Riżoluzzjoni Alternattiva ta' Tilwim Kulturalment Approprjat

Il-forma dominanti ta' Soluzzjoni Alternattiva ta' Tilwim (ADR) oriġinat fl-Istati Uniti, u tinkorpora valuri Ewro-Amerikani. Madankollu, ir-riżoluzzjoni tal-kunflitti barra mill-Amerika u l-Ewropa sseħħ fost gruppi b'sistemi ta 'valur kulturali, razzjali, reliġjużi u etniċi differenti. Il-medjatur imħarreġ fl-ADR (Tramuntana Globali) jissielet biex iqabbel il-poter fost il-partiti f'kulturi oħra u jaġġusta għall-valuri tagħhom. Mod wieħed biex tirnexxi fil-medjazzjoni huwa li tuża metodi bbażati fuq drawwa tradizzjonali u indiġena. Jistgħu jintużaw tipi differenti ta' ADR biex jagħtu s-setgħa lil parti li għandha ftit lieva, u biex iġibu fehim akbar lill-kultura dominanti ta' medjazzjoni/medjaturi. Metodi tradizzjonali li jirrispettaw is-sistemi ta' twemmin lokali jista' madankollu jkun fihom kontradizzjonijiet mal-valuri tal-medjaturi tat-Tramuntana Globali. Dawn il-valuri tat-Tramuntana Globali, bħad-drittijiet tal-bniedem u l-ġlieda kontra l-korruzzjoni, ma jistgħux jiġu imposti u jistgħu jirriżultaw fi tfittix diffiċli mill-medjaturi tat-Tramuntana Globali dwar sfidi ta’ tmiem il-mezzi.  

“Id-dinja li twieldet fiha hija biss mudell wieħed ta’ realtà. Kulturi oħra mhumiex tentattivi falluti biex tkun int; huma manifestazzjonijiet uniċi tal-ispirtu uman.” – Wade Davis, antropologu Amerikan/Kanadiż

L-iskop ta’ din il-preżentazzjoni huwa li jiddiskuti kif il-kunflitti jiġu solvuti fis-sistemi tal-ġustizzja indiġeni u tradizzjonali u s-soċjetajiet tribali, u tagħmel rakkomandazzjonijiet għal approċċ ġdid minn prattikanti Globali tat-Tramuntana ta’ Soluzzjoni Alternattiva ta’ Tilwim (ADR). Ħafna minnkom għandhom esperjenza f'dawn l-oqsma, u nispera li taqbżu biex taqsmu l-esperjenzi tiegħek.

Lezzjonijiet bejn is-sistemi u l-fertilizzazzjoni inkroċjata jistgħu jkunu tajbin sakemm il-qsim ikun reċiproku u rispettuż. Huwa importanti għall-prattikant tal-ADR (u l-entità li tikriha jew tipprovdiha) li jirrikonoxxu l-eżistenza u l-valur ta' oħrajn, speċjalment gruppi tradizzjonali u indiġeni.

Hemm ħafna forom differenti ta' riżoluzzjoni alternattiva tat-tilwim. Eżempji jinkludu negozjar, medjazzjoni, arbitraġġ u aġġudikazzjoni. In-nies jużaw mekkaniżmi oħra biex jimmaniġġjaw it-tilwim fil-livell lokali, inklużi l-pressjoni tal-pari, il-gossip, l-ostraċiżmu, il-vjolenza, l-umiljazzjoni pubblika, is-sħaħar, il-fejqan spiritwali, u l-fissjoni ta’ familjari jew gruppi residenzjali. Il-forma dominanti ta' riżoluzzjoni tat-tilwim/ADR oriġinat fl-Istati Uniti, u tinkorpora valuri Ewropej-Amerikani. Insejjaħ dan l-ADR Globali tat-Tramuntana biex niddistingwiha minn approċċi użati fin-Nofsinhar Globali. Il-prattikanti tal-ADR Globali tat-Tramuntana jistgħu jinkludu suppożizzjonijiet dwar id-demokrazija. Skont Ben Hoffman, hemm "liturġija" ta' stil ADR Globali tat-Tramuntana, li fiha l-medjaturi:

• huma newtrali.
• huma mingħajr awtorità tat-teħid tad-deċiżjonijiet.
• mhumiex direttivi.
• tiffaċilita.
• m'għandhomx joffru soluzzjonijiet lill-partijiet.
• tinnegozjax mal-partijiet.
• huma imparzjali fir-rigward tar-riżultat tal-medjazzjoni.
• m'għandhom l-ebda kunflitt ta' interess.[1]

Ma’ dan, inżid li huma:

• xogħol permezz ta’ kodiċijiet etiċi.
• huma mħarrġa u ċċertifikati.
• iżżomm il-kunfidenzjalità.

