Соёлын хувьд тохирсон өөр маргаан шийдвэрлэх арга

Альтернатив маргаан шийдвэрлэх (ADR) давамгайлсан хэлбэр нь АНУ-аас гаралтай бөгөөд Евро-Америкийн үнэт зүйлсийг агуулсан байдаг. Гэсэн хэдий ч Америк, Европоос гадуурх мөргөлдөөнийг шийдвэрлэх нь өөр өөр соёл, арьс өнгө, шашин шүтлэг, угсаатны үнэт зүйлсийн тогтолцоотой бүлгүүдийн дунд явагддаг. (Дэлхийн Хойд) ADR-д бэлтгэгдсэн зуучлагч нь бусад соёлын намуудын эрх мэдлийг тэгшитгэх, тэдний үнэт зүйлд нийцүүлэхийн төлөө тэмцдэг. Эвлэрүүлэн зуучлалд амжилтанд хүрэх нэг арга бол уламжлалт болон уугуул зан заншилд суурилсан аргуудыг ашиглах явдал юм. Хөшүүрэг багатай талыг чадавхжуулах, эвлэрүүлэн зуучлагч/зуучлагчийн давамгайлсан соёлыг илүү сайн ойлгохын тулд янз бүрийн төрлийн ADR-ийг ашиглаж болно. Орон нутгийн итгэл үнэмшлийн тогтолцоог хүндэтгэдэг уламжлалт аргууд нь Хойд дэлхийн зуучлагчдын үнэт зүйлстэй зөрчилддөг. Хүний эрх, авлигатай тэмцэх зэрэг дэлхийн Умардын эдгээр үнэт зүйлсийг ногдуулах боломжгүй бөгөөд дэлхийн Умард зуучлагчдын арга хэрэгслээр шийдвэрлэх сорилтуудын талаар оюун санааны эрэл хайгуул хийхэд хүндрэлтэй байдаг.  

“Таны төрсөн ертөнц бол бодит байдлын зөвхөн нэг загвар юм. Бусад соёл бол та байх гэсэн бүтэлгүй оролдлого биш; тэдгээр нь хүний ​​оюун санааны өвөрмөц илрэл юм." – Уэйд Дэвис, Америк, Канадын антропологич

Энэхүү танилцуулгын зорилго нь уугуул болон уламжлалт шударга ёсны тогтолцоо, овгийн нийгэм дэх зөрчилдөөнийг хэрхэн шийдвэрлэж байгаа талаар ярилцаж, маргааныг шийдвэрлэх өөр арга зүй (ADR) дэлхийн хойд мэргэжилтнүүдийн шинэ хандлагын талаар зөвлөмж гаргахад оршино. Та нарын ихэнх нь эдгээр чиглэлээр туршлагатай бөгөөд та бүхэн туршлагаасаа хуваалцана гэж найдаж байна.

Хуваалцах нь харилцан хүндэтгэлтэй байх тохиолдолд систем ба хөндлөн үржил шимийн хоорондох сургамж сайн байж болно. ADR-ийн эмч (мөн түүнийг ажилд авч буй байгууллага) бусдын, ялангуяа уламжлалт болон уугуул хүмүүсийн оршин тогтнол, үнэ цэнийг хүлээн зөвшөөрөх нь чухал юм.

Маргаан шийдвэрлэх өөр олон хэлбэрүүд байдаг. Тухайлбал, хэлэлцээ, эвлэрүүлэн зуучлах, арбитр, шүүх хуралдаан зэрэг орно. Хүмүүс үе тэнгийнхний дарамт шахалт, хов жив, гадуурхалт, хүчирхийлэл, олон нийтийн дунд доромжлол, илбэ, сүнслэг эдгээх, төрөл төрөгсөд болон оршин суугчдын бүлгүүдийг хагалан бутаргах зэрэг орон нутгийн түвшинд маргааныг шийдвэрлэх өөр механизмыг ашигладаг. Маргаан шийдвэрлэх зонхилох хэлбэр /ADR нь АНУ-аас гаралтай бөгөөд Европ-Америкийн үнэт зүйлсийг агуулсан байдаг. Би үүнийг Дэлхийн өмнөд хэсэгт ашигладаг арга барилаас ялгахын тулд үүнийг Global North ADR гэж нэрлэдэг. Дэлхийн Хойд ADR-ийн мэргэжилтнүүд ардчиллын талаархи таамаглалыг багтааж болно. Бен Хоффманы хэлснээр дэлхийн хойд хэлбэрийн ADR-ийн "литурги" байдаг бөгөөд үүнд зуучлагч нар:

• төвийг сахисан байдаг.
• шийдвэр гаргах эрхгүй.
• удирдамжгүй байдаг.
• хөнгөвчлөх.
• талуудад шийдэл санал болгох ёсгүй.
• талуудтай тохиролцож болохгүй.
• эвлэрүүлэн зуучлалын үр дүнгийн талаар шударга байна.
• ашиг сонирхлын зөрчилгүй.[1]

Үүн дээр би нэмж хэлэхэд тэд:

• ёс зүйн дүрмээр ажиллах.
• сургалтанд хамрагдаж, гэрчилгээ авсан.
• нууцлалыг хадгалах.

Зарим ADR-ийг өөр өөр соёл, арьс өнгө, үндэс угсаатай бүлгүүдийн хооронд хийдэг бөгөөд үүнд дадлагажигч талуудын дунд ширээгээ (тоглоомын талбар) ижил түвшинд байлгахын тулд ихэвчлэн тэмцдэг, учир нь ихэвчлэн хүчний ялгаа байдаг. Эвлэрүүлэн зуучлагч талуудын хэрэгцээ шаардлагад мэдрэмжтэй хандах нэг арга бол уламжлалт аргад суурилсан ADR аргыг ашиглах явдал юм. Энэ арга нь давуу болон сул талуудтай. Үүнийг ихэвчлэн эрх мэдэл багатай намд эрх мэдэл олгох, давамгайлж буй соёлын тал (мөргөлдөөнд байгаа хүмүүс эсвэл зуучлагчдын) илүү сайн ойлголт өгөхөд ашиглаж болно. Эдгээр уламжлалт тогтолцооны зарим нь шийдвэрийн хэрэгжилт, хяналтын механизмтай бөгөөд холбогдох хүмүүсийн итгэл үнэмшлийн тогтолцоог хүндэтгэдэг.

Бүх нийгэмд засаглал, маргаан шийдвэрлэх форум хэрэгтэй. Уламжлалт үйл явц нь ихэвчлэн "үнэнийг олох, гэм буруутай, гэм буруутайг тогтоох гэхээсээ илүүтэй "харилцаагаа засах" зорилготой зөвшилцөлд тулгуурлан маргааныг зохицуулах, зуучлах, арбитраар шийдвэрлэх, маргааныг шийдвэрлэх үйл явц юм. хариуцлага.”

Бидний олонх нь ADR-ийг хэрэгжүүлэх арга барилыг уугуул нам, орон нутгийн бүлгийн соёл, зан заншлын дагуу маргааныг шийдвэрлэх арга замыг сэргээх, сэргээхийг уриалж байгаа хүмүүс сорилтод хүргэдэг бөгөөд энэ нь илүү үр дүнтэй байх болно.

Колончлолын дараах болон диаспорын маргааныг хянан шийдвэрлэх нь шашин, соёлын чиглэлээр мэргэшээгүй АХХ-ны шинжээчийн өгч чадах мэдлэгээс давсан мэдлэг шаарддаг ч ADR-ийн зарим мэргэжилтнүүд АНУ болон Европ дахь цагаачдын соёлоос үүдэлтэй диаспорагийн маргаан зэрэг бүх зүйлийг хийх чадвартай мэт санагддаг. .

Тодруулбал, ADR (эсвэл зөрчил шийдвэрлэх) уламжлалт системийн ашиг тусыг дараах байдлаар тодорхойлж болно.

