Ресторан дахь Исламын хөшигний мөргөлдөөн

Юу болсон бэ? Мөргөлдөөний түүхэн үндэслэл

Исламын хөшигний мөргөлдөөн нь Нью-Йоркийн нэгэн ресторанд рестораны ерөнхий менежер болон байшингийн урд талын менежер (мөн Майтр д'хотел гэгддэг) хоёрын хооронд үүссэн зохион байгуулалтын зөрчил юм. Гэрийн үүдний менежер нь энэ рестораны хамгийн ахмад ажилчдын нэг бөгөөд шашны итгэл үнэмшил, үнэт зүйлсийн улмаас ажилд орох үед нь тус рестораны анхны ерөнхий менежерээс зөвшөөрөл авсан мусульман залуу эмэгтэй юм. рестораны ажилдаа Исламын гивлүүр (эсвэл ороолт) зүүх. Урд талын менежер нь ажлын ёс зүй, ажлын хамт олон, үйлчлүүлэгчидтэйгээ сайн харилцаатай, сайн үр дүнд хүрэхийн төлөө тууштай ажилладаг тул энэ рестораны шилдэг ажилтан гэдгээрээ онцлог юм. Гэтэл тус рестораны эзэн саяхан ажлаасаа халагдсан Ерөнхий менежерийн (өөр хотод өөрийн ресторанаа нээхээр ажлаа өгсөн) оронд шинэ Ерөнхий менежер (эрэгтэй) ажилд авсан байна. Калифорнийн Сан Бернардинод болсон олон нийтийн буудлага болохоос хэдхэн хоногийн өмнө шинэ ерөнхий менежер ажилд орсон. Террорист халдлагыг Исламын шашны хэт даврагч хоёр (нэг эмэгтэй, нэг эрэгтэй) үйлдсэн тул рестораны шинэ ерөнхий менежер ажлын байрандаа лалын шашны гивлүүрээ өмсөхөө болихыг гэрийн үүдний менежерт тушаажээ. Тэрээр ерөнхий менежерийн тушаалыг биелүүлэхээс татгалзаж, ажилдаа гивлүүрээ өмсөж 6 жил гаруй хугацаанд ресторанд ямар ч асуудалгүй орж ирсэн гэдгээ мэдэгдэв. Үүний үр дүнд рестораны өндөр албан тушаалтай хоёр ажилтан - нэг талаас шинэ ерөнхий менежер, нөгөө талаас байшингийн урд менежерийн хооронд ноцтой зөрчил үүссэн.

Бие биенийхээ түүхүүд - хүн бүр нөхцөл байдлыг хэрхэн ойлгодог, яагаад

Ерөнхий менежерийн түүх -Тэр л асуудал

Байрлал: Гэрийн үүдний менежер энэ ресторанд Исламын гивлүүр зүүхээ ЗОГСООХ ЁСТОЙ.

Сонирхол:

Аюулгүй байдал / Аюулгүй байдал: Үйлчлүүлэгчид маань манай ресторанд хоол идэж, ууж ирээд аюулгүй байгаасай гэж хүсч байна. Манай ресторанд нүүрээ халхалсан лалын шашинт менежерийг харах нь үйлчлүүлэгчид таагүй, өөртөө итгэлгүй, сэжигтэй сэтгэгдэл төрүүлдэг. Исламын шашны террорист халдлага, ялангуяа Парис дахь ресторанд болсон террорист халдлага, Калифорни дахь Сан Бернардиногийн олон нийтийн буудлага, тэр дундаа есдүгээр сарын 9-ний террорист халдлага Нью-Йоркчуудын тархинд өдөөн хатгасан айдсыг дурдахгүй байж магадгүй. Үйлчлүүлэгчид таныг манай ресторанд лалын шашинт хувцас өмссөн байхыг хараад өөртөө итгэлгүй байгаагаа мэдэрдэг.

Физиологийн хэрэгцээ: Манай гэр бүл бид хоёр физиологийн хэрэгцээ болох байр, хувцас, хоол хүнс, эрүүл мэндийн даатгал гэх мэт энэ ресторанд ажилладаг. Тиймээс би хуучин үйлчлүүлэгчдээ хадгалахын тулд үйлчлүүлэгчдийнхээ сэтгэл ханамжийг хангахын тулд бүх зүйлийг хийхийг хүсч байна. Үйлчлүүлэгчид маань ирэхээ больчихвол ресторан маань хаагдана. Би ажлаа алдахыг хүсэхгүй байна.

харьяалал / Бид / Багийн сүнс: Исламын гивлүүрээ өмссөнөөр та биднээс тэс өөр харагдаж байгаа бөгөөд та өөр гэдгээ мэдэрч байгаа гэдэгт итгэлтэй байна. Би чамайг энд харьяалагддаг гэдгээ мэдрээсэй гэж хүсч байна; та бидний нэг хэсэг гэдгийг; мөн бид бүгд адилхан. Хэрэв та бидэн шиг хувцаславал ажилчид ч, үйлчлүүлэгчид ч таныг өөр нүдээр харахгүй.

