HNC
काय झालं? संघर्षाची ऐतिहासिक पार्श्वभूमी
HNC संघर्ष हा एक संस्थात्मक संघर्ष आहे जो मोठ्या कॉर्पोरेशनमध्ये झाला जेव्हा नवीन पर्यवेक्षकाची देखभाल विभागाकडून पूर्तता विभागात बदली करण्यात आली. नवीन पर्यवेक्षक ही तिच्या 40 च्या उत्तरार्धात एक अल्पसंख्याक महिला होती जी अनेक वर्षांपासून कॉर्पोरेशनमध्ये देखभाल विभागात काम करत होती. तिला पूर्तता विभागाचा कोणताही अनुभव नव्हता आणि तिला बढती मिळालेल्या एका चांगल्या पर्यवेक्षकाची जागा घेतली. तिच्या नवीन टीमला पूर्वीच्या पर्यवेक्षकाला किती आवडते हे तिला माहीत आहे असे सांगून तिने स्वतःची ओळख करून दिली, परंतु ती आता "प्रमुख निगर इन चार्ज, किंवा HNC" आहे. तिच्या खालच्या स्तरावरील पर्यवेक्षकांच्या टीममध्ये तीन गोर्या ("बहुसंख्य") महिला आणि एक अल्पसंख्याक पुरुष यांचा समावेश होता. ते सर्वजण 20 च्या दशकाच्या सुरुवातीपासून ते कॉलेजचे विद्यार्थी होते. हे सर्व, नवीन पर्यवेक्षकांसह, कॉर्पोरेशनच्या व्यवस्थापन प्रशिक्षणाचे पदवीधर देखील होते, ज्यामध्ये भेदभाव, छळ, विविधता आणि समावेशाविषयी महत्त्वपूर्ण प्रशिक्षण समाविष्ट होते.
एचएनसीच्या घोषणेने निम्न-स्तरीय पर्यवेक्षकाला धक्का बसला, परंतु तिने त्याची तक्रार केली नाही. त्याऐवजी, तिने आणि तिच्या समवयस्कांनी नवीन पर्यवेक्षकाबद्दल गप्पा मारल्या. नंतर, लोअर-लेव्हल पर्यवेक्षकाला शिस्तबद्ध करण्यात आले जेव्हा तिने उच्च व्यवस्थापनाकडे तक्रार केली की नवीन पर्यवेक्षक पूर्तता विभागाच्या प्रक्रियेबद्दल "अज्ञानी" होते आणि त्यांना प्रशिक्षण देण्याची आवश्यकता होती.
एकमेकांच्या कथा - प्रत्येक व्यक्तीला परिस्थिती कशी आणि का समजते
नवीन पर्यवेक्षकाची कथा - ती एक वर्णद्वेषी आहे.
स्थान: निम्न-स्तरीय पर्यवेक्षक हा नियमबाह्य आहे आणि त्याला काढून टाकले पाहिजे.
स्वारस्यः
सुरक्षितता/सुरक्षा: मला हे जाणून घ्यायचे आहे की माझ्याकडे एक टीम आहे जी माझा बॅकअप घेईल आणि काम पूर्ण करेल. या पदापर्यंत पोहोचण्यासाठी मी खूप मेहनत केली आहे. मी नेहमीच्या त्रासांव्यतिरिक्त वर्णद्वेष आणि लैंगिकता सहन केली आहे. मला माझ्या अधीनस्थांकडून महान निष्ठा पाहण्याची आवश्यकता आहे.
शारीरिक गरजा: माझ्या पगारातून मी माझा आणि माझ्या प्रौढ मुलांचा उदरनिर्वाह करत आहे. मी झोप, लग्न आणि इतर नातेसंबंधांचा त्याग केला आहे. मी दुसरे काहीही सोडत नाही.
आपलेपणा / आम्ही / टीम स्पिरिट: निःसंदिग्धपणे माझा आदर न केल्याने, ती माझ्या अधिकाराला कमी करत आहे. ती माझ्या विरोधात इतरांचीही लॉबिंग करत आहे.
