Każ ta' Unur

X'ġara? Sfond Storiku għall-Konflitt

Każ ta’ unur huwa kunflitt bejn żewġ kollegi tax-xogħol. Abdulrashid u Nasir jaħdmu għal organizzazzjoni internazzjonali li topera f'wieħed mir-reġjuni tas-Somalja. It-tnejn li huma huma ta’ oriġini Somala għalkemm minn clans differenti.

Abdulrashid huwa l-Kap tat-Tim tal-Uffiċċju filwaqt li Nassir huwa l-Maniġer tal-Finanzi fl-istess uffiċċju. Nasir kien ilu mal-organizzazzjoni għal madwar 15-il sena u kien wieħed mill-membri tal-persunal li oriġinarjament stabbilixxa l-uffiċċju attwali. Abdulrashid ingħaqad mal-organizzazzjoni reċentement.

Il-wasla ta' Abdulrashid fl-uffiċċju ħabtet ma' xi bidliet operattivi li kienu jinkludu l-aġġornament tas-sistemi finanzjarji. Nasir ma setax jaħdem bis-sistema l-ġdida għax mhux tajjeb mal-kompjuters. Allura Abdulrashid għamel xi bidliet fl-uffiċċju u ttrasferixxa lil Nasir għall-pożizzjoni ta 'Uffiċjal tal-Programm, u rreklama l-impjieg tal-Maniġer tal-Finanzi. Nasir sostna li s-sistema l-ġdida ġiet introdotta bħala mod kif teħles minnu peress li Abdulrashid kien jaf li kien minn klann rivali. Abdulrashid min-naħa l-oħra sostna li ma kellu xejn x’jaqsam mal-introduzzjoni tas-sistema finanzjarja l-ġdida peress li din ġiet introdotta mill-uffiċċju prinċipali tal-organizzazzjoni.

Qabel l-introduzzjoni tas-sistema finanzjarja l-ġdida, il-flus għall-uffiċċju ġew trasferiti permezz tas-sistema Hawala ('trasferiment' alternattiv ta' rimessa ta' flus li teżisti barra s-sistema bankarja tradizzjonali) lill-Maniġer tal-Finanzi. Dan għamel il-pożizzjoni qawwija ħafna peress li l-bqija tal-persunal kellhom jgħaddu mill-Finanzi Manager biex jiksbu flus għall-attivitajiet tagħhom.

Kif spiss ikun fis-Somalja, il-pożizzjoni ta’ persuna f’organizzazzjoni u speċjalment f’livell ta’ tmexxija hija maħsuba biex tkun ta’ unur għall-klann tagħha. Huma mistennija ‘jiġġieldu’ għall-interessi tal-klann tagħhom fl-allokazzjoni ta’ riżorsi u servizzi mill-post tax-xogħol tagħhom. Dan ifisser li jridu jiżguraw li l-irġiel tal-gruppi tagħhom jiġu kkuntrattati bħala fornituri tas-servizz; li l-biċċa l-kbira tar-riżorsi tal-organizzazzjoni tagħhom inkluż l-ikel ta’ għajnuna jmorru għand il-klann tagħhom u jiżguraw li l-irġiel/nisa tal-gruppi tagħhom jingħataw ukoll opportunitajiet ta’ impjieg fl-oqsma ta’ influwenza tagħhom.

Li nbidel minn Finance Manager għal rwol ta’ programm għalhekk fisser li Nasir mhux biss tilef il-pożizzjoni tiegħu ta’ poter iżda dan kien ukoll meqjus bħala ‘demozzjoni’ mill-klann tiegħu hekk kif il-pożizzjoni l-ġdida neħħewh mit-tim ta’ tmexxija tal-uffiċċju. Imħeġġeġ mill-klann tiegħu, Nasir irrifjuta l-pożizzjoni l-ġdida u rrifjuta wkoll li jgħaddi l-uffiċċju tal-finanzi, filwaqt li hedded li jipparalizza l-operazzjonijiet tal-organizzazzjoni fiż-żona.

It-tnejn issa ġew mitluba mill-Maniġer Reġjonali tar-Riżorsi Umani biex jirrappurtaw lill-Uffiċċju Reġjonali f'Nairobi biex jiddiskutu l-kwistjoni.

Stejjer ta' Xulxin – Kif Kull Persuna Tifhem is-Sitwazzjoni u Għaliex

L-Istorja ta' Abdulrashid - Nasir u l-klann tiegħu huma l-problema.

pożizzjoni: Nasir għandu jgħaddi ċ-ċwievet u d-dokumenti tal-uffiċċju tal-finanzi u jaċċetta l-pożizzjoni ta 'uffiċjal tal-programm jew jirriżenja.

