Il-Konflitt tal-Velu Iżlamiku f'Restaurant

X'ġara? Sfond Storiku għall-Konflitt

Il-Konflitt tal-Vel Iżlamiku huwa kunflitt organizzattiv li seħħ f'ristorant ibbażat New York bejn il-Maniġer Ġenerali tar-ristorant u l-Maniġer ta' Front-of-the-House (magħruf ukoll bħala l-Maître d'hôtel). Il-Front-of-the-House Manager hija żagħżugħa Musulmana li hija waħda mill-eqdem impjegati ta’ dan ir-restorant u li minħabba t-twemmin u l-valuri reliġjużi sodi tagħha, kienet permessa fiż-żmien tal-impjieg mill-ewwel General Manager ta’ dan. ristorant biex tilbes il-velu (jew xalpa) Iżlamiku tagħha għax-xogħol. Il-Maniġer ta’ Front-of-the-House ħafna drabi f’dan ir-restorant huwa kkaratterizzat bħala l-aqwa impjegata minħabba l-etika tax-xogħol tagħha, ir-relazzjoni tajba mal-kollegi tax-xogħol u l-klijenti, u d-dedikazzjoni biex tikseb riżultati tajbin. Madankollu, is-sid tar-ristorant reċentement qabbad General Manager ġdid (raġel) biex jieħu post il-Maniġer Ġenerali li spiċċa (li rriżenja biex jiftaħ ir-restorant tiegħu f’belt oħra). Il-Ġeneral Manager il-ġdid kien ingaġġat ftit jiem qabel l-isparatura tal-massa ta’ San Bernardino f’Kalifornja. Peress li l-attakk terroristiku sar minn żewġ estremisti Iżlamiċi (mara waħda u raġel wieħed), il-Maniġer Ġenerali l-ġdid tar-ristorant ordna lill-Maniġer tal-Front-of-the-House biex jieqaf jilbes il-velu Iżlamiku tagħha biex jaħdem. Hija rrifjutat li tobdi l-ordni tal-General Manager u baqgħet tilbes il-velu tagħha għax-xogħol, u qalet li ilha tilbes il-velu tagħha mar-ristorant għal aktar minn 6 snin mingħajr ebda problema. Dan irriżulta f’kunflitt serju bejn iż-żewġ impjegati tar-ristorant ta’ livell għoli – il-Maniġer Ġenerali l-ġdid minn naħa, u l-Maniġer ta’ Front-of-the-House min-naħa l-oħra.

Stejjer ta’ Xulxin – kif kull persuna tifhem is-sitwazzjoni u għaliex

General Manager's Story – Hi l-problema

pożizzjoni: Il-Maniġer tal-Front-of-the-House GĦANDU Jieqaf jilbes il-velu Iżlamiku tagħha f’dan ir-restorant.

Interessi:

Sigurtà / Sigurtà: Irrid li l-klijenti tagħna jħossuhom sikuri meta jiġu jieklu u jixorbu fir-ristorant tagħna. Li tara maniġer Musulman mgħotti fir-ristorant tagħna jista’ jġiegħel lill-klijenti jħossuhom skomdi, inċerti, u suspettużi. Iż-żieda fl-attakki terroristiċi Iżlamiċi, speċjalment l-attakk terroristiku f’ristorant f’Pariġi, u l-isparatura tal-massa ta’ San Bernardino f’Kalifornja, biex ma nsemmux il-biżgħat li l-attakk terroristiku tal-9 ta’ Settembru qajjem f’moħħ in-New York, jistgħu jagħmlu il-klijenti jħossuhom inċerti meta jarawk miksi b’velu Musulman fir-ristorant tagħna.

Bżonnijiet Fiżjoloġiċi: Jien u l-familja tiegħi niddependu fuq ix-xogħol tiegħi f’dan ir-restorant għall-bżonnijiet fiżjoloġiċi tagħna – akkomodazzjoni, ħwejjeġ, ikel, assigurazzjoni tas-saħħa, eċċ. Għalhekk, irrid nagħmel minn kollox biex nissodisfa lill-klijenti tagħna sabiex inżomm dawk qodma u timmotiva lil oħrajn ġodda biex jerġgħu lura. Jekk il-klijenti tagħna ma jibqgħux jiġu, ir-restorant tagħna jagħlaq. Ma rridx nitlef ix-xogħol tiegħi.

L-appartenenza / Aħna / l-Ispirtu tat-Tim: Billi tilbes il-velu Iżlamiku tiegħek, int tidher kompletament differenti mill-bqija minna, u jien ċert li tħoss li int differenti. Irrid li tħoss li inti tagħmel parti minn hawn; li inti parti minna; u li aħna lkoll l-istess. Jekk tilbes bħalna, kemm l-impjegati kif ukoll il-klijenti mhux se jħarsu lejk differenti.

