Shon-sharaf ishi
Nima bo'ldi? Mojaroning tarixiy ma'lumotlari
Nomus ishi - bu ikki hamkasb o'rtasidagi ziddiyat. Abdulrashid va Nosir Somalining mintaqalaridan birida faoliyat yurituvchi xalqaro tashkilotda ishlaydi. Ularning ikkalasi ham turli urug'lardan bo'lsa ham, somalilik.
Abdulrashid ofis jamoasi rahbari, Nosir esa o'sha ofisda moliya menejeri. Nosir tashkilotda 15 yilga yaqin ishlagan va dastlab hozirgi idorani tashkil etgan xodimlardan biri edi. Abdulrashid tashkilotga yaqinda qo‘shilgan.
Abdulrashidning ofisga kelishi moliyaviy tizimlarning yangilanishini o'z ichiga olgan ba'zi operatsion o'zgarishlarga to'g'ri keldi. Nosir yangi tizim bilan ishlay olmadi, chunki u kompyuterni yaxshi bilmaydi. Shunday qilib, Abdulrashid idorada biroz o‘zgarishlar qildi va Nosirni dastur bo‘yicha mutasaddi lavozimiga o‘tkazdi va moliya bo‘yicha menejer ishini e’lon qildi. Nosirning ta'kidlashicha, yangi tizim Abdulrashid o'zining raqib urug'idan ekanligini bilgani uchun undan xalos bo'lish usuli sifatida joriy qilingan. Boshqa tomondan, Abdulrashid yangi moliya tizimining joriy etilishiga hech qanday aloqasi yo'qligini aytdi, chunki bu tashkilot bosh ofisidan kiritilgan.
Yangi moliyaviy tizim joriy etilishidan oldin, ofisga pul Hawala tizimi (an'anaviy bank tizimidan tashqarida mavjud bo'lgan muqobil pul o'tkazmalari "o'tkazmasi") yordamida moliya menejeriga o'tkazilgan. Bu lavozimni juda kuchli qildi, chunki qolgan xodimlar o'z faoliyati uchun pul olish uchun Moliya menejeridan o'tishlari kerak edi.
Ko'pincha Somalida bo'lgani kabi, odamning tashkilotdagi va ayniqsa rahbarlik darajasidagi mavqei ularning urug'i uchun sharaf bo'lishi kerak. Ular ish joyidan resurslar va xizmatlarni taqsimlashda o'z klan manfaatlari uchun "kurashi" kutiladi. Bu shuni anglatadiki, ular o'z urug'doshlari xizmat ko'rsatuvchi provayderlar sifatida shartnoma tuzilganligini ta'minlashlari kerak; Tashkilot resurslarining ko'p qismi, shu jumladan, oziq-ovqat mahsulotlari ularning urug'iga o'tadi va ular o'z urug'lari erkaklari/ayollariga ham o'z ta'sir doiralarida ish bilan ta'minlanishini ta'minlaydilar.
Moliya menejeridan dastur roliga o'zgartirilgani, Nosir nafaqat hokimiyat mavqeini yo'qotdi, balki bu uning klani tomonidan "pastga tushirish" sifatida ham ko'rib chiqildi, chunki yangi lavozim uni ofis boshqaruvi jamoasidan olib tashladi. O'z urug'idan jasoratga ega bo'lgan Nosir yangi lavozimni rad etdi va moliya idorasini topshirishdan bosh tortdi, shu bilan birga tashkilotning mintaqadagi faoliyatini falaj qilish bilan tahdid qildi.
Endi ikkalasidan ham Mintaqaviy inson resurslari menejeri ushbu masalani muhokama qilish uchun Nayrobidagi mintaqaviy ofisga hisobot berishni so'radi.
Bir-birining hikoyalari - Har bir inson vaziyatni qanday tushunadi va nima uchun
Abdulrashid hikoyasi - Nosir va uning qabilasi muammo.
Lavozimi: Nosir moliya idorasining kalitlari va hujjatlarini topshirishi va dastur xodimi lavozimini qabul qilishi yoki iste'foga chiqishi kerak.