Interessi:

Sigurtà: Is-sistema manwali preċedenti li kienet tinkludi s-sistema tat-trasferiment tal-flus Hawala poġġiet l-uffiċċju f'riskju. Il-Finanzi Manager żamm ħafna flus kemm fl-uffiċċju kif ukoll fejn jilħaq. Dan sar aktar ta’ theddida wara li ż-żona li aħna bbażati fiha waqgħet taħt il-kontroll ta’ gruppi ta’ milizzji li jinsistu li organizzazzjonijiet li jaħdmu fiż-żona għandhom iħallsuhom ‘taxxi’. U min jaf bil-flus kontanti likwidi jinżammu fl-uffiċċju. Is-sistema l-ġdida hija tajba peress li l-pagamenti issa jistgħu jsiru onlajn u m’għandniex għalfejn inżommu ħafna flus kontanti fl-uffiċċju, u ngħinu biex jitnaqqas ir-riskju ta’ attakk mill-milizzji.

Minn mindu ngħaqadt mal-organizzazzjoni, tlabt lil Nasir biex jitgħallem is-sistema l-ġdida tal-finanzi, iżda hu ma riedx u għalhekk ma setax jopera bis-sistema l-ġdida.

Ħtiġijiet organizzazzjonali: L-organizzazzjoni tagħna ħarġet is-sistema finanzjarja l-ġdida globalment u tistenna li l-uffiċċji kollha fuq il-post jużaw is-sistema mingħajr eċċezzjoni. Bħala l-maniġer tal-uffiċċju, jiena hawn biex niżgura li dan jiġi segwit fl-uffiċċju tagħna. Irreklamajt għal Finance Manager ġdid li jista’ juża s-sistema l-ġdida imma offrajt ukoll lil Nasir pożizzjoni ġdida bħala program officer biex ma jitlifx l-impjieg tiegħu. Iżda huwa rrifjuta.

Sigurtà tax-Xogħol: Tlaqt lill-familja tiegħi fil-Kenja. Uliedi qegħdin l-iskola u l-familja tiegħi tgħix f'dar mikrija. Huma għandhom lili biss li jiddependu fuq. In-nuqqas li niżguraw li l-uffiċċju tagħna jsegwi l-istruzzjonijiet mill-uffiċċju prinċipali jkun ifisser li nitlef ix-xogħol tiegħi. Jien mhux lest li nipperikola l-benesseri tal-familja tiegħi għax raġel wieħed jirrifjuta li jitgħallem u qed jhedded li jipparalizza l-operat tagħna.

Bżonnijiet Psikoloġiċi: Il-klann ta’ Nasir ilu jheddidni li jekk jitlef il-pożizzjoni tiegħu jassiguraw li jien ukoll nitlef ix-xogħol tiegħi. Il-klann tiegħi ġie għall-appoġġ tiegħi u hemm il-periklu li jekk din il-kwistjoni ma tissolvax ikun hemm kunflitt bejn il-klann u nkun akkużat li kkawżajha. Ħadt din il-pożizzjoni wkoll bil-wegħda li se niżgura li l-uffiċċju jgħaddi għas-sistema finanzjarja l-ġdida. Ma nistax nerġa' lura għall-kelma tiegħi għax din hija kwistjoni ta' unur.

L-Istorja ta’ Nasir – Abdulrashid irid jagħti x-xogħol tiegħi lir-raġel tal-klann tiegħu

pożizzjoni: Mhux se naċċetta l-pożizzjoni l-ġdida li qed tiġi offruta lili. Huwa demozzjoni. Ilni f'din l-organizzazzjoni itwal minn Abdulrashid. Għentt biex nistabbilixxi l-uffiċċju u għandi nkun skużat milli nuża s-sistema l-ġdida peress li ma nistax nitgħallem nuża l-kompjuters fix-xjuħija tiegħi!

Interessi:

Bżonnijiet Psikoloġiċi: Li nkun il-Maniġer tal-Finanzi f'organizzazzjoni internazzjonali u li nittratta ħafna flus kontanti mhux biss għamilni lili iżda wkoll lill-klann tiegħi biex niġi rispettat f'dan il-qasam. In-nies se jħarsu lejja meta jisimgħu li ma nistax nitgħallem is-sistema l-ġdida, u dan iġib diżunur lill-klann tagħna. In-nies jistgħu jgħidu wkoll li ġejt degradat minħabba li kont qed nisapproprja l-flus tal-organizzazzjoni, u dan se jġib mistħija lili, lill-familja tiegħi u lill-klann tiegħi.

Sigurtà tax-Xogħol: Ibni ż-żgħir għadu kemm mar għal aktar studji barra minn Malta. Jiddependi minni biex inħallas il-bżonnijiet tal-iskola tiegħu. Ma nistax naffordja li nkun bla xogħol issa. Għandi biss ftit snin qabel nirtira, u ma nistax nikseb impjieg ieħor fl-età tiegħi.

Ħtiġijiet organizzazzjonali: Jiena li nnegozja mal-klann tiegħi li huwa dominanti hawn biex jippermetti lil din l-organizzazzjoni twaqqaf uffiċċju hawn. Abdulrashid għandu jkun jaf li jekk l-organizzazzjoni trid tkompli topera hawn għandhom iħalluni nkompli naħdem bħala l-Maniġer tal-Finanzi... billi tuża s-sistema l-antika.

Proġett ta’ Medjazzjoni: Studju ta’ Każ ta’ Medjazzjoni żviluppat minn Wasye' Musyoni, 2017