Хүндэтгэлийн хэрэг
Юу болсон бэ? Мөргөлдөөний түүхэн үндэслэл
Нэр төрийн хэрэг гэдэг нь ажлын хоёр хамтрагчийн хоорондох зөрчил юм. Абдулрашид, Насир нар Сомалийн аль нэгэн бүс нутагт үйл ажиллагаа явуулдаг олон улсын байгууллагад ажилладаг. Тэд хоёулаа Сомали гаралтай боловч өөр өөр овгийн хүмүүс юм.
Абдулрашид нь оффисын багийн ахлагч, харин Нассир нь нэг оффисын Санхүүгийн менежер юм. Насир нь тус байгууллагад 15 жил орчим ажилласан бөгөөд одоогийн оффисыг анх байгуулсан ажилтнуудын нэг юм. Абдулрашид саяхан тус байгууллагад элссэн.
Абдулрашид оффист ирсэн нь санхүүгийн системийг шинэчлэх зэрэг үйл ажиллагааны зарим өөрчлөлттэй давхцсан юм. Насир компьютерт сайн биш учир шинэ системтэй ажиллах боломжгүй байв. Тиймээс Абдулрашид албан тасалгаанд зарим өөрчлөлт хийж, Насирыг хөтөлбөрийн ажилтны албан тушаалд шилжүүлж, Санхүүгийн менежерийн ажлыг зарлав. Абдулрашид түүнийг өрсөлдөгч овгийнх гэдгийг мэдэж байсан тул шинэ системийг түүнээс ангижруулах арга болгон нэвтрүүлсэн гэж Насир мэдэгдэв. Нөгөө талаас Абдулрашид санхүүгийн шинэ тогтолцоог нэвтрүүлэхэд ямар ч холбоогүй гэж тус байгууллагын төв оффисоос танилцуулсан гэж мэдэгджээ.
Санхүүгийн шинэ тогтолцоог нэвтрүүлэхээс өмнө оффис руу мөнгөө Хавала системийг (уламжлалт банкны системээс гадуур байдаг мөнгөн гуйвуулгын "шилжүүлэх" хувилбар) ашиглан Санхүүгийн менежерт шилжүүлдэг байсан. Бусад ажилтнууд үйл ажиллагааныхаа мөнгийг авахын тулд Санхүүгийн менежерээр дамждаг байсан тул энэ нь албан тушаалыг маш хүчирхэг болгосон.
Сомалид байдаг шиг тухайн хүний байгууллага дахь албан тушаал, ялангуяа удирдлагын түвшинд байх нь тэдний овгийн нэр төрийн хэрэг байх ёстой. Тэд овгийнхоо эрх ашгийн төлөө ажлын байрнаасаа хөрөнгө мөнгө, үйлчилгээгээ хуваарилахдаа "тэмцэх" төлөвтэй байна. Энэ нь тэд овгийнхондоо үйлчилгээ үзүүлэгчээр гэрээ байгуулсан байх ёстой гэсэн үг юм; Байгууллагын ихэнх нөөц, түүний дотор тусламжийн хоол нь овгийнхондоо очдог бөгөөд овгийнхоо эрэгтэй/эмэгтэйчүүдэд нөлөөллийн бүс нутагтаа ажиллах боломжийг олгодог.
Санхүүгийн менежерээс хөтөлбөрийн үүрэг болгон өөрчилснөөр Насир эрх мэдлээ алдсан төдийгүй шинэ албан тушаал нь түүнийг оффисын удирдлагын багаас хассан тул овгийнхон нь үүнийг "цогцруулах" гэж үзсэн. Насир овгийнхоо урам зоригоор шинэ албан тушаалаас татгалзаж, санхүүгийн албыг хүлээлгэн өгөхөөс татгалзаж, тус бүс дэх байгууллагын үйл ажиллагааг саатуулна гэж заналхийлэв.
Бүсийн хүний нөөцийн менежер хоёуланг нь Найроби дахь Бүсийн албанд тайлагнаж, асуудлыг хэлэлцэхийг хүссэн байна.
Бие биенийхээ түүхүүд - Хүн бүр нөхцөл байдлыг хэрхэн ойлгодог, яагаад
Абдулрашидын түүх - Насир болон түүний овог бол асуудал юм.
Байрлал: Насир санхүүгийн албаны түлхүүр, бичиг баримтыг хүлээлгэн өгч, хөтөлбөрийн ажилтны албан тушаалыг хүлээн зөвшөөрөх эсвэл огцрох ёстой.
Сонирхол:
Аюулгүй байдал: Хавала мөнгө шилжүүлэх системийг багтаасан өмнөх гарын авлагын систем нь оффисыг эрсдэлд оруулжээ. Санхүүгийн менежер оффис дээрээ ч, гарт нь ч их мөнгө хадгалдаг байсан. Бидний байрлаж буй газар нутаг дэвсгэрт үйл ажиллагаа явуулж буй байгууллагууд "татвар" төлөх ёстой гэж шаардаж буй цэргийн бүлгүүдийн мэдэлд орсны дараа энэ нь улам бүр заналхийлсэн. Мөн оффист хадгалагдаж байгаа шингэн бэлэн мөнгийг хэн мэдэх билээ. Төлбөрийг одоо онлайнаар хийх боломжтой, оффисдоо их хэмжээний бэлэн мөнгө хадгалах шаардлагагүй тул цэрэг дайчдын халдлагад өртөх эрсдэлийг багасгахад тусалдаг тул шинэ систем сайн байна.
