກ່ຽວກັບປັດໃຈລະຫວ່າງວັດທະນະທໍາທີ່ແຕກຕ່າງກັນເຊັ່ນ: ຄຸນຄ່າແລະຂະຫນາດອື່ນໆ, ເປັນຫຍັງທ່ານຄິດວ່າມັນເກີດຂຶ້ນແບບນັ້ນ? ຄົນຍີ່ປຸ່ນມາຢູ່ຮ່ວມກັນເປັນກຸ່ມແນວໃດ ແລະຄວາມແຕກຕ່າງທາງດ້ານວັດທະນະທໍາໃນອາເມຣິກາ ຫຼືປະສົບການຂອງເຈົ້າຢູ່ໃນນະຄອນນິວຢອກໄດ້ສະແດງອອກແນວໃດ?
Beth: ດັ່ງນັ້ນສອງສາມເຫດຜົນແລະຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າມັນບໍ່ພຽງແຕ່ເກີດຂຶ້ນໃນທັນທີທັນໃດນີ້ແມ່ນມາດຕະຖານ. ມັນເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງລະບົບການສຶກສາຂອງພວກເຮົາ, ມັນເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ຮຽນຮູ້ຢູ່ໃນໂຮງຮຽນກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຫມາຍຄວາມວ່າເປັນການປະກອບສ່ວນທີ່ດີຂອງສັງຄົມ. ມັນຍັງເປັນສິ່ງທີ່ເຈົ້າຖືກສອນຢູ່ໃນຄອບຄົວຂອງເຈົ້າ, ຄຸນຄ່າແມ່ນຫຍັງ. ມັນເປັນສິ່ງທີ່ເຈົ້າໄດ້ຮັບການສອນຢູ່ໃນບ້ານໃກ້ເຮືອນຄຽງຂອງທ່ານ, ແລະມັນບໍ່ພຽງແຕ່ສິ່ງທີ່ທ່ານຕັ້ງໃຈສອນແຕ່ມັນຍັງເປັນສິ່ງທີ່ທ່ານສັງເກດ. ສະນັ້ນ ຖ້າເຈົ້າສັງເກດເຫັນວ່າມີຄົນເປີດຖົງເຂົ້າໜົມແລ້ວຖິ້ມລົງພື້ນ, ຫຼືເຈົ້າສັງເກດເຫັນວ່າຫໍ່ເຂົ້າໜົມນັ້ນລົງທ້າຍຢູ່ໃນກະຕ່າຂີ້ເຫຍື້ອ, ຫຼືຖ້າບໍ່ມີກະຕ່າຂີ້ເຫຍື້ອອ້ອມຮອບ, ເຈົ້າຈະສັງເກດມີຄົນເອົາຫໍ່ເຂົ້າໜົມນັ້ນໃສ່ໃນກະເປົ໋າຂອງລາວ. ຈະຖືກຖິ້ມໄວ້ໃນກະຕ່າຂີ້ເຫຍື້ອຕໍ່ມາ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານກໍາລັງຮຽນຮູ້. ທ່ານກໍາລັງຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບມາດຕະຖານຂອງສັງຄົມແມ່ນຫຍັງ, ຂອງສິ່ງທີ່ຄວນແລະບໍ່ຄວນເປັນ. ທ່ານກໍາລັງຮຽນຮູ້ລະຫັດສິນທໍາ, ລະຫັດຈັນຍາບັນພຶດຕິກໍາຂອງເຈົ້າໃນສະຖານະການນັ້ນ. ສະນັ້ນມັນເກີດຂື້ນຕັ້ງແຕ່ຕອນເຈົ້າຍັງນ້ອຍ, ມັນເປັນພຽງແຕ່ສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຜ້າຂອງເຈົ້າ, ຂ້ອຍຄິດວ່າເຈົ້າເປັນໃຜ. ແລະດັ່ງນັ້ນ, ໃນປະເທດຍີ່ປຸ່ນ, ຕົວຢ່າງ, ສັງຄົມນິຍົມຫຼາຍ, ສັງຄົມຕາເວັນອອກ, ມີຄວາມເຊື່ອວ່າພື້ນທີ່ຮ່ວມກັນແມ່ນພື້ນທີ່ຊຸມຊົນ, ແລະອື່ນໆ, ດັ່ງນັ້ນຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າປະຊາຊົນມາຂ້າງຫນ້າ. ດຽວນີ້, ຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ເວົ້າວ່າມັນເປັນໂລກໃນອຸດົມການເພາະວ່າຍັງມີພື້ນທີ່ຮ່ວມກັນທີ່ບໍ່ມີໃຜອ້າງແລະຂ້ອຍໄດ້ເຫັນຂີ້ເຫຍື້ອຫຼາຍເຊັ່ນຕອນທີ່ພວກເຮົາເຄີຍໄປຍ່າງປ່າໄປຫາພູເຂົາແລະຂ້ອຍຈື່ຈໍາໄດ້ຊອກຫາຢູ່ໃນຕົວຂ້ອຍເອງ. ຄວາມຂັດແຍ້ງອັນໃຫຍ່ຫຼວງຂອງສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນເພາະວ່າຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າເປັນຫຍັງມັນຢູ່ໃນຊ່ອງນີ້, ບໍ່ມີໃຜເຮັດຄວາມສະອາດ, ວ່ານີ້ແມ່ນບ່ອນຫວ່າງແລະພວກເຂົາເຮັດຄວາມສະອາດຂີ້ເຫຍື້ອ; ໃນຂະນະທີ່ຢູ່ໃນພື້ນທີ່ອື່ນໆ, ຄົນຄິດວ່າທຸກຄົນມີບົດບາດ. ສະນັ້ນ, ຈິ່ງເປັນສິ່ງທີ່ຂ້າພະເຈົ້າສັງເກດເຫັນ ແລະ ຍ້ອນແນວນັ້ນ, ເມື່ອຂ້າພະເຈົ້າກັບຄືນໄປສະຫະລັດ, ເມື່ອຂ້າພະເຈົ້າກັບຄືນໄປຢູ່ສະຫະລັດອາເມລິກາ ແລະ ເມື່ອຂ້າພະເຈົ້າກັບຄືນໄປສະຫະລັດເພື່ອຢ້ຽມຢາມ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຮັບຮູ້ເຖິງພຶດຕິກຳປະເພດນັ້ນ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຮັບຮູ້ຫຼາຍຂຶ້ນ. ຂອງພື້ນທີ່ແບ່ງປັນທີ່ຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ມາກ່ອນ.
Ria: ຫນ້າສົນໃຈແທ້ໆ. ດັ່ງນັ້ນ, ມັນມີພື້ນຖານລະບົບອັນໃຫຍ່ຫຼວງຕໍ່ຫຼາຍສິ່ງທີ່ພວກເຮົາປະສົບໃນແຕ່ລະມື້. ບັດນີ້, ສຳລັບຜູ້ຟັງຫລາຍຄົນຂອງພວກເຮົາ, ເລື່ອງນີ້ອາດເປັນເລື່ອງທີ່ໜັກໜ່ວງ. ມີເຄື່ອງມືອັນໃດແດ່ທີ່ພວກເຮົາສາມາດແກ້ໄຂໄດ້ໃນຂະນະນີ້ ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຟັງເຂົ້າໃຈໃນສະຖານະການຂັດແຍ້ງທີ່ເຂົາເຈົ້າອາດຈະປະເຊີນ, ໃນສະຖານທີ່ເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າ, ໃນຊີວິດສ່ວນຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າ, ຫຼືໃນຊຸມຊົນຂອງເຂົາເຈົ້າ?
