Islamo šydo konfliktas restorane

Kas nutiko? Istorinis konflikto fonas

Islamo šydo konfliktas yra organizacinis konfliktas, kuris įvyko Niujorke įsikūrusiame restorane tarp restorano generalinio direktoriaus ir „Front-of-the-House“ vadovo (taip pat žinomas kaip „Maître d'hôtel“). „Front-of-the-House“ vadovė yra jauna musulmonė moteris, viena iš seniausių šio restorano darbuotojų ir kuriai dėl tvirtų religinių įsitikinimų bei vertybių įsidarbinimo metu leido pirmasis šio restorano generalinis direktorius. restorane, kad į darbą užsidėtų savo islamišką šydą (arba šaliką). „Front-of-the-House“ vadovė dažnai šiame restorane apibūdinama kaip geriausia darbuotoja dėl savo darbo etikos, gerų santykių su kolegomis ir klientais bei atsidavimo siekti gerų rezultatų. Tačiau restorano savininkas neseniai pasamdė naują generalinį direktorių (vyrą), kuris pakeis kadenciją baigiantį generalinį direktorių (kuris atsisakė atidaryti savo restoraną kitame mieste). Naujasis generalinis direktorius buvo pasamdytas likus kelioms dienoms iki San Bernardino masinių šaudynių Kalifornijoje. Kadangi teroristinį išpuolį įvykdė du islamo ekstremistai (viena moteris ir vienas vyras), naujasis restorano generalinis direktorius įsakė „Front-of-the-House“ vadovei nustoti dėvėti savo islamo šydą. Ji atsisakė paklusti generalinio direktoriaus įsakymui ir toliau dėvėjo šydą darbe, teigdama, kad jau daugiau nei 6 metus be jokių problemų nešiojo savo šydą restorane. Dėl to kilo rimtas konfliktas tarp dviejų aukštą reitingą turinčių restorano darbuotojų – naujojo generalinio direktoriaus iš vienos pusės ir namų vadovo iš kitos pusės.

Vienas kito istorijos – kaip kiekvienas žmogus supranta situaciją ir kodėl

Generalinis direktorius Istorija – Ji yra problema

vieta: Šiame restorane „Fox-of-the-House“ vadovė PRIVALO NUSTOTI nešioti savo islamišką šydą.

Pomėgiai:

Saugumo apsauga: Noriu, kad mūsų klientai, atėję pavalgyti ir atsigerti į mūsų restoraną, jaustųsi saugūs. Mūsų restorane pamatę prisidengusį musulmonų vadovą, klientai gali jaustis nepatogiai, nesaugūs ir įtartini. Islamo teroristinių išpuolių, ypač teroristinių išpuolių restorane Paryžiuje ir San Bernardino masinių šaudynių Kalifornijoje, padaugėjimas, jau nekalbant apie nuogąstavimus, kuriuos niujorkiečių mintyse išprovokavo rugsėjo 9-osios teroro išpuolis. klientai jaučiasi nesaugūs, kai mato musulmonišku šydu mūsų restorane.

Fiziologiniai poreikiai: Mes su šeima esame priklausomi nuo mano darbo šiame restorane dėl savo fiziologinių poreikių – būsto, drabužių, maisto, sveikatos draudimo ir pan. Taigi, noriu padaryti viską, kad mūsų klientai būtų patenkinti, kad išlaikytume senus ir motyvuotume naujus sugrįžti. Jei mūsų klientai nustos ateiti, mūsų restoranas užsidarys. Nenoriu prarasti darbo.

Priklausymas / Mes / Komandos dvasia: Dėvėdami islamišką šydą jūs atrodote visiškai kitaip nei mes visi, ir esu tikras, kad jaučiatės kitoks. Noriu, kad jaustumėtės čia priklausantis; kad esate mūsų dalis; ir kad mes visi vienodi. Jei rengiesi kaip mes, tiek darbuotojai, tiek klientai į tave nežiūrės kitaip.