Энэ байгууллагад элссэнээсээ хойш би Насираас санхүүгийн шинэ тогтолцоог сурахыг хүссэн боловч тэр хүсээгүй тул шинэ системээр ажиллах боломжгүй болсон.
Байгууллагын хэрэгцээ: Манай байгууллага дэлхийн хэмжээнд санхүүгийн шинэ системийг нэвтрүүлсэн бөгөөд бүх салбар оффисууд энэ системийг ашиглах болно гэж найдаж байна. Оффис менежерийн хувьд би үүнийг манай оффист дагаж мөрдөхийг баталгаажуулахын тулд энд байна. Би шинэ системийг ашиглах боломжтой Санхүүгийн менежерийн ажилд орохыг зарласан боловч Насирыг ажлаа алдахгүйн тулд хөтөлбөрийн ажилтны шинэ албан тушаалыг санал болгосон. Гэвч тэр татгалзсан.
Ажлын байрны аюулгүй байдал: Би Кенид гэр бүлээ орхисон. Хүүхдүүд маань сургуульд сурдаг, гэр бүл маань түрээсийн байранд амьдардаг. Тэд зөвхөн надаас л найдах ёстой. Манай оффис төв оффисоос өгсөн зааврыг дагаж мөрддөггүй бол би ажлаасаа халагдана гэсэн үг. Нэг хүн сурахаас татгалзаж, бидний үйл ажиллагааг саатуулна гэж заналхийлж байгаа тул би гэр бүлийнхээ сайн сайхан байдалд аюул учруулахыг хүсэхгүй байна.
Сэтгэл зүйн хэрэгцээ: Насирын овгийнхон түүнийг албан тушаалаа алдвал намайг ч бас ажлаа алдах болно гэж заналхийлсээр ирсэн. Манай овгийнхон намайг дэмжсэн тул энэ асуудлыг цэгцлэхгүй бол овгийн зөрчилдөөн үүсч, намайг үүсгэсэн гэж буруутгах эрсдэлтэй. Би ч бас энэ албыг санхүүгийн шинэ тогтолцоонд шилжүүлнэ гэсэн амлалттайгаар энэ албан тушаалыг авсан. Энэ бол нэр төрийн асуудал учраас би хэлсэн үгэндээ буцаж чадахгүй.
Насирын түүх – Абдулрашид миний ажлыг овгийнхоо хүнд өгөхийг хүсч байна
Байрлал: Надад санал болгож буй шинэ албан тушаалыг би хүлээн зөвшөөрөхгүй. Энэ нь албан тушаал буурах явдал юм. Би энэ байгууллагад Абдулрашидээс илүү удаан ажилласан. Би уг оффисыг байгуулахад тусалсан, хөгширсөн хойноо компьютер ашиглаж чадахгүй байгаа тул шинэ системийг ашиглахаас чөлөөлөх хэрэгтэй!
Сонирхол:
Сэтгэл зүйн хэрэгцээ: Олон улсын байгууллагад санхүүгийн менежерээр ажиллаж, их хэмжээний бэлэн мөнгөтэй харьцдаг байсан нь намайг төдийгүй манай овгийг ч энэ салбарт нэр хүндтэй болгосон. Намайг шинэ системд суралцаж чадахгүй гэдгийг сонсоод хүмүүс намайг дорд үзэж, энэ нь манай овгийнхныг гутаан доромжлох болно. Хүмүүс намайг байгууллагын мөнгийг завшсан учраас албан тушаал бууруулсан, энэ нь намайг, манай гэр бүл, овгийнхныг гутамшигт авчрах болно гэж хэлэх байх.
Ажлын байрны аюулгүй байдал: Бага хүү маань гадаадад сурахаар дөнгөж сая явлаа. Тэр надаас шалтгаалж сургуулийнхаа хэрэгцээг төлнө. Би одоо ажилгүй байж чадахгүй. Тэтгэвэрт гарахад хэдхэн жил үлдлээ, би насандаа өөр ажилд орох боломжгүй.
Байгууллагын хэрэгцээ: Би энд давамгайлж байгаа овгийнхонтойгоо тохиролцож энэ байгууллагыг энд оффис байгуулахыг зөвшөөрсөн хүн. Хэрэв байгууллага энд үргэлжлүүлэн ажиллах юм бол тэд намайг хуучин системийг ашиглан Санхүүгийн менежерээр үргэлжлүүлэн ажиллахыг зөвшөөрөх ёстой гэдгийг Абдулрашид мэдэж байх ёстой.
Эвлэрүүлэн зуучлах төсөл: Эвлэрүүлэн зуучлах кейсийг боловсруулсан Васи Мусиони, 2017