• соёлын хувьд танил.
• харьцангуй авлигагүй. (Энэ нь маш чухал, учир нь олон улс, ялангуяа Ойрхи Дорнодын орнууд хууль дээдлэх, авлигатай тэмцэх дэлхийн Умардын стандартад нийцдэггүй.)

Уламжлалт ADR-ийн бусад ердийн шинж чанарууд нь:

• шийдэлд хурдан хүрэх.
• хямд.
• орон нутагт хүртээмжтэй, нөөцтэй.
• бүрэн бүтэн бүлгүүдэд хэрэгжүүлэх боломжтой.
• итгэсэн.
• шийтгэл гэхээсээ илүүтэй нөхөн сэргээх шударга ёсыг сахин хамгаалахад чиглэсэн.
• Орон нутгийн хэлээр ярьдаг, орон нутгийн асуудлыг ойлгодог олон нийтийн удирдагчид явуулна. Шийдвэрийг олон нийт хүлээн зөвшөөрөх магадлалтай.

Уламжлалт эсвэл уугуул системтэй ажиллаж байсан өрөөнд байгаа хүмүүсийн хувьд энэ жагсаалт утга учиртай юу? Та өөрийн туршлагаас илүү олон шинж чанаруудыг нэмэх үү?

Орон нутгийн аргууд нь дараахь зүйлийг агуулж болно.

• энхийг сахиулах хүрээлэл.
• ярианы тойрог.
• гэр бүл эсвэл олон нийтийн бүлгийн хурал.
• зан үйлийн эдгэрэлт.
• маргааныг хянан шийдвэрлэх ахлагч, мэргэн хүнийг томилох, ахмадын зөвлөл, иргэдийн анхан шатны шүүх.

Орон нутгийн нөхцөл байдлын сорилтод дасан зохицож чадахгүй байх нь Хойд дэлхийн бусад соёлтой ажиллахад ADR-д бүтэлгүйтлийн нийтлэг шалтгаан болдог. Төсөл хэрэгжүүлж буй шийдвэр гаргагчид, дадлагажигчид, үнэлгээчдийн үнэлэмж нь маргаан шийдвэрлэхэд оролцож буй хүмүүсийн хэтийн төлөв, шийдвэрт нөлөөлнө. Хүн амын бүлгүүдийн өөр өөр хэрэгцээний хоорондын солилцооны талаарх дүгнэлтүүд нь үнэт зүйлстэй холбоотой байдаг. Дасгалжуулагчид эдгээр хурцадмал байдлын талаар мэдэж, үйл явцын алхам бүр дээр ядаж өөрсдөдөө илэрхийлэх ёстой. Эдгээр хурцадмал байдал үргэлж шийдэгдэхгүй ч үнэт зүйлсийн үүргийг хүлээн зөвшөөрч, тухайн нөхцөл байдалд шударга ёсны зарчмыг баримтлан ажиллах замаар бууруулж болно. Хэдийгээр шударга ёсны тухай олон ойлголт, арга барил байдаг ч ерөнхийдөө дараахь зүйлийг багтаасан болно дөрвөн үндсэн хүчин зүйл:

• хүндэтгэл.
• төвийг сахисан байдал (ямар нэг хандлага, ашиг сонирхлоос ангид байх).
• Оролцоо.
• найдвартай байдал (шударга байдал, ур чадвартай холбоотой биш харин ёс суртахууны нямбай байдлын тухай ойлголттой холбоотой).

Оролцоо гэдэг нь хүн бүр өөрийн чадавхыг бүрэн дүүрэн хэрэгжүүлэх шударга боломжийг хүртэх ёстой гэсэн санааг илэрхийлдэг. Гэхдээ мэдээжийн хэрэг хэд хэдэн уламжлалт нийгэмд эмэгтэйчүүдийг боломжоос хасдаг - АНУ-ыг үүсгэн байгуулах баримт бичигт "эрэгтэйчүүд бүгд тэгш байдлаар бүтээгдсэн" боловч үнэн хэрэгтээ үндэс угсаагаар нь ялгаварлан гадуурхагдаж, эмэгтэйчүүдийг нийгмийн харилцаанаас илт гадуурхдаг байсан. олон эрх, ашиг тус.