Beth: ດັ່ງນັ້ນສອງສາມຢ່າງ. ຂອບໃຈທີ່ຖາມຄຳຖາມນັ້ນ. ດັ່ງນັ້ນຄວາມຄິດຫນຶ່ງແມ່ນຄິດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຂ້ອຍໄດ້ກ່າວມາກ່ອນຫນ້ານີ້, CMM - ການຄຸ້ມຄອງການປະສານງານຄວາມຫມາຍ, ຫນຶ່ງໃນຫຼັກການພື້ນຖານນີ້ແມ່ນວ່າພວກເຮົາສ້າງໂລກຂອງພວກເຮົາ, ພວກເຮົາສ້າງໂລກສັງຄົມຂອງພວກເຮົາ. ດັ່ງນັ້ນຖ້າພວກເຮົາໄດ້ເຮັດບາງສິ່ງບາງຢ່າງເພື່ອສ້າງສະຖານະການທີ່ບໍ່ຫນ້າພໍໃຈທີ່ຫມາຍຄວາມວ່າພວກເຮົາມີຄວາມສາມາດທີ່ຈະຫັນສະຖານະການນັ້ນແລະເຮັດໃຫ້ມັນເປັນສະຖານະການທີ່ດີ. ດັ່ງນັ້ນມີຄວາມຮູ້ສຶກຂອງອົງການທີ່ພວກເຮົາມີ, ແນ່ນອນ, ມີສະຖານະການເປັນຄົນອື່ນແລະສະພາບການທີ່ພວກເຮົາຢູ່ໃນຊຸມຊົນແລະອື່ນໆ, ທີ່ມີອິດທິພົນຫຼາຍອົງການຫຼືການຄວບຄຸມທີ່ພວກເຮົາມີຫຼາຍກວ່າການສ້າງຄວາມແຕກຕ່າງ; ແຕ່ພວກເຮົາມີນັ້ນ.
ດັ່ງນັ້ນ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ກ່າວເຖິງຫນຶ່ງໃນສາມຫຼັກການຂອງຄວາມລຶກລັບກ່ອນຫນ້ານີ້, ເຊິ່ງແມ່ນປະມານຄວາມບໍ່ແນ່ນອນແລະຄວາມບໍ່ແນ່ນອນທີ່ພວກເຮົາສາມາດຫັນໄປແລະເວົ້າວ່າ, ເຈົ້າຮູ້ຫຍັງ, ມັນຍັງເປັນສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຂົ້າຫາດ້ວຍຄວາມຢາກຮູ້, ພວກເຮົາສາມາດເວົ້າວ່າ "Wow, ເປັນຫຍັງມັນຄືແນວນັ້ນ. ອັນນີ້ເກີດຂຶ້ນແບບທີ່ມັນເຮັດບໍ?” ຫຼື "Hmm, ຫນ້າສົນໃຈ, ຂ້ອຍສົງໄສວ່າເປັນຫຍັງພວກເຮົາຄາດຫວັງວ່າສິ່ງນີ້ຈະເກີດຂຶ້ນ, ແຕ່ແທນທີ່ຈະເກີດຂຶ້ນ." ນັ້ນແມ່ນທິດທາງທັງຫມົດຂອງ curiosity ແທນທີ່ຈະເປັນການຕັດສິນແລະຄວາມຮູ້ສຶກໂດຍຜ່ານຄວາມບໍ່ແນ່ນອນ.
ຫຼັກການທີສອງແມ່ນຄວາມສອດຄ່ອງ. ພວກເຮົາແຕ່ລະຄົນເປັນມະນຸດພະຍາຍາມເຂົ້າໃຈ, ພວກເຮົາພະຍາຍາມເຮັດໃຫ້ຄວາມຫມາຍຂອງສະຖານະການຂອງພວກເຮົາ, ພວກເຮົາຕ້ອງການຮູ້ວ່າມັນປອດໄພ, ມັນບໍ່ປອດໄພ, ພວກເຮົາຕ້ອງການທີ່ຈະເຂົ້າໃຈວ່ານີ້ຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດ? ອັນນີ້ມີຜົນກະທົບແນວໃດກັບຂ້ອຍ? ມັນມີຜົນກະທົບຕໍ່ຊີວິດຂອງຂ້ອຍແນວໃດ? ມັນມີຜົນກະທົບແນວໃດຕໍ່ການເລືອກທີ່ຂ້ອຍຕ້ອງເຮັດ? ພວກເຮົາບໍ່ມັກຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງ, ພວກເຮົາບໍ່ມັກໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາບໍ່ມີຄວາມສອດຄ່ອງ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາພະຍາຍາມສະເຫມີເພື່ອເຮັດໃຫ້ຄວາມຮູ້ສຶກຂອງສິ່ງຕ່າງໆແລະສະຖານະການຂອງພວກເຮົາ, ພະຍາຍາມສະເຫມີເພື່ອເຮັດໃຫ້ຄວາມຮູ້ສຶກຂອງການພົວພັນຂອງພວກເຮົາກັບຜູ້ອື່ນ; ຊຶ່ງນໍາໄປສູ່ຫຼັກການທີສາມຂອງການປະສານງານ. ປະຊາຊົນ, ດັ່ງທີ່ພວກເຮົາໄດ້ກ່າວມາກ່ອນຫນ້ານີ້, ເປັນສັງຄົມແລະຈໍາເປັນຕ້ອງມີຄວາມສໍາພັນກັບກັນແລະກັນ; ຄວາມສໍາພັນແມ່ນສໍາຄັນ. ແລະນັ້ນໝາຍຄວາມວ່າເຮົາຕ້ອງເຕັ້ນລຳດຽວກັນ, ບໍ່ຢາກຕີນຕີນຂອງກັນແລະກັນ, ຕ້ອງການປະສານສົມທົບ, ປະສານສົມທົບກັບຄົນອື່ນເພື່ອສ້າງຄວາມໝາຍຮ່ວມກັນ. ແລະວ່າເມື່ອຂ້ອຍສື່ສານບາງສິ່ງບາງຢ່າງກັບບາງຄົນທີ່ແຕກຕ່າງຈາກຂ້ອຍ, ຂ້ອຍຕ້ອງການໃຫ້ພວກເຂົາເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ຂ້ອຍເວົ້າໃນແບບທີ່ຂ້ອຍຢາກເຂົ້າໃຈ. ເມື່ອພວກເຮົາບໍ່ມີການປະສານງານ, ບາງທີອາດມີຄວາມລຶກລັບຫຼາຍເກີນໄປໃນຄວາມສໍາພັນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນພວກເຮົາບໍ່ມີຄວາມສອດຄ່ອງກັນ. ດັ່ງນັ້ນທັງສາມຫຼັກການເຫຼົ່ານີ້ພົວພັນກັບກັນແລະກັນ.