Qiziqishlari:
Xavfsizlik: Hawala pul o'tkazmalari tizimini o'z ichiga olgan oldingi qo'lda ishlaydigan tizim ofisni xavf ostiga qo'ydi. Moliya menejeri ko'p pulni ham ofisda, ham qo'lida ushlab turardi. Biz joylashgan hudud militsiya guruhlari nazoratiga o'tgandan so'ng, bu hududda ishlaydigan tashkilotlar ularga "soliq" to'lashlari kerakligini ta'kidlaganidan keyin bu yanada xavfli bo'ldi. Va kim biladi, naqd pulni ofisda saqlangan. Yangi tizim yaxshi, chunki endi toʻlovlar onlayn tarzda amalga oshirilishi mumkin va biz ofisda koʻp naqd pul saqlashimiz shart emas, bu esa militsiya hujumi xavfini minimallashtirishga yordam beradi.
Tashkilotga qo'shilganimdan beri men Nosirdan yangi moliya tizimini o'rganishni so'radim, lekin u istamadi va shuning uchun yangi tizim bilan ishlay olmadi.
Tashkiliy ehtiyojlar: Tashkilotimiz yangi moliyaviy tizimni butun dunyo bo'ylab tarqatdi va barcha dala bo'limlari tizimdan istisnosiz foydalanishini kutmoqda. Ofis menejeri sifatida men bu bizning ofisimizda bajarilishini ta'minlash uchun shu yerdaman. Men yangi tizimdan foydalana oladigan yangi Moliya menejeri uchun e'lon qildim, lekin men Nosirga ishini yo'qotib qo'ymaslik uchun dastur xodimi sifatida yangi lavozim taklif qildim. Ammo u rad etdi.
Ish xavfsizligi: Men oilamni Keniyada qoldirdim. Farzandlarim maktabda, oilam esa ijarada yashaydi. Ular faqat menga bog'liq. Bizning ofisimiz bosh ofisning ko'rsatmalariga rioya qilmasligim mening ishimni yo'qotishimni anglatadi. Men oilamning farovonligini xavf ostiga qo'yishni xohlamayman, chunki bir kishi o'rganishni rad etadi va bizning operatsiyalarimizni falaj qilish bilan tahdid qilmoqda.
Psixologik ehtiyojlar: Nosirning urug‘i, agar u o‘z lavozimini yo‘qotib qo‘ysa, men ham ishimni yo‘qotib qo‘yishimga kafolat beramiz, deb qo‘rqitmoqda. Mening klanim meni qo'llab-quvvatlashga keldi va agar bu masala hal etilmasa, klan nizosi kelib chiqishi va uni sababchi bo'lganligim uchun meni ayblash xavfi bor. Men ham idoraning yangi moliya tizimiga o‘tishini ta’minlayman, degan va’da bilan bu lavozimni egalladim. Men so'zimga qaytolmayman, chunki bu sharaf masalasi.
Nosirning hikoyasi – Abdulrashid mening ishimni o‘z urug‘ining odamiga bermoqchi
Lavozimi: Menga taklif qilinayotgan yangi lavozimni qabul qilmayman. Bu pasaytirish. Men bu tashkilotda Abdulrashiddan ko‘ra ko‘proq bo‘lganman. Men ofisni tashkil etishga yordam berdim va men yangi tizimdan foydalanishdan voz kechishim kerak, chunki men keksaligimda kompyuterdan foydalanishni o'rganolmayman!
Qiziqishlari:
Psixologik ehtiyojlar: Xalqaro tashkilotda moliya menejeri bo'lish va ko'p naqd pul bilan ishlash nafaqat meni, balki mening urug'imni ham bu sohada hurmatga sazovor qildi. Odamlar yangi tizimni o'rgana olmasligimni eshitib, menga past nazar bilan qarashadi va bu bizning klanimizga sharmandalik keltiradi. Odamlar, shuningdek, tashkilot pullarini o‘zlashtirganim uchun lavozimim pasaytirildi, deyishi mumkin va bu meni, oilam va urug‘imni sharmanda qiladi.
Ish xavfsizligi: Kichik o‘g‘lim xorijga o‘qishga jo‘nab ketdi. U maktab ehtiyojlarini to'lashimga bog'liq. Men hozir ishsiz qola olmayman. Nafaqaga chiqishimga bir necha yil bor va men yoshimda boshqa ishga kira olmayman.
Tashkiliy ehtiyojlar: Men bu erda hukmron bo'lgan urug'im bilan ushbu tashkilotga ofis ochishga ruxsat berish uchun muzokaralar olib borganman. Abdulrashid bilishi kerakki, agar tashkilot bu yerda faoliyatini davom ettirsa, ular menga eski tizimdan foydalangan holda moliya menejeri sifatida ishlashni davom ettirishimga ruxsat berishlari kerak.
Mediatsiya loyihasi: tomonidan ishlab chiqilgan Mediatsiya Case Study Wasye' Musyoni, 2017