Анхаарах өөр нэг хүчин зүйл бол хэл юм. Анхны хэлээсээ өөр хэлээр ажиллах нь ёс зүйн дүгнэлтэд нөлөөлдөг. Жишээлбэл, Испанийн Помпеу Фабрагийн их сургуулийн Альберт Коста болон түүний хамтран ажиллагсад ёс зүйн асуудалтай тулгардаг хэл нь хүмүүсийн асуудалд хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлэхийг өөрчилдөг болохыг олж мэдсэн. Хүмүүсийн өгсөн хариултууд нь хамгийн олон хүний ​​хувьд хамгийн сайн зүйлд тулгуурласан ухаалаг, ашигтай гэдгийг олж мэдсэн. Сэтгэл зүйн болон сэтгэл хөдлөлийн зайг бий болгосон. Хүмүүс цэвэр логик, гадаад хэлний шалгалт, ялангуяа тодорхой боловч буруу хариулттай, боловсруулахад цаг хугацаа шаардсан зөв хариулттай асуултуудад илүү сайн дүн тавьдаг.

Цаашилбал, зан үйлийн дүрэм нь овгийн хамтын оюун ухаанд гүн гүнзгий оршдог Афганистан, Пакистан Паштунваличуудын нэгэн адил зан үйлийн дүрмийг тодорхойлж чаддаг; овгийн бичигдээгүй “үндсэн хууль” гэж үздэг. Соёлын чадамж нь илүү өргөнөөр хэлбэл, соёл хоорондын нөхцөл байдалд үр дүнтэй ажиллах боломжийг олгодог тогтолцоо, агентлаг эсвэл мэргэжилтнүүдийн дунд нэгдэж буй нийцтэй зан үйл, хандлага, бодлогын цогц юм. Энэ нь үйлчилгээг сайжруулах, хөтөлбөрүүдийг бэхжүүлэх, олон нийтийн оролцоог нэмэгдүүлэх, хүн амын янз бүрийн бүлгүүдийн статусын зөрүүг арилгахын тулд оршин суугчид, үйлчлүүлэгчид болон тэдний гэр бүлийн итгэл үнэмшил, хандлага, дадал, харилцааны хэв маягийн талаархи мэдлэгийг олж авах, ашиглах чадварыг тусгасан болно.

Тиймээс ADR-ийн үйл ажиллагаа нь соёлд суурилсан, нөлөөлсөн байх ёстой бөгөөд үнэт зүйл, уламжлал, итгэл үнэмшил нь тухайн хүний ​​болон бүлгийн аяллыг тодорхойлж, энх тайван, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх өвөрмөц замыг тодорхойлдог. Үйлчилгээ нь соёлд суурилсан, хувийн шинж чанартай байх ёстой.  Угсаатны төвт үзлээс зайлсхийх хэрэгтэй. Соёл, түүнчлэн түүхэн нөхцөл байдлыг ADR-д оруулах ёстой. Харилцааны үзэл санааг овог аймаг, овог аймгуудын хүрээнд өргөжүүлэх хэрэгтэй. Соёл, түүхийг орхигдуулсан эсвэл зохисгүй авч үзсэн тохиолдолд ADR-ийн боломжууд замаас гарч, илүү олон асуудал үүсч болно.