Ria: ແມ່ນແລ້ວ, ຍິ່ງໃຫຍ່. ສິ່ງທີ່ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຍົກອອກມາຫຼາຍກ່ຽວກັບການນີ້ແມ່ນວິທີການທີ່ພວກເຮົາສາມາດມີຄວາມຮູ້ຈັກຕົນເອງພຽງພໍທີ່ຈະມີຄວາມຮູ້ສຶກ concrument ໃນຕົວເຮົາເອງ. ແລະພວກເຮົາຍັງສາມາດປະສົບກັບຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງຢູ່ໃນຕົວຂອງແຕ່ລະຄົນລະຫວ່າງພວກເຮົາຮູ້ສຶກແນວໃດ, ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຄິດ, ແລະສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຫວັງວ່າຜົນໄດ້ຮັບຈະເປັນ. ສະນັ້ນ ເມື່ອເຮົາຕິດຕໍ່ພົວພັນກັບຄົນອື່ນໆ ບໍ່ວ່າຈະເປັນອີກຄົນໜຶ່ງ ຫຼືໃນທີມ ຫຼືໃນອົງກອນກຸ່ມ, ຄົນຫຼາຍກໍ່ຍິ່ງສັບສົນຂຶ້ນ. ດັ່ງນັ້ນ, ພວກເຮົາສາມາດຈັດການການສົນທະນາພາຍໃນຂອງພວກເຮົາໄດ້ແນວໃດເພື່ອໃຫ້ມີຄວາມສອດຄ່ອງພາຍໃນຕົວເຮົາເອງໂດຍຫວັງວ່າຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງພວກເຮົາກົງກັບຜົນກະທົບທີ່ພວກເຮົາມີຕໍ່ການພົວພັນຂອງພວກເຮົາ.
Beth: ດັ່ງນັ້ນ, ຖ້າພວກເຮົາຄິດກ່ຽວກັບຕົວເຮົາເອງເປັນ, ປະໂຫຍກທີ່ບາງຄົນໄດ້ໃຊ້, 'ເຄື່ອງມືຂອງການປ່ຽນແປງ' ນັ້ນຫມາຍຄວາມວ່າທຸກສະຖານະການທີ່ພວກເຮົາເຂົ້າໄປໃນພວກເຮົາແມ່ນໂອກາດສໍາລັບການປ່ຽນແປງແລະພວກເຮົາເປັນເຄື່ອງມືທີ່ເວົ້າ, ວ່າມັນມີທາງກົງ. ອິດທິພົນໃນທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ຢູ່ອ້ອມຂ້າງພວກເຮົາ. ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າພວກເຮົາສາມາດໄດ້ຮັບອິດທິພົນທີ່ດີກວ່າຫຼືຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າແລະມັນຂຶ້ນກັບພວກເຮົາໃນການຕັດສິນໃຈ, ແລະມັນເປັນທາງເລືອກເພາະວ່າພວກເຮົາມີເວລາທີ່ສໍາຄັນໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາສາມາດຕັດສິນໃຈ. ເຮົາບໍ່ຮູ້ສະເໝີໄປວ່າເຮົາມີທາງເລືອກ, ເຮົາຄິດວ່າ “ຂ້ອຍບໍ່ມີທາງເລືອກອື່ນ, ຂ້ອຍຕ້ອງເຮັດໃນສິ່ງທີ່ຂ້ອຍເຮັດ”, ແຕ່ຄວາມຈິງແລ້ວ ຍິ່ງມີສະຕິໃນຕົວເຮົາຫຼາຍຂຶ້ນ, ເຮົາເຂົ້າໃຈຕົວເອງຫຼາຍເທົ່າໃດ, ເຮົາກໍ່ຍິ່ງເຂົ້າໃຈຕົນເອງຫຼາຍຂຶ້ນ. ເຂົ້າໃຈຄຸນຄ່າຂອງພວກເຮົາ ແລະສິ່ງທີ່ສຳຄັນແທ້ໆສຳລັບພວກເຮົາ. ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນພວກເຮົາຈັດລຽງການສື່ສານແລະພຶດຕິກໍາຂອງພວກເຮົາກັບຄວາມຮູ້ແລະການຮັບຮູ້ນັ້ນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນພວກເຮົາມີອົງການແລະການຄວບຄຸມຫຼາຍຂຶ້ນກ່ຽວກັບວິທີທີ່ພວກເຮົາມີອິດທິພົນຕໍ່ສະຖານະການອື່ນໆ.
Ria: ຍິ່ງໃຫຍ່. ຈືຂໍ້ມູນການ Beth, ທ່ານໄດ້ເວົ້າກ່ຽວກັບ CMM ວິທີການສ້າງພື້ນທີ່ແລະ tempo ແລະເວລາແລະວິທີການທີ່ສໍາຄັນ.
Beth: ແມ່ນແລ້ວ, ສະນັ້ນຂ້າພະເຈົ້າມັກຈະເວົ້າວ່າເວລາແມ່ນທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງເພາະວ່າມີອົງປະກອບຂອງຄວາມພ້ອມຫຼືຄວາມເຫມາະສົມທີ່ຈະເກີດຂຶ້ນສໍາລັບທ່ານ, ສະພາບການ, ພາກສ່ວນອື່ນເຊັ່ນດຽວກັນ, ກ່ຽວກັບວິທີແລະເວລາໃດທີ່ທ່ານຈະເຂົ້າຮ່ວມ. ໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາຢູ່ໃນສະພາບອາລົມທີ່ຮ້ອນຫຼາຍ, ພວກເຮົາອາດຈະບໍ່ເປັນຕົວທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງພວກເຮົາ, ສະນັ້ນມັນອາດຈະເປັນເວລາທີ່ດີທີ່ຈະຖອຍຫລັງແລະບໍ່ໄດ້ພົວພັນກັບຄົນອື່ນເພາະວ່າບໍ່ມີສິ່ງກໍ່ສ້າງທີ່ຈະອອກມາຈາກມັນ. ໃນປັດຈຸບັນ, ບາງຄົນຊື້ເຂົ້າໄປໃນການລະບາຍອາກາດ, ແລະວ່າມັນຈໍາເປັນຕ້ອງມີການລະບາຍອາກາດ, ແລະຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ຕໍ່ຕ້ານສິ່ງນັ້ນ, ຂ້ອຍຄິດວ່າມີວິທີທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງການສະແດງອອກທາງອາລົມຂອງພວກເຮົາແລະລະດັບຂອງຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ພວກເຮົາມີແລະສິ່ງທີ່ສ້າງສັນ. ສໍາລັບສະຖານະການສະເພາະກັບບຸກຄົນນັ້ນກ່ຽວກັບບັນຫາສະເພາະນັ້ນ. ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນມີ tempo ໄດ້. ດຽວນີ້, ຂ້ອຍມາຈາກນະຄອນນິວຢອກແລະໃນນະຄອນນິວຢອກພວກເຮົາມີຈັງຫວະທີ່ໄວຫຼາຍ, ແລະຖ້າມີການຢຸດຊົ່ວຄາວ 3 ວິນາທີໃນການສົນທະນາ, ມັນ ໝາຍ ຄວາມວ່າມັນແມ່ນລ້ຽວຂອງຂ້ອຍແລະຂ້ອຍສາມາດໂດດເຂົ້າໄປໃນບ່ອນນັ້ນ. ໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາມີ tempo ທີ່ໄວຫຼາຍ, ແລະອີກເທື່ອຫນຶ່ງໄວແມ່ນການຕັດສິນ – ຄວາມໄວຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດ? ເມື່ອເຮົາມີຊ່ວງເວລາທີ່ຮູ້ສຶກໄວຕໍ່ຄົນໃນສະຖານະການ, ເຮົາກໍ່ບໍ່ໄດ້ໃຫ້ເວລາກັບຕົວເອງ ຫຼື ພາກສ່ວນອື່ນໃນການຈັດການອາລົມຂອງຕົນເອງ, ຄິດຢ່າງຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ ແລະ ຕັ້ງໃຈໃຫ້ດີທີ່ສຸດ. ເພື່ອນໍາໄປສູ່ຂະບວນການສ້າງແລະຜົນໄດ້ຮັບທີ່ສ້າງສັນ. ດັ່ງນັ້ນສິ່ງທີ່ຂ້ອຍຈະເວົ້າແມ່ນວ່າໃນສະຖານະການຂັດແຍ້ງ, ມັນກໍ່ດີຖ້າພວກເຮົາສາມາດມີສະຕິທີ່ຈະຊ້າລົງ tempo, ຖອຍຫລັງແລະສ້າງພື້ນທີ່ນັ້ນ. ໃນປັດຈຸບັນຂ້າພະເຈົ້າບາງຄັ້ງ, ສໍາລັບຕົວເຮົາເອງ, ຂ້າພະເຈົ້າເຫັນພື້ນທີ່ທາງດ້ານຮ່າງກາຍຕົວຈິງ, ພື້ນທີ່ທາງດ້ານຮ່າງກາຍຢູ່ໃນບໍລິເວນຫນ້າເອິກຂອງຂ້າພະເຈົ້າບ່ອນທີ່ອາລົມຂອງຂ້າພະເຈົ້າ, ຫົວໃຈຂອງຂ້າພະເຈົ້າ, ແລະຂ້າພະເຈົ້າເຫັນພື້ນທີ່ທາງດ້ານຮ່າງກາຍລະຫວ່າງຕົນເອງກັບຄົນອື່ນ. ແລະໂດຍການເຮັດສິ່ງນັ້ນ, ມັນຊ່ວຍໃຫ້ຂ້ອຍກ້າວຖອຍຫລັງ, ເປີດແຂນຂຶ້ນ, ແລະສ້າງພື້ນທີ່ນັ້ນແທ້ໆແທນທີ່ຈະຖືແຂນແລະຫນ້າເອິກຂອງຂ້ອຍແຫນ້ນແຫນ້ນ, ເພາະວ່າມັນເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍແຫນ້ນແຫນ້ນທາງດ້ານຮ່າງກາຍ. ຂ້ອຍຕ້ອງການເປີດເຜີຍເຊິ່ງຫມາຍຄວາມວ່າຂ້ອຍຕ້ອງໄວ້ວາງໃຈແລະມີຄວາມສ່ຽງແລະປ່ອຍໃຫ້ຕົວເອງມີຄວາມສ່ຽງແລະໄວ້ວາງໃຈໃນສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນກັບຄົນອື່ນ.