Xi ADR hija pprattikata bejn gruppi bi sfondi kulturali, razzjali u etniċi differenti, fejn il-prattikant ħafna drabi jissielet biex iżomm il-mejda (playing field) livell fost il-partijiet, minħabba li ħafna drabi jkun hemm differenzjali ta 'poter. Mod wieħed biex il-medjatur ikun sensittiv għall-ħtiġijiet tal-partijiet huwa li juża metodi ADR li huma bbażati fuq metodi tradizzjonali. Dan l-approċċ għandu vantaġġi u liżvantaġġi. Jista’ jintuża biex jagħti s-setgħa lil partit li normalment ikollu ftit setgħa u biex iġib fehim akbar lill-partit tal-kultura dominanti (ta’ dawk fil-kunflitt jew tal-medjaturi). Xi wħud minn dawn is-sistemi tradizzjonali għandhom mekkaniżmi ta' infurzar u monitoraġġ tar-riżoluzzjoni sinifikanti, u jirrispettaw is-sistemi ta' twemmin tan-nies involuti.

Is-soċjetajiet kollha jeħtieġu fora ta' governanza u soluzzjoni tat-tilwim. Proċessi tradizzjonali ħafna drabi huma ġeneralizzati bħala dawk ta’ mexxej rispettat jew anzjan li jiffaċilita, jimmedja, jarbitra, jew isolvi tilwima permezz ta’ bini ta’ kunsens bl-għan ikun li “jirranġaw ir-relazzjonijiet tagħhom” aktar milli li “jsib il-verità, jew li jiddetermina l-ħtija jew responsabbiltà.”

Il-mod kif ħafna minna nipprattikaw l-ADR huwa kkontestat minn dawk li jitolbu t-tiġdid u r-reklamazzjoni tas-soluzzjoni tat-tilwim skont il-kultura u l-użanza ta 'parti indiġena jew grupp lokali, li jistgħu jkunu aktar effettivi.

L-aġġudikazzjoni ta’ tilwim post-kolonjali u tad-dijaspora teħtieġ għarfien lil hinn minn dak li jista’ jipprovdi espert tal-ADR mingħajr kompetenza partikolari fil-qasam reliġjuż jew kulturali, għalkemm xi esperti fl-ADR jidhru li kapaċi jagħmlu minn kollox, inkluż it-tilwim tad-dijaspora li jirriżulta minn kulturi tal-immigranti fl-Istati Uniti u fl-Ewropa. .

B'mod aktar speċifiku, il-benefiċċji tas-sistemi tradizzjonali ta' ADR (jew riżoluzzjoni ta' kunflitt) jistgħu jiġu kkaratterizzati bħala:

• kulturalment familjari.
• relattivament ħielsa mill-korruzzjoni. (Dan huwa importanti, minħabba li ħafna pajjiżi, partikolarment fil-Lvant Nofsani, ma jilħqux l-istandards Globali tat-Tramuntana tal-istat tad-dritt u l-ġlieda kontra l-korruzzjoni.)

Karatteristiċi tipiċi oħra tal-ADR tradizzjonali huma li huwa:

• malajr biex tilħaq riżoluzzjoni.
• rħisa.
• lokalment aċċessibbli u riżorsi.
• infurzabbli f'komunitajiet intatti.
• fdati.
• iffukat fuq il-ġustizzja riparattiva aktar milli t-tpattija—li jippreservaw l-armonija fi ħdan il-komunità.
• immexxi minn mexxejja tal-komunità li jitkellmu l-lingwa lokali u jifhmu l-problemi lokali. Deċiżjonijiet x'aktarx jiġu aċċettati mill-komunità inġenerali.

Għal dawk fil-kamra li ħadmu b'sistemi tradizzjonali jew indiġeni, din il-lista tagħmel sens? Iżżid aktar karatteristiċi magħha, mill-esperjenza tiegħek?

Metodi lokali jistgħu jinkludu:

• ċrieki li jġibu l-paċi.
• ċrieki jitkellmu.
• konferenza tal-familja jew tal-grupp tal-komunità.
• fejqan ritwali.
• ħatra ta’ anzjan jew persuna għaqlija biex tiddeċiedi tilwima, kunsill tal-anzjani, u qrati tal-komunità tal-bażi.