स्वाभिमान / आदर: ती इथे चार वर्षांपासून आहे. मी जिथे आहे तिथे पोहोचण्यासाठी मी काय केले हे तिला माहित नाही. मला प्रश्न विचारणाऱ्या आणि दुर्लक्षित करणाऱ्या पुरेशा लोकांशी मी सामना केला आहे. मी तिला ते करू दिले तर मला शापित होईल. मला तिचा प्रकार माहित आहे आणि मला ते येत नाही. मी अज्ञानी नाही. तिच्यासारखे लोक कित्येक दशकांपासून माझ्या लोकांना अडाणी म्हणत आहेत. कचऱ्याच्या त्या वर्णद्वेषाचा तुकडा उडाला पाहिजे.
व्यवसाय वाढ / नफा / स्वत: ची वास्तविकता: मी कदाचित या युनिटमध्ये नवीन आहे, परंतु मला ऑपरेशन कसे चालवायचे हे माहित आहे. म्हणूनच माझी इथे येण्याआधी अनेक वेळा बदली झाली होती.
लोअर लेव्हल पर्यवेक्षकाची कथा - मी व्याकरणदृष्ट्या आणि वस्तुस्थितीनुसार बरोबर होतो.
स्थान: मी फक्त सत्य सांगितले. ती वर्णद्वेषी आहे.
स्वारस्यः
सुरक्षितता/सुरक्षा: मला असे वाटते की मी गोरा असल्यामुळे माझ्यावर नेहमीच खटला चालू असतो. ती मला अशा लोकांच्या कृतीसाठी शिक्षा करत आहे ज्यांना मी ओळखत नाही आणि ज्यांचा मला माहित नाही.
शारीरिक गरजा: मी स्वत:ला उदरनिर्वाह करत आहे आणि माझ्या पुतण्याला आणि माझ्या आईला या नोकरीतून मिळणाऱ्या उत्पन्नातून मदत करत आहे. माझ्याकडे कदाचित तिच्याकडे वेळ नसेल, परंतु मला हे कॉर्पोरेशन आवडते आणि मी तिच्या यशासाठी वचनबद्ध आहे. माझ्या युनिटमध्ये सर्वोच्च कार्यक्षमता आणि उपस्थिती नोंदी आहेत. मला परिसर माहीत आहे. आपण यशस्वी होत राहावे अशी माझी इच्छा आहे आणि मी काळी नसल्यामुळे तिने माझ्याशी शत्रू असल्यासारखे वागणे थांबवावे अशी माझी इच्छा आहे.
आपलेपणा / आम्ही / टीम स्पिरिट: मी चार वर्षे या विभागात आहे. मी इतरांप्रमाणेच लाईनवर सुरुवात केली. माझे युनिट एक संघ म्हणून कार्य करते आणि जेव्हा ते बाहेर असतात तेव्हा मी त्यांचे क्षेत्र कव्हर करतो. मी लोकांना एकत्र काम करायला लावू शकतो, आणि मी स्वतःला राणी घोषित करून नव्हे तर त्यांची काळजी घेऊन केले. तिला चांगले माहीत आहे. ती व्यवस्थापन आणि भेदभाव प्रशिक्षणातून गेली आहे. त्यातील काहीही मान्य नाही.
स्वाभिमान / आदर: तिने माझ्याकडे अज्ञानी हा शब्द वापरणे बंद केले, ज्याचा अर्थ या संदर्भात "ज्ञान, माहिती किंवा एखाद्या गोष्टीबद्दल जागरूकता नसणे" असा होतो. ती नवीन आहे. तिच्याकडे काही ज्ञान, माहिती आणि जागरुकतेचा अभाव आहे—जसे आम्ही सर्वजण नवीन होतो तेव्हा केले. मी तिला सर्वसाधारणपणे अज्ञानी म्हटले नाही. मी गृहीत धरतो की ती इतर विभागात तिच्या नोकरीमध्ये खूप चांगली होती.
व्यवसाय वाढ / नफा / स्वत: ची वास्तविकता: मी तिच्यासाठी कठोर परिश्रम करतो कारण मला कॉर्पोरेशनबद्दल आणि चांगले काम करण्याची काळजी आहे. तिला त्याची पर्वा नाही. माझे युनिट सर्व क्षेत्रांमध्ये किमान स्वीकार्य आवश्यकता ओलांडत आहे याची तिला काळजी नाही आणि मी माझ्या आईची काळजी घेत असताना, कॉलेजमध्ये पूर्णवेळ उपस्थित असताना आणि माझ्या भाच्याचे सह-पालक असताना हे सर्व मी करत आहे.
मध्यस्थी प्रकल्प: मध्यस्थी केस स्टडी विकसित Nance L. Schick, Esq., 2017