Ria: ແມ່ນແລ້ວ, ມັນດັງແທ້ໆ. ຂ້ອຍສາມາດຮູ້ສຶກວ່າຊ່ອງຫວ່າງລະຫວ່າງແລະສິ່ງທີ່ເວົ້າກັບຂ້ອຍແມ່ນວ່າບູລິມະສິດແມ່ນຄວາມສໍາພັນ, ວ່າມັນບໍ່ແມ່ນຂ້ອຍກັບຄົນອື່ນ, ຂ້ອຍຕໍ່ຕ້ານໂລກ, ວ່າຂ້ອຍມີຄວາມສໍາພັນກັບຄົນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ແລະບາງຄັ້ງຂ້ອຍກໍ່ຢາກຈະ 'ຜິດ' ເພາະວ່າຂ້ອຍຕ້ອງການໂອກາດໃຫ້ຜູ້ອື່ນເວົ້າຄວາມຈິງຂອງພວກເຂົາ, ເພື່ອໃຫ້ພວກເຮົາບັນລຸຜົນທີ່ສ້າງສັນຫຼືເປົ້າຫມາຍຫຼືການສ້າງຮ່ວມກັນ. ແລະແນ່ນອນ, ມັນບໍ່ແມ່ນເລື່ອງຖືກຫຼືຜິດ, ແຕ່ບາງຄັ້ງນັ້ນແມ່ນສິ່ງທີ່ຈິດໃຈເວົ້າ. ມີຄວາມຮູ້ສຶກຂອງ chatter ທີ່ດໍາເນີນຕໍ່ໄປແລະມັນບໍ່ແມ່ນກ່ຽວກັບການເພີ່ມຂຶ້ນຂ້າງເທິງ chatter ຫຼືບໍ່ສົນໃຈມັນ, ແຕ່ມັນເປັນການຮັບຮູ້ມັນແລະນັ້ນແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການເຄື່ອນໄຫວໃນຊີວິດຂອງມະນຸດຂອງພວກເຮົາມື້.
Beth: ດັ່ງນັ້ນຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າໃນບາງສະຖານະການ, ພວກມັນຮ້ອນຫຼາຍແລະເປັນອັນຕະລາຍ. ແລະພວກມັນເປັນອັນຕະລາຍເພາະວ່າຄົນຮູ້ສຶກວ່າຖືກຂົ່ມຂູ່, ຄົນຮູ້ສຶກບໍ່ປອດໄພ. ພວກເຮົາຮູ້ວ່າຖ້າພວກເຮົາເປີດຂ່າວໃນມື້ໃດກໍ່ຕາມພວກເຮົາໄດ້ຍິນສະຖານະການຫຼາຍຢ່າງເຊັ່ນວ່າບ່ອນທີ່ມີແທ້, ສິ່ງທີ່ຂ້ອຍຈະເວົ້າ, ຂາດຄວາມເຂົ້າໃຈ, ຂາດຄວາມອົດທົນ, ແລະພື້ນທີ່ສໍາລັບຄວາມເຂົ້າໃຈຄົນອື່ນແລະບໍ່ມີ. ບໍ່ແມ່ນຄວາມປາຖະໜານັ້ນ. ສະນັ້ນເມື່ອຂ້ອຍຄິດກ່ຽວກັບຄວາມປອດໄພແລະຄວາມປອດໄພຂ້ອຍຄິດກ່ຽວກັບມັນຢູ່ໃນສອງສາມລະດັບທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ຫນຶ່ງແມ່ນວ່າພວກເຮົາມີຄວາມປາຖະຫນາແລະຄວາມຕ້ອງການຄວາມປອດໄພທາງດ້ານຮ່າງກາຍ. ຂ້ອຍຈໍາເປັນຕ້ອງຮູ້ວ່າເມື່ອຂ້ອຍເປີດປະຕູອອກຈາກເຮືອນຂ້ອຍຈະປອດໄພທາງຮ່າງກາຍ. ມີຄວາມປອດໄພທາງດ້ານຈິດໃຈ, ຂ້າພະເຈົ້າຈໍາເປັນຕ້ອງຮູ້ວ່າຖ້າຫາກວ່າຂ້າພະເຈົ້າອະນຸຍາດໃຫ້ຕົນເອງມີຄວາມສ່ຽງກັບຄົນອື່ນ, ວ່າເຂົາເຈົ້າຈະມີຄວາມເມດຕາແລະດູແລຂ້າພະເຈົ້າແລະບໍ່ຕ້ອງການທໍາຮ້າຍຂ້າພະເຈົ້າ. ແລະຂ້ອຍຈໍາເປັນຕ້ອງຮູ້ວ່າທາງຈິດໃຈ, ທາງຈິດໃຈທີ່ຂ້ອຍມີຄວາມປອດໄພແລະຄວາມປອດໄພ, ທີ່ຂ້ອຍມີຄວາມສ່ຽງເພາະວ່າຂ້ອຍຮູ້ສຶກວ່າປອດໄພທີ່ຈະເຮັດແນວນັ້ນ. ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ບາງຄັ້ງພວກເຮົາໄດ້ຮັບຄວາມຮ້ອນໃນລະດັບດັ່ງກ່າວ, ສໍາລັບການຂາດຄໍາສັບທີ່ດີກວ່າ, ຄວາມປອດໄພນັ້ນແມ່ນໄກຫຼາຍແລະພວກເຮົາກໍ່ບໍ່ເຫັນວ່າມັນເປັນໄປໄດ້ແນວໃດທີ່ຈະເຂົ້າໄປໃນພື້ນທີ່ຄວາມປອດໄພນັ້ນ. ສະນັ້ນຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າໃນບາງສະຖານະການດັ່ງກ່າວ, ແລະຍັງເປັນການວາງທິດທາງວັດທະນະທໍາເຊັ່ນດຽວກັນ, ຂຶ້ນກັບວັດທະນະທໍາມັນບໍ່ປອດໄພທີ່ຈະປະເຊີນຫນ້າກັບຄົນອື່ນແລະພະຍາຍາມແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງລະຫວ່າງວັດທະນະທໍານັ້ນ. ພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງມີພື້ນທີ່ທາງດ້ານຮ່າງກາຍແລະພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງມີບາງຄົນຫຼືບາງກຸ່ມຄົນທີ່ຢູ່ທີ່ນັ້ນເປັນຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກຂອງພາກສ່ວນທີສາມຂອງການສົນທະນາປະເພດນັ້ນ. ແລະການສົນທະນາແມ່ນສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງມີຢ່າງແທ້ຈິງທີ່ມັນບໍ່ຈໍາເປັນທີ່ພວກເຮົາຈະມາຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດ, ເພາະວ່າພວກເຮົາບໍ່ພ້ອມທີ່ຈະເຮັດແນວນັ້ນ. ພວກເຮົາຕ້ອງເປີດພື້ນທີ່ໃຫ້ເຂົ້າໃຈຢ່າງຈິງຈັງ ແລະ ມີຂະບວນການອໍານວຍຄວາມສະດວກຂອງບຸກຄົນທີ XNUMX ຊ່ວຍໃຫ້ການແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນຂ່າວສານມີຄວາມເຂົ້າໃຈເລິກເຊິ່ງ, ການແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນຂ່າວສານຜ່ານຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກຂອງພາກສ່ວນທີສາມນັ້ນຈຶ່ງເປັນເລື່ອງທີ່ໜ້າພໍໃຈ ແລະ ເຂົ້າໃຈໄດ້. ນອກຈາກນັ້ນ, ໂດຍປົກກະຕິ, ຖ້າພວກເຮົາຮ້ອນແລະພວກເຮົາກໍາລັງສະແດງອອກ, ມັນມັກຈະບໍ່ພຽງແຕ່ໃນທາງສ້າງສັນກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຂ້ອຍຕ້ອງການ, ແຕ່ມັນຍັງກ່າວໂທດອີກຝ່າຍຫນຶ່ງ. ແລະອີກຝ່າຍກໍບໍ່ຢາກໄດ້ຍິນການຕຳໜິຕິຕຽນຕົນເອງ ເພາະເຂົາເຈົ້າຮູ້ສຶກວ່າມີຄວາມເປັນກາງຕໍ່ອີກຝ່າຍເຊັ່ນກັນ.
Ria: ແມ່ນແລ້ວ. ສິ່ງທີ່ resonating ແມ່ນແນວຄວາມຄິດນີ້ແລະການປະຕິບັດຂອງການຖືພື້ນທີ່, ແລະຂ້າພະເຈົ້າກໍ່ຮັກປະໂຫຍກທີ່ - ວິທີການຖືພື້ນທີ່; ວິທີການຖືພື້ນທີ່ສໍາລັບຕົວເຮົາເອງ, ວິທີການຖືພື້ນທີ່ສໍາລັບຄົນອື່ນແລະວິທີການຖືພື້ນທີ່ສໍາລັບຄວາມສໍາພັນແລະສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ. ແລະຂ້າພະເຈົ້າກໍ່ຕ້ອງການເນັ້ນຫນັກເຖິງຄວາມຮູ້ສຶກຂອງອົງການແລະການຮັບຮູ້ຕົນເອງນີ້ເພາະວ່າມັນເປັນການປະຕິບັດແລະມັນບໍ່ແມ່ນກ່ຽວກັບການທີ່ສົມບູນແບບແລະມັນເປັນພຽງແຕ່ການປະຕິບັດສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ. ໃນເວລາທີ່ຂ້າພະເຈົ້າສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງຕອນນັ້ນໃນເວລາທີ່ຂ້າພະເຈົ້າ 11 ໃນໂຮງຮຽນວັນອາທິດໃນລະຫວ່າງການແນະນໍາຂອງຂ້າພະເຈົ້າ, ໃນປັດຈຸບັນເປັນຜູ້ໃຫຍ່, ຂ້າພະເຈົ້າສາມາດສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນກັບຄືນໄປບ່ອນແລະເບິ່ງຄວາມຊັບຊ້ອນຂອງສອງສາມວິນາທີແລະສາມາດຖອດອອກໄດ້ໃນທາງທີ່ມີຄວາມຫມາຍ. ສະນັ້ນຕອນນີ້ຂ້ອຍກໍາລັງສ້າງກ້າມຊີ້ນຂອງການສະທ້ອນຕົນເອງແລະ introspection ນີ້, ແລະບາງຄັ້ງພວກເຮົາຈະຍ່າງຫນີຈາກສະຖານະການທີ່ຂ້ອນຂ້າງສັບສົນກັບສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ. ແລະສາມາດຖາມຕົວເຮົາເອງໄດ້ວ່າ “ເກີດຫຍັງຂຶ້ນ? ເກີດຫຍັງຂຶ້ນ?”, ພວກເຮົາກໍາລັງປະຕິບັດການເບິ່ງຈາກທັດສະນະທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ແລະບາງທີເມື່ອພວກເຮົາສາມາດວາງຕາຕະລາງສິ່ງທີ່ທັດສະນະວັດທະນະທໍາຂອງພວກເຮົາ, ທັດສະນະຂອງພວກເຮົາແມ່ນຫຍັງ, ສິ່ງທີ່ເປັນທີ່ຍອມຮັບຂອງສັງຄົມແລະສິ່ງທີ່ຂ້ອຍໄດ້ວາງໄວ້, ພວກເຮົາສາມາດເລີ່ມຕົ້ນພາຍໃນມັນ. ແລະປ່ຽນມັນໃນທາງທີ່ມີຄວາມຫມາຍ. ແລະບາງຄັ້ງເມື່ອພວກເຮົາມີການປ່ຽນແປງຢ່າງກະທັນຫັນ, ມັນສາມາດຖືກຍູ້ຄືນ. ສະນັ້ນ, ຍັງຄົງມີຊ່ອງຫວ່າງໃຫ້ແກ່ການຊຸກຍູ້ໃຫ້ກັບຄືນມາ, ຖືຊ່ອງຫວ່າງໃຫ້ແກ່ການປະທະກັນ. ແລະສິ່ງທີ່ພວກເຮົາເວົ້າກ່ຽວກັບນີ້ແມ່ນເພື່ອຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຈະຢູ່ໃນພື້ນທີ່ບ່ອນທີ່ມັນບໍ່ສະບາຍ. ແລະມັນຕ້ອງປະຕິບັດເພາະວ່າມັນບໍ່ສະບາຍ, ມັນຈະບໍ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກປອດໄພທີ່ຈໍາເປັນ, ແຕ່ມັນເປັນວິທີທີ່ພວກເຮົາຖືຕົວເຮົາເອງເມື່ອພວກເຮົາປະສົບກັບຄວາມບໍ່ສະບາຍ.
