Расни сукоб у адвокатској канцеларији
Шта се десило? Историјска позадина сукоба
Доналд Трамп, председник Сједињених Држава, има историју давања расно контроверзних примедби и предузимања радњи за које се у Сједињеним Државама сматра да играју на расну анксиозност. Он је твитовао лажне статистике тврдећи да су црни Американци одговорни за већину убистава белаца, а у говорима је стално повезивао црнце са насилним злочинима.
Вероника је недавно изгубила рођака у уличном злочину. Нико не зна ко је одговоран за убиство, али многи верују да је реч о особи афричког порекла. Било је неколико случајева крађе, а недавно је због овог кривичног дела ухапшен млади Афроамериканац. Вероника се навикла да бесконачно гледа младе Афроамериканце како се коцкају на улицама. Она сматра да су беспослени и обавеза према својој земљи. Она снажно верује у изјаве Доналда Трампа и сматра да би требало много учинити како би се осигурало да сви Афроамериканци буду у реду.
Лиса је афроамеричка рецепционерка у престижној адвокатској фирми. Сви је добро познају и воле јер има велико срце. Она показује бригу за све и искрено брине за њихово добро. Веома је ефикасна у свом послу и шефови је воле. Већина клијената познаје Лизу као најефикаснијег секретара у адвокатској канцеларији.
Вероникин адвокат оставио је Лизи важан документ који ће дати Вероники. Вероника је одлучила да после подне прође поред адвокатске канцеларије и покупи је пре него што присуствује састанку који би требало да се одржи отприлике у исто време. Није очекивала да ће потрајати дуго и узнемирила се када је Лиза провела време одговарајући на позив за који је мислила да није важан. Вероника је такође сматрала да јој као једном од њихових важних клијената треба бринути са великом пажњом.
Лизин пријатељ, Дерби, тог дана није дошао на посао и Лиза је била забринута за њу. Дерби има насилног мужа и Лиза овог пута није знала шта се могло догодити. Искрено се надала да је Дерби добро. Лиза, која је неколико пута испробавала Дербијев телефон, коначно је добила позив од ње отприлике у исто време када је Вероника ушла. Лиза није видела да је Вероника стигла и зато је одговорила на позив. Лиса је питала Дербија како је и објаснила да је покушавала да дође до ње. Слушала је све што је Дерби имао да каже. „Ох, само сам те проверавао“, то је све што је Вероника добила из разговора. Остало је било нејасно јер је Вероника одмах претпоставила да је Лиза заузета оговарањем преко телефона и да свој посао не схвата озбиљно.
„Африканци“, одбрусила је Вероника. Имала је то са афроамеричком заједницом. 'Извини, шта си рекао?' упита Лиза изненада бесно. Имала је то са свим негативним ставом који су људи имали према афроамеричкој заједници и неким неправедним третманом за који је сматрала да је добила. Али никад није било овако лоше.
„Требало би да бринете о клијентима које познајете, искрено, немају сви времена за трачеве. Постоје људи који заиста раде и озбиљно схватају живот да би обезбедили своје породице. Морате размислити о томе. Овде сам због документа који је господин Ламберт оставио јутрос.
„Жао ми је, госпођо, господин Ламберт није оставио никакав документ. рече Лиза оштрим погледом, одлучна да ни на који начин не помогне овој жени. Морала би да нађе неког другог да јој помогне.
Вероника се страшно узнемирила. Не само да је ова дама погрешила, већ је сада одбијала да јој се обрати. Она је овој фирми поверила много свог посла, а сада је игнорисала жена са ставом.
'Слушајте ме, молим вас, не губите моје време. Ако ми не дате тај документ, бићу принуђен да се жалим на вас.
Фирма је сазнала за овај инцидент између њиховог највреднијег особља и једног од њихових најважнијих клијената. Ако се не реши, то ће директно утицати на фирму.
Приче других — како свака особа разуме ситуацију и зашто
Лизина прича - Ова жена се неће извући да ме не поштује и вређа моју расу. Ово мора да престане.
Позиција: Мора да се извини.
Интереси:
Безбедност безбедност: Важно је да будем асертиван и да заштитим себе и друге од расистичког понашања у свим облицима. Почеће са нечим малим и ако се не контролише, погоршаће се. Ако сада не устанем, могло би бити горе.
Потребе групе: Такође је тренутно окружење прилично напето; не можемо дозволити да људи и даље стварају негативне претпоставке о нама.
Самопоштовање и поштовање: Не могу дозволити да ова жена буде груба према мени и настављам да се смејем са њом. То ће бити знак моје слабости и ропства. Ја сам људско биће са достојанством и према мени се треба односити с поштовањем.
Психолошке потребе: Радим много сјајног посла за ову адвокатску канцеларију и веома сам посвећен. Најмање што могу да очекујем је да се према мени поступа са љубазношћу и поштовањем. Колико год да је она важан клијент, ја сам овој фирми дао много година.
Сигурност запослења: Не могу да наставим да радим у непријатељском окружењу. Ако се не супротставим овој дами, мој радни живот ће постати неподношљив и на крају ћу морати да напустим посао. Не могу себи приуштити да будем без посла и волим овај посао.
Вероникина прича - Ова дама је само још једна Афроамериканка која заузима простор и отежава нам животе. Не морам да трпим ово. Време је да науче лекцију или две.
Позиција: Мора бити отпуштена.
Интереси:
Безбедност безбедност: Ако не проверимо понашање Афроамериканаца у нашој заједници, они ће измаћи контроли и ми ћемо платити цену. Већ сам изгубио рођака ко зна шта би могло да ми се деси. Више нисмо безбедни у овој средини.
Финансијски: Треба ми адвокатска канцеларија која се ефикасно брине о мом пословању. Не могу себи да приуштим да имам посла са неким ко има много ставова и који свој посао не схвата озбиљно. Мој посао зависи од овога.
Психолошке потребе: Морам да покажем овој жени да треба озбиљно да схвати свој посао и да ме никада више не узима здраво за готово. Ја сам важан клијент ове фирме. Она то треба да призна.
Пројекат медијације: Студију случаја медијације развио Хелга Акао, КСНУМКС