ADR-ийн эмчийн үүрэг нь бүлгийн харилцан үйлчлэл, маргаан болон бусад динамик байдлын талаар бараг дотно мэдлэгтэй, түүнчлэн хөндлөнгөөс оролцох чадвар, хүсэл эрмэлзэлтэй чиглүүлэгч байж болно. Энэ үүргийг бэхжүүлэхийн тулд Анхны ард түмэн болон бусад уугуул, уламжлалт болон уугуул бүлгүүдтэй харилцаж, / эсвэл зөвлөлддөг ADR-ийн гишүүд, иргэний эрх, хүний ​​эрхийн бүлгүүд болон төрийн байгууллагуудад зориулсан маргааныг шийдвэрлэх соёлын хувьд тохирсон сургалт, хөтөлбөр байх ёстой. Энэхүү сургалтыг тухайн орон нутагтаа соёлтой нийцүүлэн маргаан шийдвэрлэх хөтөлбөрийг боловсруулахад түлхэц болж болно. Төрийн хүний ​​эрхийн комисс, холбооны засгийн газар, цэргийн болон бусад засгийн газрын бүлгүүд, хүмүүнлэгийн бүлгүүд, төрийн бус байгууллагууд болон бусад хүмүүс хэрэв төсөл амжилттай хэрэгжвэл хүний ​​эрхийн асуудлыг маргаангүйгээр шийдвэрлэх зарчим, арга техникийг өөрчлөх боломжтой. бусад асуудлууд болон бусад соёлын нийгэмлэгүүдийн дунд.

ADR-ийн соёлд тохирсон аргууд нь үргэлж эсвэл бүх нийтээр сайн байдаггүй. Эдгээр нь эмэгтэйчүүдийн эрхийн хомсдол, харгис хэрцгий байдал, анги, кастын ашиг сонирхолд тулгуурласан, олон улсын хүний ​​эрхийн стандартад нийцэхгүй байх зэрэг ёс зүйн асуудал үүсгэж болзошгүй. Нэгээс олон уламжлалт систем үйлчилж болно.

Эрхийг олж авах ийм механизмын үр нөлөөг ялсан, ялагдсан хэргүүдээс гадна гаргасан шийдвэрийн чанар, эдгээр нь өргөдөл гаргагчийн сэтгэл ханамж, эв найрамдлыг сэргээх зэргээр тодорхойлогддог.

Эцэст нь, ADR-ийн эмч нь сүнслэг байдлыг илэрхийлэхэд эвгүй байж магадгүй юм. АНУ-д бид шашныг олон нийтэд, ялангуяа "төвийг сахисан" ярианаас хол байлгахад сургагдсан байдаг. Гэсэн хэдий ч шашин шүтлэгээс үүдэлтэй ADR-ийн омог байдаг. Үүний нэг жишээ бол Зүүн Меннонит Сүмийн арга барилыг мэдээлсэн Жон Ледерах юм. Хамтран ажилладаг бүлгүүдийн сүнслэг хэмжүүрийг заримдаа олж тогтоох шаардлагатай болдог. Энэ нь ялангуяа Америкийн уугуул, анхны ард түмний бүлэг, овог аймгууд болон Ойрхи Дорнодод үнэн юм.

Зэн Роши Дае Соен Са Ним энэ хэллэгийг олон удаа ашигласан:

"Бүх үзэл бодол, дуртай, дургүй бүх зүйлээ хаяж, зөвхөн мэдэхгүй оюун ухаанаа хадгал. Энэ бол маш чухал” гэж хэлжээ.  (Сэүн Сахн: Мэдэхгүй; Үхэр маллах; http://www.oxherding.com/my_weblog/2010/09/seung-sahn-only-dont-know.html)

Маш их баярлалаа. Танд ямар сэтгэгдэл, асуулт байна вэ? Таны туршлагаас эдгээр хүчин зүйлсийн зарим жишээ юу вэ?

Марк Бренман бол хуучин хүн гүйцэтгэхашигтай Дирсалбар, Вашингтон мужийн хүний ​​эрхийн комисс.

[1] Бен Хоффман, Канадын Хэрэглээний Хэлэлцээний Хүрээлэн, Тэр гэрээнд ялалт байгууллаа: Бодит ертөнцийн зуучлагчийн наминчлал; CIIAN мэдээ; 2009 оны өвөл.