सम्मानको मामला

के भयो? द्वन्द्वको ऐतिहासिक पृष्ठभूमि

सम्मानको मामला दुई कार्य सहकर्मीहरू बीचको विवाद हो। अब्दुलराशिद र नासिर सोमालियाको एउटा क्षेत्रमा काम गर्ने अन्तर्राष्ट्रिय संस्थाका लागि काम गर्छन्। तिनीहरू दुवै सोमाली मूलका हुन् तर फरक कुलका हुन्।

अब्दुलराशिद अफिस टिम लिडर छन् भने नासिर सोही कार्यालयमा फाइनान्स म्यानेजर छन् । नासिर करिब १५ वर्षदेखि संगठनमा थिए र हालको कार्यालय स्थापना गर्ने कर्मचारी सदस्यहरूमध्ये एक थिए। अब्दुलरशीद हालै संस्थामा सामेल भएका छन्।

कार्यालयमा अब्दुलराशिदको आगमनले वित्तीय प्रणालीको स्तरोन्नति सहित केही परिचालनात्मक परिवर्तनहरू समावेश गरेको थियो। कम्प्युटरमा राम्रो नभएकाले नासिरले नयाँ प्रणालीमा काम गर्न सकेनन् । त्यसैले अब्दुलराशिदले कार्यालयमा केही परिवर्तन गरे र नासिरलाई कार्यक्रम अधिकृतको पदमा सरुवा गरे र वित्त प्रबन्धकको जागिरको विज्ञापन गरे। अब्दुलराशिदले आफू प्रतिद्वन्द्वी गोत्रबाट भएको थाहा पाएपछि नयाँ प्रणाली आफूलाई हटाउने उपायको रूपमा ल्याइएको नासिरले दाबी गरे। अर्कातर्फ अब्दुल रसिदले संस्थाको प्रधान कार्यालयबाट ल्याइएकाले नयाँ वित्तीय प्रणाली ल्याएकोमा आफ्नो कुनै सरोकार नभएको दाबी गरे ।

नयाँ वित्तीय प्रणाली लागू हुनु अघि, कार्यालयमा पैसा हवाला प्रणाली (परम्परागत बैंकिङ प्रणाली बाहिर अवस्थित एक वैकल्पिक पैसा रेमिट्यान्स 'स्थानान्तरण') को प्रयोग गरी वित्त प्रबन्धकलाई हस्तान्तरण गरिएको थियो। यसले स्थितिलाई धेरै शक्तिशाली बनायो किनभने बाँकी कर्मचारीहरूले आफ्नो गतिविधिहरूको लागि पैसा प्राप्त गर्न वित्त प्रबन्धक मार्फत जानुपर्थ्यो।

प्रायः सोमालियामा जस्तै, संगठनमा र विशेष गरी नेतृत्व स्तरमा व्यक्तिको स्थिति उनीहरूको कुलको लागि सम्मान हो। तिनीहरूले काम गर्ने ठाउँबाट स्रोत र सेवाहरूको बाँडफाँडमा आफ्नो वंशको हितका लागि 'लडाइँ' गर्ने अपेक्षा गरिन्छ। यसको मतलब यो हो कि उनीहरूले सुनिश्चित गर्नुपर्दछ कि उनीहरूका कुलहरू सेवा प्रदायकको रूपमा अनुबंधित छन्। राहत खाद्यान्न सहित तिनीहरूको संगठनको अधिकांश स्रोतहरू तिनीहरूको गोत्रमा जान्छ र तिनीहरूले सुनिश्चित गर्छन् कि तिनीहरूको गोत्रका पुरुष/महिलाहरूलाई पनि उनीहरूको प्रभावको क्षेत्रमा रोजगारीको अवसरहरू दिइन्छ।

