Kunflitt Razzjali fid-Ditta tal-Liġi
X'ġara? Sfond Storiku għall-Konflitt
Donald Trump, il-President tal-Istati Uniti, għandu storja li jagħmel rimarki kontroversjali razzjali u jieħu azzjonijiet meqjusa b’mod wiesa’ bħala li qed jilgħab fuq l-ansjetajiet razzjali fl-Istati Uniti. Huwa tweeted statistika foloz fejn sostna li l-Amerikani suwed huma responsabbli għall-maġġoranza tal-qtil tal-abjad, u fid-diskorsi, huwa kontinwament għaqqad lis-suwed mal-kriminalità vjolenti.
Veronica dan l-aħħar tilfet qarib f’delitt fit-triq. Ħadd ma jaf min kien responsabbli għall-qtil iżda ħafna jemmnu li kienet persuna ta’ oriġini Afrikana. Kien hemm ftit każijiet ta’ serq, u dan l-aħħar, żagħżugħ Afrikan Amerikan ġie arrestat għal dan ir-reat. Veronica bdiet tara bla tarf irġiel żgħażagħ Afrikani Amerikani jilagħbu fit-toroq. Hija taħseb li huma idle u responsabbiltà għal pajjiżhom. Hija temmen bis-sħiħ fid-dikjarazzjonijiet ta’ Donald Trump u tħoss li għandu jsir ħafna biex jiġi żgurat li l-Afrikani Amerikani kollha jinżammu f’linja.
Lisa hija receptionist Afrikana Amerikana f'ditta legali prestiġjuża. Hija magħrufa u maħbuba minn kulħadd talli għandha qalb kbira. Hija turi tħassib għal kulħadd u ġenwinament tieħu ħsieb il-benessri tagħhom. Hija effiċjenti ħafna fix-xogħol tagħha u l-kapijiet tagħha jħobbuha. Ħafna mill-klijenti jafu lil Lisa bħala l-aktar segretarja effiċjenti fid-ditta legali.
L-avukat ta’ Veronica ħalla lil Lisa dokument importanti biex jagħtiha lil Veronica. Veronica ddeċidiet li tgħaddi mid-ditta legali wara nofsinhar u tiġborha qabel tattendi laqgħa li għandha ssir madwar l-istess ħin. Ma stennietx li se tieħu fit-tul u tħawwdet meta Lisa qattgħet ħin twieġeb telefonata li ma ħasbitx li kienet importanti. Veronica ħasset ukoll li bħala waħda mill-klijenti importanti tagħhom għandha tingħata attenzjoni kbira.
Il-ħabib ta’ Lisa, Derby, ma ġiex għax-xogħol dakinhar u Lisa kienet inkwetata dwarha. Derby għandu raġel vjolenti u Lisa ma kinitx taf x’seta’ ġara din id-darba. Hija tittamat bis-serjetà li Derby kien tajjeb. Lisa, li kienet qed tipprova t-telefon ta’ Derby diversi drabi, fl-aħħar irċeviet telefonata mingħandha madwar l-istess ħin li daħlet Veronica. Lisa ma ratx lil Veronica tasal u għalhekk wieġbet it-telefonata. Lisa staqsiet lil Derby kif kienet u spjegat li kienet qed tipprova tilħaqha. Hija semgħet dak kollu li Derby kellu xi jgħid. 'Oh hun kont qed niċċekkja lilek,' dak kollu li ħadet Veronica mill-konversazzjoni. Il-kumplament kien ċċajpar għax Veronica mill-ewwel assumiet li Lisa kienet okkupata tgħajjir fuq it-telefon u ma tieħux xogħolha bis-serjetà.
‘Afrikani’, qaltlet Veronica. Kienet kellha mal-komunità Afrikana Amerikana. 'Jiddispjaċini, x'għidt?' Staqsiet Lisa f'daqqa furious. Kienet kellha bl-attitudni negattiva kollha li n-nies kienu qed jagħtu lill-komunità Afrikana Amerikana u xi trattament inġust li ħasset li kienet irċeviet. Imma qatt ma kien daqshekk ħażin.
'Għandek tattendi lill-klijenti taf, onestament, mhux kulħadd għandu l-ħin għall-gossip. Hemm nies li fil-fatt jaħdmu u jieħdu l-ħajja bis-serjetà biex jipprovdu għall-familji tagħhom. Trid taħseb f'dan. Jien hawn għad-dokument li ħalla warajh is-Sur Lambert dalgħodu'.