Savigarba / pagarba: Buvau pasamdytas pakeisti išeinantį generalinį direktorių dėl mano patirties, patirties, vadovavimo įgūdžių ir gero sprendimo. Kaip šio restorano generalinis direktorius, man reikia, kad jūs pripažintumėte mano pareigas, žinotumėte, kad aš kontroliuoju ir atsakau už bendrą kasdienę šio restorano valdymą, veiklą ir veiklą. Taip pat noriu, kad gerbtumėte mane ir sprendimus, kuriuos priimu restorano, darbuotojų ir klientų labui.

Verslo augimas / Pelnas / Savirealizacija: Mano interesas padaryti viską, ką galiu, kad šis restoranas augtų. Jei restoranas augs ir bus sėkmingas, privalumais džiaugsimės visi. Taip pat noriu likti šiame restorane, tikėdamasis, kad turėdamas gerus vadovavimo rezultatus galėčiau būti pakeltas į regiono vadovo pareigas.

Namo vadovo istorija – Jis yra problema:

vieta: Šiame restorane NENUSTOSIU nešioti savo islamiško šydo.

Pomėgiai:

Saugumo apsauga: Dėvėdama islamišką šydą jaučiuosi saugi prieš Alacho (Dievo) akis. Alachas pažadėjo apsaugoti moteris, kurios paklūsta jo žodžiui, vilkėdamos hidžabą. Hidžabas yra Alacho įsakymas kuklumui, ir aš turiu jam paklusti. Be to, jei nenešiosiu hidžabo, būsiu nubaustas mano tėvų ir bendruomenės. Hidžabas yra mano religinė ir kultūrinė tapatybė. Hidžabas taip pat apsaugo mane nuo fizinės žalos, kurią gali patirti vyrai ar kitos moterys. Taigi, dėvėdama islamo šydą jaučiuosi saugiai ir suteikia saugumo bei tikslo jausmą.

Fiziologiniai poreikiai: Nuo savo darbo šiame restorane priklausau savo fiziologiniams poreikiams – būstui, aprangai, maistui, sveikatos draudimui, išsilavinimui ir pan. Bijau, kad jei būsiu atleistas, negalėsiu patenkinti savo neatidėliotinų poreikių.

Priklausymas / Mes / Komandos dvasia: Turiu jaustis, kad esu priimtas šiame restorane, nepaisant mano tikėjimo ar religinių įsitikinimų. Kartais jaučiuosi diskriminuojamas, o daugelis darbuotojų ir klientų rodo tam tikrą priešiškumą man. Noriu, kad žmonės jaustųsi laisvi ir bendrautų su manimi tokia, kokia esu. Aš nesu teroristas. Esu eilinė jauna musulmonė, kuri nori praktikuoti savo religiją ir išlaikyti vertybes, kuriomis buvau auklėjama nuo vaikystės.

Savigarba / pagarba: Man reikia, kad gerbtumėte mano Konstitucinę teisę praktikuoti savo religiją. Religijos laisvė yra įrašyta į Jungtinių Valstijų Konstituciją. Taigi, noriu, kad gerbtumėte mano sąmoningą sprendimą dėvėti mano hidžabą. Beje, hidžabas taip pat leidžia jaustis gražiai, laimingai, tyrai ir patogiai. Taip pat reikia, kad jūs pripažintumėte visą darbą ir aukas, kurias padariau dėl šio restorano sėkmės ir augimo. Noriu, kad atpažintumėte mane kaip asmenybę, paprastą moterį, kaip ir kitos šio restorano moterys, o ne kaip teroristę.

Verslo augimas / Pelnas / Savirealizacija: Pastaruosius 6 metus nuoširdžiai ir profesionaliai dirbau savo darbą, kad galėčiau likti šiame restorane ir galbūt būti pakeltas į aukštesnes vadovaujamas pareigas. Taigi, mano tikslas yra prisidėti prie šio restorano augimo tikėdamasis, kad ir toliau gausiu savo sunkaus darbo naudą.

Tarpininkavimo projektas: tarpininkavimo atvejo tyrimas, kurį sukūrė Bazilikas Ugorji, 2016