Beth: ສະນັ້ນຂ້າພະເຈົ້າຄິດກ່ຽວກັບໃນປັດຈຸບັນຢູ່ໃນສະຫະລັດທີ່ມີບັນຫາຫຼາຍຢ່າງເກີດຂື້ນກັບການແບ່ງແຍກເຊື້ອຊາດ, ດັ່ງທີ່ບາງຄົນຈະເອີ້ນມັນ. ແລະຖ້າຫາກວ່າພວກເຮົາເບິ່ງທົ່ວໂລກໃນທົ່ວໂລກມີບັນຫາການກໍ່ການຮ້າຍແລະສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ, ແລະມີບາງການສົນທະນາທີ່ຍາກແທ້ໆທີ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ເກີດຂຶ້ນແລະໃນປັດຈຸບັນມີປະຕິກິລິຢາແລະ reactive ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ມັນແລະປະຊາຊົນຕ້ອງການທີ່ຈະຕໍານິຕິຕຽນຢ່າງໄວວາ. ແລະພວກເຂົາເຈົ້າກໍາລັງເຮັດການຕໍານິຕິຕຽນຂ້າພະເຈົ້າຄິດອອກຈາກຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະຄິດອອກສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນແລະວິທີການທີ່ຈະປອດໄພ. ການຕໍານິຕິຕຽນແນ່ນອນດັ່ງທີ່ພວກເຮົາໄດ້ກ່າວມາກ່ອນຫນ້ານີ້, ບໍ່ແມ່ນຂະບວນການກໍ່ສ້າງເພາະວ່າແທນທີ່ຈະຕໍານິບາງທີພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຖອຍຫລັງແລະພະຍາຍາມເຂົ້າໃຈ. ແລະດັ່ງນັ້ນ, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງມີການຟັງຫຼາຍຂື້ນ, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງມີພື້ນທີ່ເພື່ອຄວາມປອດໄພແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈຫຼາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ເພື່ອໃຫ້ມີການສົນທະນາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກເຫຼົ່ານີ້. ຕອນນີ້ເຮົາຈະບໍ່ຮູ້ສຶກດີໃນຂັ້ນຕອນຂອງການມີ ເພາະວ່າເຮົາຈະຮູ້ສຶກເມື່ອຍທາງກາຍ, ຈິດໃຈ, ອາລົມຈາກການເຮັດສິ່ງນັ້ນ ແລະອາດຈະບໍ່ປອດໄພ. ສະນັ້ນໃນສະຖານະການເຫຼົ່ານັ້ນ, ຂ້ອຍຈະເວົ້າວ່າມັນດີແທ້ໆສໍາລັບ 2 ສິ່ງທີ່ຈະເກີດຂຶ້ນ. ດັ່ງນັ້ນ, ສໍາລັບ 1 ແນ່ນອນ, ຕ້ອງມີທັກສະ, ຝຶກອົບຮົມຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ເປັນຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກຢ່າງແທ້ຈິງເພື່ອໃຫ້ສາມາດຖືພື້ນທີ່ນັ້ນແລະສະຫນອງຄວາມປອດໄພຫຼາຍເທົ່າທີ່ເຂົາເຈົ້າສາມາດເຮັດໄດ້. ແຕ່ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ອີກເທື່ອຫນຶ່ງ, ປະຊາຊົນຜູ້ທີ່ເຂົ້າຮ່ວມຍັງຈໍາເປັນຕ້ອງມີຄວາມຮັບຜິດຊອບເພື່ອຢາກຢູ່ທີ່ນັ້ນແລະຖືພື້ນທີ່ຮ່ວມກັນ. ສິ່ງທີສອງແມ່ນ, ໃນໂລກທີ່ເຫມາະສົມ, ທີ່ພວກເຮົາສາມາດສ້າງໄດ້ - ມັນບໍ່ເກີນຂອບເຂດຂອງພວກເຮົາ, ມັນຈະບໍ່ເປັນສິ່ງມະຫັດຖ້າພວກເຮົາທຸກຄົນມີການຮຽນຮູ້ແລະການພັດທະນາພື້ນຖານບາງຢ່າງກ່ຽວກັບທັກສະເຫຼົ່ານີ້. ການຮູ້ຈັກຕົວເອງຢ່າງແທ້ຈິງຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດ? ມັນຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດທີ່ຈະເຂົ້າໃຈຄຸນຄ່າຂອງພວກເຮົາແລະສິ່ງທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບພວກເຮົາ? ການເປັນຄົນໃຈກວ້າງແທ້ໆທີ່ຈະເຂົ້າໃຈຄົນອື່ນແລະບໍ່ໂດດລົງຕໍານິ, ແຕ່ການຖອຍຫລັງແລະຖືພື້ນທີ່ແລະຖືຄວາມຄິດທີ່ວ່າພວກເຂົາມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ດີທີ່ຈະສະເຫນີ? ບາງທີອາດມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ດີແລະມີຄຸນຄ່າຫຼາຍໃນຕົວຜູ້ນັ້ນແລະເຈົ້າໄດ້ຮູ້ຈັກກັບຄົນນັ້ນ. ແລະຕົວຈິງແລ້ວ, ບາງທີເມື່ອຂ້ອຍໄດ້ຮູ້ຈັກກັບຄົນນັ້ນ, ບາງທີຂ້ອຍອາດຈະສະທ້ອນກັບຄົນນັ້ນແລະບາງທີພວກເຮົາມີຄວາມຄ້າຍຄືກັນຫຼາຍກ່ວາທີ່ຂ້ອຍຄິດວ່າພວກເຮົາໄດ້ເຮັດ. ເພາະວ່າເຖິງແມ່ນວ່າຂ້ອຍອາດຈະເບິ່ງແຕກຕ່າງຈາກເຈົ້າ, ຂ້ອຍອາດຈະຍັງເຊື່ອໃນຫຼັກການພື້ນຖານດຽວກັນຫຼາຍແລະວິທີທີ່ຂ້ອຍຢາກດໍາລົງຊີວິດຂອງຂ້ອຍ, ແລະຂ້ອຍຢາກໃຫ້ຄອບຄົວຂອງຂ້ອຍໃຊ້ຊີວິດຂອງເຂົາເຈົ້າແນວໃດໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ປອດໄພ, ຮັກແພງຫຼາຍ. .
