Isang Kaso ng karangalan
Anong nangyari? Makasaysayang Background sa Salungatan
Ang kaso ng karangalan ay isang salungatan sa pagitan ng dalawang kasamahan sa trabaho. Sina Abdulrashid at Nasir ay nagtatrabaho para sa isang internasyonal na organisasyon na tumatakbo sa isa sa mga rehiyon ng Somalia. Pareho sila ng Somali na pinanggalingan bagaman mula sa iba't ibang clans.
Si Abdulrashid ay ang Office Team Leader habang si Nassir ay ang Finance Manager sa parehong opisina. Si Nasir ay nasa organisasyon sa loob ng halos 15 taon at isa sa mga kawani na orihinal na nagtatag ng kasalukuyang tanggapan. Si Abdulrashid ay sumali sa organisasyon kamakailan.
Ang pagdating ni Abdulrashid sa opisina ay kasabay ng ilang pagbabago sa pagpapatakbo na kinabibilangan ng pag-upgrade ng mga sistema ng pananalapi. Hindi nakatrabaho ni Nasir ang bagong sistema dahil hindi siya magaling sa computer. Kaya gumawa si Abdulrashid ng ilang pagbabago sa opisina at inilipat si Nasir sa posisyon ng Program Officer, at inanunsyo ang trabaho ng Finance Manager. Sinabi ni Nasir na ang bagong sistema ay ipinakilala bilang isang paraan upang maalis siya dahil alam ni Abdulrashid na siya ay mula sa isang karibal na angkan. Sa kabilang banda, sinabi ni Abdulrashid na wala siyang kinalaman sa pagpapakilala ng bagong sistema ng pananalapi dahil ipinakilala ito mula sa punong tanggapan ng organisasyon.
Bago ang pagpapakilala ng bagong sistema ng pananalapi, ang pera sa opisina ay inilipat gamit ang Hawala system (isang alternatibong money remittance 'transfer' na umiiral sa labas ng tradisyonal na sistema ng pagbabangko) sa Finance Manager. Ito ay naging napakalakas ng posisyon dahil ang natitirang mga kawani ay kailangang dumaan sa Finance Manager upang makakuha ng pera para sa kanilang mga aktibidad.
Gaya ng madalas sa Somalia, ang posisyon ng isang tao sa isang organisasyon at lalo na sa antas ng pamumuno ay para maging karangalan sa kanilang angkan. Inaasahang 'ipaglalaban' nila ang interes ng kanilang angkan sa paglalaan ng mga mapagkukunan at serbisyo mula sa kanilang lugar ng trabaho. Nangangahulugan ito na kailangan nilang tiyakin na ang kanilang mga angkan ay kinontrata bilang mga tagapagbigay ng serbisyo; na karamihan sa mga mapagkukunan ng kanilang organisasyon kabilang ang mga relief food ay napupunta sa kanilang angkan at tinitiyak nila na ang mga kalalakihan/babae ng kanilang mga angkan ay mabibigyan din ng mga oportunidad sa trabaho sa kanilang mga lugar na may impluwensya.
Ang pagkakaroon ng pagbabago mula sa isang Finance Manager tungo sa isang papel na ginagampanan sa programa ay nangangahulugan na hindi lamang nawala si Nasir sa kanyang posisyon sa kapangyarihan ngunit ito ay tiningnan din bilang isang 'demotion' ng kanyang angkan habang ang bagong posisyon ay tinanggal siya mula sa pangkat ng pamamahala ng opisina. Dahil sa lakas ng loob ng kanyang angkan, tinanggihan ni Nasir ang bagong posisyon at tumanggi din na ibigay ang opisina ng pananalapi, habang nagbabanta na paralisahin ang operasyon ng organisasyon sa lugar.
Ang dalawa ay hiniling na ngayon ng Regional Human Resource Manager na mag-ulat sa Regional Office sa Nairobi upang pag-usapan ang bagay na ito.
Mga Kwento ng Bawat Isa – Paano Naiintindihan ng Bawat Tao ang Sitwasyon at Bakit
Kuwento ni Abdulrashid - Si Nasir at ang kanyang angkan ang problema.
Puwesto: Dapat ibigay ni Nasir ang mga susi at dokumento ng opisina ng pananalapi at tanggapin ang posisyon ng opisyal ng programa o magbitiw.