फाइनान्स म्यानेजरबाट कार्यक्रमको भूमिकामा सरुवा हुनुको अर्थ नासिरले सत्ताको पद गुमाएका मात्र होइन, नयाँ पदले उनलाई कार्यालय व्यवस्थापन टोलीबाट हटाइदिएपछि उनको गोत्रले यसलाई 'अवलोकन' को रूपमा पनि हेरेको थियो। आफ्नो वंशबाट उत्प्रेरित, नासिरले नयाँ पद अस्वीकार गरे र यस क्षेत्रमा संगठनको सञ्चालनलाई पक्षाघात गर्ने धम्की दिँदै वित्त कार्यालय हस्तान्तरण गर्न अस्वीकार गरे।

दुबैलाई अब क्षेत्रीय मानव संसाधन प्रबन्धकले नैरोबीको क्षेत्रीय कार्यालयमा यस विषयमा छलफल गर्न रिपोर्ट गर्न अनुरोध गरेको छ।

एक-अर्काको कथाहरू - प्रत्येक व्यक्तिले कसरी स्थिति बुझ्छ र किन

अब्दुलराशिदको कथा - नासिर र उनको वंश समस्या हो।

स्थिति: नासिरले वित्त कार्यालयको साँचो र कागजात बुझाउनुपर्छ र कार्यक्रम अधिकृतको पद स्वीकार गर्नुपर्छ वा राजीनामा दिनुपर्छ.

रुचियाँ:

सुरक्षा: अघिल्लो म्यानुअल प्रणाली जसमा हवाला मनि ट्रान्सफर प्रणाली समावेश थियो, कार्यालय जोखिममा थियो। फाइनान्स म्यानेजरले अफिसमा र आफ्नो पहुँचमा धेरै पैसा राखे। यस क्षेत्रमा काम गर्ने संगठनहरूले उनीहरूलाई 'कर' तिर्नु पर्छ भन्ने कुरामा जोड दिने मिलिशिया समूहहरूको नियन्त्रणमा हामी बसेको क्षेत्र पछि यो झन् डरलाग्दो भयो। र कार्यालयमा तरल नगद राखिएको कसलाई थाहा छ। नयाँ प्रणाली राम्रो छ किनकि भुक्तानीहरू अब अनलाइन गर्न सकिन्छ र हामीले अफिसमा धेरै नगद राख्नु पर्दैन, मिलिसियाहरूको आक्रमणको जोखिमलाई कम गर्न मद्दत गर्दछ।

संस्थामा आबद्ध भएदेखि नै, मैले नासिरलाई नयाँ वित्त प्रणाली सिक्न आग्रह गरें, तर उनी इच्छुक छैनन् र त्यसैले नयाँ प्रणालीमा काम गर्न असमर्थ छन्।

संगठनात्मक आवश्यकताहरू: हाम्रो संस्थाले विश्वव्यापी रूपमा नयाँ वित्तीय प्रणाली ल्याएको छ र सबै क्षेत्रीय कार्यालयहरूले कुनै अपवाद बिना प्रणाली प्रयोग गर्ने अपेक्षा गर्दछ। कार्यालय प्रबन्धकको रूपमा, म यहाँ यो सुनिश्चित गर्नको लागि छु कि यो हाम्रो कार्यालयमा पछ्याइएको छ। मैले नयाँ प्रणाली प्रयोग गर्न सक्ने नयाँ वित्त प्रबन्धकको लागि विज्ञापन गरेको छु तर मैले नासिरलाई कार्यक्रम अधिकारीको रूपमा नयाँ पद प्रस्ताव गरेको छु ताकि उसले आफ्नो जागिर नगुमाओस्। तर उनले अस्वीकार गरेका छन् ।