Auto-Estima/Rispett: Ġejt mikrija biex nissostitwixxi l-Maniġer Ġenerali li kien sejjer minħabba r-rekord, l-esperjenza, il-ħiliet ta’ tmexxija, u l-ġudizzju tajjeb tiegħi. Bħala l-Maniġer Ġenerali ta’ dan ir-restorant, għandi bżonn li tagħraf il-pożizzjoni tiegħi, tkun taf li jien fil-kontroll u n-responsabbiltà tat-tmexxija ġenerali, l-operat u l-attivitajiet ta’ kuljum ta’ dan ir-restorant. Irrid ukoll li tirrispetta lili u d-deċiżjonijiet li nieħu għall-aħjar interess tar-ristorant, l-impjegati u l-klijenti.

Tkabbir tan-Negozju/Qligħ/Awto-Attwalizzazzjoni: Huwa l-interess tiegħi li nagħmel dak kollu li stajt biex inkabbar dan ir-restorant. Jekk ir-ristorant jikber u jirnexxi, aħna lkoll se ngawdu l-benefiċċji. Irrid ukoll nibqa' f'dan ir-restorant bit-tama li bir-rekord tajjeb tiegħi ta' tmexxija, nista' niġi promoss għal pożizzjoni ta' tmexxija reġjonali.

Storja ta 'Maniġer ta' quddiem tad-dar – Hu l-problema:

pożizzjoni: MHUX SE Nieqaf nilbes il-velu Iżlamiku tiegħi f'dan ir-restorant.

Interessi:

Sigurtà / Sigurtà: Li nilbes il-velu Iżlamiku tiegħi jġiegħni nħossni sigur quddiem għajnejn Allah (Alla). Allah wiegħed li jipproteġi lin-nisa li jobdu kelmtu billi jilbsu l-hijab. Hijab huwa kmandament ta 'Allah għall-pudur, u għandi nobdih. Ukoll, jekk ma nilbesx il-hijab tiegħi, inkun kkastigat mill-ġenituri tiegħi u l-komunità tiegħi. Hijab hija l-identità reliġjuża u kulturali tiegħi. Il-hijab jipproteġini wkoll minn ħsara fiżika li tista’ tiġi minn irġiel jew nisa oħra. Għalhekk, li nilbes il-velu Iżlamiku jġiegħni nħossni sigur u jagħtini sens ta’ sigurtà u skop.

Bżonnijiet Fiżjoloġiċi: Jien niddependi fuq ix-xogħol tiegħi f'dan ir-restorant għall-bżonnijiet fiżjoloġiċi tiegħi - akkomodazzjoni, ħwejjeġ, ikel, assigurazzjoni tas-saħħa, edukazzjoni, eċċ. Nibża li jekk nitkeċċa ma nkunx nista’ naħseb għall-bżonnijiet immedjati tiegħi.

L-appartenenza / Aħna / l-Ispirtu tat-Tim: Għandi bżonn inħoss li jien aċċettat f'dan ir-restorant irrispettivament mill-fidi jew it-twemmin reliġjuż tiegħi. Kultant inħossni diskriminat, u ħafna impjegati u klijenti juru xi forma taʼ ostilità lejja. Irrid li n-nies iħossuhom ħielsa u jirrelataw miegħi kif jien. Jien mhux terrorista. Jien biss mara żagħżugħa Musulmana ordinarja li trid tipprattika r-reliġjon tagħha u żżomm il-valuri li bihom trabbejt mit-tfulija.

Self-Estem / Rispett: Għandi bżonn li tirrispetta d-dritt Kostituzzjonali tiegħi li nipprattika r-reliġjon tiegħi. Il-libertà tar-reliġjon hija mniżżla fil-Kostituzzjoni tal-Istati Uniti. Għalhekk, irrid li tirrispetta d-deċiżjoni konxja tiegħi li nilbes il-hijab tiegħi. Mill-mod, hijab ukoll iġġiegħni nħossni sabiħ, ferħan, pur u komdu. Għandi bżonn ukoll li tagħraf ix-xogħol u s-sagrifiċċji kollha li għamilt għas-suċċess u t-tkabbir ta’ dan ir-restorant. Irrid li tagħrafni bħala persuna, mara ordinarja bħall-bqija tan-nisa f’dan ir-restorant, u mhux bħala terrorista.

Tkabbir tan-Negozju / Qligħ / Awto-Attwali: Għal dawn l-aħħar 6 snin, għamilt ix-xogħol tiegħi b'mod ġenwin u professjonali sabiex inkun nista' nibqa' f'dan ir-ristorant u possibilment niġi promoss f'pożizzjoni ta' tmexxija ogħla. Għalhekk, l-għan tiegħi huwa li nikkontribwixxi għat-tkabbir ta’ dan ir-restorant bit-tama li nkompli naħsad il-benefiċċji tax-xogħol iebes tiegħi.

Proġett ta’ Medjazzjoni: Studju ta’ Każ ta’ Medjazzjoni żviluppat minn Basile Ugorji, 2016