Ria: ແມ່ນແລ້ວ. ດັ່ງນັ້ນ, ມັນກ່ຽວກັບການຮ່ວມກັນສ້າງພາຊະນະແລະການຮ່ວມມືສ້າງຄວາມສໍາພັນ, ແລະວ່າມີແສງສະຫວ່າງແລະເງົາທີ່ກົງກັນຂ້າມຂອງຫຼຽນດຽວກັນ. ວ່າໃນການກໍ່ສ້າງທີ່ພວກເຮົາເປັນ, ທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ທີ່ພວກເຮົາສາມາດເປັນປະຊາຊົນ, ພວກເຮົາສາມາດເທົ່າທຽມກັນເປັນການທໍາລາຍແລະເປັນອັນຕະລາຍຕໍ່ຕົວເຮົາເອງແລະຊຸມຊົນຂອງພວກເຮົາ. ສະນັ້ນ, ໃນໂລກນີ້, ຂ້ອຍຮູ້ວ່າມີຕົ້ນໄມ້ບາງຊະນິດທີ່ສູງເທົ່າທີ່ຮາກຂອງມັນເລິກ, ແລະດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາໃນຖານະທີ່ເປັນມະນຸດມາຮ່ວມກັນແນວໃດແລະສາມາດເອົາໃຈໃສ່ຢ່າງພຽງພໍແລະໃຫ້ພຽງພໍກັບຕົວເອງ. paradoxes ເຫຼົ່ານີ້ແລະສໍາຄັນໃນການຄຸ້ມຄອງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ. ແລະການຟັງແມ່ນການເລີ່ມຕົ້ນທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ແທ້ໆ, ມັນຍັງມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍແລະມັນຄຸ້ມຄ່າ; ມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ມີຄຸນຄ່າຫຼາຍພຽງແຕ່ຟັງ. ແລະສິ່ງທີ່ພວກເຮົາເວົ້າກ່ອນຫນ້ານັ້ນທີ່ຂ້ອຍຄິດແມ່ນຂ້ອຍເຊື່ອແທ້ໆໃນການມີສະພາ, ແລະຂ້ອຍກໍ່ເຊື່ອໃນນັກປິ່ນປົວ, ວ່າມີຜູ້ຊ່ຽວຊານຢູ່ບ່ອນນັ້ນທີ່ໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງເພື່ອຟັງແລະໄດ້ຍິນແທ້ໆ. ແລະພວກເຂົາຜ່ານການຝຶກອົບຮົມທັງຫມົດນີ້ຢ່າງແທ້ຈິງເພື່ອເກັບພື້ນທີ່ປອດໄພໃນຖັງສໍາລັບບຸກຄົນແຕ່ລະຄົນ, ດັ່ງນັ້ນໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາຢູ່ໃນວິກິດທາງດ້ານຈິດໃຈ, ໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາປະສົບກັບຄວາມວຸ່ນວາຍແລະພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຍ້າຍພະລັງງານຂອງຕົນເອງເພື່ອຮັບຜິດຊອບໃນການດູແລຕົນເອງ. ໄປຫາສະພາຂອງພວກເຮົາ, ໄປບ່ອນປອດໄພສ່ວນບຸກຄົນຂອງພວກເຮົາ, ກັບຫມູ່ເພື່ອນແລະຄອບຄົວແລະເພື່ອນຮ່ວມງານທີ່ໃກ້ຊິດຂອງພວກເຮົາ, ກັບຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງ - ບໍ່ວ່າຈະເປັນຄູຝຶກສອນຊີວິດຫຼືນັກປິ່ນປົວຫຼືວິທີທີ່ຈະປອບໃຈຕົວເຮົາເອງ.
Beth: ດັ່ງນັ້ນທ່ານເວົ້າວ່າສະພາແລະຂ້າພະເຈົ້າຄິດກ່ຽວກັບຖ້າຫາກວ່າພວກເຮົາເບິ່ງວັດທະນະທໍາທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນທົ່ວໂລກແລະປະເພນີທີ່ແຕກຕ່າງກັນຈາກທົ່ວໂລກ. ມີການສະຫນອງປະເພດນັ້ນໃນທົ່ວໂລກ, ພວກມັນພຽງແຕ່ເອີ້ນວ່າສິ່ງທີ່ແຕກຕ່າງກັນຢູ່ໃນສະຖານທີ່ຕ່າງໆ. ໃນສະຫະລັດພວກເຮົາມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະມີຄວາມກ້າວຫນ້າຕໍ່ການປິ່ນປົວແລະຜູ້ປິ່ນປົວ, ໃນບາງບ່ອນພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ເພາະວ່າມັນເປັນສັນຍາລັກຫຼືອາການຂອງຄວາມອ່ອນເພຍທາງດ້ານຈິດໃຈ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຂົາບໍ່ຢາກເຮັດແນວນັ້ນ, ແລະແນ່ນອນວ່າມັນບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຊຸກຍູ້. ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາໃຫ້ກຳລັງໃຈແມ່ນການຊອກຫາບ່ອນທີ່ຈະໄດ້ຮັບສະພານັ້ນ ແລະ ການຊີ້ນຳນັ້ນທີ່ຈະຊ່ວຍເຈົ້າໃຫ້ຢູ່ໃນບ່ອນທີ່ປອດໄພນັ້ນ. ເມື່ອຂ້ອຍຄິດກ່ຽວກັບການຟັງ, ຂ້ອຍຄິດກ່ຽວກັບລະດັບທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍແລະສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຟັງຢູ່, ແລະຫນຶ່ງໃນການພັດທະນາທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຮຽນຮູ້ໃນຂົງເຂດການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງແມ່ນຄວາມຄິດຂອງການຟັງຄວາມຕ້ອງການແລະດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາອາດຈະເວົ້າຫຼາຍ. ຂອງສິ່ງຕ່າງໆທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະຂ້ອຍໄດ້ກ້າວກັບຄືນຜ່ານການຝຶກອົບຮົມຂອງຂ້ອຍແລະຂ້ອຍເວົ້າວ່າ "ມີຫຍັງເກີດຂື້ນຢູ່ນີ້? ເຂົາເຈົ້າເວົ້າຫຍັງແທ້? ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການຫຍັງແທ້ໆ?” ໃນຕອນທ້າຍຂອງມື້, ຖ້າມີສິ່ງຫນຶ່ງທີ່ຂ້ອຍສາມາດເຮັດໄດ້ເພື່ອພັດທະນາຄວາມສໍາພັນທີ່ດີກັບຄົນນີ້ແລະສະແດງຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງເລິກເຊິ່ງ, ຂ້ອຍຈໍາເປັນຕ້ອງເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການ, ຂ້ອຍຈໍາເປັນຕ້ອງເຂົ້າໃຈມັນແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຊອກຫາວິທີທີ່ຈະຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການນັ້ນເພາະວ່າ ບາງຄົນຂອງພວກເຮົາມີຄວາມຊັດເຈນຫຼາຍໃນສິ່ງທີ່ພວກເຮົາເວົ້າ, ແຕ່ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ເວົ້າໃນລະດັບຄວາມຕ້ອງການເພາະວ່ານັ້ນຫມາຍຄວາມວ່າພວກເຮົາມີຄວາມສ່ຽງ, ພວກເຮົາກໍາລັງເປີດ. ຄົນອື່ນ, ແລະໂດຍສະເພາະໃນສະຖານະການຂັດແຍ້ງ, ພວກເຮົາທຸກຄົນສາມາດຢູ່ໃນສະຖານະການທີ່ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ເວົ້າແລະພວກເຮົາພຽງແຕ່ຂີ້ຕົວະແລະຕໍານິຕິຕຽນແລະແທ້ໆພຽງແຕ່ເວົ້າສິ່ງທີ່ຈະບໍ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາໄປບ່ອນທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການທີ່ຈະໄປ. ດັ່ງນັ້ນ, ຫຼາຍຄັ້ງທີ່ຂ້ອຍສາມາດເປັນຕົວຂ້ອຍເອງຫຼືເຫັນຄົນອື່ນຢູ່ໃນສະຖານະການແລະໃນຫົວຂອງພວກເຮົາພວກເຮົາເວົ້າວ່າ "ບໍ່, ຢ່າໄປບ່ອນນັ້ນ", ແຕ່ຕົວຈິງແລ້ວພວກເຮົາໄປຢູ່ບ່ອນນັ້ນ, ເພາະວ່ານິໄສຂອງພວກເຮົາພຽງແຕ່ເຂົ້າໄປໃນຈັ່ນຈັບນັ້ນ. ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຮົາຮູ້ໃນລະດັບຫນຶ່ງມັນບໍ່ໄດ້ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາບ່ອນທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການຈະເປັນ.