Interes:
Seguridad: Ang dating manual system na kasama ang Hawala money transfer system ay naglagay sa opisina sa panganib. Ang Finance Manager ay nag-iingat ng maraming pera sa opisina at sa kanyang maabot. Ito ay naging mas nagbabanta matapos ang lugar na aming nakabase ay nahulog sa ilalim ng kontrol ng mga grupo ng milisya na nagpipilit na ang mga organisasyong nagtatrabaho sa lugar ay dapat magbayad sa kanila ng 'buwis'. At sino ang nakakaalam ng likidong cash na iniingatan sa opisina. Ang bagong sistema ay mabuti dahil ang mga pagbabayad ay maaari na ngayong gawin online at hindi namin kailangang magtago ng maraming pera sa opisina, na tumutulong na mabawasan ang panganib ng pag-atake ng mga militia.
Mula nang sumali sa organisasyon, hiniling ko kay Nasir na pag-aralan ang bagong sistema ng pananalapi, ngunit ayaw niya at samakatuwid ay hindi niya magawang gumana sa bagong sistema.
Pangangailangan sa Organisasyon: Inilunsad ng aming organisasyon ang bagong sistema ng pananalapi sa buong mundo at inaasahan na ang lahat ng field office ay gagamitin ang system nang walang pagbubukod. Bilang tagapamahala ng opisina, narito ako upang matiyak na ito ay nasusunod sa aming opisina. Nag-advertise ako para sa isang bagong Finance Manager na maaaring gumamit ng bagong sistema ngunit nag-alok din ako kay Nasir ng isang bagong posisyon bilang isang opisyal ng programa upang hindi siya mawalan ng trabaho. Ngunit siya ay tumanggi.
Seguridad sa trabaho: Iniwan ko ang aking pamilya sa Kenya. Ang aking mga anak ay nasa paaralan at ang aking pamilya ay nakatira sa isang inuupahang bahay. Ako lang ang maaasahan nila. Ang pagkabigong matiyak na sumusunod ang aming opisina sa mga tagubilin mula sa punong tanggapan ay nangangahulugan na mawawalan ako ng trabaho. Hindi ako handang malagay sa panganib ang kapakanan ng aking pamilya dahil ang isang lalaki ay tumangging matuto at nagbabanta na maparalisa ang aming mga operasyon.
Mga Sikolohikal na Pangangailangan: Pinagbabantaan ako ng angkan ni Nasir na kapag nawalan siya ng posisyon sisiguraduhin nilang mawawalan din ako ng trabaho. Lumapit sa akin ang aking angkan at may panganib na kapag hindi naayos ang usaping ito ay magkakaroon ng hidwaan sa mga angkan at ako ang masisisi sa sanhi nito. Kinuha ko rin ang posisyong ito nang may pangako na titiyakin kong maglilipat ang opisina sa bagong sistema ng pananalapi. Hindi na ako makakabalik sa aking salita dahil ito ay isyu ng karangalan.
Kwento ni Nasir – Gusto ni Abdulrashid na ibigay ang trabaho ko sa lalaki ng kanyang angkan
Puwesto: Hindi ko tatanggapin ang bagong posisyong iniaalok sa akin. Isa itong demotion. Mas matagal na ako sa organisasyong ito kaysa kay Abdulrashid. Tumulong ako sa pagtatatag ng opisina at dapat ay hindi ako gumamit ng bagong sistema dahil hindi ako matututong gumamit ng mga computer sa aking katandaan!
Interes:
Mga Sikolohikal na Pangangailangan: Ang pagiging Tagapamahala ng Pananalapi sa isang internasyonal na organisasyon at paghawak ng maraming pera ay hindi lamang ginawa sa akin kundi pati na rin sa aking angkan na igalang sa lugar na ito. Mababa ang tingin sa akin ng mga tao kapag nabalitaan nilang hindi ko matututunan ang bagong sistema, at magdudulot ito ng kahihiyan sa aming angkan. Baka sabihin din ng mga tao na na-demote ako dahil minamaltrato ko ang pera ng organisasyon, at magdudulot ito ng kahihiyan sa akin, sa aking pamilya, at sa aking angkan.
Seguridad sa trabaho: Ang aking bunsong anak na lalaki ay katatapos lamang mag-aral sa ibang bansa. Umaasa siya sa akin sa pagbabayad ng mga pangangailangan niya sa paaralan. Hindi ko kayang walang trabaho ngayon. May ilang taon na lang ako bago ako magretiro, at hindi na ako makakakuha ng ibang trabaho sa aking edad.
Mga Pangangailangan sa Organisasyon: Ako ang nakipag-negotiate sa clan ko which is dominant dito para payagan itong organisasyong ito na magtayo ng opisina dito. Dapat malaman ni Abdulrashid na kung ang organisasyon ay magpapatuloy sa pagpapatakbo dito dapat nila akong payagan na magpatuloy sa pagtatrabaho bilang Finance Manager...gamit ang lumang sistema.
Proyekto ng Pamamagitan: Pag-aaral ng Kaso ng Pamamagitan na binuo ni Wasye' Musoni, 2017