Rasu konflikts advokātu birojā
Kas notika? Konflikta vēsturiskais fons
Amerikas Savienoto Valstu prezidentam Donaldam Trampam ir bijusi vēsture ar rasistiski pretrunīgi vērtētiem izteikumiem un darbībām, kuras Amerikas Savienotajās Valstīs plaši tiek uzskatītas par spēlēm pret rasu bažām. Viņš tviterī ievietoja viltotu statistiku, apgalvojot, ka melnādainie amerikāņi ir atbildīgi par lielāko daļu balto slepkavību, un runās viņš nepārtraukti saistīja melnādainos ar vardarbīgu noziegumu.
Veronika nesen ielas noziegumā zaudēja radinieku. Neviens nezina, kurš bija atbildīgs par slepkavību, taču daudzi uzskata, ka tā bijusi Āfrikas izcelsmes persona. Ir bijuši daži zādzību gadījumi, un nesen par šo nodarījumu tika arestēts jauns afroamerikānis. Veronika ir pieradusi bezgalīgi redzēt jaunus afroamerikāņu vīriešus uz ielām spēlējam azartspēles. Viņa domā, ka viņi ir dīkā un ir atbildīgi pret savu valsti. Viņa stingri tic Donalda Trampa izteikumiem un uzskata, ka būtu daudz jādara, lai nodrošinātu, ka visi afroamerikāņi tiek turēti rindā.
Liza ir afroamerikāņu reģistratūra prestižā advokātu birojā. Viņu labi pazīst un visi mīl, jo viņai ir liela sirds. Viņa izrāda rūpes par visiem un patiesi rūpējas par viņu labklājību. Viņa ir ļoti efektīva savā darbā, un priekšnieki viņu mīl. Lielākā daļa klientu pazīst Lizu kā visefektīvāko advokātu biroja sekretāri.
Veronikas advokāts atstāja Lizai svarīgu dokumentu, ko nodot Veronikai. Veronika nolēma pēcpusdienā paiet garām advokātu birojam un paņemt to pirms došanās uz sapulci, kurai vajadzētu notikt aptuveni tajā pašā laikā. Viņa negaidīja, ka tas prasīs ilgu laiku, un kļuva satraukts, kad Liza pavadīja laiku, atbildot uz zvanu, kas viņai nešķita svarīgs. Veronika arī uzskatīja, ka viņa kā viena no viņu svarīgajām klientēm ir jāaprūpē ļoti rūpīgi.
Lizas draugs Dērbijs tajā dienā neieradās darbā, un Liza par viņu uztraucās. Derbijai ir vardarbīgs vīrs, un Liza nezināja, kas šoreiz varētu būt noticis. Viņa ļoti cerēja, ka Derbijam viss ir kārtībā. Liza, kura vairākas reizes bija izmēģinājusi Derbija telefonu, beidzot saņēma zvanu no viņas apmēram tajā pašā laikā, kad Veronika ienāca. Liza neredzēja Veroniku ierodamies, tāpēc viņa atbildēja uz zvanu. Liza jautāja Derbijai, kā viņai klājas, un paskaidroja, ka ir mēģinājusi viņu sasniegt. Viņa klausījās visu, ko Dērbijam bija sakāms. "Ak, es tikko pārbaudīju tevi," tas ir viss, ko Veronika saprata no sarunas. Pārējais bija neskaidrs, jo Veronika uzreiz pieņēma, ka Liza ir aizņemta ar tenkošanu pa telefonu un neuztver savu darbu nopietni.
"Āfrikāņi", Veronika iecirta. Viņai tas bija ar afroamerikāņu kopienu. 'Piedod, ko tu teici?' Liza pēkšņi dusmīga jautāja. Viņai tas bija ar visu negatīvo attieksmi, kādu cilvēki bija izteikuši afroamerikāņu kopienai, un kādu negodīgu attieksmi, kādu, viņasprāt, bija saņēmusi. Bet tas nekad nebija tik slikti.
“Jums vajadzētu apmeklēt klientus, kurus pazīstat, godīgi sakot, ne visiem ir laiks tenkām. Ir cilvēki, kas patiešām strādā un nopietni uztver dzīvi, lai nodrošinātu savu ģimeni. Jums par to jādomā. Es esmu šeit par dokumentu, kuru Lamberta kungs atstāja šorīt”.