In-nuqqas ta' adattament għall-isfidi tal-kuntest lokali huwa kawża komuni ta' falliment fl-ADR meta taħdem ma' kulturi barra mit-Tramuntana Globali. Il-valuri ta’ dawk li jieħdu d-deċiżjonijiet, il-prattikanti, u l-assessuri li jwettqu proġett se jaffettwaw il-perspettivi u d-deċiżjonijiet ta’ dawk involuti fis-soluzzjoni tat-tilwim. Il-ġudizzji dwar il-kompromessi bejn il-ħtiġijiet differenti ta' gruppi tal-popolazzjoni huma marbuta mal-valuri. Il-prattikanti għandhom ikunu konxji ta’ dawn it-tensjonijiet u jartikulawhom, għall-inqas għalihom infushom, f’kull pass fil-proċess. Dawn it-tensjonijiet mhux dejjem se jiġu solvuti iżda jistgħu jitnaqqsu billi wieħed jirrikonoxxi r-rwol tal-valuri, u jaħdem mill-prinċipju tal-ġustizzja fil-kuntest partikolari. Għalkemm hemm ħafna kunċetti u approċċi għall-ġustizzja, ġeneralment hija inkluża minn dan li ġej erba 'fatturi ewlenin:

• rispett.
• newtralità (li tkun ħielsa minn preġudizzju u interess).
• Parteċipazzjoni.
• l-affidabbiltà (li tirrelata mhux tant mal-onestà jew il-kompetenza iżda pjuttost mal-kunċett ta’ attenzjoni etika).

Il-parteċipazzjoni tirreferi għall-idea li kulħadd jistħoqqlu ċans ġust biex jikseb il-potenzjal sħiħ tiegħu jew tagħha. Imma ovvjament f’numru ta’ soċjetajiet tradizzjonali, in-nisa huma esklużi mill-opportunità—kif kienu fid-dokumenti fundaturi tal-Istati Uniti, li fihom “l-irġiel kollha ġew maħluqa ugwali” iżda fil-fatt kienu ddiskriminati mill-etniċità, u n-nisa esklużi b’mod ċar minn ħafna drittijiet u benefiċċji.

Fattur ieħor li għandek tikkonsidra huwa l-lingwa. Li taħdem b'lingwa oħra għajr l-ewwel lingwa tiegħu jista' jinfluwenza l-ġudizzji etiċi. Pereżempju, Albert Costa tal-Università Pompeu Fabra fi Spanja u l-kollegi tiegħu sabu li l-lingwa li biha titqajjem dilemma etika tista’ tbiddel kif in-nies jirrispondu għad-dilemma. Huma sabu li t-tweġibiet li pprovdew in-nies kienu razzjonali u utilitarji b'mod frisk ibbażati fuq l-akbar ġid għall-akbar numru ta 'nies. Inħolqot distanza psikoloġika u emozzjonali. In-nies għandhom it-tendenza li jmorru aħjar f’testijiet ta’ loġika pura, lingwa barranija—u partikolarment fuq mistoqsijiet bi tweġiba ovvja iżda żbaljata u tweġiba korretta li tieħu ż-żmien biex taħdem.

Barra minn hekk, il-kultura tista’ tiddetermina kodiċi ta’ mġiba, bħal fil-każ tal-Pashtunwali Afgani u Pakistani, li għalihom kodiċi ta’ mġiba għandu eżistenza profonda fil-moħħ kollettiv tat-tribù; hija meqjusa bħala ‘kostituzzjoni’ mhux miktuba tat-tribù. Il-kompetenza kulturali, b'mod aktar wiesa', hija sett ta' mgieba, attitudnijiet u politiki kongruwenti li jingħaqdu f'sistema, aġenzija, jew fost professjonisti li jippermettu xogħol effettiv f'sitwazzjonijiet transkulturali. Jirrifletti l-abbiltà li jakkwista u juża għarfien dwar it-twemmin, l-attitudnijiet, il-prattiki u l-mudelli ta’ komunikazzjoni tar-residenti, il-klijenti u l-familji tagħhom biex itejbu s-servizzi, isaħħu l-programmi, iżidu l-parteċipazzjoni tal-komunità, u jagħlqu l-lakuni fl-istatus fost gruppi differenti tal-popolazzjoni.

L-attivitajiet tal-ADR għandhom għalhekk ikunu bbażati u influwenzati kulturalment, b'valuri, tradizzjonijiet u twemmin li jiddeterminaw il-vjaġġ ta' persuna u grupp u l-mogħdija unika għall-paċi u r-riżoluzzjoni tal-kunflitti. Is-servizzi għandhom ikunu bbażati fuq il-kultura u personalizzati.  L-etnoċentriżmu għandu jiġi evitat. Il-kultura, kif ukoll il-kuntest storiku, għandhom jiġu inklużi fl-ADR. L-idea tar-relazzjonijiet jeħtieġ li tiġi estiża biex tinkludi tribujiet u klannijiet. Meta l-kultura u l-istorja jitħallew barra jew jiġu ttrattati b'mod mhux xieraq, l-opportunitajiet għall-ADR jistgħu jitneħħew u jinħolqu aktar problemi.

