Расен конфликт во адвокатската канцеларија
Што се случи? Историска позадина на конфликтот
Доналд Трамп, претседателот на Соединетите Американски Држави, има историја на расни контроверзни забелешки и преземање дејствија кои нашироко се сметаат за играње со расните вознемирености во Соединетите држави. Тој твитна лажна статистика тврдејќи дека црните Американци се одговорни за поголемиот дел од убиствата на белците, а во говорите постојано ги поврзува црнците со насилен криминал.
Вероника неодамна изгуби роднина во уличен криминал. Никој не знае кој е одговорен за убиството, но многумина веруваат дека станува збор за лице со африканско потекло. Имаше неколку случаи на кражби, а неодамна за овој прекршок беше уапсен и еден млад Афроамериканец. Вероника се навикна бескрајно да гледа млади Афроамериканци како се коцкаат на улица. Таа смета дека тие се безделничени и дека се должни пред својата земја. Таа силно верува во изјавите на Доналд Трамп и смета дека треба да се направи многу за да се осигура дека сите Афроамериканци ќе бидат во линија.
Лиза е афроамериканска рецепционерка во престижна адвокатска фирма. Таа е добро позната и сакана од сите по тоа што има големо срце. Таа покажува грижа за сите и искрено се грижи за нивната благосостојба. Таа е многу ефикасна во работата и шефовите ја сакаат. Повеќето клиенти ја знаат Лиза како најефикасна секретарка во адвокатската канцеларија.
Адвокатот на Вероника и остави на Лиза важен документ да и го даде на Вероника. Вероника решила да помине покрај адвокатската канцеларија попладне и да ја земе пред да присуствува на состанокот што треба да се одржи приближно во исто време. Таа не очекуваше дека ќе потрае долго и се вознемири кога Лиза помина време одговарајќи на повикот за кој мисли дека не е важен. Вероника, исто така, сметаше дека како еден од нивните важни клиенти треба да се погрижи со големо внимание.
Пријателот на Лиза, Дерби, тој ден не дошол на работа и Лиза била загрижена за неа. Дерби има насилен сопруг и Лиза не знаела што може да се случи овој пат. Таа искрено се надеваше дека Дерби е добро. Лиза, која неколку пати го пробуваше телефонот на Дерби, конечно доби повик од неа приближно во исто време кога влезе Вероника. Лиза не ја виде Вероника како пристигнува и затоа одговори на повикот. Лиза го прашала Дерби како е и објаснила дека се обидувала да ја достигне. Таа слушаше се што имаше да каже Дерби. „Ох хун, само те проверував“, тоа е сè што Вероника доби од разговорот. Останатото беше замаглување бидејќи Вероника веднаш претпостави дека Лиза е зафатена со озборување по телефон и дека не ја сфаќа сериозно својата работа.
„Африканци“, пукна Вероника. Таа го имаше со афроамериканската заедница. „Извини, што рече? праша Лиза одеднаш бесно. Таа го имаше со сиот негативен став што луѓето ѝ го даваа на заедницата на Афроамериканците и некој нефер третман што таа сметаше дека го добила. Но, никогаш не било толку лошо.
„Треба да се грижите за клиентите што ги знаете, искрено, не секој има време за озборувања. Има луѓе кои всушност работат и сериозно го сфаќаат животот за да се грижат за своите семејства. Треба да размислите за тоа. Тука сум за документот што г-дин Ламберт го остави зад себе утрово.
„Извинете, госпоѓо, г-дин Ламберт не остави никаков документ зад себе“. Рекла Лиза со остар поглед решена никако да не и помогне на оваа жена. Таа ќе мора да бара некој друг да и помогне.
Вероника беше неверојатно вознемирена. Оваа дама не само што не беше во ред, туку и сега одбиваше да ја посети. На оваа фирма ѝ веруваше многу работа и сега беше игнорирана од жена со став.
„Сега слушај овде, те молам не ми го троши времето. Ако не ми го дадеш тој документ, ќе бидам принуден да се пожалам на тебе.
Фирмата дозна за овој инцидент помеѓу нивниот највредниот член на персоналот и еден од нивните најважни клиенти. Ако не се реши, тоа директно ќе влијае на фирмата.
Меѓусебни приказни - како секој човек ја разбира ситуацијата и зошто
Приказната на Лиза - Оваа жена нема да се извлече со непочитување на мене и навреда на мојата раса. Ова мора да престане.
позиција: Таа мора да се извини.
Интереси:
Безбедност/Безбедност: Важно е да бидам наметлив и да се заштитам себеси и другите од расистичко однесување во сите облици. Ќе започне со нешто мало и ако не се провери ќе се влоши. Ако не станам сега, може да се влоши.
Групни потреби: Исто така, околината во моментов е доста напната каква што е; не можеме да дозволиме луѓето да продолжат да формираат негативни претпоставки за нас.
Самопочит и почит: Не можам да дозволам оваа жена да биде груба кон мене и продолжувам да се смеам со неа. Тоа ќе биде знак на слабост и службеност од моја страна. Јас сум човек со достоинство и треба да се третира со почит.
Психолошки потреби: Правам многу одлична работа за оваа адвокатска канцеларија и многу сум посветен. Најмалку што можам да очекувам е да ме третираат со љубезност и почит. Без разлика колку е важен клиент таа, исто така и дадов многу години на оваа фирма.
Безбедност на работното место: Не можам да продолжам да работам во непријателска средина. Ако не се спротивставам на оваа дама, мојот работен живот ќе стане неподнослив и на крајот ќе морам да ја напуштам работата. Не можам да си дозволам да останам без работа и ја сакам оваа работа.
Приказната на Вероника - Оваа дама е само уште една Афроамериканка која зафаќа простор и ни го отежнува животот. Не морам да го трпам ова. Време е да научат лекција или две.
позиција: Таа мора да биде отпуштена.
Интереси:
Безбедност/Безбедност: Ако не го провериме однесувањето на афроамериканскиот народ во нашата заедница, тие ќе излезат од контрола и ние ќе ја платиме цената. Веќе го изгубив братучед ми кој знае што може да ми се случи. Повеќе не сме безбедни во оваа средина.
финансиски: Ми треба адвокатска канцеларија која ефикасно се грижи за мојот бизнис. Не можам да си дозволам да имам работа со некој со многу став и кој не ја сфаќа сериозно нејзината работа. Мојот бизнис зависи од ова.
Психолошки потреби: Треба да и покажам на оваа жена дека треба сериозно да си ја сфати работата и никогаш повеќе да не ме зема здраво за готово. Јас сум важен клиент на оваа фирма. Таа треба да го признае тоа.
Проект за медијација: Студија на случај за медијација развиена од Хелга Акао, 2018