HNC
Nima bo'ldi? Mojaroning tarixiy ma'lumotlari
HNC mojarosi - bu yirik korporatsiyada yangi nazoratchi texnik xizmat ko'rsatish bo'limidan bajarish bo'limiga o'tkazilganda yuzaga kelgan tashkiliy ziddiyat. Yangi nazoratchi 40 yoshdan oshgan ozchilikdagi ayol edi, u korporatsiyada ko'p yillar davomida texnik xizmat ko'rsatish bo'limida ishlagan. Uning ijro bo'limida tajribasi yo'q edi va lavozimga ko'tarilgan taniqli rahbarni almashtirdi. U o'zini yangi jamoasi sobiq rahbarni qanchalik yaxshi ko'rishini bilishini aytib o'zini tanishtirdi, lekin u "hozirgi mas'ul nigger yoki HNC" edi. Uning quyi darajadagi nazoratchilar jamoasi uchta oq ("ko'pchilik") ayollar va bir ozchilik erkakdan iborat edi. Ularning barchasi 20 yoshdan o'rtagacha bo'lgan kollej talabalari edi. Ularning barchasi, shu jumladan, Yangi Supervayzer ham korporatsiya boshqaruvi bo'yicha trening bitiruvchilari bo'lib, ular kamsitish, ta'qib qilish, xilma-xillik va inklyuzivlik bo'yicha katta ta'limni o'z ichiga olgan.
Pastki darajadagi nazoratchi HNC e'lonidan hayratda qoldi, lekin u bu haqda xabar bermadi. Buning o'rniga, u va uning tengdoshlari Yangi nazoratchi haqida g'iybat qilishdi. Keyinchalik, quyi bo'g'in boshlig'i yuqori rahbariyatga yangi rahbar ijro bo'limining jarayonlaridan "bexabarligi" va ular bo'yicha o'qitilishi kerakligi haqida shikoyat qilganida intizomiy jazoga tortildi.
Bir-birining hikoyalari - Har bir inson vaziyatni qanday tushunadi va nima uchun
Yangi nazoratchining hikoyasi - U irqchi.
Lavozimi: Past darajadagi nazoratchi bo'ysunmaydi va ishdan bo'shatilishi kerak.
Qiziqishlari:
Xavfsizlik / Xavfsizlik: Meni qo'llab-quvvatlaydigan va ishimni uddalaydigan jamoam borligini bilmoqchiman. Bu lavozimga yetishish uchun ko‘p mehnat qildim. Men odatdagi qiyinchiliklar ustiga irqchilik va jinsiy aloqani boshdan kechirdim. Men qo'l ostidagilarimdan katta sodiqlikni ko'rishim kerak.
Fiziologik ehtiyojlar: Men o‘zimni va katta yoshli farzandlarimni maoshimdan boqyapman. Men uyquni, nikohni va boshqa munosabatlarni qurbon qildim. Men boshqa hech narsadan voz kechmayman.
Aitlik / Biz / Jamoa ruhi: Meni so‘zsiz hurmat qilmaslik bilan u mening obro‘yimga putur yetkazmoqda. U menga qarshi boshqalarni ham lobbi qilmoqda.
O'z-o'zini hurmat qilish / hurmat qilish: U to‘rt yildan beri shu yerda. U qayerga yetib borishim uchun nimalarni boshdan kechirganimni bilmaydi. Meni so'roq qiladigan va chetga surib qo'yadigan ko'p odamlar bilan muomala qildim. Agar unga ruxsat bersam, la’nati bo‘laman. Men uning turini bilaman va menda bunday emas. Men nodon emasman. Unga o‘xshaganlar o‘n yillardan beri xalqimni johil deb atashadi. Bu irqchi axlatni ishdan bo'shatish kerak.
Biznesning o'sishi / foyda / o'zini o'zi amalga oshirish: Men bu bo'limda yangi bo'lishim mumkin, lekin men operatsiyani qanday bajarishni bilaman. SHu bois meni bu yerga va bu yerga kelishimdan oldin ham ko'p marta o'tkazishgan.
Pastki darajadagi nazoratchining hikoyasi - Men grammatik va faktik jihatdan to'g'ri bo'ldim.
Lavozimi: Men faqat haqiqatni aytdim. U irqchi.
Qiziqishlari:
Xavfsizlik / Xavfsizlik: Men oppoq bo'lganim uchun doim sudda qolaman deb o'ylayman. U meni tanimagan va hech qanday aloqasi yo'q odamlarning qilmishlari uchun jazolayapti.
Fiziologik ehtiyojlar: Men o'zimni boqyapman, jiyanim va onamga shu ishimdan daromad olishda yordam beryapman. Unda vaqtim bo'lmasligi mumkin, lekin men bu korporatsiyani yaxshi ko'raman va men uning muvaffaqiyatiga sodiqman. Mening birligim eng yuqori samaradorlik va davomat rekordlariga ega. Men hududni bilaman. Muvaffaqiyatli bo‘lishda davom etishimizni istayman va u menga dushmandek munosabatda bo‘lishini bas qilsin, chunki men qora tanli emasman.
Aitlik / Biz / Jamoa ruhi: Men bu bo‘limda to‘rt yildan beri ishlayman. Boshqalar kabi men ham liniyada boshladim. Mening bo'limim jamoa sifatida ishlaydi va men boshqalarning joylarini ular tashqarida bo'lganida yopaman. Men odamlarni birgalikda ishlashga unday olaman va men buni o'zimni malika deb e'lon qilish bilan emas, balki ularga g'amxo'rlik qilish orqali qildim. U yaxshi biladi. U boshqaruv va diskriminatsiya bo'yicha treningdan o'tgan. Ularning hech biri qabul qilinishi mumkin emas.
O'z-o'zini hurmat qilish / hurmat qilish: U mening johil so'zini ishlatishimdan ketdi, bu kontekstda "ayniqsa biror narsa haqida bilim, ma'lumot yoki xabardorlik etishmasligi" degan ma'noni anglatadi. U yangi. Biz hammamiz yangi bo'lganimizda bo'lgani kabi, u qandaydir bilim, ma'lumot va xabardorlikka ega emas. Men uni umuman johil demaganman. O'ylaymanki, u boshqa bo'limda o'z ishida juda yaxshi edi.
Biznesning o'sishi / foyda / o'zini o'zi amalga oshirish: Men u uchun qattiq ishlayman, chunki men korporatsiya va yaxshi ish qilish haqida qayg'uraman. U bunga parvo qilmaydi. U mening birligim barcha sohalarda qabul qilinadigan minimal talablardan oshib ketishi va men bularning barchasini onamga g'amxo'rlik qilayotganimda, kollejda to'liq vaqtda o'qiyotganimda va jiyanimni birga tarbiyalayotganimda qilayotganimga ahamiyat bermaydi.
Mediatsiya loyihasi: tomonidan ishlab chiqilgan Mediatsiya Case Study Nance L. Schick, Esq., 2017