ສິ່ງອື່ນທີ່ພວກເຮົາໄດ້ເວົ້າກ່ຽວກັບກ່ອນຫນ້ານີ້, ແນວຄວາມຄິດທັງຫມົດກ່ຽວກັບການກໍ່ສ້າງແລະການທໍາລາຍແລະທ່ານໃຫ້ຄໍາປຽບທຽບທີ່ສວຍງາມຂອງຕົ້ນໄມ້ທີ່ມີຮາກເລິກເທົ່າທີ່ພວກມັນສູງແມ່ນງາມແລະເປັນປະເພດທີ່ຫນ້າຢ້ານກົວໃນເວລາດຽວກັນ, ເພາະວ່າຖ້າພວກເຮົາສາມາດເປັນ. ດີຫຼາຍ ແລະສ້າງສັນຫຼາຍ, ນັ້ນໝາຍຄວາມວ່າ ພວກເຮົາມີທ່າແຮງທີ່ຈະທຳລາຍ ແລະເຮັດສິ່ງທີ່ຂ້ອຍຄິດວ່າພວກເຮົາຈະເສຍໃຈຢ່າງເລິກເຊິ່ງ. ສະນັ້ນການທີ່ຈະຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຈະບໍ່ໄປບ່ອນນັ້ນ, ພວກເຮົາອາດຈະໄປຢູ່ບ່ອນນັ້ນ, ແຕ່ບໍ່ເລິກຢູ່ທີ່ນັ້ນ, ເພາະວ່າພວກເຮົາອາດຈະມາຮອດຈຸດທີ່ເກືອບບໍ່ໄດ້ກັບຄືນມາແລະພວກເຮົາຈະເຮັດສິ່ງທີ່ພວກເຮົາເສຍໃຈໄປຕະຫຼອດຊີວິດ. ຖາມວ່າເປັນຫຍັງພວກເຮົາເຮັດແນວນັ້ນແລະເປັນຫຍັງພວກເຮົາເວົ້າແນວນັ້ນ, ໃນຕົວຈິງແລ້ວມັນບໍ່ແມ່ນຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງພວກເຮົາທີ່ຈະເຮັດແນວນັ້ນຫຼືພວກເຮົາບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເສຍຫາຍຢ່າງແທ້ຈິງ. ພວກເຮົາອາດຈະຄິດວ່າພວກເຮົາເຮັດໃນຂະນະນີ້ເພາະວ່າພວກເຮົາມີຄວາມຮູ້ສຶກຫຼາຍ, ແຕ່ໃນຕົວຈິງແລ້ວ, ຖ້າພວກເຮົາລົງເລິກຄວາມຮູ້ສຶກຢ່າງແທ້ຈິງວ່າພວກເຮົາເປັນໃຜ, ມັນບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການສ້າງໃນໂລກຢ່າງແທ້ຈິງ.
Ria: ແມ່ນແລ້ວ. ມັນກ່ຽວກັບລະດັບຂອງຄວາມເຕັມທີ່ທີ່ຈະສາມາດມາຮອດບ່ອນທີ່ພວກເຮົາມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນທີ່ເຂັ້ມແຂງເຫຼົ່ານີ້ຂອງຕິກິຣິຍາທາງດ້ານຈິດໃຈ, ມັນແມ່ນກ່ຽວກັບຄວາມສາມາດໃນການສ້າງພື້ນທີ່ນັ້ນເພື່ອສາມາດຍ້າຍມັນເອງ, ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ມັນ. ແລະບາງຄັ້ງມັນເປັນບັນຫາລະບົບ, ມັນສາມາດເປັນບັນຫາວັດທະນະທໍາທີ່ໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາຄາດຄະເນສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນກັບຕົວເຮົາເອງ, ແລະນີ້ມັກຈະເກີດຂຶ້ນໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາຕໍານິຕິຕຽນ, ເຫດຜົນທີ່ພວກເຮົາຕໍານິຕິຕຽນຄົນອື່ນແມ່ນເນື່ອງຈາກວ່າມັນບໍ່ສະບາຍເກີນໄປທີ່ຈະຖືມັນຢູ່ໃນຕົວເຮົາເອງ, ເວົ້າວ່າ "ບາງທີຂ້ອຍເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງບັນຫານີ້." ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນມັນງ່າຍທີ່ຈະຍູ້ບັນຫາໄປຫາຜູ້ອື່ນເພື່ອໃຫ້ພວກເຮົາມີຄວາມຮູ້ສຶກດີເພາະວ່າພວກເຮົາຢູ່ໃນສະພາບຂອງຄວາມກັງວົນ, ແລະພວກເຮົາຢູ່ໃນສະພາບທີ່ບໍ່ສະບາຍ. ແລະສ່ວນຫນຶ່ງຂອງສິ່ງນີ້ແມ່ນເພື່ອຮຽນຮູ້ວ່າການບໍ່ສະບາຍແລະບໍ່ສະບາຍແລະມີຄວາມຂັດແຍ້ງເປັນເລື່ອງປົກກະຕິແລະບາງທີພວກເຮົາອາດຈະກ້າວເກີນກວ່າພື້ນທີ່ຕິກິຣິຍາທີ່ຄາດໄວ້. ມັນບໍ່ແມ່ນຖ້າຫາກວ່ານີ້ເກີດຂຶ້ນ, ມັນເປັນເວລານີ້ເກີດຂຶ້ນແນວໃດຂ້າພະເຈົ້າສາມາດຈັດການທີ່ດີທີ່ສຸດ, ເຮັດແນວໃດຂ້າພະເຈົ້າສາມາດເປັນຂອງຕົນເອງທີ່ດີທີ່ສຸດ; ແລະທີ່ຈະມາກະກຽມ.
Beth: ຂ້ອຍຍັງຄິດເຖິງຄຳອຸປະມາທີ່ເຈົ້າກ່າວມາກ່ອນ ຄືກັບການຕຳນິຄົນອື່ນ ແຕ່ໃນຂະນະດຽວກັນກໍຍັງຢາກໃຫ້ຄົນອື່ນຈັບ ແລະ ກອດພວກເຮົາຄືນມາຢ່າງປອດໄພ. ສະນັ້ນ ບາງຄັ້ງເຮົາກໍ່ເອົາສິ່ງທີ່ເຮົາຕ້ອງການແທ້ໆໃນສະຖານະການເຫຼົ່ານັ້ນ, ລວມທັງຕົວເຮົາເອງ, ທີ່ເຮົາປະຕິເສດຕົວເອງ ຫຼື ເຍາະເຍີ້ຍຕົນເອງ ເມື່ອໃນຄວາມເປັນຈິງແລ້ວ ເຮົາກໍ່ຢາກໃຫ້ຕົວເຮົາສາມາດສະແດງຕົວອອກມາໄດ້ດີໃນສະຖານະການນັ້ນ.
Ria: ແມ່ນແລ້ວ. ດັ່ງນັ້ນ, ມີຫຼາຍສິ່ງທີ່ພວກເຮົາໄດ້ເວົ້າກ່ຽວກັບຢູ່ທີ່ນີ້ແລະຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າມັນຈະດີແທ້ໆທີ່ຈະເປີດສາຍໃນໄວໆນີ້ແລະໄດ້ຍິນບາງຄໍາຖາມທີ່ບາງທີຜູ້ຟັງຂອງພວກເຮົາມີ.
Beth: ຄວາມຄິດທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່. ສະນັ້ນຂ້າພະເຈົ້າຕ້ອງການຂໍຂອບໃຈທຸກໆຄົນສໍາລັບການຟັງໃນມື້ນີ້ແລະພວກເຮົາຫວັງວ່າຈະໄດ້ຍິນຈາກທ່ານ, ແລະຖ້າຫາກວ່າບໍ່ແມ່ນໃນຕອນທ້າຍຂອງການໂທວິທະຍຸນີ້, ຫຼັງຈາກນັ້ນອາດຈະໃຊ້ເວລາອື່ນໆ. ຂອບໃຈຫຼາຍໆ.