"Atvainojiet, kundze, Lamberta kungs neatstāja nevienu dokumentu." Liza teica ar skarbu skatienu, apņēmības pilna nepalīdzēt šai sievietei nekādā veidā. Viņai būtu jāmeklē kāds cits, kas viņai palīdzētu.
Veronika kļuva ārkārtīgi satraukta. Šī dāma ne tikai kļūdījās, bet arī tagad atteicās viņu apkalpot. Viņa bija uzticējusi šim uzņēmumam lielu daļu sava darba, un tagad viņu ignorēja sieviete ar attieksmi.
"Tagad klausieties šeit, lūdzu, netērējiet manu laiku. Ja jūs man neiedosiet šo dokumentu, es būšu spiests par jums sūdzēties.
Firma uzzināja par šo incidentu starp savu strādīgāko darbinieku un vienu no svarīgākajiem klientiem. Ja tas netiks atrisināts, tas tieši ietekmēs uzņēmumu.
Viens otra stāsti — kā katrs cilvēks izprot situāciju un kāpēc
Lizas stāsts Sākot no Šī sieviete netiks vaļā no necieņas pret mani un manas rases aizskaršanas. Tas ir jāpārtrauc.
amats: Viņai jāatvainojas.
Intereses:
Drošība/drošība: Ir svarīgi, lai es būtu pārliecinošs un pasargātu sevi un citus no jebkāda veida rasistiskas uzvedības. Tas sāksies ar kaut ko mazu un, ja netiks pārbaudīts, pasliktināsies. Ja es tagad necelšos kājās, tas varētu pasliktināties.
Grupas vajadzības: Arī vide šobrīd ir diezgan saspringta, kāda tā ir; mēs nevaram ļaut cilvēkiem veidot negatīvus pieņēmumus par mums.
Pašcieņa un pašcieņa: Es nevaru ļaut šai sievietei izturēties pret mani rupjš, un es turpinu viņai smaidīt. Tā būs manas vājuma un kalpības pazīme. Es esmu cienīgs cilvēks, un pret mani jāizturas ar cieņu.
Psiholoģiskās vajadzības: Es šajā advokātu birojā daru daudz lielisku darbu un esmu ļoti apņēmīgs. Mazākais, ko es varu sagaidīt, ir izturēties ar laipnību un cieņu. Neatkarīgi no tā, cik svarīga viņa ir kliente, esmu šim uzņēmumam veltījis daudzus gadus.
Darba drošība: Es nevaru turpināt strādāt naidīgā vidē. Ja es nestāsies pretī šai kundzei, mana darba dzīve kļūs nepanesama, un galu galā man būs jāpamet darbs. Es nevaru atļauties palikt bez darba, un man patīk šis darbs.
Veronikas stāsts Sākot no Šī dāma ir tikai kārtējā afroamerikāniete, kas aizņem vietu un apgrūtina mūsu dzīvi. Man tas nav jāsamierinās. Ir pienācis laiks viņiem iemācīties vienu vai divas mācības.
amats: Viņa ir jāatlaiž.
Intereses:
Drošība/drošība: Ja mēs nepārbaudīsim afroamerikāņu uzvedību mūsu kopienā, viņi izkļūs no kontroles, un mēs maksāsim cenu. Es jau zaudēju savu brālēnu, kurš zina, kas ar mani var notikt. Mēs vairs neesam droši šajā vidē.
Finanšu: Man ir nepieciešams advokātu birojs, kas efektīvi rūpējas par manu biznesu. Es nevaru atļauties saskarties ar kādu, kuram ir liela attieksme un kurš savu darbu neuztver nopietni. No tā ir atkarīgs mans bizness.
Psiholoģiskās vajadzības: Man jāparāda šai sievietei, ka viņai ir nopietni jāuztver savs darbs un nekad vairs neuztver mani par pašsaprotamu. Esmu svarīgs šī uzņēmuma klients. Viņai tas būtu jāatzīst.
Mediācijas projekts: Mediācijas gadījuma izpēti izstrādāja Helga Akao, 2018