जागिरको सुनिश्चितता: मैले केन्यामा आफ्नो परिवार छोडें। मेरा छोराछोरी विद्यालयमा छन् र मेरो परिवार भाडाको घरमा बस्छ। तिनीहरूले म मात्रै भर पर्छन्। हाम्रो कार्यालयले प्रधान कार्यालयबाट निर्देशनहरू पालना गरेको सुनिश्चित गर्न असफल हुनुको अर्थ मैले मेरो जागिर गुमाउनु हो। म मेरो परिवारको हितलाई खतरामा पार्न इच्छुक छैन किनभने एक जना मानिसले सिक्न अस्वीकार गर्दैछ र हाम्रो शल्यक्रियालाई पक्षाघात गर्ने धम्की दिइरहेको छ।

मनोवैज्ञानिक आवश्यकताहरू: नासिरको गोत्रले मलाई आफ्नो पद गुमाएमा मैले पनि जागिर गुमाउने भन्ने धम्की दिइरहेको छ। मेरो गोत्र मेरो समर्थनमा आएको छ र यो मामिला नमिल्दा वंश द्वन्द्व हुने र त्यसको लागि म दोषी हुने खतरा छ । कार्यालयलाई नयाँ वित्तीय प्रणालीमा परिणत गर्ने कुरा सुनिश्चित गर्ने प्रतिबद्धताका साथ मैले यो पद लिएको छु । म मेरो शब्दमा फर्किन सक्दिन किनकि यो सम्मानको मुद्दा हो।

नासिरको कथा - अब्दुलराशिद मेरो काम आफ्नो गोत्रको मान्छेलाई दिन चाहन्छ

स्थिति: मलाई प्रस्ताव गरिएको नयाँ पद म स्वीकार गर्दिन। यो एक डिमोशन हो। म अब्दुलराशिद भन्दा लामो समय यो संगठनमा छु। मैले कार्यालय स्थापना गर्न मद्दत गरें र मलाई नयाँ प्रणाली प्रयोग गर्नबाट माफ गरिनुपर्छ किनकि मैले मेरो बुढेसकालमा कम्प्युटर चलाउन सिकेको छैन!

रुचियाँ:

मनोवैज्ञानिक आवश्यकताहरू: अन्तर्राष्ट्रिय संस्थामा फाइनान्स म्यानेजर भएर धेरै नगद ह्यान्डल गर्ने कामले मलाई मात्र होइन, मेरो वंशलाई पनि यस क्षेत्रमा सम्मानित बनाएको छ । म नयाँ प्रणाली सिक्न सक्दिनँ भन्ने सुन्दा मानिसहरूले मलाई हेला गर्नेछन्, र यसले हाम्रो वंशको अपमान गर्नेछ। मानिसहरूले यो पनि भन्न सक्छन् कि मैले संस्थाको पैसा दुरुपयोग गरेको कारणले मलाई पदावनत गरिएको हो, र यसले मलाई, मेरो परिवार र मेरो वंशलाई लाजमा पार्नेछ।

जागिरको सुनिश्चितता: मेरो कान्छो छोरा भर्खरै विदेश गएको छ। उसको विद्यालयको आवश्यकता तिर्न उहाँ ममा निर्भर हुनुहुन्छ। म अब जागिर बिना बस्न सक्दिन। मसँग रिटायर हुन केही वर्ष मात्र बाँकी छ, र मेरो उमेरमा मैले अर्को जागिर पाउन सक्दिन।

संगठनात्मक आवश्यकताहरू: यस संस्थालाई यहाँ कार्यालय स्थापना गर्न अनुमति दिन यहाँ प्रभावशाली मेरो गोत्रसँग वार्ता गर्ने म नै हुँ। अब्दुलराशिदलाई थाहा हुनुपर्छ कि यदि संस्थाले यहाँ सञ्चालन गर्न जारी राख्ने हो भने उनीहरूले मलाई पुरानो प्रणाली प्रयोग गरी वित्त प्रबन्धकको रूपमा काम जारी राख्न अनुमति दिनुपर्छ।

मध्यस्थता परियोजना: मध्यस्थता केस स्टडी द्वारा विकसित वास्ये मुस्योनी, 2017