Ir-rwol tal-prattikant tal-ADR jista' jkun aktar ta' faċilitatur b'għarfien kważi intimu tal-interazzjonijiet, tilwim u dinamiċi oħra ta' grupp, kif ukoll l-abbiltà u x-xewqa li jintervjeni. Biex jissaħħaħ dan ir-rwol, għandu jkun hemm taħriġ u pprogrammar ta’ riżoluzzjoni tat-tilwim kulturalment xierqa għall-membri tal-ADR, id-drittijiet ċivili, il-gruppi tad-drittijiet tal-bniedem u l-entitajiet governattivi li jiġu f’kuntatt u/jew jikkonsultaw mal-Ewwel Popli u gruppi oħra indiġeni, tradizzjonali u indiġeni. Dan it-taħriġ jista' jintuża bħala katalist biex jiġi żviluppat programm ta' riżoluzzjoni ta' tilwim li huwa kulturalment rilevanti għall-komunitajiet rispettivi tiegħu. Il-kummissjonijiet tad-drittijiet tal-bniedem tal-istat, il-gvern federali, il-militar u gruppi governattivi oħra, gruppi umanitarji, organizzazzjonijiet mhux governattivi, u oħrajn jistgħu, jekk il-proġett jirnexxi, ikunu kapaċi jadattaw il-prinċipji u t-tekniki għal soluzzjoni ta' problemi tad-drittijiet tal-bniedem mhux avversarji ma’ kwistjonijiet oħra u fost komunitajiet kulturali oħra.

Metodi ta' ADR kulturalment xierqa mhumiex dejjem, jew universalment, tajbin. Jistgħu joħolqu problemi etiċi—li jinvolvu nuqqas taʼ drittijiet għan-nisa, brutalità, ikunu bbażati fuq interess tal-klassi jew tal-kasta, u inkella ma jilħqux standards internazzjonali tad-drittijiet tal-bniedem. Jista' jkun hemm aktar minn sistema tradizzjonali waħda fis-seħħ.

L-effettività ta’ tali mekkaniżmi fl-għoti ta’ aċċess għad-drittijiet hija ddeterminata mhux biss mill-kawżi mirbuħa jew mitlufa, iżda wkoll mill-kwalità tas-sentenzi mogħtija, is-sodisfazzjon li dawn jagħtu lir-rikorrent, u r-restawr tal-armonija.

Fl-aħħarnett, il-prattikant tal-ADR jista 'ma jkunx komdu li jesprimi l-ispiritwalità. Fl-​Istati Uniti, ġeneralment aħna mħarrġa biex inżommu r-​reliġjon barra mid-​diskors pubbliku—u speċjalment “newtrali”—. Madankollu, hemm razza ta 'ADR li hija infurmata mir-reliġjożità. Eżempju huwa dak ta’ John Lederach, li l-approċċ tiegħu kien infurmat mill-Knisja Mennonita tal-Lvant. Id-dimensjoni spiritwali tal-gruppi li wieħed jaħdem magħhom kultant jeħtieġ li tiġi aċċertata. Dan hu veru speċjalment għall-Native American, il-gruppi u t-tribujiet tal-Ewwel Popli, u fil-Lvant Nofsani.

Zen Roshi Dae Soen Sa Nim uża din il-frażi ripetutament:

“Armi l-opinjonijiet kollha, dawk kollha li jħobbu u li ma jħobbux, u żommu biss il-moħħ li ma jafx. Dan huwa importanti ħafna.”  (Seung Sahn: Ma Nafx; Ox Herding; http://www.oxherding.com/my_weblog/2010/09/seung-sahn-only-dont-know.html)

Grazzi ħafna. X'kummenti u mistoqsijiet għandek? X'inhuma xi eżempji ta' dawn il-fatturi mill-esperjenza tiegħek stess?

Marc Brenman huwa Ex Eżekuttiva Għalikector, Kummissjoni tad-Drittijiet tal-Bniedem tal-Istat ta' Washington.

[1] Ben Hoffman, Istitut Kanadiż tan-Negozjati Applikati, Win That Agreement: Confessions of a Real World Mediator; Aħbarijiet CIIAN; Xitwa 2009.