'Jiddispjaċini, Sinjura, is-Sur Lambert ma ħalla l-ebda dokument warajh'. Lisa qalet b’ħarsa qawwija determinata li ma tgħin bl-ebda mod lil din il-mara. Ikollha tikseb lilha nfisha xi ħadd ieħor biex jgħinha.
Veronica tnikket bil-kbir. Din is-sinjura mhux biss kienet żbaljata iżda issa kienet qed tirrifjuta li tattendiha. Kienet tafda lil din id-ditta b’ħafna mix-xogħol tagħha u issa kienet qed tiġi injorata minn mara b’attitudni.
'Issa isma' hawn, jekk jogħġbok taħlix il-ħin tiegħi. Jekk ma tagħtinix dak id-dokument, inkun sfurzat nilmenta dwarek”.
Id-ditta saret taf dwar dan l-inċident bejn l-iktar membru tal-persunal li jaħdem iebes u wieħed mill-aktar klijenti importanti tagħhom. Jekk ma tiġix solvuta, se taffettwa d-ditta direttament.
Stejjer ta' Xulxin — kif kull persuna tifhem is-sitwazzjoni u għaliex
L-Istorja ta’ Lisa - Din il-mara mhux se taħrab li ma tirrispettanix u tinsulenta lir-razza tiegħi. Dan irid jieqaf.
pożizzjoni: Hija trid tiskuża ruħha.
Interessi:
Sigurtà/Sigurtà: Huwa importanti li nkun assertiv u nipproteġi lili nnifsi u lil ħaddieħor minn mġiba razzista f'kull forma. Tibda b'xi ħaġa żgħira u jekk ma tkunx ikkontrollata tmur għall-agħar. Jekk ma noqgħodx bilwieqfa issa tista’ tmur għall-agħar.
Ħtiġijiet tal-Grupp: Ukoll l-ambjent bħalissa huwa pjuttost tensjoni kif inhu; ma nistgħux inħallu lin-nies jibqgħu jiffurmaw suppożizzjonijiet negattivi dwarna.
L-istima personali u r-rispett: Ma nistax inħalli lil din il-mara tkun goff miegħi u nkompli nitbissem magħha. Ikun sinjal ta’ dgħjufija u servitù min-naħa tiegħi. Jien bniedem b’dinjità u għandi niġi ttrattat b’rispett.
Bżonnijiet Psikoloġiċi: Nagħmel ħafna xogħol kbir għal din id-ditta legali u jien impenjat ħafna. L-inqas li nista’ nistenna hu li niġi ttrattat b’ġentilezza u rispett. Ma jimpurtax kemm hi klijent importanti jien ukoll tajt bosta snin lil din id-ditta.
Sigurtà tax-Xogħol: Ma nistax inkompli naħdem f'ambjent ostili. Jekk ma nżommx quddiem din is-sinjura l-ħajja tax-xogħol tiegħi ssir insupportabbli u eventwalment ikolli nitlaq ix-xogħol tiegħi. Ma nistax naffordja li nkun bla xogħol u nħobb dan ix-xogħol.
L-Istorja ta' Veronika - Din is-sinjura hija biss Afrikan Amerikan ieħor li jieħu spazju u jagħmlilna ħajjitna diffiċli. M'għandix għalfejn nissodisfa dan. Wasal iż-żmien li tgħallmu lezzjoni jew tnejn.
pożizzjoni: Hija trid titkeċċa.
Interessi:
Sigurtà/Sigurtà: Jekk ma niċċekkjawx l-imġieba tal-poplu Afrikan Amerikan fil-komunità tagħna dawn se joħorġu mill-kontroll u aħna nħallsu l-prezz. Diġà tlift lil kuġin tiegħi li jaf x’jista’ jiġrili. M’għadniex siguri f’dan l-ambjent.
Finanzjarju: Għandi bżonn ditta legali li tieħu ħsieb effiċjenti tan-negozju tiegħi. Ma niflaħx li jkolli nittratta ma’ xi ħadd b’ħafna attitudni u li ma jieħux ix-xogħol tagħha bis-serjetà. In-negozju tiegħi jiddependi fuq dan.
Bżonnijiet Psikoloġiċi: Għandi bżonn nuri lil din il-mara li għandha tieħu xogħha bis-serjetà u li qatt ma terġa’ teħodni for granted. Jiena klijent importanti ta' din id-ditta. Hija għandha tirrikonoxxi dan.
Proġett ta’ Medjazzjoni: Studju ta’ Każ ta’ Medjazzjoni żviluppat minn Helga Akao, 2018