Өөрийгөө үнэлэх / хүндлэх: Миний ажлын амжилт, туршлага, манлайлах ур чадвар, зөв ​​бодолтой байсан тул ажлаасаа халагдсан Ерөнхий менежерийн оронд ажилд орсон. Энэхүү рестораны ерөнхий менежерийн хувьд миний байр суурийг хүлээн зөвшөөрч, энэ рестораны өдөр тутмын ерөнхий удирдлага, үйл ажиллагаа, үйл ажиллагааг удирдаж, хариуцдаг гэдгийг мэдэж аваарай. Мөн ресторан, ажилчид, үйлчлүүлэгчдийн эрх ашгийн төлөө намайг болон миний гаргасан шийдвэрийг хүндэтгэхийг танаас хүсч байна.

Бизнесийн өсөлт / ашиг / өөрийгөө хэрэгжүүлэх: Энэ рестораныг хөгжүүлэхийн тулд чадах бүхнээ хийх нь миний сонирхол юм. Ресторан хөгжиж, амжилттай болвол бид бүгд үр шимийг нь хүртэх болно. Би ч бас энэ ресторанд үлдэхийг хүсэж байна, миний сайн менежментийн амжилт намайг бүс нутгийн удирдах албан тушаалд дэвшинэ гэж найдаж байна.

Гэрийн урд талын менежерийн түүх - Тэр асуудал бол:

Байрлал: Би энэ ресторанд Исламын гивлүүрээ өмсөхөө ЗОГСООХГҮЙ.

Сонирхол:

Аюулгүй байдал / Аюулгүй байдал: Исламын гивлүүрээ өмссөнөөр Аллахын (Бурхан) нүдний өмнө аюулгүй байдлыг мэдэрдэг. Аллах түүний үгийг дагадаг эмэгтэйчүүдийг хижаб өмсөж хамгаалахаа амласан. Хижаб бол даруу байдлын тухай Аллахын зарлиг бөгөөд би үүнийг дагах ёстой. Мөн хижаб өмсөхгүй бол эцэг эх, хамт олны зүгээс шийтгэл хүлээх болно. Хижаб бол миний шашин, соёлын онцлог юм. Хижаб нь намайг эрэгтэй эсвэл бусад эмэгтэйчүүдийн бие махбодын хор хөнөөлөөс хамгаалдаг. Тиймээс Исламын гивлүүр өмсөх нь надад аюулгүй байдлыг мэдрүүлж, аюулгүй байдал, зорилгын мэдрэмжийг өгдөг.

Физиологийн хэрэгцээ: Би энэ ресторанд ажиллахдаа байр, хувцас, хоол хүнс, эрүүл мэндийн даатгал, боловсрол гэх мэт физиологийн хэрэгцээгээ хангадаг. Ажлаас халагдах юм бол ойр зуурын хэрэгцээгээ хангаж чадахгүй байх вий гэж айж байна.

харьяалал / Бид / Багийн сүнс: Миний итгэл, шашин шүтлэгээс үл хамааран намайг энэ ресторанд хүлээн зөвшөөрч байгаа гэдгээ мэдрэх хэрэгтэй. Заримдаа намайг ялгаварлан гадуурхаж, олон ажилчид болон үйлчлүүлэгчид надад ямар нэгэн байдлаар дайсагналцдаг. Хүмүүс эрх чөлөөг мэдэрч, надтай надтай адил харилцаатай байгаасай гэж би хүсдэг. Би террорист биш. Би бол шашин шүтлэгээ шүтэж, багаасаа хүмүүжсэн үнэт зүйлсээ хадгалахыг хүсдэг жирийн л нэг мусульман эмэгтэй.

Өөрийгөө үнэлэх / хүндлэх: Миний Үндсэн хуулиар олгогдсон шашин шүтэх эрхийг минь хүндэтгэх хэрэгтэй байна. Шашин шүтэх эрх чөлөөг АНУ-ын Үндсэн хуульд заасан байдаг. Тиймээс би та бүхнийг миний хижабыг өмсөх гэсэн ухамсартай шийдвэрийг минь хүндэтгэхийг хүсч байна. Дашрамд хэлэхэд, хижаб нь бас надад хөөрхөн, аз жаргалтай, цэвэр ариун, тохь тухтай мэдрэмж төрүүлдэг. Мөн энэ рестораны амжилт, хөгжил дэвшлийн төлөө миний хийсэн бүх хөдөлмөр, золиослолыг хүлээн зөвшөөрөхийг би танаас хүсч байна. Та намайг террорист биш, харин энэ рестораны бусад эмэгтэйчүүд шиг хүн, жирийн эмэгтэй гэдгээ хүлээн зөвшөөрөөсэй гэж хүсч байна.

Бизнесийн өсөлт / Ашиг / Өөрийгөө хэрэгжүүлэх: Сүүлийн 6 жилийн хугацаанд би энэ ресторанд үлдэж, удирдах албан тушаал ахих боломжтой байхын тулд ажлаа үнэн сэтгэлээсээ, мэргэжлийн түвшинд хийсэн. Тиймээс миний зорилго бол шаргуу хөдөлмөрийнхөө үр шимийг хүртэх болно гэж найдаж энэ рестораны хөгжилд хувь нэмэр оруулах явдал юм.

Эвлэрүүлэн зуучлах төсөл: Эвлэрүүлэн зуучлах кейсийг боловсруулсан Базил Угоржи, 2016